Royal Alhambra Palace | Ucuzabilet.com

Royal Alhambra Palace

Side Manavgat / Side / Antalya  Haritada Göster

Tesis Olanakları

Tesis Olanakları

Olanaklar

  • İnternet Bağlantısı – Kablosuz
  • Kuru Temizleme Ücretli
  • Çamaşırhane Ücretli
  • Jakuzi Ücretli
  • Sauna
  • Masa Tenisi
  • Açık Havuz
  • Lobi Bar
  • Doktor Ücretli
  • Resepsiyon
  • Özel Plaj
  • İnternet Kafe Ücretli
  • Beach Bar
  • Lobi
  • Emanet Kasası Ücretli

Eğlence Hizmetleri

  • Oyun Odası Ücretli
  • Bowling Ücretli
  • Lunapark
  • Dart
  • Soft Animasyon
  • Su Kaydırağı

Çocuklara Yönelik Hizmetler

  • Çocuk Bakıcısı Ücretli
  • Mini Kulüp
  • Açık Çocuk Havuzu
  • Çocuk Oyun Alanı
  • Çocuk Büfesi

Spa & Wellness

  • Masaj Ücretli
  • Hamam
  • Spa Merkezi Ücretli
  • Masaj Ücretli
  • Buhar Odası

Spor

  • Tenis Kortu Aydınlatması Ücretli
  • Bilardo Ücretli
  • Fitness Merkezi

Yiyecek&İçecek Hizmetleri

  • Restaurant
  • Havuz Bar

Su Sporları

  • Su Sporları Ücretli

Genel Bilgiler

Genel Tanıtım

Royal Alhambra Palace, Akdeniz'in mavi sularına açılan özel altın renkli kumsalı, sakin ortamı, muhteşem bahçeleri, çocuk havuzları ve doğal güzellikleriyle misafirlerine rüya gibi bir tatil yaşatıyor. Tesis, plajda yer alan şezlong ve şemsiyeleri, misafirlerine ücretsiz olarak veriyor.

Tesisin iç açıcı renklerin kullanıldığı şık dekorasyonlu odalarında; balkon, kanepe, minibar, LCD TV, uydu yayını, klima (hava şartlarına bağlı olarak günün belirli saatlerinde) ve kasa yer alıyor. 24 saat açık resepsiyon, ücretsiz özel otopark, bagaj muhafazası ve ücretli kuru temizleme ile çamaşırhane imkanları misafirlere sağlanıyor.

Birbirinden leziz yemeklerin sunulduğu tesis restoranında; açık büfe kahvaltı, geç kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servis ediliyor. Taze kek ve pastaların sunulduğu pastane, geleneksel pide ve gözleme çeşitlerinin hazırlandığı gözleme evi, gün içinde aperitif yiyeceklerin sunulduğu Snack Restoran ve Bar, günün belirli saatlerinde hizmet veren çeşitli lezzetlerin sunulduğu yiyecek köşeleri, tesisin sunduğu diğer imkanlar arasında bulunuyor.

Misafirlerine hem fiziksel hem zihinsel olarak rahatlamasına olanak veren SPA ve welness merkezi, gün boyunca hizmet veriyor. Merkezde jakuzi, hamam, sauna ve buhar odaları mevcut.

Havuz keyfini doyasıya yaşamak isteyenler için tesiste; büyük yüzme havuzu, kapalı havuz ve çocuk havuzu yer alıyor. Havuzların bakımı belirli aralıklarla gerçekleştiriliyor.

Akşamları tesiste, profesyonel dans şovları ile müzikal şovlar gerçekleştiriliyor.

Daha Fazla Göster

Tesisin Giriş Çıkış Saatleri

Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00

Tesisin Öne Çıkan Özellikleri

  • Denize Sıfır
  • Aquapark Oteli
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

Yiyecek & İçecek Hizmetleri

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı, alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz (barların hizmet verdiği saatler arasında). Minibar günde 1 kez soft içecekler ve bira ile dolduruluyor. A la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli.

Daha Fazla Göster

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
11.00-16.00 Gözleme*
12.00-14.00 Döner Kebap*
12.00-14.00 Pizza*
12.00-14.00 Meyve*
12.00-14.00 Kızarmış Tavuk*
12.30-15.00 Snack Restoran*
13.00-14.30 Öğle Yemeği
14.00-16.00 Sandviç ve Tost*
14.00-16.00 Dondurma*
16.00-17.00 Tatlı*
16.00-24.00 Lili Patisserie  
19.00-21.30 Akşam Yemeği
16.00-00.00 Pastane
18.30-20.00 Çocuk Restoranı
00.00-07.00 Gece Yemeği
*Hava şartlarına bağlı olarak hizmet veriyor.
Daha Fazla Göster

Plaj

Tesisin kum plajı bulunuyor. Güneş şemsiyeleri, şezlong ve havlu, plajda ve havuzda ücretsiz. Aynı gün içerisinde ilk havlu kullanımı ücretsiz sonrakiler ücretli. Tesis ile plaj arasından yürüyüş yolu geçiyor.
Daha Fazla Göster

Konum

Çolaklı mevkiindeki tesis, Side şehir merkezine 9 km ve Antalya Havalimanı'na 40 km mesafede konumlanıyor.

