Spice Hotel & SPA

İskele Mevkii Belek / Belek / Antalya  Haritada Göster

Tesis Olanakları

Tesis Olanakları

Olanaklar

  • İnternet Bağlantısı – Kablosuz
  • Kuru Temizleme Ücretli
  • Çamaşırhane Ücretli
  • Toplantı Salonu Ücretli
  • Masa Tenisi
  • Otopark
  • Telefon & Faks Hizmeti Ücretli
  • Kuaför Ücretli
  • Kapalı Havuz
  • Araç Kiralama Ücretli
  • Jakuzi
  • Sauna
  • Açık Havuz
  • Doktor Ücretli
  • Resepsiyon
  • Butik Ücretli
  • Lobi

Spor

  • Mini Futbol
  • Golf Sahası Ücretli
  • Futbol Sahası Ücretli
  • Tenis Sahası
  • Fitness Merkezi
  • Okçuluk
  • Basketbol
  • Bilardo Ücretli
  • Plaj Voleybolu

Çocuklara Yönelik Hizmetler

  • Kapalı Çocuk Havuzu
  • Çocuk Bakıcısı Ücretli
  • Çocuk Oyun Alanı
  • Çocuk Büfesi
  • Çocuk Kulübü
  • Açık Çocuk Havuzu
  • Çocuk Animasyonu

Eğlence Hizmetleri

  • Oyun Odası Ücretli
  • Su Kaydırağı
  • Dart
  • Animasyon
  • Bowling Ücretli
  • Su Kaydırağı
  • Disko

Spa & Wellness

  • Masaj Ücretli
  • Solaryum Ücretli
  • Hamam
  • Spa Merkezi Ücretli
  • Buhar Odası

Su Sporları

  • Su Sporları Ücretli
  • Banana Ücretli

Yiyecek&İçecek Hizmetleri

  • Açık Restoran
  • Kapalı Restoran

Genel Bilgiler

Genel Tanıtım

Spice Hotel & SPA, Antalya’nın gözde tatil beldesi Belek’te yer alıyor. 2019 sezonundaki renovasyon çalışmaları kapsamında; tesisin lobi alanı, bar ve genel alanlarında dekorasyona uygun düzenlemeler yapıldı. Oda balkonları ve oturma grupları, aydınlatmalar, yer zeminleri ve banyo küvetleri cam tasarım ile yenilendi. Özellikle ana restoran şov büfeleri ve tüm dekorasyon yeniden inşa edildi. A la carte restoranlar ile oda servisi ekipman ve konsepti yenilendi. Dış alanda yer alan çocuk havuzu oyuncakları, yer zemin seramikleri düzenlendi. İnternet alt yapısı otelin her noktasından hızlı erişim sağlayacak şekilde üst seviyeye getirildi. Amfitiyatronun çatısı, zemini ve dekorları yenilendi.

Spice Hotel & SPA, 270 m uzunluğunda bir sahile ve iskeleye sahip. Tesiste yeni sahil konsepti ile gün boyu meyve, dondurma, çeşitli içecekler, sokak lezzetleri, çay saati soğuk havlu servisi, günlük gazeteler ve dergiler sunuluyor. Dileyen misafirler ise sahilde pavilyonların yer aldığı VIP bölümünü kullanabiliyor. Sumac (Beach A la Carte Restoran) tüm aile üyelerine gün içerisinde lezzetli öğle yemekleri sunuyor.

Tesiste yenilenen çocuk konsepti, çocuklu misafirlerin de konforu en üst düzeyde yaşayabileceği düzenlemeler ile geliştirildi. Çocuk bornozu ve terliğinden bebek telsizi ve ek mama kavanozuna kadar tüm ihtiyaçlara cevap verecek ürünler, misafirlerin hizmetine sunuluyor. 1.000 m² alana kurulu mini kulüpte ise minikleri eğlenceli dakikalar bekliyor.

