Tesis Olanakları
Tesis Olanakları
Olanaklar
- İnternet Bağlantısı – Kablosuz
- Kuaför Ücretli
- Kuru Temizleme Ücretli
- Çamaşırhane Ücretli
- Jakuzi Ücretli
- Sauna
- Toplantı Salonu Ücretli
- Masa Tenisi
- Açık Havuz
- Sağlık Merkezi Ücretli
- Fotoğraf Servisi Ücretli
- Güzellik Merkezi Ücretli
- Lobi Bar
- Resepsiyon
- Otopark
- Telefon & Faks Hizmeti Ücretli
- Beach Bar
Spor
- Tenis Kortu Ekipmanları
- Okçuluk
- Tenis Kortu Aydınlatması Ücretli
- Boccia
- Aerobik
- Jimnastik
- Tenis Sahası
- Plaj Voleybolu
- Fitness Merkezi
Eğlence Hizmetleri
- Su Kaydırağı
- Dart
- Tam Gün Animasyon
- Su Kaydırağı
- Disko
Çocuklara Yönelik Hizmetler
- Çocuk Havuzu
- Mini Kulüp
- Bebek Arabası Ücretli
- Çocuk Oyun Alanı
Spa & Wellness
- Masaj Ücretli
- Masaj ve Bakım Ücretli
- Hamam
- Spa Merkezi Ücretli
Yiyecek&İçecek Hizmetleri
- Kapalı Restoran
- Havuz Bar
Oda Özellikleri
- Teras
Alışveriş
- Alışveriş Merkezi Ücretli
Genel Bilgiler
Genel Tanıtım
Side’nin göz alıcı mavisi ve yeşilinin buluştuğu eşsiz bir konumda hizmet veren Arcanus Side Resort, misafirlerine her anından keyif alabilecekleri bir tatil vadediyor.
Denize sıfır konumdaki tesis, minimal tasarımlara sahip odaları ile misafirlerini ağırlıyor. Farklı manzaralara açılan balkonlu odalarda keyifli bir konaklama deneyimi yaşayabilirsiniz.
Tesisin özel plajı Akdeniz’in muhteşem güzelliğini doyasıya yaşama imkanı sunarken, kaydıraklı havuzları da gününüze eğlence katacak adreslerden biri olarak sizi bekliyor.
Tatiliniz süresince usta şeflerin hazırladığı açık büfe ve a la carte lezzetler eşliğinde Türk ve dünya mutfaklarında bir lezzet yolculuğuna çıkabilirsiniz.
Doğa ile baş başa kalabileceğiniz tesiste zengin aktivite olanakları ile eğlence de sizi bekliyor. Su kaydırakları, temalı şovlar, rengarenk partiler, eğlenceli spor aktiviteleri ve her yaşa uygun etkinliklerle renkli bir tatil geçirebilirsiniz. Gündüz gerçekleştirilen animasyon etkinlikleri sonrasında akşamları ise etkileyici şovlar yapılıyor.
Yorgunluğunuzdan arınmak için birbirinden dinlendirici uygulamalar ile SPA alanında kendinizi şımartabilirsiniz. İş seyahatleri için de profesyonel çözümler sunan tesise, toplantı salonu mevcut.
Tesisin Giriş Çıkış Saatleri
Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00
Tesisin Öne Çıkan Özellikleri
- Denizi Kum Çakıl Otel
- Plajı Kum Çakıl Oteli
- Denize Sıfır
- Aile Oteli
- Mavi Bayrak
- Aquapark Oteli
- Balayı Oteli
- Özel Plaj Olan Otel
- Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Yiyecek & İçecek Hizmetleri
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu yerli alkollü ve alkolsüz içecekler Lobi Bar'da 24 saat ücretsiz. Zengin içecek menüsü ile; leziz içecek ve kokteylerin tadını çıkarabileceğiniz ana binada bulunan lobi bar 24 saat açık. Premium yabancı alkollü içecekler ücretli. Sıcak ve soğuk soft içecekler, Yerli ve yabancı alkollü içecekler ücretsiz servis ediliyor.4 gece ve üzeri konaklamalarda 1 a la carte restoran yalnızca 1 kez rezervasyonlu ve ücretsiz. A la carte restoranlar haftanın 6 günü hizmet veriyor. Minibar günde bir kez soft içecekler ve bira ile dolduruluyor.
Haftanın belirli günlerinde hizmet veren diskoya giriş ücretsiz. Disko konsept dahilinde hizmet veriyor.
Tesisin ana restoranında; vegan, glütensiz ve şeker hastalarına özel olarak hazırlanan yemeklere ait büfeler bulunmuyor. Ancak misafirlerin bu tarz taleplerini karşılayacak yemekler mevcut. Tesise giriş yapılırken alerji formu doldurduktan sonra mutfak ve servis personelleri ile iletişime geçildiğinde, personeller misafire uygun yemekleri gösteriyor. Ayrıca misafirler yemek isimliklerinden alerjen detaylarını kontrol ederek, diyetlerine uygun yemekleri seçebilir. Bunların yanı sıra tesiste talep doğrultusunda glütensiz ekmek sunuluyor.
