Eftalia Ocean

Türkler Alanya / Türkler / Antalya  Haritada Göster
Aile Odası
Aquapark
Aquapark
badge Güvenli Turizm Sertifikalı Tesis info

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor.

Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.

Tesis Olanakları

Tesis Olanakları

Olanaklar

  • İnternet Bağlantısı – Kablosuz
  • Kuaför Ücretli
  • Çamaşırhane Ücretli
  • TV Odası
  • Sauna Ücretli
  • Toplantı Salonu Ücretli
  • Masa Tenisi
  • Açık Havuz
  • Hediyelik Eşya Mağazası Ücretli
  • Doktor Ücretli
  • Resepsiyon
  • Özel Plaj
  • Otopark
  • Telefon & Faks Hizmeti Ücretli
  • Butik Ücretli
  • Lobi

Su Sporları

  • Banana Ücretli
  • Kürek / Kano Ücretli
  • Sörf Ücretli
  • Jet Ski Ücretli
  • Su Topu

Spor

  • Parasailing Ücretli
  • Aerobik
  • Plaj Voleybolu
  • Fitness Merkezi
  • Futbol

Çocuklara Yönelik Hizmetler

  • Çocuk Havuzu
  • Mini Kulüp
  • Çocuk Kaydırağı
  • Çocuk Oyun Alanı

Eğlence Hizmetleri

  • Su Kaydırağı
  • Dart
  • Disko Ücretli
  • Amfitiyatro

Spa & Wellness

  • Masaj Ücretli
  • Spa Merkezi Ücretli
  • Hamam Ücretli
  • Buhar Odası Ücretli

Alışveriş

  • Kuyumcu Ücretli
  • Market Ücretli

Genel Bilgiler

Genel Tanıtım

Akdeniz’in gözde turizm merkezlerinden Alanya’nın Türkler mevkiinde misafirlerini ağırlayan Eftalia Ocean, modern şekilde dizayn edilmiş odalarında konforlu bir konaklama deneyimi sunuyor.

Eftalia Ocean’ın kum ve çakıl karışık bir özel plajı bulunuyor. Tesiste ayrıca yetişkinler ve çocuklar için hizmet veren yüzme havuzları da yer alıyor. Tatiline eğlence katmak isteyen misafirler yüzme keyfini su kaydırakları ile birleştirebilir.

Hem çocuklu ailelere hem balayı çiftlerine hitap eden Eftalia Ocean’da konaklayan misafirler, Eftalia Island’ın disko ve plaj bar gibi bazı imkanlarından yararlanabiliyor. Çocuk misafirler için tesiste oyun alanı ve mini kulüp gibi hizmetler yer alıyor.

Çeşitli eğlence programları, müzikal şovlar ve canlı müzik ile misafirlerine keyifli anlar sunan Eftalia Ocean’ın dinlenmek ve tazelenmek isteyen misafirler için SPA merkezi bulunuyor. Burada sauna, fitness merkezi, kapalı havuz, cilt bakımı ve masaj uygulamaları gibi hizmetler yer alıyor.

Daha Fazla Göster

Tesisin Giriş Çıkış Saatleri

Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00

Tesisin Öne Çıkan Özellikleri

  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

Yiyecek & İçecek Hizmetleri

Sabah, öğle ve akşam, açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. A la carte restoranlar, 7 gece ve üzeri konaklamalarda ön rezervasyonlu ve 1 kez ücretsiz. Türk kahvesi, kokteyl, yabancı alkollü içecekler ile portakal suyu ücretli.

Lobi Bar 24 saat, Pool Bar 10.00-23.00 arası, Patisserie & Cafe 11.00-16.00 arası, Restoran Bar yemek zamanında, Snack Bar (Eftalia Island )12.00-16.00 arası ve Burgerland 24 saat hizmet veriyor.

Minibarlara günlük kişi başı 1 adet su konuluyor.

Efes Pub & Bar 18.00-23.00 saatlerinde hizmet veriyor ve bira ile şarap servis ediliyor. 