Ödül ve Belgeler;
Luxury Lifestyle Awards
Holiday Check Quality Selection
Holiday Check Award
Tripadvisor Certificate of Excellence
Zoover Highly Reccommended
Russian Travel Awards Best SPA Resort
TEZ Tour Worlberry Best SPA Hotel
Best Relax & SPA Hotel
Mavi Bayrak
Çevreye Duyarlı Tesis
 
Sertifikalar;
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
ISO 22000:2005
ISO 10002:2014
ISO 18001:2007
Clean Pool Certificate
Safe Tourism Certificate
European SPA Certificate
IAGTO The Global Tourism Organisation
Daha Fazla Göster

Tesisin Giriş Çıkış Saatleri

Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00

Tesisin Öne Çıkan Özellikleri

  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
  • Yaza Özel Etkinliği Olan Otel
  • Denize Sıfır
  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • Mavi Bayrak
  • Denizi Kum
  • Balayı Oteli
  • Plajı Kum
  • Özel Plaj Olan Otel
  • Çevre Dostu

Yiyecek & İçecek Hizmetleri

Tesis; yepyeni yiyecek-içecek konsepti ile misafirlerini ağırlıyor. Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemek ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dâhilinde yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler lobi barda 24 saat ve diskoda saat 03.00'e kadar ücretsiz hizmet vermektedir.

A la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli olup; minibar, günde 1 kez soft içecekler ve bira ile dolduruluyor. Girişte misafirler; güler yüzlü personel tarafından çikolata, şampanya ile karşılanıyor.

Günün ilk öğünü olan kahvaltı büfesinde, Taze sıkılmış portakal suyu otelin bahçesinde oluşturulan yerel ürün seralarında taze bitkiler ile hazırlanan yemek öncesi iştah açıcılar, yemek sonrası ise hazmı kolaylaştıran ılık bitki çayları konsept dahilinde misafirlerine sunuyor.

Öğlen, uluslararası ve yöresel yemeklerin sunulduğu zengin büfenin ardından akşam yemeklerinde 5 ayrı tema gecesi ile misafirlerin özel istekleri doğrultusunda vejetaryen, vegan, peskateryan ve glütensiz yiyecekler sunuluyor.

İçecek konseptinde ise, soft içecekler başta olmak üzere Özel ve 12 yıllık viskiler, şampanyalar, şaraplar, konyak ve likörler misafirlerine en üst düzeyde konsept olarak sunuluyor.

Caramel Beach Bar: İskele ve şezlonglara dönüşümlü olarak ve belirli aralıklar ile günlük mevsimine uygun yiyecekler, soft içecek ve bira servisi hizmeti sunuyor.

Sumac (Beach A-la Carte Restoran): İçinde dünya mutfaklarından esintilerin bulunduğu menüde harika lezzetlerimizin yanında hızlı olması ile öne çıkan, çıtır tavuk dilimleri, fish&cips, dürümler, quesadillas ve içinizi serinletecek dondurma çeşitleri ile hizmet veriliyor.

Pool Barda soğuk içeceğinizi yudumlarken ayrıca soğuk Starbucks lezzetlerini deneyebilir Poutine Köşesinde yer alan sokak lezzetlerinin keyfini çıkarabilirsiniz.

Bütün a la carte restoranlarda konusunda uzman mutfak şeflerinin önderliğinde birbirinden lezzetli zengin menü içeriği sunuluyor.

Daha Fazla Göster

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı (Çocuk Büfesi, Baby Corner)
09.00-18.00 Karamel Beach Bar
10.00-11.00 Geç Kahvaltı (Çocuk Büfesi, Baby Corner)
08.30-23.00 Defne VIP Restoran (Ücretli, villa bölgesinde yer alıyor, villa konsepti hariç.)
12.00-14.30 Öğle Yemeği (Çocuk Büfesi, Baby Corner)
12.30-14.30 Öğle Yemeği (İsot Ana Restoran)
12.30-16.00 Öğle Yemeği Menü (Sumac Snack Restoran)
11.00-16.00 Gözleme
10.00-00.00 Sherbet Pool Bar
13.00-18.00 Scoop Waffle ve Dondurma Köşesi
13.00-18.00 Vanilya Pastanesi
16.00-17.00 Sumac Snack Restoran Çay Saati (Fırından yeni çıkmış el yapımı çörekler, Danish, muffin ve kek çeşitleri ile)
18.30-21.30 Akşam Yemeği (Çocuk Büfesi, Baby Corner)
19.00-21.30 Akşam Yemeği
19.00-23.00 A la Carte Restoran
23.00-00.00 Gece Büfesi
00.00-07.00 Erken Kahvaltı
24 Saat Açık Casablanca Lobi Bar
Daha Fazla Göster

Plaj

Tesisin özel iskelesi ve 270 m uzunluğunda kumsal plajı bulunuyor. Havuz ve plajda; güneş şemsiyeleri, minder ve havlu ücretsiz. Pavilyon kullanımı ücretli.

