Hotel Turan Prince

Side / Manavgat / Antalya /  Haritada Göster
8.1
119 yorum
Ana Restoran
Çocuk Kulübü
Çocuk Oyun Alanı
 Güvenli Turizm Sertifikalı Tesis 

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor.

Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.

- , 0 gece, 2 Yetişkin, Aramayı değiştir
* Lütfen otel, şehir, bölge seçiniz.
Gece
{{ roomCount }} Oda, {{ totalGuest }} Kişi
X

{{ room.id }}. Oda
Çıkış tarihindeki yaşı
Fiyat ve İndirimler Hakkında Bilgilendirme
indirim kapat
indirim kapat

Oda Seçenekleri

Park Villa Standart Oda
Fiyatlar için tarih girin!
Hotel Standart Deniz Tarafı
Fiyatlar için tarih girin!
Fiyatlar için tarih girin!
Fiyatlar için tarih girin!
Fiyatlar için tarih girin!
Fiyatlar için tarih girin!
Hotel Standart Yandan Deniz Tarafı
Fiyatlar için tarih girin!
Hotel Standart Kara Tarafı
Fiyatlar için tarih girin!

Tesis Olanakları

Tesis Olanakları

SPOR

Sauna
Hamam
Kapalı Havuz
Fitness Merkezi
Plaj Voleybolu
Jakuzi
Su Kaydırağı
Tenis Sahası
Su Jimnastiği
Okçuluk
Su Topu
Açık Havuz
Aquapark
Boccia
Basketbol
Dart
Mini Futbol
Masa Tenisi
Gün Boyu Animasyon
Amfitiyatro
Spa Merkezi Ücretli
Masaj, Kese ve Cilt Bakımları Ücretli
Sörf Ücretli
Motorlu Su Sporları Ücretli
Banana Ücretli
Su Sporları Ücretli
Jet Ski Ücretli
Güzellik Merkezi Ücretli
Bovling Ücretli
Bilardo Ücretli
Paraşüt Ücretli
Langırt Ücretli
Kano Ücretli
Su Kayağı Ücretli

OTEL OLANAKLARI

Kapalı Restoran
Tenis Ekipmanları
Açık Restoran
Kablosuz İnternet
Lobi Bar
Otopark
Resepsiyon Hizmeti
Bar
Toplantı Salonu
Lobi
Kuyumcu Ücretli
Deri Dükkanı Ücretli
Hemşire Ücretli
Emanet Kasası Ücretli
Telefon ve Faks Hizmeti Ücretli
Doktor Ücretli
Fotoğraf Servisi Ücretli
Araç Kiralama Ücretli
Oyun Salonu Ücretli
İnternet Kafe Ücretli
Kuaför Ücretli
Çamaşırhane Ücretli
Alışveriş Merkezi Ücretli
Hediyelik Eşya Mağazası Ücretli
Butik Ücretli
Tenis Sahası Işıklandırması Ücretli
Market Ücretli
Havalimanı Ulaşımı Ücretli
Disko Ücretli

ÇOCUK / BEBEK

Çocuk Oyun Parkı
Kapalı Çocuk Havuzu
Çocuk Büfesi
Çocuk Kaydırağı
Çocuk Animasyonu
Açık Çocuk Havuzu
Çocuk Kulübü
Çocuk Havuzu
Bebek Arabası Ücretli

SPA / WELLNESS

Masaj Ücretli

Çevre ve Konum

Çevre ve Konum

 Karya Hamam 318 m
 Çolaklı Halk Plajı 2031 m
 Peri Cami 2567 m
 Çolaklı Merkezi Cami 3138 m
 Hacı Seadet Kurt Cami 3359 m

Genel Bilgiler

Genel Tanıtım

Hotel Turan Prince, Antalya’da doğanın bin bir renginin buluştuğu denize sıfır konumu ile misafirlerine keyifli bir tatil vadediyor. Yemyeşil geniş bahçesi, kaliteli hizmet anlayışı ve sunduğu zengin olanaklarla hayalinizdeki tatili gerçeğe dönüştüren tesiste her anı unutulmaz anlar yaşayabilirsiniz.

100 m uzunluğundaki özel plajında veya açık yüzme havuzunda güneşin ve suyun tadını doyasıya çıkarabilirsiniz. Gün boyu süren animasyonlar ve çeşitli aktivitelerle eğlence dolu bir tatilin kapılarını aralayan tesis, after şovları, tema geceleri ve canlı müzik programları ile eğlencenizi ikiye katlıyor.

Misafirlere sunulan hizmetler arasında oyun salonu, kapalı havuz, disko, alışveriş merkezi, fitness merkezi, amfitiyatro, kuaför gibi çeşitli olanaklar bulunuyor.

Tüm yorgunluğunuzu unutabileceğiniz SPA ve wellness bölümünde; hamam, cilt bakımı, sauna ve masaj uygulamaları ile zihninizi ve bedeninizi gevşetebilirsiniz. Sabahları leziz bir kahvaltı ile güne başlayabileceğiniz tesiste, damak tadınıza uygun menüler sunan a la carte restoran seçenekleri bulunuyor. Türk ve İtalyan mutfağından seçkin tatları deneyebileceğiniz restoranların yanı sıra balığın başrolde olduğu bir seçenek de mevcut.

Çolaklı mevkiindeki Hotel Turan Prince; Çolaklı merkeze 3 km, Side merkeze 12 km, Manavgat merkeze 15 km, Antalya Havalimanı'na 55 km ve Antalya şehir merkezine 65 km mesafede konumlanıyor.