Eftalia Island bölümündeki diskoya ise giriş ücretsiz. Diskoda içecekler ücretli olarak servis ediliyor. 

Burgerland ana restoranın açık olduğu saatlerde kapalı.

Eftalia Island bölümünde yer alan Beach Snackbar ve Beach Bar, 12.00-16.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Eftalia Island'da yalnız bira, şarap ve alkolsüz içecek hizmeti veriliyor.

Daha Fazla Göster

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı 
10.00-11.00 Geç Kahvaltı (Burgerland)
12.30-14.00 Öğle Yemeği
19.00-21.00 Akşam Yemeği
19.00-21.00 A la Carte Restoranlar 

Daha Fazla Göster

Plaj

Tesisin kum ve çakıl karışık özel plajı (Eftalia Island) mevcut. Plaja alt geçit ile ulaşılıyor.

Şezlong, şemsiye, duş, minder ve havlu, plajda ve havuzda ücretsiz. Havlu değişimi ise ücretli. Havlu değişimi tesisin belirlediği saatlerde yapılabiliyor.

Daha Fazla Göster

Konum

Türkler mevkiindeki tesis; Alanya merkeze 18 km, Antalya Havalimanı'na 100 km ve Antalya şehir merkezinde 110 km mesafede konumlanıyor.

Daha Fazla Göster

Spor

Tesiste eğlence programları, canlı müzik, turnuvalar ve müzikal şov aktiviteleri mevcut.

Tesiste; 5 tane yetişkin, 5 tane çocuk (7-14 yaş arası), 7 tane 7 yaş ve altı için su kaydırağı bulunuyor.

 
Daha Fazla Göster

Çocuk/Bebek

Tesiste çocuk misafirler için çocuk oyun alanı, çocuk havuzu, çocuk kaydırağı ve 4-12 yaş misafirler için mini kulüp bulunuyor.

Daha Fazla Göster

Balayı

  • Meyve tabağı ikramı
Daha Fazla Göster

Spa & Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; buhar odası, sauna, fitness merkezi, kapalı havuz, masaj, kese ve cilt bakımı mevcut.

Hamam, sauna ve masaj hizmetleri ücretli.

Daha Fazla Göster

Genel Uyarılar

Otel ve Island bölümünün hizmetleri 2022 pandemi koşullarına bağlıdır.

Oda tipi fark etmeksizin her oda için yalnız 1 adet anahtar veriliyor.

Eftalia Ocean odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir. Tesiste 5 adet engelli odası bulunuyor.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak oda aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar ise, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmaz.

Oda havluları iki günde bir, çarşaflar üç günde bir değiştiriliyor.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Daha Fazla Göster

Covid Önlemleri

Giriş ve Çıkış İşlemleri Esnasında Alınan Önlemler;
· Otele ilk girişte misafirlerin termal kamera ile ateş ölçümü gerçekleştirilecek.
· Güvenlik görevlileri ve beraberinde sağlık görevlileri tarafında, temassız infraredtermometre yardımı ile de ateşin 38°C çıkması durumunda doktor ofisine bilgi verilecek. Olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum misafir ile paylaşılarak eylem planında belirtilen şekilde gerekenler yapılacaktır.
· Resepsiyona gelen misafirlere, geleneksel bir biçimde ‘hoş geldiniz’ anlamında kolonya ikramı ile ilk sterilizasyon gerçekleştirilecek. Ön büro deksi gün içerisinde yarım saate bir dezenfekte edilmektedir.
· Tesislere giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, sosyal mesafe işaretlemeleri gerçekleştirilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.
· Resepsiyonda çalışan personellerin, misafirlerle yüz yüze temasını engellemek amacıyla siperlikler temin edilmiştir.
· Resepsiyonda olduğu gibi tüm otel içerisinde 1.5 m sosyal mesafe işaretlemeleri yer almaktadır.
· Kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli şekilde verilecektir. Konaklama kartını doldurmak için tarafınıza verilen kalemler dezenfekte edilerek tarafınıza verilecektir. Giriş ve çıkış işlemleri güvenli fiziki mesafe gözetilerek gerçekleştirilecektir.
· Ardından resepsiyon görevlileri tarafından, otellerde covid-19 kapsamında alınan tedbirlerle ilgili bilgi verilip tüm misafirlere covid-19 bilgi kartı verilecektir.
 