Misafirler, tüm istekleri için Misafir İlişkileri Ekibi ile her zaman iletişime geçebilir. Misafirlerin diyetlerine uygun yemeklerin hazırlanması (menüde yer alması şartı ile) konusunda ilgili departmanlar bilgilendiriliyor.
Hizmet Saatleri
07.00 - 10.00 Kahvaltı
10.00 - 11.00 Geç Kahvaltı
10.00 - 11.00 Geç Kahvaltı
10.00 - 17.00 Snack Aqua (İçecek Servisi, Pastane)
11.00 - 17.00 Paket Dondurma
11.00 - 18.00 Pastane
12.30 - 15.45 Gözleme (Sahil Bar)
12.30 - 14.30 Öğle Yemeği
12.30 - 14.30 Öğle Yemeği Diyet Büfesi
12.30 - 15.45 Snack Servis (Sahil Bar)
11.00 - 17.00 Paket Dondurma
11.00 - 18.00 Pastane
12.30 - 15.45 Gözleme (Sahil Bar)
12.30 - 14.30 Öğle Yemeği
12.30 - 14.30 Öğle Yemeği Diyet Büfesi
12.30 - 15.45 Snack Servis (Sahil Bar)
12.30 - 15.30 Snack Aqua
12.30 - 15.40 Waffle (Sahil Bar)
19.00 - 21.30 A la Carte Restoran
19.00 - 21.30 Akşam Yemeği
19.00 - 21.30 Akşam Yemeği Diyet Büfesi
23.00 - 00.00 Gece Snack
19.00 - 21.30 A la Carte Restoran
19.00 - 21.30 Akşam Yemeği
19.00 - 21.30 Akşam Yemeği Diyet Büfesi
23.00 - 00.00 Gece Snack
00.00 - 02.00 Bar ve Disko (Tesisin Belirlediği Günlerde)
00.00 - 06.00 Mini Kahvaltı
00.00 - 06.00 Mini Kahvaltı
Plaj
Tesise ait özel 200 m uzunluğunda kum-çakıl plaj ve özel iskele mevcut. 01.05 - 15.09.2022 tarihleri arasında hizmet veriyor.
Tesiste güneş şemsiyesi, şezlong ve havlu ücretsiz. Pavilyon hizmeti rezervasyonlu ve ücretli.
Konum
Titreyengöl mevkiindeki tesis; Side ve Manavgat merkeze 4 km, Antalya Havalimanı'na 75 km ve Antalya şehir merkezine 80 km mesafede konumlanıyor.
Spor
Tesiste haftanın bazı günleri canlı müzik ile temalı özel geceler ve gösteriler gerçekleşiyor. Gündüzleri ve akşamları animasyon aktiviteleri bulunuyor.
Çocuk/Bebek
Tesiste; 4 - 12 yaş çocuklar için mini kulüp,12 - 16 yaş çocuklar için junior kulüp (01.07 - 31.08 tarihleri arasında), televizyon, playstation, çocuk tuvaleti, 7 kaydıraklı aquapark, splash pad ve açık oyun alanı bulunuyor.
Balayı
- Deniz tarafı oda (Müsaitlik doğrultusunda)
- Odaya kahvaltı (Konaklama boyunca 1 kez)
- Bornoz, terlik
- Karışık Türk tatlısı (Sadece giriş günü)
- Kırmızı şarap ikramı (Sadece giriş günü)
- Meyve tabağı (Sadece giriş günü)
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Spa & Wellness
Tesisin SPA ve wellness bölümünde; Türk hamamı, kese ve köpük, sauna, jakuzi, fitness merkezi ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.
Genel Uyarılar
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Arcanus Side Resort odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmıyor.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Covid Önlemleri
GENEL UYGULAMALAR
* Tesis; Covid-19 Pandemi süreci kapsamında; POSİ (Hastalık Yönetim Prosedürü), Gıda Güvenliği, Su Güvenliği, Enfeksiyon Yayılmasının Önlenmesi Talimatı, Hasta Misafir Odası Temizleme Talimatı, Yüzme Havuzları Acil Durum Talimatı, Acil Durum Planları, Acil Durum Eylem Prosedürü, Çevre, Gıda Güvenliği, İş Sağlığı ve Güvenliği Kapsamında Hazırlanan Risk Analizleri ve kontrol önlemleri, bulaşıcı hastalıkları önlemeye/azaltmaya yönelik uygulamalarda yol gösterici standartları olarak kabul etmektedir.
* Tesis; Covid-19 Pandemi süreci kapsamında; POSİ (Hastalık Yönetim Prosedürü), Gıda Güvenliği, Su Güvenliği, Enfeksiyon Yayılmasının Önlenmesi Talimatı, Hasta Misafir Odası Temizleme Talimatı, Yüzme Havuzları Acil Durum Talimatı, Acil Durum Planları, Acil Durum Eylem Prosedürü, Çevre, Gıda Güvenliği, İş Sağlığı ve Güvenliği Kapsamında Hazırlanan Risk Analizleri ve kontrol önlemleri, bulaşıcı hastalıkları önlemeye/azaltmaya yönelik uygulamalarda yol gösterici standartları olarak kabul etmektedir.
