Turunç Premium Otel

Genel Tanıtım

Marmaris’in huzurlu ve sakin koyu Turunç’ta hizmet veren Turunç Premium Otel, her yaştan misafire hitap eden bir tatil atmosferi sunuyor.

Denize sıfır konumdaki tesisin özel plajı ve iskelesinde Marmaris’in eşsiz doğasının ve denizinin tadını doyasıya çıkarabilirsiniz. Tesiste ayrıca yetişkinler ve çocuklar için açık ve havuzlar da bulunuyor. Misafirlerini deniz, yandan deniz ve kara manzaralı seçenekleri ile ağırlayan tesisin odalarında; balkon, merkezi klima, uydu yayını, TV, kablosuz internet, saç kurutma makinesi, minibar, su ısıtıcısı gibi olanaklar mevcut.

Misafirler gün içerisindeki tüm ana öğünlerde tesisin ana restoranında açık büfe lezzetlerin tadını çıkarabilirler. Tesiste ayrıca Türk mutfağından lezzetler sunan bir a la carte restoran da hizmet veriyor. Çocuk misafirlerin eğlenceli vakit geçirebileceği bir çocuk kulübünün bulunduğu tesiste ayrıca fitness ve SPA alanı ve toplantı salonları gibi olanaklar da sunuluyor.

Yeme / İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı alkollü içecekler 10.00-02.00 saatleri arasında ücretsiz, alkolsüz içecekler ise 24 saat ücretsiz olarak sunuluyor. Minibar her gün adet 2 adet su ile ücretsiz dolduruluyor. Tesiste Lotus, Palm, Lobi, Pool ve Vitamin olmak üzere 5 bar hizmet veriyor. A la carte restoran rezervasyonlu ve ücretli. A la carte restoran  23.05.22 - 03.10.22 tarihleri arasında kişi başı 5 euro ücretli.

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
12.45-14.00 Öğle Yemeği (Snack Restoran)
14.00-16.00 Snack (Snack Restoran)
16.00-17.00 Dondurma
17.00-18.00 Çay Saati
19.30-21.30 Akşam Yemeği
00.00-02.00 Gece Çorbası
02.00-06.00 Sandviç Saati

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin, iskelesi ve 100 m uzunluğunda kum-çakıl karışık plajı bulunuyor. Plaj ve havuzda; şemsiye ve şezlong ücretsiz. Havlular depozito karşılığında sunuluyor.

Konum

Turunç mevkiindeki tesis; Marmaris merkeze 22 km, Dalaman Havalimanı'na 120 km ve İzmir Havalimanı'na 260 km mesafede konumlanıyor.

Çocuk / Bebek

Tesiste minik misafirler için; açık ve kapalı çocuk havuzu, restoranda bebek sandalyesi ve 4-12 yaş arası misafirler için 10.00-12.00 ve 14.30-17.00 saatleri arasında hizmet veren mini kulüp bulunuyor.

Balayı

• Odaya meyve sepeti ve şarap ikramı
• Oda süslemesi
• A la carte restoranda birinde bir defaya mahsus ücretsiz kullanım (rezervasyonlu)

Not: A la carte restoranlar tesis tarafından belirlenen tarihlerde hizmet veriyor.

Ücretli Balayı Paketi

‣  Pasta, şampanya
‣  Özel istekler

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, sauna, buhar odası, fitness merkezi, kapalı havuz ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor. Hamam, sauna ve buhar odası 09.00-13.00 saatleri arasında ücretsiz. 

SPA alanı kullanımı rezervasyonlu.

Genel Uyarılar

Turunç Premium Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Tesiste engelli odası bulunuyor. Standart Odalarda max 3 yetişkin yada 2+1 konaklama yapılabilir. Standart odalarda 1 adet çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik yatak bulunmakta olup Ek yatak hizmeti bulunmamaktadır.

Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, panorama ve premium oda gibi özel tip odalar olması halinde; konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

• 12.000 metrekare alan içerisinde bulunan denize sıfır tesiste, sosyal mesafeye uygun kapasite ile hizmet verilecektir. Zemin üzerinde sosyal mesafe kurallarına uyulması için işaretlemeler yapılmıştır.
• Personeller, pandemi, hijyen, kişisel hijyen, el yıkama, maske ve eldiven kullanımı, sosyal mesafenin ve yüzey temasını en aza indirgemenin önemi, gıda güvenliği iş sağlığı ve güvenliği gibi konuları içeren eğitim planlarına uygun olarak eğitim almaktadırlar.
• Personelin tesise girişinde temassız ateş ölçümü uygulamaları, dezenfeksiyon paspasları ve el dezenfeksiyonu veya antiseptiği uygulamaları yapılır.
• Personele, çalışma yerine, misafirler ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) ile el dezenfeksiyon imkânı sağlanır ve kullanımı kontrol edilir.
• Personel kıyafetlerinin günlük temizliği ve hijyeni sağlanır.
• Personel yemekhanesinde, ortak kullanım alanlarında, lojmanda 1,5 -2 m sosyal mesafenin korunması kuralına uyulması zorunludur.
• Aynı vardiyada mümkün olduğunca aynı personelin çalıştırılmasına özen gösterilir.
• Personelin soyunma-duş-tuvalet ve ortak yemek yeme dinlenme alanları sosyal mesafe koşullarına uygun olarak düzenlenip, yer işaretleri, şerit, bariyer gibi düzenlemeler yapılmıştır, bu alanların temizliği ve kurallara uygun şekilde dezenfeksiyonu düzenli olarak sağlanır.
• Seyahat eden personel işe başlamadan önce 14 gün evinde veya lojmanda karantinada kalır.
• Tesis bünyesinde veya ayrı bir yerde personel lojmanı bulunması halinde, en fazla 4 kişilik odalarda konaklama sağlanır, koğuş sisteminde konaklama yapılmaz, lojmanların ve yeme içme ünitelerinin temizlik, hijyen ve sağlık tedbirleri misafir üniteleri için geçerli olan koşullarda sağlanır, bu ünitelere personel olmayan kişilerin erişimine izin verilmez. Mal tedariki veya başka sebeplerle (tamir, bakım, vb.) tesise geçici olarak kabul edilen kişilerin temasının asgari düzeyde tutulmasına yönelik kurallar belirlenerek uygulanması izlenir. Ayrıca, bu kişilerin sosyal mesafe kuralı korunarak ve koruyucu ekipman kullanarak işlemlerini yapmaları sağlanır.
• Personel tarafından kullanılan asansörlere 2 kişiden fazla binilemez.
• Personel yemekhanesinde ve ortak kullanım alanlarında sosyal mesafenin önemini belirten afişler yer almaktadır.
• Personelde hastalık belirtileri tespiti halinde derhal pandemi eylem prosedürü uygulanır.
• Animasyon şovlarında sosyal mesafe gözetilerek oturma düzeninden şov içeriklerine kadar tüm detaylar gözden geçirilmiş olarak eğlence misafirlere ulaştırılacaktır.

• İç alanlar, genel alanlar ve lobide temizlik hizmetleri sıklığı her 3 saatte bir periyodik olarak etkin dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir.
• Tüm ortak alan tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır.
• Tüm temizlik ekibi bu süreç içerisinde tek kullanımlık, eldiven ve maske kullanmaktadır.
• Tüm ortak alan tuvaletleri, asansör önleri gibi el ile temasın yüksek olduğu alanlara dezenfektan üniteleri yerleştirilmiştir.
• Havalandırma ve klima sisteminin ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanların sterilizasyonu sağlanmaktadır.
• Ortak kullanım alanları temizlik frekansı arttırılmıştır.
• Ortak kullanım alanlarına, asansörlere, bilgilendirme panolarına uyarı levhaları, bilgilendirme broşürleri ve uyulması gereken kuralları ihtiva eden afişleri asılmıştır.
• Genel alan tuvaletlerin günlük temizlik ve dezenfeksiyonu sıklıkla yapılacak olup, gerekli düzenlemelerle sürekli takip altında tutulacaktır.