Dezenfeksiyon Uygulamaları;
· Tüm tesislerde lobi alanları, info alanları, misafir odaları, ana restoran ve a la carte restoranları, snack alanları, barlar, mini kulüp ve oyun alanları, genel alan tuvaletleri, asansörler, fitness salonu, genel mekanlar, toplantı salonları, SPA merkezi, dükkanlar ve tüm diğer misafir alanları ile mutfak alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolar detaylı bir şekilde, Sağlık Bakanlığı onaylı ve ruhsatlı kimyasal firmasının onaylı Hidrojen Peroksit bazlı antivirüs kimyasalı ile dezenfekte edilmektedir.
· Tesisler bünyelerinde oluşturulan dezenfeksiyon ekipleri tarafından yapılan ULV dezenfeksiyon işlemine periyodik olarak devam edilmektedir. Bunun yanı sıra ozon cihazımız mevcut ve ihtiyaç doğrultusunda nanosilveriyon teknolojisiyle dezenfeksiyon hizmeti veren profesyonel bir firmadan da dezenfeksiyon hizmeti sağlanacaktır.
 
Odalarda Alınan Sağlık Önlemleri;
· Temizlikten görevli tüm personel ve şefler maske ve tek kullanımlık eldivenler kullanmaktadır. Her odanın temizliği sonrasında, diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.
· Odaların temizliğinde kullanılan bezler, o odaya özel olacak ve bez ayrışımında renk kodlamalarına dikkat edilecektir.
· Tüm alanların etkin havalandırma ve ortam şartlandırılmaları yapılmaktadır.
· Anlaşmalı kimyasal firması Johnson Diversey’in etkin dezenfektanları ile dezenfeksiyon işlemi uygulanmaktadır. Eller ile sürekli dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları ve minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
· Kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır. 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
· Misafirlerin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmektedir.
· Minibar ürünleri tedarikçilerden temini sırasında hijyen kurallarına uygun şekilde teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalarda minibarlara dezenfekte edilerek yerleştirilmektedir.
· Odalar temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve rutin olarak ULV cihazı ile dezenfeksiyon işlemine tabi tutulmaktadır.
· Katlarda seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve çıkış yapılan odalara tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
· Hastalık barındıran misafirlerin tesiste konakladığı anlaşıldığında, hastaneye sevki öncesi, bulunduğu otel odasından izolasyon bölgesindeki odaya alınmakta, temizlik ve yemek servisi için sadece birer tane personel görevlendirilmekte, anlaşmalı hastane yetkililerimize derhal haber verilerek tedavisi için hastaneye sevki gerçekleştirilmektedir.
· Çapraz bulaşmanın önlenmesi için tüm odalar, genel alan, restoran ve WC yer temizliklerinde ayrı renk kodlu moplar kullanılmaktadır.
 