* Tesiste öncelikli olarak yönetimsel prensipler ve yasal gereklilikler başta olmak üzere (ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, 9001 Kalite Yönetim Sistemi, 10002 Müşteri Memnuniyeti Sistemi, 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, 14001 Çevre Yönetim Sistemi, Mavi Bayrak, Temiz Havuz Suyu Sertifikası (Halk Sağlığı Onaylı) gibi birçok kalite yönetim sistemi uzun yıllardır uygulanmaktadır.
* Ayrıca tesis, misafirlerin sağlığı ve güvenliği için aylık olarak akreditasyonlu kuruluşlardan Misafir Güvenliği Denetimlerini uzun yıllardır devam ettirmektedir.
TESİS GİRİŞ ÇIKIŞ NOKTASINDA UYGULANAN KONTROL ÖNLEMLERİ
* Kapı girişlerde mutlaka misafirlerin ve personelin vücut sıcaklıkları kontrol edilerek kayıt altına alınmaktadır.
* Tesisin tüm giriş ve çıkış noktalarına fotoselli el dezenfektanı konulmuştur.
* Tesis girişinde maske, eldiven gibi kişisel hijyen malzemeleri misafir talepleri doğrultusunda verilmektedir.
* Personeller tüm kontrol noktalarında kişisel koruyucu ekipmanları kullanmakta ve sosyal mesafe kuralına uygun olarak kontrol işlemlerini gerçekleştirmektedir.
* Tesisin tüm giriş ve çıkış noktalarına fotoselli el dezenfektanı konulmuştur.
* Tesis girişinde maske, eldiven gibi kişisel hijyen malzemeleri misafir talepleri doğrultusunda verilmektedir.
* Personeller tüm kontrol noktalarında kişisel koruyucu ekipmanları kullanmakta ve sosyal mesafe kuralına uygun olarak kontrol işlemlerini gerçekleştirmektedir.
MİSAFİR KARŞILAMA VE RESEPSİYON ALANINDA UYGULANAN KONTROL ÖNLEMLERİ
* Misafir giriş ve çıkış noktasına hijyen paspası konumlandırılmıştır.
* Misafirler için karşılama alanı oluşturulmuş olup karşılama alanında kişisel koruyucu ekipmanı sağlanmış görevli bir personel tarafından misafirlerin vücut ısıları kontrol edilerek karşılama yapılmaktadır.
* Misafirler için hazırlanmış olan Covid-19 pandemi salgını kapsamında uygulanan kontrol önlemlerini içeren el broşürü, görevli personel tarafından misafirlere verilmektedir.
* Karşılama noktasında misafir talepleri doğrultusunda maske ve eldiven temini sağlanmaktadır.
* Resepsiyon alanında fotoselli el dezenfektanı, ön büro deskinde el antiseptiği bulunmaktadır.
* Resepsiyon alanında misafir kullanımı için hijyen set-up’ları konulmuş olup set-up içerisinde maske, eldiven ve el antiseptiği bulunmaktadır. Kuralına uygun olarak giriş ve çıkış işlemleri gerçekleştirilmektedir.
* Resepsiyon ve lobi oturma alanları sosyal mesafe kuralına göre en az 1,5 m olacak şekilde düzenlenmiştir.
* Personel tüm kontrol noktalarında kişisel koruyucu ekipmanları kullanmakta ve sosyal mesafe kuralına uygun olarak giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmektedir.
* Giriş ve çıkış işlemlerinde uygulanacak işlemler, misafir gelmeden önce hazırlanarak işlemlerin en kısa sürede gerçekleştirilmesi sağlanmaktadır.
* Giriş ve çıkış işlemleri esnasında sık temas edilen yüzeylerin temizliği her kullanımdan sonra alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Giriş ve çıkış işlemleri ,sosyal mesafe kuralı gözetilerek lobi oturma alanlarında gerçekleştirilmektedir.
* Misafirlere giriş işlemlerinde, son 14 gün içerisinde gittiği yerler ve kronik rahatsızlığı olup olmadığı sorulmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
* Ödeme işlemleri mümkün olduğunca temassız gerçekleştirilmekte olup, temassız ödemelerde pos cihazı her kullanım sonrası alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Misafir eşyaları taşınması sırasında bellboy eldiven kullanmakta ve misafir eşyaları direkt olarak odaya götürülmektedir.
* Bellboy, işlemlerini sosyal mesafe kuralını gözeterek en kısa sürede gerçekleştirmektedir.
* Oda kartı ve havlu kartları her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek bir sonraki misafire teslim edilmektedir.
* Asansörlerde kişi sayısı kısıtlaması getirilmiş olup asansör içinde sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmıştır.
* Çıkış işlemi yapılan odanın detaylı temizliği ve dezenfeksiyonu sağlanarak en az 12 saat boş bırakılması sağlanmaktadır.
* Her çıkış işlemi sonrası odalar ozon cihazı veya UVC cihazı ile dezenfekte edilmektedir.
* Misafirlerin tesis dışına çıkması durumunda kişisel koruyucu ekipmanların kullanılması gerektiği konusunda gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır.
* Misafirler için karşılama alanı oluşturulmuş olup karşılama alanında kişisel koruyucu ekipmanı sağlanmış görevli bir personel tarafından misafirlerin vücut ısıları kontrol edilerek karşılama yapılmaktadır.