Daha Fazla Göster

Yeme / İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler, 08.00-02.00 saatleri arasında ücretsiz. Kahvaltıda taze sıkılmış meyve suyu (Geç kahvaltıda bulunmuyor.) ücretsiz. Yabancı ve özel içecekler ücretli.

Diskoda 02.00'ye kadar, lobi barda 00.00'a kadar soft içecekler ücretsiz.
Minibar, her gün su ve soft içecekler ile dolduruluyor. A la carte restoranlar, 1 haftalık konaklamalarda sadece bir restoranda 1 kez rezervasyonlu ve ücretsiz.

Daha Fazla Göster

Hizmet Saatleri

07.00-10.30 Kahvaltı
08.00-10.30 Kahvaltı (A la Carte - Garden Restoran) (Park Villa misafirleri için)
10.30-12.00 Geç Kahvaltı (Pastanede - Continental Kahvaltı)
12.00-18.00 Pastane
12.00-18.00 Dondurma
12.30-14.30 Öğle Yemeği
12.30-14.30 Öğle Yemeği (A la Carte - Garden Restoran)  (Park Villa misafirleri için)
12.30-16.00 Gözleme
12.00-16.00 Snack İkramlar
18.30-21.00 Akşam Yemeği
19.00-21.00 A la Carte Restoranlar
00.00-07.00 Gece Snack (Pastanede)

Barlar:
Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü- alkolsüz içecekler servis ediliyor.
08.00-18.00 Garden Bistro Bar
10.00-00.00 Lobi Bar
10.00-07.00 Cafe Patisserie Bar
08.00-23.00 Welcome Bar
12.00-16.00 Snack Bar
10.00-18.00 Beach Bar
10.00-00.00 Pool Bar
16.00-00.00 Cafe Türk
16.00-00.00 Sport Bar
22.00-02.00 Blue Bar
23.00-02.00 Disko Bar
Daha Fazla Göster

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin, 100 m uzunluğunda özel plajı ve iskelesi bulunuyor. Plajda ve havuzda şezlong, minder ve şemsiye ücretsiz.

Daha Fazla Göster

Konum

Çolaklı mevkiindeki tesis; Çolaklı merkeze 3 km, Side merkeze 12 km, Manavgat merkeze 15 km, Antalya Havalimanı'na 55 km ve Antalya şehir merkezine 65 km mesafede konumlanıyor.

Daha Fazla Göster

Spor

Tesiste tam gün animasyon bulunuyor. Ayrıca gündüz spor aktiviteleri, akşam animasyon şovları, after show'lar, tema geceleri ve belirli günlerde canlı müzik programları gerçekleştiriliyor. 15 kişiden oluşan animasyon ekibi ile Türkçe ve uluslararası şovlar sergileniyor.

Daha Fazla Göster

Çocuk / Bebek

Tesiste çocuk misafirler için; çocuk havuzu, mini hayvanat bahçesi, oyun yeri, çocuk animasyonu, mini disko, çocuk büfesi, çocuk kaydırağı ve 4-11 yaş çocuklar için 10.00-12.30, 14.30-17.30 ve 21.00-22.30 saatleri arasında hizmet veren mini kulüp bulunuyor.

Daha Fazla Göster

Balayı

  • Giriş günü odada köpüklü şarap
  • Çilek tabağı
  • Çikolata tabağı
  • Çiçek
  • Bornoz, terlik
  • Ertesi gün odaya balayı kahvaltısı
Daha Fazla Göster

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; kese ve köpük, hamam, cilt bakımı, vücut bakımı, dinlenme alanı, sauna ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.

Daha Fazla Göster

Genel Uyarılar

Tesisin park villa odaları otelin karşısında bulunan Park-Villa bölümünde yer alıyor. Park-Villa ile otel arasından yol geçiyor. Ana binada merkezi klima, mevsim ve hava şartlarına göre (01.06 - 15.09 tarihleri arası) çalışıyor.
Konaklama süresince tesise ait kol bantlarının zorunlu olarak takılması gerekiyor. Park villa odaları split klimalıdır.

Hotel Turan Prince odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Tüm hizmet ve aktivitelerde sezon ve hava şartlarına göre yer ve saat değişikliği yapılabilir.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Didimtur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Daha Fazla Göster