Daha Fazla Göster

Spor

Tesiste gün boyu aktiviteler düzenleniyor ve profesyonel dans şovları, müzikal şovlar, canlı müzik gibi etkinlikler sunuluyor.

Daha Fazla Göster

Çocuk/Bebek

Tesiste çocuk misafirler için oyun parkı, çocuk havuzu, çocuk büfesi, ücretli ve rezervasyonlu olarak çocuk bakıcısı hizmeti ve 4-12 yaş çocuklar için mini kulüp bulunuyor.

Daha Fazla Göster

Aktivite

Genel alanlarda, lobide ve odalarda normal hızda Wi-Fi internet bağlantısı (misafirlerin kendi cihazları ile) mevcut.

Daha Fazla Göster

Balayı

  • Özel oda süslemesi
  • Bornoz ve terlik
  • Zengin buklet malzemesi
  • İlk gün odaya kahvaltı servisi
  • Girişte odaya meyve ve özel tatlı tabağı servisi
  • Yerel şarap ikramı
Daha Fazla Göster

Spa & Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, buhar odası, sauna, kapalı havuz ücretsiz, jakuzi, masaj, kese, köpük ve vücut bakımı olanakları ise ücretli olarak sunuluyor.

Daha Fazla Göster

Genel Uyarılar

Ücretli-ücretsiz hizmetler ve saatleri sezona bağlı olarak tesis tarafından değiştirilebilir. Tesiste Türk hamamı, sauna ve fitness merkezi bölümleri 16 yaş üstü misafirler tarafından kullanılabiliyor.

Merkezi klima sistemi hava şartlarına bağlı olarak günün belirli saatlerinde çalıştırılıyor.

Kapalı havuz 01.11 - 31.03 tarihleri arasında hizmet veriyor.

Aquapark ve lunapark 15.04 - 31.10 tarihleri arasında, hava şartlarına bağlı olarak günün belirli saatlerinde hizmet veriyor. Tesisin merkezi klima sistemi hava şartlarına bağlı olarak günün belirli saatlerinde çalışıyor.

Doğum günü olan misafirlerin odalarına sembolik bir pasta ikramı, evlilk yıldönümü olan misafirlerin odalarına ise meyve tabağı ve yerel şarap ikramı yapılıyor.

Royal Alhambra Palace odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise 12.00. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Engelli odaları giriş katta yer alıyor. Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Didimtur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Daha Fazla Göster

Covid Önlemleri

Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Tesisin tüm çalışanları hijyen eğitimlerinden geçmektedir. İşbaşı yapmadan önce tüm personel, iş yeri hekimi tarafından muayene edilir, dijital termometre ile ateş ölçümleri yapılır.
· Seyahat eden personel işe başlamadan önce 14 gün evinde veya lojmanda karantinada kalmaktadır. Personel servisleri düzenli olarak havalandırılıp dezenfekte edilmektedir.
· Tüm lojman ünitelerinde el dezenfektanları konuşlandırılmıştır, yine lojman giriş çıkışlarında dijital termometre ile personelin ateşi ölçülmektedir.
· Personele, çalışma yerine, misafir ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım ile (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) el dezenfeksiyon imkânı sağlanmıştır ve kullanımları izlenmektedir.
· Personel soyunma odaları girişinde el dispanserleri, mendiller ve biyolojik atık torbaları sağlanmıştır.
· Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek, 80 ˚C de yıkanıp özel dezenfektasyon işlemlerinden geçirilmektedir.
· Personel yemekhanesi ve dinlenme alanlarına el dezenfektanları mevcuttur. Tüm personel ortak alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde el hijyeni ve solunum hijyeni önemini belirten afişler yer almaktadır.
· Personel yemekhanesinde, ortak kullanım alanlarında, lojmanda 2 metre sosyal mesafenin korunması kuralına uyulması zorunludur. Aynı vardiyada mümkün olduğunca aynı personelin çalıştırılmasına özen gösterilmektedir.
· Personel lojmanında konaklamalar, sosyal mesafe kuralları gözetilerek sağlanmaktadır.
· Personel, yemekhanesi ve kafeteryası bu sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir. Personel tarafından kullanılan asansörlere 2 kişiden fazla binilmesi yasaktır. Personel servisleri güvenli mesafeyi korumak amacı ile % 50 kapasite ile çalışmaktadır. Personel yemekhanesinde ve ortak kullanım alanlarında sosyal mesafenin önemini belirten afişler tesis çalışanlarına kılavuzluk etmektedir.
 