• Tesis, geniş arazi avantajı ile yeniden düzenlenmiştir.
• Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına ilişkin asansör içi yer işaretleri ve yazılı bilgilendirmeler yapılmıştır.
• Tüm asansörler sosyal mesafe kuralları çerçevesinde belirli sayıda misafir tarafından kullanılabilecektir.
• Tüm ortak kullanım alanlardaki ve genel mekanlardaki oturma düzenleri (2,5 m²’de 1 kişi) olacak şekilde düzenlenmiştir.
• Yemek salonları, toplantı salonu, lobi, resepsiyon, oturma salonu, oyun salonu, eğlence, animasyon alanları, bar, diskotek, satış üniteleri, açık alanlarda yer alan oturma/bekleme/yeme içme düzenlemeleri ile havuz çevresi ve kıyıda bulunan gölgelikler/şezlong gurupları dahil tüm genel kullanım alanları sosyal mesafe planına uygun olarak düzenlenmiştir

• Misafirler tesis girişinde görevli personel tarafından temassız ateş ölçümü uygulamaları ve el dezenfeksiyon imkanı ile karşılanır.
• Tesise giriş yapmakta olan tüm misafirlere eğer maskeleri yok ise tesis tarafından maske temin edilecektir.
• Bekleme alanında misafir bilgilendirme panoları bulunmakta olup misafirlerin uyması gereken kurallar ve alınmış önlemler bu panolardan takip edebilecektir
• Misafirler, oluşturulan güvenli bölgede giriş işlemlerinin yapılması için yönlendirilir.
• Bavullar ve eşyalar, gerekli eğitimleri almış olan personel tarafından dezenfekte edilmek sureti ile otele alınacak ve misafirlerin odalarına güvenli bir şekilde gönderilecektir.
• Resepsiyon deskinde her daim dezenfektan spreyi, maske bulundurulacaktır.
• Misafirler, girişte ateş ölçümünden geçirilerek, kayıtları tutulacaktır. Bu kayıtlar KVKK kapsamında sadece kendileri ile paylaşılacaktır.
• Kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce dezenfekte edilmiş olarak hazırlanacak koruma kılıflarının içinde takdim edilecektir.
• Kullanılacak olan kalem, havlu kartı dezenfekte işlemi uygulandıktan sonra misafirlere verilecek ve kullanılmış olanlar tekrar dezenfekte edilecektir.
• İsteyen misafirlerin araçları dezenfekte edilecektir.
• Resepsiyon personeli tarafından tesis hakkında gerekli bilgiler verilecek, yeni konsept broşürleri misafirlere verilecektir.
• Resepsiyon görevlilerinin desk arkasındaki çalışma planı, kişisel mesafe kuralına uygun düzenlenmiştir. (Kimlik okuma, fotokopi cihazları, bilgisayarlar bu şekilde düzenlenmiştir.)