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Tesise Giriş Çıkış İşlemleri Esnasında Alınan Önlemler;
  • Tesise girişte termal kamera ile misafirlerin vücut ısıları ölçülecektir. Giriş yapan misafirlerin ateşi 38 dereceden yüksek ise giriş işlemleri yapılmadan bir sağlık kuruluşuna yönlendirilecektir.
  • Misafirlerin Sağlık Bakanlığı onaylı otomatik sensörlü hijyen tünellerinden geçmesi sağlanarak dezenfektan işlemi yapılacaktır.
  • Bavul, çanta, çocuk arabası gibi malzemeler hijyen tünellerinden geçirilmek koşulu ile dezenfeksiyon işlemi yapılacaktır.
  • Misafir girişinde bulunan dezenfektan paspasının kontrolü sık sık yapılacak, alkol bazlı dezenfeksiyon kontrolü sağlanacaktır.
  • Resepsiyon girişinde el dezenfektanları ve maske bulundurulacaktır.
  • Resepsiyon girişinde yoğunluk oluşmaması için misafirler kendileri için ayrılan bölümlere yönlendirilerek beklemeleri sağlanacaktır.
  • Misafirlere 14 günlük seyahat takvimi sorulacak ve kayıt altına alınacaktır. Misafir hassasiyeti göz önünde bulundurulacaktır.
  • Kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli bir şekilde verilecektir.
  • Resepsiyon deskinin önüne sosyal mesafeyi koruyucu uyarılar konulacaktır. Resepsiyon alanındaki oturma gurupları sosyal mesafe kuralına göre düzenlenecektir.
  • Resepsiyon çalışanları, sorulduğunda Covid-19 önerilerini misafirlere sunacaklardır. Resepsiyon bölgesinde en az 4 dilde Covid-19 ile ilgili bilgilendirme broşürleri bulundurulacaktır.
  • Resepsiyon deskinde bulunan kalem, telefon, çağrı zili vb. malzemeler alkol bazlı dezenfektan ile sık sık dezenfekte edilecektir.
  • Odada safe kasası açma işlemi yapacak personel kişisel koruyucu donanım olarak maske ve eldiven kullanacak, en kısa sürede işlemi tamamlayarak odadan ayrılacaktır.
  • Misafirlerin yapacağı ödemelerde nakit ödeme yerine mümkün olduğunca temassız pos cihazları, online ödeme vb. yöntemler tercih edilecektir. Temaslı pos cihazı kullanılması halinde her kullanımdan sonra cihaz temizlenip dezenfekte edilecektir.
  • Aynı odada bulunan misafirler için genel alanlarda veya ortak alanlarda sosyal mesafe kuralı aranmayacaktır.
  • Covid-19 vakalarına karşı misafirin izole edilebilmesi için özel izole odaları ayrılmıştır.
  • Ön büro personeli ve belboylar gerekli olan tüm koruyucu ekipmanları kullanacaklardır.
  • Belboylar bagaj taşıma işleminde mutlaka belboy arabası veya club car kullanacaktır. Belboylar her taşıma işleminden sonra arabaları dezenfekte edileceklerdir.
  • Bagaj odasının içine mümkün olduğunca misafir girmeyecektir. Sadece belboylar giriş yapıp, çanta teslimi yapacaklardır.
  • Tesiste vale hizmeti verilmemektedir. Misafirin talebi üzerine aracını kullanmak gerekirse; kullanan personel her araç teslim alma ve etme hizmetinden önce ve sonra ellerini dezenfekte edecek, eldiven takmayacak ve aracı maskeli kullanacaktır.
  • Misafir ilişkileri çalışanları otel yönetiminin aksi bildirimi olmadığı sürece maske ve eldiven kullanacaklardır.
  • Misafirin kullandığı telefon, kalem vb. malzemeler alkol bazlı dezenfektanla sık sık dezenfekte edilecektir.
  • Misafir ilişkileri personelinin misafir ile sosyal mesafeyi maksimum düzeyde koruması ve gerekirse misafirin belirlemiş olduğu bir yer ve zamanda görüşmesi sağlanacaktır.
  • Misafirin sağlık şikayetleri dikkatli takip edilecek, şüpheli durumlarda misafir doktora yönlendirilecek ve ayrıca otel idaresine gerekli bildirim yapılacaktır. Hasta misafir listeleri hassasiyetle takip edilecektir.
  • Tesiste günlük çalışan acente rehberlerinin tesis girişlerinde ateş ölçümleri yapılarak kayıt altına alınacaktır.
  • Rehberlerin kullandığı masaların misafir ile görüşmelerindeki mesafeleri 2 metre olacak şekilde düzenlenecektir.
  • Gelen rehberlerin mümkün olduğunca değiştirilmemesi sağlanacaktır.
Güvenlik Uygulamaları;
  • Güvenlik departmanı kişisel koruyucu ekipman olarak maske, siperlik ve eldiven kullanılacaktır.
  • Tesise giriş yapan kişilerin (misafir, çalışan ve taşeron/tedarikçi) ateş ölçümü yapılacaktır.
  • Misafirlerin ve çalışanların ziyaretçileri mümkün olduğunca sınırlandırılacaktır.
  • Cankurtaranlar suni solunum gerektiği anlarda cep maskesi aparatı kullanacaklardır.
  • Cankurtaran malzemeleri her gün iş başı ve iş bitirme saatlerinden önce dezenfekte edilecektir.
  • Cankurtaran konuşma esnasında maskesi takılı olarak sosyal mesafeyi (1,5 metre) koruyacaktır.
Kat Hizmetleri Uygulamaları ve Odalar İçin Alınan Önlemler;
  • Misafir ile iletişimde olan tüm personel maske ve eldiven kullanılacaktır. Oda temizliğini yapacak tesis çalışanı eldiven kullanacak ve temizliği eldiven ile yapacaktır. Bir sonraki oda temizliğinden önce yeni eldiven kullanacaktır.
  • Temizlik sırasında kullanılan bezler her yer için renk kodlarını göre ayrılacaktır. Standartlar dahilinde temizlik yapılmaya devam edilecektir. Oda geçişlerinde bezler değiştirilecektir.
  • Oda temizliği esnasında odalar havalandırılacaktır.
  • Oda temizliğinin, misafir odada olmadığı zamanlarda yapılması tercih edilecektir.
  • Bebek yatakları her kullanım sonrasında ve öncesinde dezenfekte edilecektir.
  • Misafir konaklaması sona erdiğinde elle temas edilen yüzeyler, telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı-pencere kolları dezenfekte edilecek ve kayıt altına alınacaktır.
  • Mini barlara konulan içecekler dezenfekte edilerek odalara konulacaktır.
  • Covid-19 teşhisi konan misafir veya personel ile karşılaşılması durumunda odasında bulunan havlu, nevresim, yastık ve çarşafların poşetlenerek etiketlenip çamaşırhaneye teslim edilmesi sağlanacaktır.
  • Hastalık şüphesi gösteren misafir belirlenmesi halinde Acil Durum listesinde bulunan yetkililere haber verilecek, sağlık kuruluşu hastayı devir alıncaya kadar izole için ayrılmış odalarda güvenlik tedbirleriyle bekletilecektir.
  • Odalara misafire özgü dezenfektan ve maske konulacaktır.
  • Tüm koridorlar dezenfekte pompası ile dezenfekte edilecektir.
  • Misafir odası dezenfeksiyonu sonrasında minimum 12 saat sonrası odanın misafire verilmesi sağlanacak ve yatak üzerine dezenfekte uyarısı bırakılarak ertesi gün odanın kullanıma açılması sağlanacaktır.
  • Odalarda tek kullanımlık (şampuan, duş jeli, saç kremi) vb. ürünler kullanılmaya devam edilecektir.
  • Çamaşırhaneye gelen tüm oda tekstilleri (çarşaf, nevresim, havlu vb.) en az 60-90 derecede deterjan ile çamaşır makinelerinde yıkanacaktır.
Genel Alanlarda Alınan Önlemler;
  • Tuvaletlerin zeminleri, klozetler, pisuarlar, 1/10, lavabolar, musluk ve bataryalar, kapı kolları 1/100 oranında sulandırılmış çamaşır suyu ile sık sık temizlenecek ve kontrol edilecektir.