Daha Fazla Göster

Konum

İskele mevkiindeki tesis; Belek merkeze 2 km, Antalya Havalimanı'na 35 km ve Antalya şehir merkezine 40 km mesafede konumlanıyor.

Daha Fazla Göster

Spor

Amfitiyatroda farklı temalarda hazırlanmış birbirinden eğlenceli profesyonel şovlar, canlı müzik, akşam ve gündüz partileri, DJ performansları 1 Mayıs - 30 Eylül tarihleri arasında hizmet veriyor. Havuzda dönüşümlü olarak bir hafta Ice - Champagne Party, diğer hafta ise Colour in Spice Party (10 Haziran - 10 Eylül) tarihleri arasında hizmet veriyor. Gün boyunca aktivitelerin bitmediği Beach ve Pool Bar da misafirlere eğlenceli dakikalar sunuyor. Parti isim ve konseptleri değişiklik gösterebilir.
Daha Fazla Göster

Çocuk/Bebek

Spice Hotel & Spa’nın pedagojik eğitim almış uzmanlar gözetiminde hizmet veren çocuk alanı Lockhum Kids Club’da, minik misafirleri birbirinden eğlenceli aktiviteler bekliyor. Eğlencenin kapılarını ardına kadar açan tesiste minik misafirler; açık oyun parkı, su kaydırakları, açık ve kapalı yüzme havuzu, çocuk sineması, uyku odası, mini disko ve çocuk şovları ile renkli saatler geçirmenin tadını çıkarıyor. Tesiste miniklere sunulan hizmetlerin yanı sıra 13 - 16 yaş arası gençler için hazırlanan Junior Aktivite Programı ve çeşitli turnuvalar da mevcut.

Bebek misafirlerini de unutmayan tesiste, istenildiği takdirde çocuk bornozu, terlik, bebek küveti, 08.00-23.00 saatleri arasında seçmeli bebek menüsü (çorba, püre, lapa gibi 4 çeşit) sunuluyor. Tesiste ayrıca biberon, ıslak mendil pudra, su ısıtıcı, mama tabağı, kağıt önlük, bebek bisküvisi, baby phone, biberon ısıtıcı (depozit karşılığı), acil durumlar için bebek bezi (üçer adet paketler), mayo bez ve ilave havlu hizmeti veriliyor. Ayrıca yine bebekli aileler için Aptamil marka çocuk sütü ve mini kavanozlarda ek gıda bulunuyor.

Ara öğün olarak, 12.30-16.00 saatleri arası pizza servisi bulunuyor. Mini kulüp 4-12 yaş çocuklar için hizmet veriyor.
Daha Fazla Göster

Aktivite

Tesis içerisinde eğlenceli saatler geçirebileceğiniz geniş ve uzun sahil etkinlikleri ve aquaparkın yanı sıra istek doğrultusunda, tesisten bağımsız anlaşmalı golf kulüplerinde golf sahası hizmeti sunuluyor.

Daha Fazla Göster

Balayı

Hayallerinizi gerçeğe dönüştürecek eşsiz renk ve motiflerle tasarlanmış odalarda, Akdeniz’de aşkın ve sevginin keyfini çıkarabileceğiniz hizmet ve ayrıcalıklar sizi bekliyor. Otele girdiğiniz andan itibaren kendinizi özel hissettiren bir balayı için tüm detayları ile düşünülmüş sürprizler sizleri bekliyor.
  • Kalpli pasta
  • Lokum Tabağı
  • Giriş günü makaron ve şarap ikramı
  • Giriş günü özel oda süslemesi
  • 1 gün ücretsiz odaya kahvaltı servisi
  • 7 gece ve üzeri konaklamalarınızda sizin seçeceğiniz bir a la carte restoranda 1 gece ücretsiz akşam yemeği
Daha Fazla Göster