• Oda temizliğinde kat hizmetleri personeli için kişisel koruyucu önlemler (eldiven, maske ve gerektiğinde siper maske) kullanılmaktadır.
• Temizlik işlemine başlamadan önce ilk olarak odanın havalandırılması için pencere/balkon kapısı açılır. Temizlik işlemi süresince klima çalıştırılmamaktadır.
• Misafir odası yatakları tesisin temizlik ve dezenfeksiyon planında yer alan sıklığa göre uygun yöntemlerle dezenfekte edilmektedir.
• Bebek yatakları her kullanım sonrası ve öncesi dezenfekte edilmektedir.
• Misafir odaları, odalarda elle temas edilen yüzeyler ve telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı pencere kolları gibi donanımlar misafirin konaklaması sona erdiğinde dezenfekte özelliği olan ürünlerle temizlenmektedir.
• Ekstra yastık, pike, yatak örtüsü, dekoratif yastık gibi malzemeler tüm odalardan kaldırılacaktır.
• Kat hizmetleri personeli, misafir odada iken talep dahilinde bile temizlik işlemi yapmayacaktır.
• Odalarda bir önceki misafirin kullanımdan kalan hiç bir malzeme bırakılmaz. Buna dekor için kullanılan runner gibi malzemelerde, dahildir.
• Her bir oda için ayrı temizlik malzemesi kullanılır (mop ve temizlik bezleri). Aynı temizlik malzemesi ile 2’nci bir oda temizliği yapılmamaktadır.

• Gıda güvenliği kapsamında mutfak, bar ve restoranlarda alınan önlemleri artırıldı.
• Yemek servisi verilen masalar arası mesafe 1,5 metre olacak şekilde düzenlenmiştir.
• Yiyecek içecek sunum üniteleri girişlerine dezenfeksiyon üniteleri yerleştirilecek ve misafirin kullanımı teşvik edilecektir.
• Servis personeli, servis esnasında mesafe kurallarını korumaya ve temastan kaçınmaya özen gösterecektir.
• Açık büfe uygulaması misafir tarafına misafir erişimini engelleyecek şekilde bariyer yapılacak, servis ise mutfak personeli tarafından sunulacaktır.
• Ortak kullanım alanlarında yer alan çay/kahve makinesi, su sebilleri, içecek makinesi gibi araçların self servis olarak değil servis elemanı aracılığıyla servis alması sağlanacaktır.
• Mutfak ve ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü donanım ve ekipmanın, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanmaktadır.
• Gıda üretim alanına ham madde ve ürün sevklerinde ve mutfak alanında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulacaktır.
• Mutfak alanlarına görevli olmayan personel giremeyecektir.
• Mutfak ve yiyecek-içecek personeli çalışma esnasında iş kıyafeti ve kişisel koruyucu ekipman kullanır, ellerini düzenli olarak yıkayıp dezenfekte edecektir.
• Mutfakta, personelin uyması gereken kurallar ve iyi hijyen uygulamaları ile ilgili görsel/yazılı bilgilendirme yapılacaktır.
• Tesisin tamamında (barlar, snack barlar dâhil) servis malzemeleri bulaşık makinasında yıkanır.

• Havuz ve plaj bölgesindeki tüm şezlonglar ve şemsiyeler kişisel mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir. (Şezlong araları 1,5 m)
• Havuz içerisinde uyulması gereken kişisel mesafe ile ilgili uyarı levhası havuz etrafında konumlandırılacaktır.
• Açık havuzlar 1-3 ppm, kapalı havuz 1-1,5 ppm aralıklarının en üst seviyesinde klorlama işlemine tabi tutulacaktır.
• Plaj ve havuz bölgesindeki tüm şezlong ve oturma grupları etkin dezenfektanlar ile periyodik olarak temizlenecektir.
• Plaj ve havuz bölgesinde suya girilmeden önce duş alınması gerektiğine dair uyarı tabelası bulundurulacaktır.
• Havuz kapasiteleri göz önünde bulundurularak havuz kullanıcı sayılarını belirlenmiş olup (her yüzücü için 4 metrekare) ve kullanıcılar arasındaki mesafe en az 1,5 m olacak şekilde planlanmıştır. Yapılacak olan havuz aktivitelerinde bu fiziki mesafe ve temas göz önünde bulundurulacaktır

• Tesis içerisinde çocuklara ayrılmış oyun odaları, çocuk kulübü, oyun bahçesi-alanı gibi üniteler Turizm Bakanlığının yayınladığı “Konaklama Tesislerinde Kontrollü Normalleşme Süreci” genelgesi kapsamında kullanıma açılacaktır. Çocuk kulübünün kullanımı sosyal mesafenin uygulanabilmesi için rezervasyonlu ve süreli olarak hizmet verecektir.