Genel Alanlarda Alınan Önlemler;
· Tesiste; iç alanlar, genel alanlar ve lobi her 3 saatte bir periyodik olarak etkin dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm genel kullanım tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (Klor tabletleri, alkol bazlı dezenfektanlar, çamaşır suyu vb…) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır. Tüm temizlik ekibi bu süreç içerisinde tek kullanımlık, eldiven ve maske kullanmaktadır.
· Tüm genel tuvaletler, asansör önleri gibi el ile temasın yüksek olduğu alanlara dezenfektan üniteleri yerleştirilmiştir. Havalandırma ve klima sisteminin ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanların sterilizasyonu sağlanmaktadır.
· Tüm ortak alanlardaki ve genel mekânlardaki oturma düzenleri sosyal mesafe kurallarına uygun (masa araları 1,5 metre, aynı masadaki sandalyeler 60 santimetre mesafeli) olacak şekilde düzenlenmiştir.
· Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına ilişkin asansör içi yer işaretleri ve yazılı bilgilendirmeler yapılmıştır. Tüm asansörler kişisel mesafe kuralları çerçevesinde belirli sayıda misafir tarafından kullanılabilecektir.
 
Giriş ve Çıkış İşlemleri Esnasında Alınan Önlemler;
· Misafirlerin tesise girişinde görevli personel, uygulanan hijyen tedbirlerini genel olarak anlatarak misafirlere iyileştirilmiş yeni konsept broşürler takdim etmektedir.
· Misafirler tesise girişte temassız ateş ölçümü uygulamaları ve el dezenfeksiyon imkânı ile karşılanır.
· Misafir talebi dahilinde, valeler hijyen kurallarına uygun bir biçimde araçları otopark alanına almaktadır.
· Tesiste misafirlerin talebi ve onayı dahilinde bellboy hizmeti verilecektir. Resepsiyon deskinde her daim dezenfektan spreyi, maske bulundurulmaktadır.
· Misafirler, girişte ateş ölçümünden geçirilerek gerekli kayıtları tutulmaktadır. Bu kayıtlar KVKK kapsamında sadece kendileri ile paylaşılmaktadır.
· Misafirlerin kullanımı için, ön büro, misafir ilişkileri gibi bölümlerde maske eldiven dezenfektan gibi kişisel koruyucu ekipmanlar hazır bulundurulmaktadır.
· Kapı kartları dezenfekte edilerek, misafirlerin kullanımına tek kullanımlık cover içinde takdim edilmektedir.
· Misafirlerin, giriş ve çıkış işlemleri, sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde gerçekleştirilirken, bekleyen misafirler oturma alanlarına yönlendirilmektedir. Resepsiyon görevlilerinin desk arkasındaki çalışma planı, kişisel mesafe kuralına uygun düzenlenmiştir. (Kimlik okuma, fotokopi cihazları, bilgisayarlar da bu şekilde düzenlenmiştir.) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
 
Odalarda Alınan Sağlık Önlemleri;
· Oda temizliğinde maske, bone ve tek kullanımlık eldiven kullanılmaktadır. El temasının fazla olduğu, ışık anahtarları, çekmece kolları, kettle, kumanda gibi malzemeler özel dezenfeksiyon işleminden geçirilmektedir.
· Odalar tek kullanımlık bezler ile temizlenmektedir. Nevresim, havlu, linen vb. tekstil ürünleri profesyonel çamaşırhanede hijyen kurullarına uygun bir şekilde misafirlere özel olarak hazırlanmaktadır.
· Misafir odası çıkış işleminden sonra temizlenip 12 saat taze hava ile havalandırılır ve ozonlama işlemine tabi tutulur. Klima/Havalandırma sistemlerinin filtreleri, bakım ve değişimleri profesyonel ekipler tarafından gerçekleştirilir.
· Odaların hijyen açısından kritik sayılan noktalar, elektrik düğmesi, kapı tutacağı, televizyon kumandası ve termostat düğmeleri gibi en fazla dokunulan alanlara ekstra dezenfeksiyon uygulanmaktadır. Kat hizmetleri personeli, misafir odada iken, talep dâhilinde bile olsa, temizlik işlemi yapmayacaktır.
· Ekstra yastık, pike, yatak örtüsü, dekoratif yastık gibi malzemeler, tüm odalardan kaldırılmıştır.
 