Yeme İçme Alanlarında Alınan Önlemler;
· Tüm mutfak, servis ve mal kabul çalışanlarına düzenli olarak verilen Gıda Güvenliği, Hijyen ve Sanitasyon eğitiminin yanı sıra Pandemi Eğitimi de verilmektedir.
· Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde gerekli güvenli sosyal mesafenin korunması hedeflenmektedir. Bu nedenle ana restoran, snack üniteleri ve barlarda misafirlerin kolaylıkla takip edebileceği sosyal mesafe işaretlemeleri mevcuttur.
· Açık büfelerde daha hijyenik ve güvenli malzeme ile teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilmektedir. Self servise izin verilmemekte, görevli personeller büfelerde sürekli bulunarak gerekli servisi ve yönlendirmeleri sağlayacaklardır.
· Belirli noktalarda take away aperatifler sunulacaktır.
· Restoran girişlerinde el dezenfeksiyon üniteleri bulunmakta ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personel görev alacaktır.
· Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde masa, sandalye oturma aralıkları, güvenli sosyal mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Tüm otellerin restoran, bar ve genel alan büyüklükleri son derece geniş, ferah ve yeterli durumdadır.
· Mama sandalyelerinin temizliği yapıldıktan sonra dezenfekte edilerek streçlemeleri yapılmaktadır.
· Belli bir süre için restoranlarda ve lobi alanında self servis şeklinde kullanılan çay ve kahve makineleri misafirler tarafından kullanılamayacaktır. Kahvaltı saatlerinde her masanın kendi çay potu olacaktır.
· Tüm bulaşıklar mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanmakta ve ortama göre bazı alanlarda tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.
· Restoran ve barların genel temizlik ve dezenfeksiyonları, temizlik ve dezenfeksiyon planımızda belirttiğimiz şekilde gerçekleştirilecektir.
· Masalarımızda tuz, karabiber, şeker ve karıştırma çubukları ambalajlı olarak kapalı sunulacaktır.
· Mutfak departmanında tüm personellerin maske, bone, eldiven, terlik/galoş kullanımı zorunlu tutulmaktadır.
· Servis personelleri yüz siperliği ile hizmet verecek.
· Tüm mutfak ve servis personellerinin üniforma ve önlüklerinin yıkama periyodu iki katına çıkarıldı.
· İç mekanın sürekli dışarıdan temiz hava gelecek şekilde hava sirkülasyonunda olması, havada askıda olabilecek virüslerin dışarıya çıkmasını sağlayacaktır.
· Dışarıdaki masa düzenlerinde ağırlıklı olarak güneş alan yerlere masa konulması veya iç mekanda güneş alan kısımlarda masa olması, güneşin bu özelliklerinin kullanılmasını sağlayacak.
· Kullanılan tüm kaşık, çatal, tabak, bardak vb. bulaşık makinesinde temizlenmekte, elde yıkama kesinlikle gerçekleştirilmemektedir.
 
Havuzlar, Aquapark ve Plaj Alanlarında Alınan Önlemler;
· Havuzların kimyasal değerleri, herhangi bir hastalığa sebebiyet vermeyecek şekilde açık havuzlarda 1-3 ppm, kapalı havuzlarda 1-1,5 ppm arasında olacak ve her gece temizlenip klor şoklaması gerçekleştirilecektir.
· Havuz ve plajlardaki şezlong araları güvenli fiziki mesafe kuralına göre seyrekleştirilmek sureti ile yeniden düzenlenmiştir.
· Havuz ve plaj kenarları kapasiteleri son derece yeterli durumdadır. Tüm şezlonglar ve şezlong minderleri günlük olarak temizlenip dezenfekte edilmektedir.
· Spor ve eğlence aktivitelerine güvenli sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düşük kapasitelerde ve soft şekilde devam edilecektir.
 
SPA Merkezi, Spor Alanları, Mini Kulüp, Çocuk Oyun Alanları ve Eğlence Aktiviteleri
· SPA merkezinde uygulamaları yapan personeller, her uygulama öncesi ve sonrasında kendi kişisel hijyenlerini sağlayarak çalışmaları sırasında maske kullanıp tek kullanımlık malzeme ve materyaller ile hizmet verecekler.
· Sauna ve hamam da kullanım kapasiteleri, hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.
· Soyunma odaları, duşlar, WC’ler ile elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu, bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler her kullanımdan sonra etkin şekilde temizlenip dezenfekte edilmektedir.
· Tesis içinde verilen SPA hizmeti için randevu sistemi kullanılmaktadır.
· Açık spor alanı ve fitness salonlarındaki tüm spor aletleri güvenli sosyal mesafeye uygun tekrar düzenlemiş olup her kullanımdan sonra temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri gerçekleştirilmektedir. Çocuklar için aquaparklar hizmet veriyor. Aquaparklarda güvenli sosyal mesafe gereğince küçük gruplar halinde alım gerçekleştirilmektedir.
Daha Fazla Göster