Balayı

  • Özel check-in (Misafir İlişkileri tarafından yapılıyor)
  • Oda süslemesi (mum, çiçek yaprakları)
  • Giriş günü meyve sepeti ve şampanya
  • SPA bölümünde %20 indirim
  • A la carte restoran kullanımı bir defa 
  • Giriş günü odaya çiçek 
Daha Fazla Göster

Spa & Wellness

E-Nar SPA & Wellness Merkezi, sudan gelen sağlık ve güzellik kavramlarının, deneyimli ve şifalı eller tarafından ustaca harmanlandığı özel bir mekan. Vücudunuza bir ödül vermek, yorgunluk atmak, suyun ve buharın güzelleştirici gücü ile tanışmak istediğinizde ise özel VIP hamamda toksinlerinizden arınabilir, gerçek tazelik ve rahatlama duygusunu hissedebilirsiniz.

SPA merkezinde profesyonel bir ekiple birlikte sizleri bekleyen eşsiz hizmetler arasında; yarı-olimpik kapalı yüzme havuzu, 16 adet masaj odası, Türk hamamı, sauna, jakuzi, fitness salonu, özel yüz ve vücut kozmetik bakım uygulamaları, geleneksel kese-köpük masajı, VIP hamam bakımları, aromaterapi, ayurveda, Uzak Doğu masajları, refleksoloji, inceltme programları ile hydroterapi bakımları yer alıyor.
 
Türk hamamı, sauna, buhar odası, jakuzi, kapalı yüzme havuzu, fitness salonu 08.00-20.00 saatleri arasında hizmet veriyor.
 
E-Nar SPA masaj terapileri, cilt ve vücut bakımları, Türk hamamı programları ve solaryum 09.00-20.00 saatleri arasında hizmet veriyor.
Daha Fazla Göster

Genel Uyarılar

Otelde düzenlenen kongrelere, Etstur üzerinden bireysel rezervasyon yaptıran misafirler kabul edilemiyor.

Tesisin havuz manzaralı odaları ana binada yer almıyor. Ana binanın bitişiğindeki anex binada (ek binada) yer alıyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Spice Hotel & SPA odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.

Tesiste hizmet veren açık alanların (a la carte restoranlar, aquapark alanı, plaj ve beach bar) kullanımı ve açılış-kapanış tarihleri hava şartlarına bağlı olarak değişebiliyor.

Tesiste engelli odası bulunuyor. Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması durumunda ücret iadesi yapılmaz.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Daha Fazla Göster

Covid Önlemleri

Çalışanlar ile İlgili Önlemler;
· Çalışanların işe geliş ve gidişlerinde kullandıkları transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir. Çalışanlar transferler sırasında koruyucu maske takmak zorundadırlar ve transfer araçlarında güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
· Çalışanlar işbaşı yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte ve dijital termometreler ile ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara rastlanan, kronik rahatsızlığı bulunan personele işbaşı yaptırılmamaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personele iş yerine gelmemeleri ve yapılacak işlemler konusunda talimat verilmiştir.
· Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmakta ve personel işbaşı yapmadan önce dezenfeksiyon uygulamasından geçmektedirler.
· Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Her personel hangi departmanda görev yaparsa yapsın, ellerini dezenfekte etmekle beraber mutlaka her yarım saatte bir ellerini el yıkama talimatına göre yıkamak zorundadır.
· Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri planda çalışanlar maske ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.
· Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulunmakta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
· Her çalışan, hem misafirlerle hem de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralını bilmekte ve uygulamaktadır. Misafir ile direk ilişkide bulunan çalışanlar gerektiğinde maske uygulaması yapmaktadırlar.
· Tesiste çalışanlar için sertifikalı işyeri hekimi görev yapmaktadır. Olası durumlarda eylem planları mevcuttur.
· Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personele, yaşanan pandemi ve korunma yöntemleri ve bulaşma koşulları hakkında uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmektedir.
 
