Four Points by Sheraton İzmir

Genel Tanıtım

Mistral Çarşı – Alaçatı Kafası – Much More – Folkart – Ege Perla – Market – Patisserie – Eczane – Kuaför - Om Atelier – Köfteci Yusuf - Arkas Sanat Merkezi Forum Bornova – 2 KM Tepekule Convention Center – 1 KM İzmir Arena – 2 KM Kürkçü Dükkanı Et Lokantası – 2 KM Kemeraltı Çarşısı – 4 KM Kordonboyu- 2 KM İstediğiniz tatta “Starbucks “ kahveniz Lobby Barımızda hizmetinizde… Uğramayı unutmayın… Tesis cumartesi pazar geç çıkışlarında ücret talep etmemektedir

Neden Bu Otel?

Bayraklı’da hizmet veren Four Points by Sheraton İzmir, şehrin ticaret ve bürokrasi merkezlerine kolay ulaşım olanağı sağlayan konumu, zarif döşenmiş lüks odaları ve süitleriyle iş ve tatil amaçlı konaklamalar için sıkça tercih edilen bir seçenek.

Covid Önlemleri

Covid-19 Önlemleri: • Misafirlerin giriş yapacağı odalar 24 saat havalandırılarak, boş tutulmaktadır. • Misafirlerin check-in işlemlerinde “Konaklama Tesisleri için Covid-19 Koruma ve Kontrol Önlemleri “adlı form imzalı olarak doldurtulup, vücut ateşleri ölçülmektedir. • Gelen misafir, bagajını dezenfekte talebinde bulunur ise; misafirin bagajına dezenfekte işlemi uygulanmaktadır. • Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın normalleşme süreci kapsamında yayınladığı tüm ilke ve bildirimler otelimizde harfiyen uygulanmaktadır. • Check–in yapacak tüm misafirlere aldığımız tedbirler ile ilgili otele girişlerinde bilgilendirme mektubu sunulmaktadır. • Misafire yönelik dijital çözümler tercih edilerek, check-out işlemlerinde misafir ile temas kurulmadan fatura ve folyonun e-mail üzerinden gönderilmesi teklif edilmektedir. • Otel genelinde tüm alanlarda sosyal mesafeye uygun düzenlemeler yapılmıştır. • Misafir asansörlerini en fazla 2 kişi kullanabilecektir. • Ön büroda tüm misafirler için ücretsiz maske ve eldiven bulunmaktadır. • İçinde bulunduğumuz Covid-19 koronavirüs salgını nedeniyle tesis misafirlerinin ve çalışanlarının sağlığını olabildiğince koruyabilmek adına otelde yiyecek ve içecek hizmeti verilmemektedir. Kahvaltı olarak misafirlere poşet içerisinde muhafaza edilmiş sandviç ve meyve suyu servis edilmektedir. • Yiyecek-içecek hizmeti vermeye başlandığında alınan önlemler ile ilgili gerekli bilgiler ayrıca verilecektir. • Tüm çalışanlar maske kullanmaktadır. • Personele düzenli olarak koruyucu ekipman kullanımı eğitimi verilmektedir. • Tüm personel Diversey Hijyen Eğitimi almıştır. • Tüm katlarda H-500 dezenfektan dispanser takılıdır. • Tüm odalar haftada bir sisleme makinesi ile Sağlık Bakanlığı onaylı Oxsivir Plus Yüzey dezenfektan kullanılarak dezenfekte edilmektedir. • Odalarda misafirlerin şahsi eşyalarına eldivenle dahi olsa minimum düzeyde temas edilmektedir. • Tüm misafir kullanım alanları (lobi, asansör, restoran, fitness, toplantı salonları, misafir tuvaletleri) haftada bir sisleme makinesi ile Sağlık Bakanlığı onaylı Oxsivir Plus Yüzey dezenfektan kullanılarak dezenfekte edilmektedir. • Kapı kolları, tırabzanlar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri, post cihazı, televizyon kumandası, telefon, oda kartı, odalarda yer alan su ısıtıcıları gibi elle teması yoğun olan yüzeylerin 2 saatte bir Sağlık Bakanlığı onaylı Oxsivir Plus Yüzey dezenfektan ile temizlenmekte ve izlenebilirlik kayıtları tutulmaktadır. • Teknik Servis personeli odaya gitmeden önce, misafir ile telefon ile konuşur ve sorunun türünü, olası çözümleri ve sorunu düzeltmek için nelerin gerekli olabileceğini tam olarak anlar ve uygun ekipman ile odaya çıkar. • Tüm personele Personel Sağlık Bilgi Formu doldurtulmuştur. KVKK kapsamında ateş ölçümü için izin alınmış olup, aksi belirtilmedikçe yıl sonuna kadar her gün ateş ölçümü yapılmaktadır. • Temassız ateş ölçer ile yapılan ölçümlerde 37,2 C’nin üstü ateşli olarak kabul edilmektedir. Bu nedenle, ➢ Ateş derecesi 37,2 ve üzeri olan çalışanlar otele alınmayacak, çalışan departman müdürüne bilgi vererek aile hekimine başvuracaktır. ➢ Ateş derecesi 37,2 ve üzeri olan misafirler otele alınmayacak, en yakın sağlık kuruluşuna yönlendirilecektir. • Otel misafir ya da personellerinden herhangi birinin ateşinin 37,2 C‘nin üstünde olması durumunda tesisin acil eylem planı mevcuttur ve gereğince uygulamaya alınır.

Genel Uyarılar

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.