  • Havuz ve sahil bölgesinde şezlong aralarına kanunen öngörülen sosyal mesafe aralığı bırakılacaktır. Sehpa, sandalye vb. malzemeler düzenli olarak dezenfekte edilecektir.
  • Asansör kabini girişlerinde dezenfektan üniteleri ve uyarıcı işaretler yerleştirilecektir.
  • Asansörlere sosyal mesafe kuralına göre kişi alınacak ve işaretli yerleri kullanmaları ile ilgili uyarılar asılacaktır.
  • Asansörler görevli personel tarafından hijyen pompaları ile dezenfekte edilecektir.
  • Genel alanlara kullanılmış maske ve eldivenlerin atılması için gri renkli çöp kovaları konulacaktır.
  • Plaj havluları otel çalışanları tarafından havlu istasyonlarında misafire sunulacaktır. Havlu dağıtımı yapan personel maske ve eldiven kullanacaktır.
  • Aquapark alanlarında ve kaydıraklarda sosyal mesafe kuralına uyulacaktır.
Yiyecek İçecek Alanında Alınan Önlemler;
  • Yiyecek ve içecek alanlarındaki masalarda kolonya veya dezenfekten bulundurulacaktır.
  • Yiyecek ve içecek ünitelerinin girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunacak; girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapacak olan görevli personel bulunacaktır.
  • Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde masa, sandalye ve oturma aralıkları tavsiye edilen sosyal mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir.
  • Tesisteki restoran, bar ve genel mekanların büyüklük ve kapasiteleri yeterli durumdadır.
  • Masalarda tek kullanımlık tuzluk, karabiberlik ve peçetelik bulundurulacaktır.
  • Büfelerde tek kullanımlık ketçap ve mayonez bulundurulacaktır.
  • Tesisteki çay, kahve ve konsantre meyve suyu makineleri misafirler tarafından kullanılmayacak, görevli personel servis yapacaktır.
  • Mama sandalyeleri her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek streçlenecektir.
  • Büfe etrafında sosyal mesafeyi koruyucu işaretler ve seperatörler kullanılacaktır.
  • Tüm servis personeli maske veya gerekli durumlarda siperlik kullanacaktır.
  • Tüm yiyecek ve içecek mekanlarında masa, sandalye, tezgah, büfeler ve tüm kullanılan ekipman ve teçhizatlar servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilecektir.
  • A la carte ve snack barlarda %50 kapasite azaltılarak sosyal mesafeye uyulacaktır.
  • Tüm restoran ve barlarda içecekler masaya servis yapılacaktır.
  • Yiyecek ve içecek ünitelerindeki tüm bulaşıklar yüksek sıcaklıkta bulaşık makinelerinde yıkanacaktır.
  • Tüm servis alanlarındaki çatal, bıçak ve kaşıklar, çatal bıçak kılıflarında masalara servis edilecektir.
  • Sosyal mesafe ve oturma düzeni kuralları aynı aileden olan veya bir grup olarak gelen misafirler arasında uygulanmayacaktır.
Mutfak Alanında Alınan Önlemler;
  • Tesiste açık büfe servis sisteminde bazı değişiklikler olup; self servise izin verilmeyecek, görevli personel büfelerde bulunacak, gerekli yönlendirme ve servisi sağlayacaktır.
  • Açık büfe sıcak yemek sunumlarında en az 70 derece kuralı uygulanacaktır.
  • Çalışanlara gıda güvenliği ve hijyen eğitimleri verilecektir.
  • Kullanılan gıda malzemeleri, ekipman ve makineler her kullanım öncesi ve sonrası temizlenecek ve dezenfekte edilecektir.
  • Tüm yiyecek ünitelerinde sadece ambalajlı ekmekler kullanılacaktır. El teması ile kesilmesi gereken ekmek çeşitleri ünitelerden kaldırılacaktır.
  • Tesiste gıda güvenliği çerçevesinde İSO 22000 sertifikası bulunmaktadır.
  • Mutfak çalışanları koruyucu donanım olarak eldiven, bone, maske ve siperlik kullanacaktır.
  • Çocuk büfesinde bulunan yiyecekler mutfak personeli tarafından verilecektir. Misafirin mama hazırlama gibi talebi olursa mutfak personeli tarafından yapılacaktır.
Teknik Servis Uygulamaları;
  • Yüzme havuzlarındaki klor değeri açık havuzlarda 1-3 ppm; kapalı havuzlarda 1-1,5 ppm yasal sınırındadır. Tüm havuzlarda sıcaklık, ph, klor değerleri, görevlendirilmiş personel tarafından günde 3 kez ölçülerek misafirlerin görebileceği alanlara yazılmaya devam edilecektir ve kayıt altına alınacaktır.
  • Havuzlarda ayak dezenfeksiyon havuzları sık sık kontrol edilecektir. Havuzlarda havuz kurallarına uyulması sağlanacaktır.
  • Oda ve genel mekan klima filtreleri belirlenen periyotlarla temizlenecektir.
  • Kapalı alanlardaki havalandırma sistemleri, odalar, genel mekanlar %100 taze hava ile 7/24 tam kapasiteyle çalıştırılacaktır. Vantilatörler kullanılmayacaktır.
  • Kapalı alanlarda sık sık doğal havalandırma sağlanacaktır.
Eğlence Alanlarında Alınan Önlemler;
  • Gösteriler azaltılacak ve barlarda canlı müzik ve müzik dinletilerine önem verilecektir.
  • Amfitiyatro oturma yerleri sosyal mesafeyi koruyacak şekilde düzenlenecektir.
  • Çoklu havuz oyunları ve yarışmalar yapılmayacaktır.
  • Misafir çocukları için açık havada ebeveynleri eşliğinde sosyal mesafe kuralına uygun aktiviteler düzenlenecektir.
  • Eğlence ve aktivitelerin mümkün olduğunca açık havada ve az sayıda katılımcı ile gerçekleştirilmesine dikkat edilecektir. Misafir ve personel sağlığını riske atmayacak şekilde alternatif oyunlar ve aktiviteler üzerinde çalışılacaktır. (Boccaia, havalı tüfek, okçuluk, masa tenisi, tenis, yoga vb.)
  • Misafirlere maske takılması konusunda uyarılar yapılacaktır. (En az 4 dilde)
  • Sahneye konuk çağrılmayacaktır.
  • Programlar sırasında sosyal mesafe uyarıları yapılacaktır (En az 4 dilde)
  • Tesis lunaparkı sınırlı kapasitede, belirli saatlerde ve sosyal mesafe kurallarına uygun olarak hizmet verecektir.
  • Lunapark alanındaki tüm aletler kullanım öncesi ve sonrasında görevli personeller tarafından dezenfekte edilecektir.
Çocuk Kulübü ve Çocuk Oyun Alanlarında Alınan Önlemler;
  • Çocukların masa ve sandalyeleri sosyal mesafe kuralına göre düzenlenecektir.
  • Mini kulübe çocuklar rezervasyon ile alınacaktır.
  • Mini kulübe girişte çocukların ateş ölçümü yapılacak, ateşi 38 dereceden yüksek, boğaz ağrısı, burun akıntısı, nefes darlığı, kas ağrıları, karın ağrısı vb. belirtiler görülürse ailesiyle irtibata geçilecektir.
  • Mini kulüp girişinde el dezenfektanı bulundurulacaktır. Dezenfektan kullanımı personel gözetiminde sağlanacaktır.
  • Mini kulüpte kapı ve pencereler sık sık açılarak havalandırma yapılacak, misafir çocukları için açık havada sosyal mesafe kuralına uygun aktiviteler düzenlenecektir.
  • Oyuncaklar, masalar, sandalyeler elle temas eden tüm yüzeyler sık sık dezenfekte edilecek pelüş ve tüylü oyuncaklar kullanılmayacaktır.
  • Mini kulüpte görevli personel tarafından çocukların tuvaleti tek tek kullanması sağlanacak, tuvalet öncesi ve sonrası ellerini yıkamaları sağlanacaktır.
  • Çocuk oyun alanları sık sık dezenfekte edilecektir.
Spor Alanları ve Fitness Salonu Uygulamaları;
  • Fitness salonunu kullanmak isteyen misafirler, misafir ilişkilerinden randevu alacaklardır.
  • Fitness salonuna kapasitesinin %50'si kadar misafir alınacak ve saat belirlemesi yapılacaktır.