Giriş ve Çıkış İşlemlerinde Alınan Önlemler;
· Bavullar ve diğer eşyalar, bu konuda gereken eğitimleri almış olan çalışanlar tarafından dezenfekte edilmek sureti ile otele alınmakta ve misafirlerin odalarına güvenli şekilde gönderilmektedir.
· Giriş kapısında bulunan ateş ölçüm cihazı vasıtası ile misafirler ateş ölçümünden geçirilmekte ve olumsuz bir durum olması halinde eylem planlarında yazıldığı şekilde tesise kabul edilmemekte ve ilgili sağlık birimine yönlendirilmektedir.
· Görevli personel uygulanan önlem ve tedbirleri genel olarak anlatmakta ve kolonya ikram etmektedir. Otelde Misafir İlişkileri ekibi misafirlere her konuda yardımcı olacak şekilde görevlendirilmiştir.
· Tesise giriş ve çıkışlarda birikim olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.
· Lobi, fuaye alanlarındaki, dinlenme ve oturma düzeni misafirlerin etkileşimini ortadan kaldırmak üzere, koltuk ve sandalye sayıları en az seviyeye çekilerek gerekli sosyal mesafe oluşturulmuştur.
· Kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında güvenli şekilde verilecektir. Gereken belgeleri doldurmak için verilen kalemler dezenfekte edilerek hazırlanmıştır. Tüm giriş kayıt işlemleri güvenli fiziki mesafe göz önüne alınmak sureti ile gerçekleştirilmektedir.
· Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS makineleri kullanılacak ve bu makineler devamlı olarak dezenfekte edilecektir.
· Check-in ve check-out sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılmaktadır.
 
Genel Mekânlar Hijyen ve Temizlik Kuralları;
· Tüm genel alanlarda ve WC’lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, tırabzanlar, asansörler, asansör butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğine her zaman olduğu gibi büyük özen gösterilmekte su ve kimyasalla temizlik yapıldıktan sonra sulandırılmış çamaşır suyu ve yüzey dezenfektanı kullanılmaktadır. Tüm bu işlemler maske ve tek kullanımlık eldivenler kullanılarak yapmaktadır.
· Tüm genel mekanlarda, tuvaletlerde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon üniteleri bulunmakta ve düzenli olarak kontrol edilmektedir.
· Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.
· Asansörlerin kapasite kullanımları aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 3 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıştır. Asansör kullanım talimatları görünür yerlere koyulmuştur.
· Tüm ortak alanlar ve genel mekânlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
· Plaj ve havuz çevrelerinde bulunan şezlonglar sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
· Tesisin misafir odaları, restoranları, barları, SPA ve sağlıklı yaşam üniteleri, genel mekanları, toplantı odaları, kongre salonları ve tüm diğer misafir alanları ile mutfak alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolar detaylı bir şekilde dezenfekte edilmektedir.
· Profesyonel ekipler tarafından yapılan dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilmektedir.
· Ayrıca otel bünyesinde oluşturulan gezici ULV dezenfeksiyon ekipleri de bu konuda çalışmalar yapmaktadırlar.
 
Yiyecek ve İçecek Ünitelerinde Alınan Önlemler;
· Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinin girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunmakta ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan bir çalışan görev almaktadır.
· Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde masa, sandalye, tabure ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Restoran, bar ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.
· Yiyecek ve içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde temizlik ve sanitasyon planlarına uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilmektedir.
· Tesiste açık büfe servis sistemi belli bir oranda daraltılmış, büfelerde pandemi odaklı malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilmektedir. Genel olarak minimal porsiyonluk sunumlar yapılmaktadır.
· Görevli personel büfelerde devamlı bulunmakta, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlamaktadır. Misafirler büfelerle temas etmemekte, aşçılar tarafından sosyal mesafe çerçevesi içerisinde sunum yapılmaktadır.
· Masalarda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmamaktadır, menaj malzemeleri her kullanımdan sonra uygun şekilde dezenfekte edilmektedir.
· Restoranda kullanılan çay ve kahve makineleri misafirler tarafından kullanılamayacaktır. Görevli personel tarafından servis edilecektir.
· Yiyecek ve içecek ünitelerinde dış mekânlarda ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılmaktadır.
· Tüm restoranlarda misafirlerin talebine göre vegan, vejetaryen, peskataryen ve glütensiz yiyecekler hazırlanacaktır.
 