* Misafirler için hazırlanmış olan Covid-19 pandemi salgını kapsamında uygulanan kontrol önlemlerini içeren el broşürü, görevli personel tarafından misafirlere verilmektedir.
* Karşılama noktasında misafir talepleri doğrultusunda maske ve eldiven temini sağlanmaktadır.
* Resepsiyon alanında fotoselli el dezenfektanı, ön büro deskinde el antiseptiği bulunmaktadır.
* Resepsiyon alanında misafir kullanımı için hijyen set-up’ları konulmuş olup set-up içerisinde maske, eldiven ve el antiseptiği bulunmaktadır. Kuralına uygun olarak giriş ve çıkış işlemleri gerçekleştirilmektedir.
* Resepsiyon ve lobi oturma alanları sosyal mesafe kuralına göre en az 1,5 m olacak şekilde düzenlenmiştir.
* Personel tüm kontrol noktalarında kişisel koruyucu ekipmanları kullanmakta ve sosyal mesafe kuralına uygun olarak giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmektedir.
* Giriş ve çıkış işlemlerinde uygulanacak işlemler, misafir gelmeden önce hazırlanarak işlemlerin en kısa sürede gerçekleştirilmesi sağlanmaktadır.
* Giriş ve çıkış işlemleri esnasında sık temas edilen yüzeylerin temizliği her kullanımdan sonra alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Giriş ve çıkış işlemleri ,sosyal mesafe kuralı gözetilerek lobi oturma alanlarında gerçekleştirilmektedir.
* Misafirlere giriş işlemlerinde, son 14 gün içerisinde gittiği yerler ve kronik rahatsızlığı olup olmadığı sorulmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
* Ödeme işlemleri mümkün olduğunca temassız gerçekleştirilmekte olup, temassız ödemelerde pos cihazı her kullanım sonrası alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Misafir eşyaları taşınması sırasında bellboy eldiven kullanmakta ve misafir eşyaları direkt olarak odaya götürülmektedir.
* Bellboy, işlemlerini sosyal mesafe kuralını gözeterek en kısa sürede gerçekleştirmektedir.
* Oda kartı ve havlu kartları her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek bir sonraki misafire teslim edilmektedir.
* Asansörlerde kişi sayısı kısıtlaması getirilmiş olup asansör içinde sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmıştır.
* Çıkış işlemi yapılan odanın detaylı temizliği ve dezenfeksiyonu sağlanarak en az 12 saat boş bırakılması sağlanmaktadır.
* Her çıkış işlemi sonrası odalar ozon cihazı veya UVC cihazı ile dezenfekte edilmektedir.
* Misafirlerin tesis dışına çıkması durumunda kişisel koruyucu ekipmanların kullanılması gerektiği konusunda gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır.
MİSAFİR ODALARI VE GENEL ALANLARDA UYGULANAN KONTROL ÖNLEMLERİ
* Oda temizliği esnasında tüm personel kişisel koruyucu ekipman kullanmaktadır.
* Çapraz bulaşma riskini önlemek adına eldivenler her işlem sonrası değiştirilmektedir.
* Oda temizliğinde tek kullanımlık kâğıt havlular kullanılmaktadır.
* Genel alan ve odalar da bulunan havalandırma ve klima filtreleri belirli aralıklarla temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
* Oda temizliğine başlamadan önce odalar havalandırılmakta ve tüm odalarda çıkış sonrası oda temizliği uygulanmaktadır.
* Tekstil ürünleri minimum 60 derecede yıkanmaktadır.
* Sık temas edilen yüzeylerin temizliği (avize, telefon, tırabzan, kapı ve pencere kolları, duş başlıkları, musluklar, asansör düğmeleri, klozetler, elektrik düğmeleri, masa/sehpa yüzeylerin dezenfeksiyon işlemleri sık sık yapılarak kayıt altına alınmaktadır.
* Odalarda tek kullanımlık bardaklar kullanılmaktadır.
* Odalarda tek kullanımlık buklet malzemeleri kullanılmaktadır.
* Bebek yatağı kullanılacak noktalarda yatakların temizlik ve dezenfeksiyon işlemi etkin olarak sağlanmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
* Odalarda ve genel alanlarda haşere sistemine karşı yetkili firmalardan ilaçlama yapılmakta olup kullanılan ilaçların sağlık bakanlığı onayları ve MSDS mevcuttur.
* Tüm genel alan ve lobi WC’lerinde fotoselli sabunluk, dezenfektanlık ve peçetelik bulunmaktadır.
* Ortak kullanım alanlarında fotoselli musluklar mevcuttur.
* Asansörlerin temizlik ve dezenfeksiyon işlemi belirli aralıklarla yapılarak kayıt altına alınmaktadır.
* Tüm genel alanlar sosyal mesafe kuralına göre dizayn edilmiş ve gerekli görsel bilgilendirmeler yapılmıştır.
* Ortak kullanım alanlarında bulunan koltuk, sandalye ve el ile teması olan kumaş yüzeylerin dezenfeksiyonu ozon cihazı veya UVC cihazı ile sağlanmaktadır.
