Polat Palandöken

Genel Tanıtım

Kayak olanakları, güler yüzlü personeli ve kaliteli yaklaşımı ile misafirler tarafından beğenilen Polat Palandöken, kış ve kayak tatili için güzel bir atmosfer arayanlar için Erzurum’un Palandöken mevkiinde hizmet veriyor. Hiç bitmeyen bir kayak keyfi sunmayı hedefleyen tesiste suni karlama sistemi ile 7,5 km uzunluğunda pist oluşturuluyor. Kayak macerasını gece de sürdürmek isteyen misafirler ise tesisin 400 m uzunluğundaki ışıklandırılmış pistinden yararlanabiliyor.

Polat Palandöken, çocuklu aileleri de düşünüyor. Tesiste çocuklar için karda oyun parkı ve mini kulüp gibi hizmetler sunuluyor. Tesisin restoranında Türk ve dünya mutfaklarından lezzetler yer alıyor. Tesiste konaklayan misafirler Polat 1, Polat 2 ve Polat 3 liftlerini ücretsiz olarak kullanabiliyor.

Soft animasyon etkinlikleri, oyun salonları ve kış aktiviteleri ile eğlenceli bir tatil vadeden Polat Palandöken, SPA olanaklarıyla da öne çıkıyor. Tesiste fitness salonu da bulunuyor.

Yiyecek & İçecek Hizmetleri

Tam Pansiyon Plus konseptinde konaklayan misafirler için; sabah, öğle ve akşam açık büfe yemek ile yemekler esnasında alınacak limitsiz meşrubat ve beş çayı ücretsiz. Bunların dışında tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Tesiste bulunan Mangal Restoran rezervasyonlu ve ücretli. Alkollü içecekler ücretli.

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
08.00-16.00 Polat Cafe (Ücretli)
08.00-01.30 Snowdeck Cafe (Ücretli)
12.00-14.00 Öğle Yemeği
17.00-18.00 Beş Çayı (Ücretsiz)
19.00-22.00 Akşam Yemeği
19.00-00.00 Mangal Restoran (Ücretli)
24 Saat Açık Şömine Bar (Ücretli) 

 

Konum

Palandöken mevkiindeki tesis; Erzurum şehir merkezine 6 km ve Erzurum Havalimanı'na 15 km mesafede konumlanıyor.

Spor

Tesisin 500 m² büyüklüğündeki modern kayak odasında, her oda için ücretsiz bir adet kayak dolabı bulunuyor. Tesiste soft animasyon etkinlikleri düzenleniyor. Tesiste yoga stüdyosu bulunuyor.

Çocuk/Bebek

Tesiste, 4 - 10 yaş arası çocuklar için 08.30 - 12.00 ve 14.00 - 17.00 saatleri arasında hizmet veren mini kulüp ve karda oyun parkı mevcuttur. 4 - 10 yaş arası minik misafirler için çocuk bakıcısı hizmeti ücretli olarak sunulmakta olup 24 saat önceden randevu alınması gerekiyor.

Kış sezonu boyunca her gün 20.30'dan itibaren mini disko hizmeti vermektedir.

Aktivite

Tesiste; günlük gazete ve dergi servisi, kahve oyunları salonu, kış aktiviteleri ve çocuklar için karda oyun parkı bulunuyor.

Spa & Wellness

Tesisin sağlık kulübünde; hamam, sauna, buhar odası, kapalı havuz, masaj ve kese gibi olanaklar bulunuyor.

Kampanyalar

Ücretsiz transfer avantajıyla kayak tatilini planla!

Tesiste yapılan 3 gece ve üzeri konaklamalarda havalimanı-otel ve otel-havalimanı transferi, konaklama ücretine dahil.

Misafirler, uçuştan 48 saat önce 444 0 387 no’lu telefondan çağrı merkezi ile iletişime geçip, uçuş bilgilerini vererek kampanyadan yararlanabilir.

Genel Uyarılar

Tam Pansiyon Plus konaklamalarda, tesise ait Polat 1,2,3 liftlerinin kullanımı ücretsiz.

Tesis 2021 yılında kısmi olarak yenilenmiştir.

Minimum 3 gece ve üzeri konaklamalarda fiyatlara havalimanı-otel ve otel-havalimanı transferleri dahil. Ücretsiz transferden misafirin faydalanabilmesi için; misafirin, uçuş detaylarının 48 saat öncesine kadar çağrı merkezine bildirilmesi gerekiyor.

Tesiste 7,5 km uzunluğunda pist oluşturarak kesintisiz kayak keyfi sunan suni karlama sistemi, gece kayağı olanağı sağlayan 400 m uzuluğunda ışıklandırılmış pist ve çocuklar için karda oyun parkı bulunuyor.

Kayak aktiviteleri, kar durumu ve hava şartlarına bağlı olarak sunuluyor.

Polat Palandöken odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste Tam Pansiyon Plus konaklamalar akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmamaktadır.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.