• Hamam, sauna, buhar odası, duşlar ve diğer alanların temizlik ve dezenfeksiyon sıklığı düzenlenmiştir.
• Tüm bu alanlarda kapasite göz önünde bulundurularak ve fiziksel mesafe (1,5 m) korunacak şekilde düzenlenmiştir. Kullanıcı sayısı ve kullanım rezervasyon sistemine bağlanmıştır.
• SPA personeli çalışma esnasında iş kıyafeti ve kişisel koruyucu ekipman kullanır, ellerini düzenli olarak yıkayıp dezenfekte edecektir.
• Fitness alanında el dezenfektanı bulundurulacaktır.
• Fitness kullanım alanı kapasitesi belirlenmiştir, kişi başı 2,5 metrekare alan olacak şekilde düzenlenmiştir.
• Fitness kullanım alanları ve cihazlar her kullanım sonrasında görevli personel tarafından dezenfekte edilecektir. Ek olarak her sabah açılış öncesinde, kapalı olduğu saatlerde ve kapanış sonrası gece saatlerinde tüm alanlar, kullanılan ekipmanlar dezenfekte edilecek.
• Fitness aletleri kişisel mesafe kuralı uygun olarak yeniden düzenlenmiştir. (Ekipmanlar arası 1,5 m)
• SPA ve Fitness alanları kişisel mesafe kuralına uygun randevu usulü hizmet verecektir. (10 metrekarede 4 kişi)

• Toplantı salonlarının masa ve oturma düzenleri kişi başına minimum 2,5 metrekare alan sağlanacak ve fiziki mesafe masalar arasında en az 1,5 metre, sandalyeler arası en az 60 cm. mesafe olacak şekilde kullanımları sağlanacaktır.
• Toplantı salonları girişlerin el dezenfektanı bulundurulacaktır.
• Toplantı salonlarında kullanılan teknik ekipmanlar (mikrofon, telsiz, telefon, monitör vs.) düzenli olarak dezenfekte edilecektir.
• Toplantı salonları düzenli bir şekilde havalandırılacaktır.
• Her kullanım sonrasında görevli personel tarafından koruyucu ekipmanlar kullanılarak kullanılan tüm ekipmanlar (sandalye, mikrofon, masa vb.) dezenfekte edilecektir.

• Acil durum ve tahliye planları, sivil savunma planları ve risk yönetim süreçleri Covid-19 küresel salgını dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
• Kapı güvenlik personeli giriş çıkışlarda fiziksel mesafeyi koruyacaktır. Gerekli kişisel koruyucu önlemler için (maske, siperlikli maske ve gerektiğinde bagaj kontrolü, üst arama vb. için eldiven) kullanacak ve el dezenfektanı bulunduracaktır.
• Giriş esnasında misafir, çalışan, ziyaretçi, tedarikçi fark etmeksizin ateş ölçümü yapılarak kontrol sağlanacaktır.
• Güvenlik personeli tarafındn ortak kullanılan telsiz/telefon gibi malzemelerin vardiya değişimlerinde teslim öncesi uygun şekilde dezenfekte edilecektir.
• Personelin işe geliş ¸ ve gidişlerinde vücut ısıları ölçülerek kayıt altına alınacaktır.
• İşletme tarafından belirlenen aquapark ve havuzlarda kullanıcı sayıları cankurtaranlar tarafından kontrol edilecektir.
• Cankurtaran malzemelerinin her gün iş çıkışında ve iş başlama saatlerinden önce dezenfekte edecektir.
• Misafirlerle konuşma esnasında maskesi takılı ve sosyal mesafe alanını koruyacaktır.(1,5 - 2 metre).

Restoranlar

Anadolu A la Carte Restaurant