* Tüm genel mekanların zemin temizliği dezenfektan bazlı kimyasallar ile sık sık yapılmaktadır.
* Ortak kullanım alanı olan tuvaletler, soyunma kabinleri, spor salonları, restoran gibi alanların temizliği belirli aralıklarla dezenfektan bazlı kimyasallar ile gerçekleştirilmektedir.
* El teması mümkün olduğunca azaltacak şekilde çalışmalar yapılacak (lavabo muslukları, sabunluklar, kapılar, havlu dispanserleri vb.)
* Oda temizliği esnasında tüm personel kişisel koruyucu ekipman kullanmaktadır.
* Çapraz bulaşma riskini önlemek adına eldivenler her işlem sonrası değiştirilmektedir.
* Oda temizliğinde tek kullanımlık kâğıt havlular kullanılmaktadır.
* Genel alan ve odalar da bulunan havalandırma ve klima filtreleri belirli aralıklarla temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
* Oda temizliğine başlamadan önce odalar havalandırılmakta ve tüm odalarda çıkış sonrası oda temizliği uygulanmaktadır.
* Tekstil ürünleri minimum 60 derecede yıkanmaktadır.
* Sık temas edilen yüzeylerin temizliği (avize, telefon, tırabzan, kapı ve pencere kolları, duş başlıkları, musluklar, asansör düğmeleri, klozetler, elektrik düğmeleri, masa/sehpa yüzeylerin dezenfeksiyon işlemleri sık sık yapılarak kayıt altına alınmaktadır.
* Odalarda tek kullanımlık bardaklar kullanılmaktadır.
* Odalarda tek kullanımlık buklet malzemeleri kullanılmaktadır.
* Bebek yatağı kullanılacak noktalarda yatakların temizlik ve dezenfeksiyon işlemi etkin olarak sağlanmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
* Odalarda ve genel alanlarda haşere sistemine karşı yetkili firmalardan ilaçlama yapılmakta olup kullanılan ilaçların sağlık bakanlığı onayları ve MSDS mevcuttur.
* Tüm genel alan ve lobi WC’lerinde fotoselli sabunluk, dezenfektanlık ve peçetelik bulunmaktadır.
* Ortak kullanım alanlarında fotoselli musluklar mevcuttur.
* Asansörlerin temizlik ve dezenfeksiyon işlemi belirli aralıklarla yapılarak kayıt altına alınmaktadır.
* Tüm genel alanlar sosyal mesafe kuralına göre dizayn edilmiş ve gerekli görsel bilgilendirmeler yapılmıştır.
* Ortak kullanım alanlarında bulunan koltuk, sandalye ve el ile teması olan kumaş yüzeylerin dezenfeksiyonu ozon cihazı veya UVC cihazı ile sağlanmaktadır.
* Tüm genel mekanların zemin temizliği dezenfektan bazlı kimyasallar ile sık sık yapılmaktadır.
* Ortak kullanım alanı olan tuvaletler, soyunma kabinleri, spor salonları, restoran gibi alanların temizliği belirli aralıklarla dezenfektan bazlı kimyasallar ile gerçekleştirilmektedir.
* El teması mümkün olduğunca azaltacak şekilde çalışmalar yapılacak (lavabo muslukları, sabunluklar, kapılar, havlu dispanserleri vb.)
YİYECEK VE İÇEÇEK ÜNİTELERİNDE UYGULANAN KONTROL ÖNLEMLERİ
* Restoran girişine fotoselli el dezenfektanı konumlandırılmıştır.
* Çalışanlar sık sık en az 20 saniye sabun ile ellerini yıkamakta ve dezenfekte etmektedir.
* Restoran içerisine maskesiz personel ve misafir girişi engellenmektedir.
* Oturma düzeni sosyal mesafe kuralı gözetilerek dizayn edilmiştir.
* Yiyecek ve içecek ünitelerinde sosyal mesafeyi korumak adına gerekli görsel işaretlemeler yapılmıştır.
* Misafirlerin yiyecek içecek almasına izin verilmemekte olup yiyecek ve içecek hizmeti kişisel koruyucu ekipmanı sağlanmış görevli personeller tarafından sağlanmaktadır.
* Mümkün oldukça a la cart sistemi olarak hizmet verilmektedir.
* Masa örtüsü kaldırılmış olup servis malzemeleri kapalı olarak misafir hizmetine sunulmaktadır.
* Restoran içerisinde tek kullanımlık şeker, tuz, karabiber, peçete ve ıslak mendil kullanılmaktadır.
* Büfelerde teması önlemek adına şerit ve güvenlik bariyerleri mevcuttur.
* Yiyecek ve içecek ünitelerinde mümkün oldukça tek kullanımlık ekipmanlar kullanılmaktadır.
* Personel servis hizmeti sağlarken sosyal mesafe kuralına ve kişisel hijyen kurallarına uygun olarak hareket etmektedir.
* Masa ve sandalyeler her misafir kullanımı sonrası dezenfekte edilerek bir sonraki misafirin kullanımına sunulmaktadır.
* Misafirler tarafından sık temas edilen yüzeyler her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Mama sandalyeleri her kullanım sonrası dezenfekte edilerek bir sonraki kullanıma kadar streçlenerek hava almayacak şekilde muhafaza edilmektedir.