  • Fitness salonunda el dezenfektanı bulundurulacaktır.
  • Fitness salonu, görevli personel tarafından her kullanım sonrası spor aletlerinin tüm yüzeyleri, kumanda kolları, monitörler ve misafirlerin dokunabileceği her yer dezenfekte edilecektir ve kayıt altına alınacaktır.
  • Fitness salonuna ve tenis kortlarına temiz havlular kapalı poşetler şeklinde konulacak, kirli havluların kapaklı kirli sepetine atılması sağlanacaktır.
  • Spor aletleri sosyal mesafe kuralına göre düzenlenecektir.
  • Mini golfü kullanmak isteyen misafirler misafir ilişkileri departmanından randevu alacaklardır.
  • Mini golfte kullanılan tüm malzemeler kullanım sonrasında görevli personel tarafından dezenfekte edilecektir.
Konferans ve Toplantı Salonları İçin Alınan Önlemler;
  • Girişte el dezenfektanı bulundurulacaktır.
  • Toplantı salonunda kullanılan teknik ekipmanlar (mikrofon, monitör vs.) düzenli olarak dezenfekte edilecektir.
  • Salonda sosyal mesafe kuralı dikkate alınarak sandalyelerin arasında en az 60 cm mesafe bırakılacaktır.
  • Toplantı sonrası kullanılan ekipmanlar, kapı kolları, sandalyeler dezenfekte edilecektir.
  • Görevli personel kişisel koruyucu ekipman (maske, tek kullanımlık eldiven) kullanacaktır.
  • Salonda havalandırma düzenli olarak yapılacaktır.
Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
  • Çalışanlar işe başlamadan önce düzenli sağlık kontrolü yapılacak, birlikte yaşadığı kişilerin Covid-19 açısından izlenebilmesi için personelden periyodik bilgi alınacaktır.
  • Tüm personele covid-19 hususunda alınan önlemler ve hijyen eğitimleri verilecektir.
  • Personel eğitimleri az katılımlı, sosyal mesafe kurallarına uyularak veya online eğitim modülleri ile verilecektir.
  • Departmanlara göre hazırlanan önlem protokolleri hakkında, personele eğitimler verilecektir.
  • Personel servisi öncesi ve sonrası, servisler havalandırılacak ve elle temas edilen bölgeler başta olmak üzere dezenfeksiyonu sağlanacaktır ve yapılan işlemler kayıt altına alınacaktır.
  • Servis şoförlerinin günlük ateşleri ölçülecek ve kayıt altına alınacaktır.
  • Servis şoförleri maske ve eldiven gibi kişisel koruyucu kullanacaktır.
  • Personel yemekhanesi kapıları yemek saatinde sürekli açık tutulacaktır.
  • Personel kafeterya girişinde el dezenfektanı bulundurulacaktır.
  • Personel kafeteryasında sosyal mesafe kuralına göre oturmaları sağlanacaktır.
  • Virüsle ve hijyenle ilgili hazırlanan tüm afişler personel alanlarında sergilenecek ve personele konuyla ilgili sürekli hatırlatma yapılacaktır.
  • Personel üniformaları, iş bitiminde ve üniformalar her kirlendiğinde, mutlaka yenisiyle değiştirilmeli ve çamaşırhaneye teslim edilmelidir. İşe başlarken mutlaka temiz üniformayla başlanacaktır.
  • Personel servislerine personel harici kimse alınmayacaktır.
Revir ve İşyeri Hekimi
  • Tesislerde bulunan revir/sağlık hizmeti ofisi vb. alanların temizlik ve dezenfeksiyon planı oluşturularak kayıt altına alınacaktır.
  • Görevli sağlık çalışanı/doktor gerekli kişisel koruyucu donanıma (maske, eldiven, siperlikli maske, tulum vb.) sahip olacaktır.
  • Revire girişlerde maske takılması sağlanacaktır.
  • Revir girişinde el dezenfektanı bulundurulacaktır.
  • Revirde Covid-19 ile ilk müdahale yöntemleri ve ekipmanları belirlenecektir.
  • Covid-19 teşhisi konmuş bir kişi tespit edildiğinde iş yeri hekimi Sağlık Bakanlığının protokollerinin uygulanması yönünde Covid-19 kriz ekibini yönlendirecektir.
  • Tesiste “Tıbbi Atıkların Kontrolü Yönetmeliğine” göre tıbbi atıkların uygun şekilde toplanma ve imhası sağlanacaktır.
Hamam ve SPA Uygulamaları;
  • SPA personeli maske, eldiven ve gerekirse siperlik kullanacaktır.
  • SPA ve içerisindeki tüm alanların temizlik ve dezenfeksiyon planları oluşturulacak ve kayıt altına alınacaktır.
  • SPA içerisinde uygun hava kalitesi sağlanacak ve temiz hava ile desteklenecektir.
  • Misafirlere SPA içinde alınmış olan tüm önlemlerin ve kuralların yazıldığı bilgilendirmeler hazırlanacaktır.
  • Hamam, sauna, buhar odası, duşlar ve diğer alanların temizlik ve dezenfeksiyonu her kullanım sonrası yapılacaktır.
  • Tüm alanlarda kapasite göz önünde bulundurulacak ve fiziksel mesafe korunacak şekilde düzenlenecektir. Kullanıcı sayısı %50 azaltılacaktır.
  • Bu alanda kullanılan tüm ürünler (kese, sabun, duş jeli vb.) tek kullanımlık ambalajlarda sunulacaktır.
İşletmede Şüpheli Misafir veya Çalışan Olması Durumunda Genel Yaklaşım;
Misafirlerden herhangi birinde veya personelde semptomların tespit edilmesi durumunda, ivedilikle Covid -19 Kriz ekibinin bilgilendirilmesi ve hızlıca gerekli aksiyonların uygulanması için Acil Eylem planı oluşturulacaktır.
· Vaka şüphesi olan misafir ve çalışana yakın temas eden (misafir, misafir yakınları, çalışanlar vb.) kişiler hızlı bir şekilde belirlenecektir. Bu kişiler için temel kişisel koruyucu önlemler alınacak ve vaka şüphesi olan kişilerin Covid-19 testleri netleşene kadar, belirlenen izolasyon alanlarında izole edilmeleri sağlanacaktır.
· Tesiste şüpheli vaka olması durumunda, Covid-19 Kriz yönetim ekibi hızlıca toplanarak, oteldeki risk yaratabilecek faaliyetler gözden geçirilecektir. (dış kaynaklı bakım/onarım inşaat, şov/canlı müzik vb.) Riskin ortadan kaldırılamadığı veya minimize edilemediği tüm süreçler askıya alınacaktır.
· Tesiste ortaya çıkabilecek olası salgınlar hakkında hızlı bir şekilde bilgi edinmek için, yönetim ile personel arasında iletişim ağı güçlendirilecek ve eğitimler verilecektir.
· Otel misafirleri veya personelin 38 derece üzerindeki yüksek ateş, ani solunum yolu hastalığı belirtilerinden en az birisi olması durumunda öncelikle Covid-19 Kriz ekibi bilgilendirilecek ve enfekte olduğundan şüphelenilen kişilerin isimleri listelenecektir.
· Listelenen kişilerin maske takması sağlanacak ve diğer kişilerle ile mesafesi en az 2 metre olacaktır. Daha önce belirlenmiş izolasyon odası/bölgesine alınacak, geçici olarak izole edilmeleri sağlanacaktır.
· İzolasyon odası/bölgesine alınan şüpheli vakalar Sağlık Bakanlığının Alo 184 hattı aranarak sağlık kurumlarına yönlendirilmeleri yapılacaktır.
· Önceden 14 gün içerisinde doğrulanmış Covid- 19 veya solunum yolu enfeksiyonu nedeni ile hastanede yatmış misafir ve çalışanlar takip edileceklerdir.
· Şüpheli semptom gösteren misafir odası izole edilecek ise; birlikte konakladığı ve temas halinde olduğu diğer misafirler ayrı odada izole edilecektir.
· İzolasyon odası/bölgesine görevli personel veya sağlık görevlileri dışında hiçbir kimsenin girmesine izin verilmeyecektir.
İzole edilen misafirlerin bardak, tabak, çatal, bıçak vb. kullanımına yönelik malzemeler yıkama gerekliliği olmayacak şekilde tek kullanımlık olacaktır.
 