Odalarda Alınan Önlemler;
· Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personel ve şefleri maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.
· Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır, eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, minibar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
· Odalar temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve rutin olarak ULV işlemine tabi tutulmaktadır.
· Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve check-out yapılan odalara tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
· Havlular günlük değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı alanlarda toplanmaktadır. Kullanılan tüm havlular 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
· Misafirlerinin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmektedir.
· Minibar ürünleri temini sırasında dezenfektan işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve tekrar görevli personel tarafından dezenfekte edilerek odalara servis edilmektedir.
· Misafirler odadan çıkış yaptıktan sonra kullanılan kalem, antetli kağıt, broşür vb. ürünler imha edilmekte, tekrar kullanılmamaktadır.
 
Havuz, Plaj ve Aktivitelerle İlgili Önlemler;
· Otelde spor ve eğlence aktivitelerine güvenli fiziki mesafe kurallarına uygun olarak düşük kapasitelerde ve soft şekilde devam edilmektedir.
· Kapalı havuz, açık havuz ve plajlardaki şezlong araları güvenli fiziki mesafe kuralına göre seyrekleştirilmek sureti ile yeni düzenler alınmaktadır. Otelin plaj ve havuz kenarları kapasiteleri son derece yeterli durumdadır.
· Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaya devam edecektir.
· Tüm şezlonglar, şezlong minderleri, plaj ve havuz kabanaları ve malzemeleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.
· Kapalı havuzlarda gerekli hijyen önlemleri alınmakta, havalandırma sistemlerinin sorunsuz çalışmaları sağlanmaktadır.
· Nargile sunumlarında tek kullanımlık marpuç kullanılması ve şişelerin her kullanımdan sonra uygun şartlarda dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.
 
SPA ve Spor Alanlarında Alınan Önlemler;
· Hamam, sauna, masaj alanlarında ve bakım hizmetlerinde son derece hijyenik şartlar oluşturulmak sureti ile ve güvenlikleri önceden sağlanmış veya tek kullanımlık malzeme ve materyaller ile servis edilmektedir.
· Sauna, hamam ve buhar odalarında kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.
· Spor salonlarındaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlemiş olup her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri anında yapılmaktadır.
· Giyinme-soyunma odaları, duşlar, WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu, bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
· Uygulamaları yapan tüm personel her uygulama öncesi ve sonrasında kendilerini dezenfekte etmek için belirlenen kurallara uymak zorunda olup kuru mekanlarda maske ve eldiven ile çalışmalarını yapmaktadır.
 
Çocuk Kulübü ve Çocuk Oyun Alanlarında Alınan Önlemler;
· Çocukların kullanacağı tüm alanların sanitasyon, dezenfeksiyon ve temizlikleri titizlikle ve sıklıkla yapılmaya devam etmektedir.
· Çocuklarla ilgilenen kulüp personeli hijyen eğitiminden geçen ve konusunda uzman olan bir ekipten oluşmaktadır.
· Çocuk oyun alanlarıher kullanım sonu temizlik ekibi tarafından detaylı olarak dezenfekte edilmektedir.
· Çocukların sağlığı için temizlik ve takibi kolay sağlanamayan pelüş, küçük parçalı oyuncak gibi ürünler oyun alanlarından kaldırılmıştır.
· Çocuk oyun alanlarında eğitim almış personeller tarafından düzenli olarak hijyen eğitimi amaçlı aktiviteler düzenlenmektedir.
· Çocuk oyun alanlarında sosyal mesafe kurallarına göre yeniden düzenleme yapılmıştır ve bu kurallar çerçevesinde aktiviteler düzenlenmektedir.
 
Genel Bilgilendirmeler;
· Otelin bulunduğu lokasyon merkezidir ve tam teşekküllü sağlık kurumlarına olan ulaşımları çok kolaydır.
· Otel Anadolu Aspendos Hastanesi ile işbirliği yapmaktadır ve doktor hizmeti bulunmaktadır. Olası vaka durumlar için eylem planları hazırlanmıştır. Yapılan tüm işlem ve uygulamalar detaylı olarak kayıt altına alınmaktadır.
 
· Misafirlere sunulan veya da üretimi yapılan tüm malzeme ve mamuller güvenli tedarikçilerden satın alınmakta ve gereken tüm kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesisee kabul edilmektedir. Tesiste depolanma ve saklanma koşulları ile üretim biçimleri son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.
Daha Fazla Göster