* Yiyecek ve içecek ünitelerinde tek kullanımlık kâğıt havlular ile temizlik yapılmaktadır.
* Yiyecek ve içecek hizmetinde kullanılan tüm ekipman en 60 derece olacak şekilde bulaşık makinasında yıkanmakta olup bir sonraki kullanıma kadar kapalı ortamda muhafaza edilmektedir.
* Üretim, sunum ve depolama alanlarında sıcaklık ve nem değerleri kontrol edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
* Depolama faaliyetlerinde FİFO kuralı uygulanmakta ve ürünlerin çapraz bulaşma riskine karşı yer ile teması engellenmektedir.
* Çapraz bulaşma riskine karşı depolama alanlarında çiğ ve pişmiş ürünler ayrı raflarda streçli olarak muhafaza edilmektedir.
* Tüm sebze ve meyveler en az 10 dakika ozon cihazında dezenfekte edilmektedir.
* Gıda üretim, sunum ve depolama alanlarındaki tüm izleme ve ölçme faaliyetleri kayıt altına alınarak izlenebilirliği sağlanmaktadır.
* Tüm üretim ve sunum alanlarında el yıkama lavabosu ve kişisel hijyen ürünleri mevcuttur.
* Mutfak giriş ve çıkışlarda hijyen paspası ve galoş, bone, önlük gibi kişisel koruyucu ekipmanlar mevcuttur.
* Üretim ve sunum alanlarında fiziksel risk teşkil edecek zımba teli, raptiye, iğne vb. malzemeler bulunmamaktadır.
* Üretim ve sunum alanlarında takı ve makyaj konusunda gerekli kontrol önlemleri alınmış olup gerekli uyarılar görsel ve yazılı olarak asılmıştır.
* Üretim alanlarında haşere girişlerinin engellenmesi için EFK cihazları mevcuttur. * Yiyecek ve içecek alanlarında kullanılan makine alet ve ekipmanların periyodik bakımları yetkili servis ve eğitimli personeller tarafından belirli periyotlar ile gerçekleştirilmektedir. * Personellerin milli eğitim bakanlığı onaylı hijyen sertifikaları mevcuttur.
* Çalışanlar sık sık en az 20 saniye sabun ile ellerini yıkamakta ve dezenfekte etmektedir.
* Restoran içerisine maskesiz personel ve misafir girişi engellenmektedir.
* Oturma düzeni sosyal mesafe kuralı gözetilerek dizayn edilmiştir.
* Yiyecek ve içecek ünitelerinde sosyal mesafeyi korumak adına gerekli görsel işaretlemeler yapılmıştır.
* Misafirlerin yiyecek içecek almasına izin verilmemekte olup yiyecek ve içecek hizmeti kişisel koruyucu ekipmanı sağlanmış görevli personeller tarafından sağlanmaktadır.
* Mümkün oldukça a la cart sistemi olarak hizmet verilmektedir.
* Masa örtüsü kaldırılmış olup servis malzemeleri kapalı olarak misafir hizmetine sunulmaktadır.
* Restoran içerisinde tek kullanımlık şeker, tuz, karabiber, peçete ve ıslak mendil kullanılmaktadır.
* Büfelerde teması önlemek adına şerit ve güvenlik bariyerleri mevcuttur.
* Yiyecek ve içecek ünitelerinde mümkün oldukça tek kullanımlık ekipmanlar kullanılmaktadır.
* Personel servis hizmeti sağlarken sosyal mesafe kuralına ve kişisel hijyen kurallarına uygun olarak hareket etmektedir.
* Masa ve sandalyeler her misafir kullanımı sonrası dezenfekte edilerek bir sonraki misafirin kullanımına sunulmaktadır.
* Misafirler tarafından sık temas edilen yüzeyler her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Mama sandalyeleri her kullanım sonrası dezenfekte edilerek bir sonraki kullanıma kadar streçlenerek hava almayacak şekilde muhafaza edilmektedir.
* Yiyecek ve içecek ünitelerinde tek kullanımlık kâğıt havlular ile temizlik yapılmaktadır.
* Yiyecek ve içecek hizmetinde kullanılan tüm ekipman en 60 derece olacak şekilde bulaşık makinasında yıkanmakta olup bir sonraki kullanıma kadar kapalı ortamda muhafaza edilmektedir.
* Üretim, sunum ve depolama alanlarında sıcaklık ve nem değerleri kontrol edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
* Depolama faaliyetlerinde FİFO kuralı uygulanmakta ve ürünlerin çapraz bulaşma riskine karşı yer ile teması engellenmektedir.
* Çapraz bulaşma riskine karşı depolama alanlarında çiğ ve pişmiş ürünler ayrı raflarda streçli olarak muhafaza edilmektedir.
* Tüm sebze ve meyveler en az 10 dakika ozon cihazında dezenfekte edilmektedir.
* Gıda üretim, sunum ve depolama alanlarındaki tüm izleme ve ölçme faaliyetleri kayıt altına alınarak izlenebilirliği sağlanmaktadır.
* Tüm üretim ve sunum alanlarında el yıkama lavabosu ve kişisel hijyen ürünleri mevcuttur.