İzolasyon Odası / Bölgesi Özellikleri
İzolasyon odaları ortak kullanım alanlarından bağımsız olacaktır.
· Yeterli havalandırma sistemi olacaktır.
· Ambulansın ve doktorun rahat ulaşabileceği oda olacaktır.
· Kişisel tuvalet ve banyo olacaktır.
· Oda bu şartlara göre konumlandırılacaktır. Halı, perde, abajur, dekoratif ürünler gibi temizliği zor malzemeler odada bulundurulmayacaktır.
· İzolasyon odasında veya bölgesinde aşağıda belirtilen ekipman ve malzemeler hazır bulundurulacaktır.
İzolasyon giriş yetkisi olan kişiler ve şüpheli kişilerin kullanılması için şu malzemeler bulundurulacaktır:
-Tek kullanımlık tulum (steril olmayan tercihen sıvı geçirmez ve uzun kollu)
-Maske
-Siperlikli maske veya koruyucu gözlük
-Cerrahi eldiven
-Galoş ve bone
-Sıvı sabun ve el dezenfektanı
 
İzolasyon Odası / Bölgesi Temizliği
Görevlendirilmiş personele yapılacak olan detaylı temizlik kimyasallarının kullanımı için kişisel korunma ile ilgili eğitim verilecektir.
·Bu ekipte yer alacak personel, riskli yaş aralığında olmayacak ve sağlık geçmişinde kronik hastalığı bulunmayacaktır. Personel iş yeri hekiminden bu alanda çalışabileceğine dair yazılı onay alınacaktır.
· Her oda için aynı personelin işlem yapması sağlanacak ve değiştirilmeyecektir.
Bu ekip aşağıda belirtilen özel kişisel koruyucu donanımları kullanacaktır. Tek kullanımlık tulum (steril olmayan tercihen sıvı geçirmez ve uzun kollu):
-Maske
-Siperlikli maske veya koruyucu gözlük
-Cerrahi eldiven
-Galoş ve bone
-Sıvı sabun ve el dezenfektanı
İzolasyon Odası / Bölgesi Temizliği Personeli İçin Uygulamalar;
Kişisel koruyucu donanımlar giyilmeden önce eller yıkanmalıdır.
· Giyme sırası: önlük veya tulum, maske, gözlük, siperlikli maske ve eldiven
· Çıkarma sırası: eldiven, gözlük, yüz koruyucu, önlük, maske
· Temizlik ekibinde yer alan kişilerin şüphe netleşinceye ve şüphenin negatif olduğu tespit edilinceye kadar diğer çalışanlar ile ortak kullanım alanlarını kullanmaması sağlanacaktır.
  • Temizlik sonrası giyilen iç kıyafetler dahil çıkartılacak ve üniforma değiştirilecektir. El ve yüz bölgesini dezenfekte edilecektir.
 