Yiyecek İçecek Alanlarına Alınan Sağlık Önlemleri;
· Tesisteki tüm restoran ve outlet’lerin girişlerine el dezenfektasyon üniteleri, maske, eldiven temin edilmiştir.
· Tüm servis personeli, eldiven ve maske ile görev yapmaktadır. Tüm yiyecek ve içecek ünitelerindeki oturma grupları öğün önceleri dezenfektasyona tabi tutulmaktadır. Self-Servis olarak kullanılan çay, kahve makineleri belirli bir süre misafirler tarafından kullanılmayacaktır.
· Yemek masalarında sunulan tuz, biber, kürdan vb ürünler tek kullanımlık paketler halinde sunulacaktır.
· Gıda üretim alanına hammadde ve ürün sevklerinde, mutfak alanında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmuştur.
· Tesislerde üretilen ve sunulan tüm gıda ve içecekler; ISO22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi çerçevesi altında üretilir, sunulur ve dokümantasyonu sağlanır.
· Tesisteki tüm restoran ve barlarda oturma düzeni sosyal kişisel mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. (Masalar arası mesafe 1,5 -2 metre, masalardaki sandalyeler arası minimum 60 santimetre). Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
· Büfeden servis alan misafirler, yine kişisel mesafe kuralına göre sınırlı şekilde bu alanı kullanabilmektedirler.
 
Plaj ve Havuzlar İçin Alınan Hijyen Önlemleri;
· Tesisteki açık havuzlar, 1-3 ppm, kapalı havuz 1-1,5 ppm aralıklarının en üst seviyesinde klorlama işlemine tabi tutulmaktadır.
· Bu işlem günlük / haftalık / aylık periyotlarda profesyonel ekiplerce kontrol edilir, doğrulması ve analizleri yapılarak kayıt altına alınır. Plaj ve havuz bölgesindeki tüm şezlong ve oturma grupları etkin dezenfektanlar ile periyodik olarak temizlenmektedir. Plaj ve havuz bölgesinde suya girilmeden önce duş alınması gerektiğine dair uyarı tabelaları mevcuttur.
· Havuz ve plaj bölgesindeki tüm şezlonglar ve şemsiyeler kişisel mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir. (Şezlong araları 1,5 metre) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Havuz içerisinde uyulması gereken kişisel mesafe ile ilgili uyarı levhası havuz etrafında konumlandırılmış olup, gerekli eğitimlerden geçmiş görevli cankurtaranlar tarafından takip edilmektedir.
 
SPA ve Fitness Alnındaki Hijyen Uygulamaları;
· SPA ve fitness alanı girişinde el dezenfektasyon ünitesi, galoş, bone, tek kullanımlık maske bulundurulmaktadır.
· Tüm fitness aletleri belirli periyotlarda dezenfektasyon işlemine tabi tutulmaktadır. Sabun, şampuan ve duş jeli gibi ürünler tek kullanımlık olarak misafirlere sunulmaktadır.
· Tüm SPA alanları ve odalarında misafir odalarında uygulanan iyileştirilmiş dezenfektasyon ve havalandırma işlemi yapılmaktadır.
· SPA ve Fitness alanları kişisel mesafe kuralına uygun olarak randevu ile ve kullanım süresi maksimum 30 dakika olacak şekilde hizmet vermektedir. Fitness aletleri kişisel mesafe kuralına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir. (Ekipmanlar arası 1.5 metre) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
Toplantı Salonları İçin Alınan Önlemler;
· Tüm toplantı salonlarında temizlik hizmetleri sıklığı arttırılarak, toplantı aralarında periyodik olarak etkili dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm toplantı salonları tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (klor tabletleri, alkol bazlı dezenfektanlar, çamaşır suyu vb.) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır.
· Tüm salonların girişine dezenfektasyon üniteleri, maske ve galoş sağlanmıştır. Toplantı salonlarında kullanılan ekipmanlar (mikrofon, monitör vb…) etkili dezenfektanlar ile dezenfektasyona tabi tutulmaktadır.
· Tüm Salonlar periyodik olarak taze hava ile havalandırılacaktır. Yiyecek içecek ünitelerinde (çay ve kahve makineleri, kurabiye vb. servisleri) sadece personel servis vermektedir.
· Tüm salonlarda oturma düzeni sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. (Sandalyeler arası 60 santimetre, masalar arası en az 1.5 metre) Fuaye alanındaki tüm masalar, bistro masalar yine sosyal mesafe kuralına uygun düzenlenmiştir. Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
 
Eğlence Alanlarında Alınan Önlemler;
· Tesislerde uygulanan tüm animasyon programları sosyal mesafe ve hijyen kuralları gözetilerek yeniden planlanmıştır. Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
· Animasyon alanlarında da dezenfektasyon üniteleri, maske ve galoş sağlanmıştır. Animasyon programlarının tümü için maksimum kişi sayıları belirlenerek misafirlere sözlü ve yazılı şekilde iletilmektedir.
Daha Fazla Göster