* Mutfak giriş ve çıkışlarda hijyen paspası ve galoş, bone, önlük gibi kişisel koruyucu ekipmanlar mevcuttur.
* Üretim ve sunum alanlarında fiziksel risk teşkil edecek zımba teli, raptiye, iğne vb. malzemeler bulunmamaktadır.
* Üretim ve sunum alanlarında takı ve makyaj konusunda gerekli kontrol önlemleri alınmış olup gerekli uyarılar görsel ve yazılı olarak asılmıştır.
* Üretim alanlarında haşere girişlerinin engellenmesi için EFK cihazları mevcuttur. * Yiyecek ve içecek alanlarında kullanılan makine alet ve ekipmanların periyodik bakımları yetkili servis ve eğitimli personeller tarafından belirli periyotlar ile gerçekleştirilmektedir. * Personellerin milli eğitim bakanlığı onaylı hijyen sertifikaları mevcuttur.
HAVUZ / PLAJ ALANLARINDA UYGULANAN KONTROL ÖNLEMLERİ
* Havuz ve plaj çevresinde şezlong mesafesi en az 1,5 metre olacak şekilde dizayn edilmiştir.
* Duş alanları, soyunma kabinleri gibi ortak kullanım alanları 2 saatte bir dezenfektan bazlı kimyasallar ile temizlenmektedir.
* Plaj havluları görevli personeller tarafından şeffaf poşet içerisinde misafire verilmektedir.
* Havuz ve plaj çevresinde sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmış olup gerekli görsel bilgilendirmeler alanlarda mevcuttur.
* Havuz çevresinde görevli personel mevcut olup alanın kontrollerini sürekli olarak sağlamaktadır.
* Şezlonglar her kullanım sonrası mutlaka alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Şezlong minderleri kaldırılmıştır.
* Genel alanlara fotoselli dezenfektanlar konumlandırılmıştır.
* Gün sonunda tüm şezlonglar dezenfektanlı kimyasal ile yıkanarak bir sonraki güne hazır hale getirilmektedir.
* Havuz klor seviyesi günlük olarak ölçülmekte ve klor seviyesinin açık havuzlarda 1-3 ppm, kapalı havuzlarda 1-1,5 pmm olacak şekilde kontrolleri sağlanmaktadır.
* Havuz ve plaj çevresinin temizliği belirli aralıklarla görevli personeller tarafından sağlanmaktadır.
* Günlük olarak havuz temizlikleri yapılmak ve kayıt altına alınmaktadır.
* Aquapark ekipmanlarının temizliği ve dezenfeksiyon işlemleri 2 saatte bir olacak şekilde gerçekleştirilmektedir.
* Duş alanları, soyunma kabinleri gibi ortak kullanım alanları 2 saatte bir dezenfektan bazlı kimyasallar ile temizlenmektedir.
* Plaj havluları görevli personeller tarafından şeffaf poşet içerisinde misafire verilmektedir.
* Havuz ve plaj çevresinde sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmış olup gerekli görsel bilgilendirmeler alanlarda mevcuttur.
* Havuz çevresinde görevli personel mevcut olup alanın kontrollerini sürekli olarak sağlamaktadır.
* Şezlonglar her kullanım sonrası mutlaka alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Şezlong minderleri kaldırılmıştır.
* Genel alanlara fotoselli dezenfektanlar konumlandırılmıştır.
* Gün sonunda tüm şezlonglar dezenfektanlı kimyasal ile yıkanarak bir sonraki güne hazır hale getirilmektedir.
* Havuz klor seviyesi günlük olarak ölçülmekte ve klor seviyesinin açık havuzlarda 1-3 ppm, kapalı havuzlarda 1-1,5 pmm olacak şekilde kontrolleri sağlanmaktadır.
* Havuz ve plaj çevresinin temizliği belirli aralıklarla görevli personeller tarafından sağlanmaktadır.
* Günlük olarak havuz temizlikleri yapılmak ve kayıt altına alınmaktadır.
* Aquapark ekipmanlarının temizliği ve dezenfeksiyon işlemleri 2 saatte bir olacak şekilde gerçekleştirilmektedir.
MİNİ KULÜP VE AKTİVİTE ALANLARINDA UYGULANAN KONTROL ÖNLEMLERİ
* Mini kulüp alanında pedagog eğitimi almış personeller mevcuttur.
* Alana fotoselli el dezenfektanı konumlandırılmıştır.
* Mini kulüp için kapasite sınırlaması getirilmiş olup belirlenen kapasitede çocuk misafir, rezervasyon ile kabul edilmektedir.
* Tüm mini kulüp personeli mini kulüp aktivite zamanında mutlaka eldiven ve maske kullanmaktadır. * Mini kulüp alanında bulunan peluş oyuncakların temizliği ve dezenfeksiyonu her 2 saatte bir alkol bazlı dezenfektan ile yapılmaktadır.
* Mini kulüp alanı oturma düzeni sosyal mesafe kuralı göz önünde bulundurularak tekrar dizayn edilmiştir.
* Mini kulüp alanında pedagog eğitimi almış personeller mevcuttur.
* Alana fotoselli el dezenfektanı konumlandırılmıştır.