Temizlik Uygulamaları;
 
Temizlik işlemi, temizden kirliye olacak şekilde akış sağlanacaktır. En son banyo temizliği yapılacaktır. Temizlik işlemine başlamadan önce odanın havalandırılması sağlanacaktır.
· Temizlik esnasında şüpheli kişi odada ise mutlaka şüpheli kişi maske takacaktır.
· Tek kullanımlık malzemeler (kullan at silme bezi, mop vb.) kullanılacaktır. Bezler başka odada kullanılmayacak, atılacaktır.
· Bez ve emici malzemelerden yapılmış temizlik ekipmanları (fırça, sünger v.s.) bu alana özgü olacaktır ve başka alanda kullanılmayacaktır. Sürekli yenileriyle değiştirilecektir.
· Solunum sekresyonları veya diğer vücut sıvılarıyla kirlenmiş yüzeyler; tuvalet, el yıkama lavaboları ve banyolar sıklıkla temizlenecek ve dezenfekte edilecektir.
· El temasının yoğun olduğu yüzeyler (telefon, uzaktan kumanda ekipmanı, kapı kolu, armatür başlıkları, banyo kabini, rezervuar butonu vb.) temizlenecek ve dezenfekte edilecektir.
· Tuvalet fırçası klozet içerisine uygun kimyasal döküldükten sonra içerisinde bekletilerek dezenfekte edilecektir.
· Zemin temizliğinde dezenfeksiyon özelliği olan kimyasallar kullanılacaktır.
Fincanlar, tabaklar, çatal kaşık vb. tek kullanımlık olacaktır.
 