* Mini kulüp için kapasite sınırlaması getirilmiş olup belirlenen kapasitede çocuk misafir, rezervasyon ile kabul edilmektedir.
* Tüm mini kulüp personeli mini kulüp aktivite zamanında mutlaka eldiven ve maske kullanmaktadır. * Mini kulüp alanında bulunan peluş oyuncakların temizliği ve dezenfeksiyonu her 2 saatte bir alkol bazlı dezenfektan ile yapılmaktadır.
* Mini kulüp alanı oturma düzeni sosyal mesafe kuralı göz önünde bulundurularak tekrar dizayn edilmiştir.
* Tüm uygulamaların öncesi ve sonrasında çocukların en az 20 saniye boyunca ellerin yıkanması ve dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.
* Mini kulüp alanı görevli personeller tarafından 2 saatte bir temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
* Dış alanlarda bulunan oyuncaklar mini kulüp çalışanları tarafından alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Çoklu gruplar yerine küçük gruplar ya da bireysel oyunların oynanması tercih edilmektedir.
* Akşam şov zamanı ve aktiviteler esnasında misafirlerin animasyon ekibi tarafından sosyal mesafe kuralı gözetilerek oturma düzeni sağlanacaktır.
* Her şov öncesi sosyal mesafe kuralına uyulması gerektiği misafirlere hatırlatılmaktadır.
* Misafirler ile iletişim, sosyal mesafe kuralı göz önüne alınarak sağlanmaktadır.
* Mini kulüp alanı görevli personeller tarafından 2 saatte bir temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
* Dış alanlarda bulunan oyuncaklar mini kulüp çalışanları tarafından alkol bazlı dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir.
* Çoklu gruplar yerine küçük gruplar ya da bireysel oyunların oynanması tercih edilmektedir.
* Akşam şov zamanı ve aktiviteler esnasında misafirlerin animasyon ekibi tarafından sosyal mesafe kuralı gözetilerek oturma düzeni sağlanacaktır.
* Her şov öncesi sosyal mesafe kuralına uyulması gerektiği misafirlere hatırlatılmaktadır.
* Misafirler ile iletişim, sosyal mesafe kuralı göz önüne alınarak sağlanmaktadır.
SPA VE SPOR SALONLARINDA UYGULANAN KONTROL ÖNLEMLERİ
* Alanlarda kişisel hijyeni sağlamak adına fotoselli el dezenfektanı ve galoş mevcuttur.
* Sauna için kapasite sınırlaması getirilmiş olup sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmıştır.
* Sauna ve hamam alanlarının misafir tarafından en az 30 dakika kullanılması için sınırlandırma getirilmiş olup görsel bilgilendirmeler yapılmıştır.
* Hamam, sauna ve fitness alanlarında sık kullanılan yüzeyler her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Sağlık Bakanlığı onaylı cilt bakım ürünleri kullanılmaktadır.
* Sauna içerisindeki nem oranı ve sıcaklık değerleri kontrol edilerek kayıt altına alınmaktadır.
* SPA alanına gelen tüm misafirler için misafir bilgilendirme formu doldurulmaktadır.
* Masaj odası, dinlenme alanları, sauna ve hamam her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Masaj yatağı, duş kabinleri, lavabo ve musluklar her misafir kullanımından sonra yıkanıp dezenfekte edilmektedir.
* Kullanılan malzemelerin mümkün oldukça tek kullanımlık olması sağlanmaktadır.
* Soyunma odaları ve dolaplar gibi ortak kullanım noktaları her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Koşu bantları, bisikletler ve ağırlık ekipmanları her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
* Spor aletlerinin periyodik bakımları bakım planına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
* Alanlarda güvenlik ve kişisel hijyen kuralları hakkında bilgilendirme levhaları asılmıştır.
* Alanlarda kişisel hijyeni sağlamak adına fotoselli el dezenfektanı ve galoş mevcuttur.
* Sauna için kapasite sınırlaması getirilmiş olup sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmıştır.
* Sauna ve hamam alanlarının misafir tarafından en az 30 dakika kullanılması için sınırlandırma getirilmiş olup görsel bilgilendirmeler yapılmıştır.
* Hamam, sauna ve fitness alanlarında sık kullanılan yüzeyler her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Sağlık Bakanlığı onaylı cilt bakım ürünleri kullanılmaktadır.
* Sauna içerisindeki nem oranı ve sıcaklık değerleri kontrol edilerek kayıt altına alınmaktadır.
* SPA alanına gelen tüm misafirler için misafir bilgilendirme formu doldurulmaktadır.
* Masaj odası, dinlenme alanları, sauna ve hamam her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Masaj yatağı, duş kabinleri, lavabo ve musluklar her misafir kullanımından sonra yıkanıp dezenfekte edilmektedir.
* Kullanılan malzemelerin mümkün oldukça tek kullanımlık olması sağlanmaktadır.
* Soyunma odaları ve dolaplar gibi ortak kullanım noktaları her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
* Koşu bantları, bisikletler ve ağırlık ekipmanları her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
* Spor aletlerinin periyodik bakımları bakım planına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
* Alanlarda güvenlik ve kişisel hijyen kuralları hakkında bilgilendirme levhaları asılmıştır.
Ülke/Bölge
Dil
Para Birimi