Olası Durumlarda Tekstil Ürünlerinin Temizliği;
Şüpheli vaka çamaşırların yıkanması ile ilgili çamaşırhane personeline eğitim verilecektir.
· Oluşan tekstil, linen ve giysiler sızdırmaz, ağzı kapalı, geçirimsiz işaretli çamaşır torbalarına konulacak ve taşıma sırasında personel kişisel koruyucu önlemleri (eldiven, önlük/tulum) alacaktır.
· Şüpheli vaka çamaşırlarının diğer çamaşırlar ile birlikte yıkanmaması sağlanacaktır.
· Çamaşırhanede bu işlemi yapan personel kişisel koruyucu önlemleri (eldiven, önlük/tulum vb.) alacaktır.
· Tekstil, linen veya giysiler yıkanabilecekleri en yüksek sıcaklıkta yıkanacaktır (minimum 70 derece). Alternatif olarak dezenfeksiyon sağlayacak kimyasallar kullanılacaktır.
Yıkama, kurutma ve ütüleme işlemleri tamamlandıktan sonra çamaşırlar herhangi bir bulaşmaya maruz kalmayacak şekilde poşetlenerek odalara gönderilecektir.
Daha Fazla Göster

Restoranlar

Turquoise A la Carte Restoran

Bellone Bellone A la Carte Restoran

Ristorante Vittorion A la Carte Restoran

Daha Fazla Göster

Yorumlar

8.1
Çok İyi
119 yorum
Konum
6.2
Yüzme
9.1
Tavsiye
7.6
Oda
7.9
Fiyat Performans
7.1
Yemek
7.3
Genel Puan
8.1
8.0 İyi
Evet konumu iyi personeller ilgiliydi ve yemekleri beğendim.
8.5 Çok İyi
Otelin iç dizaynı güzeldi. Odalar güzeldi. Havuzu ve plajı güzeldi. Akşam yemekleri güzeldi.
9.5 Mükemmel
Temiz bir oteldi. Otelin konumu ulaşılabilirdi. Tesisin denizi güzeldi. Otelde çocukların kullanım alanı olması güzeldi. Tesiste yiyeceklerin sınırsız olması iyiydi.
10.0 Mükemmel
2. Gün neredeyse bütün personel tanımaya ve güler yüzle önceki taleplerinizden hareketle aksiyon almaya başlıyor. Oda temiz, yemekler birbirini tekrar etmiyor ve lezzetleri birbirinin aynısı olan herşey dahil otel yemeklerinden değil, her biri ayrı lezzetliydi. Özellikle çorbalar çok iyiydi. Plaj, kaydıraklar ve büyük havuz aileleri segmente ederek birbirinden rahatsız olabilecekleri ayırt ediyor. Su kaydırakları çok keyifli. Eşim, 4. Yaşındaki kızım ve ben çok keyif aldık. Her şey dahil otellerle aram iyi olmamasına rağmen muhtemelen her yıl bir kısa tatil için turan prince'i tercih ederiz. Tüm personele teşekkürler.
7.5 İyi
Yemek konusunda zayıftı, çeşitlilik vardı ama hep aynı yemeklerdi. Otelin imkanları iyiydi. Dondurma reyonu güzeldi. Meşrubat anlamında geniş yelpazeye sahipti konum olarak güzeldi. Denize sıfırdı. Her yere yürüyüş mesefasindeydi. Personelleri ilgili davrandılar. Etraf taki esnaf euro üzerinden alışveriş yapması hoşumuza gitmedi.
9.5 Mükemmel
Otele tekrar gideceğim personelleri ilgiliydiler. Tesis temizdi. Pastahanede ki çay çok güzeldi.
9.0 Çok İyi
Her şeyi beğendim ranza olarak yatak yoktu. Keşke ranzalı yatak olsaydı. Temiz bir oteldi. Çalışanları güler yüzlüydi. Konum olarakta güzeldi.
10.0 Mükemmel
Hizmet kalitesinden memnun kaldım. Yemekler lezzetliydi. Otelin konumu güzeldi. Temizlik açısından iyiydi. Personeller ilgiliydi.
9.0 Çok İyi
Temiz bir tesis. Personeller güler yüzlü. Konumu iyi.
7.5 İyi
Yeme içme lezzetli ve çeşitliydi. Konum olarak beğendim. Tesisin temizliği güzeldi.
Yorumlar Otelpuan web sitesinden alınır. Daha fazla yorum görmek için Otelpuan.com
Otelpuan Kullanım Sözleşmesi için
tıklayınız.
Gösterilen yorumlar, Etstur veya Odamax üzerinden rezervasyon yapmış misafirlere aittir.