Titanic Luxury Collection Bodrum

Güvercinlik Bodrum / Milas / Muğla  Haritada Göster

Tesis Olanakları

Tesis Olanakları

Olanaklar

  • İnternet Bağlantısı – Kablosuz
  • Çamaşırhane Ücretli
  • Toplantı Salonu Ücretli
  • İş Merkezi
  • Fotoğraf Servisi Ücretli
  • Lobi Bar
  • Otopark
  • Telefon & Faks Hizmeti Ücretli
  • Aquapark
  • Beach Bar
  • Emanet Kasası
  • Kuaför Ücretli
  • Kapalı Havuz
  • Araç Kiralama Ücretli
  • Sauna
  • Açık Havuz
  • Hediyelik Eşya Mağazası Ücretli
  • Isıtmalı Açık Havuz
  • Güzellik Merkezi Ücretli
  • Havalimanı Ulaşımı Ücretli
  • Doktor Ücretli
  • Resepsiyon
  • Butik Ücretli
  • Lobi

Su Sporları

  • Deniz Bisikleti
  • Catamaran Ücretli
  • Su Sporları Ücretli
  • Su Topu
  • Dalış Kursu Ücretli
  • Motorlu Su Sporları Ücretli
  • Dalış Kulübü Ücretli

Spor

  • Mini Futbol
  • Tenis Sahası
  • Fitness Merkezi
  • Tenis Kortu Ekipmanları
  • Tenis Kortu Aydınlatması Ücretli
  • Aerobik
  • Pilates

Spa & Wellness

  • Masaj Ücretli
  • Masaj Ücretli
  • Hamam
  • Spa Merkezi Ücretli
  • Buhar Odası

Yiyecek&İçecek Hizmetleri

  • Açık Restoran
  • Kapalı Restoran
  • Türk Kahvesi
  • Taze Sıkılmış Meyve Suları
  • Havuz Bar

Eğlence Hizmetleri

  • Balo Salonu Ücretli
  • Nargile Ücretli
  • Su Kaydırağı
  • Dans Dersi

Çocuklara Yönelik Hizmetler

  • Çocuk Bakıcısı Ücretli
  • Çocuk Kulübü
  • Çocuk Havuzu

Alışveriş

  • Market Ücretli
  • Alışveriş Merkezi Ücretli
  • Market Ücretli

Toplantı Hizmetleri

  • Konferans Salonu Ücretli

Genel Bilgiler

Genel Tanıtım

Bodrum’un eşsiz güzellikteki koylarından biri olan Güvercinlik’te, Pina Yarımadası’nda yer alan Titanic Luxury Collection Bodrum, dağ yamacındaki konumu ve göz kamaştırıcı manzarasıyla dikkat çekiyor. Ege’nin eşsiz atmosferini doya doya yaşama imkanı sunan tesis, yenilenen Deluxe All konsepti ile tüm misafirlerini tatil sezonu boyunca her anın tadını çıkarmaya davet ediyor. Tesiste kaldığınız günler boyunca, yemeği sanata dönüştüren usta şeflerin büyük özenle ve en taze malzemelerle hazırladıkları Türk ve uluslararası mutfaklara ait lezzetleri, her biri kendine özgü stille dizayn edilmiş Ege denizi manzaralı şık restoranlarda tatmanın keyfini yaşayabilirsiniz.

Tasiste sunulan Misafir Asistanı Hizmeti’nden faydalanarak güler yüzlü ve profesyonel bir asistan eşliğinde tatilinizi çok daha keyifli hale getirebilir, her dakikanızı dolu dolu yaşayabilirsiniz.

Balayı çiftlerine sunduğu hizmetlerin yanı sıra çocuk dostu bir tesis olarak da öne çıkan Titanic Luxury Collection Bodrum’da ailece unutulmaz tatiller yapmak mümkün. Çocuk kulübünün içinde yer alan çocuklara yönelik açık büfe, çeşitli mini kulüp etkinlikleri, özel gösteriler ve yaş gruplarına göre eğlenceli aktiviteler ile çocuklar tesiste her an eğlencenin tadını çıkarabilir.

Doğa ile iç içe olma ve huzurlu anlar yaşamı imkanı sunan orman ve hamak köşeleri sizi bekliyor. SPA alanında da açık ve kapalı havuzların keyfini sürebilir; uzman terapistlerin masaj uygulamaları, özel bakımlar, hamam ve sauna imkanları ile güzel bir gün geçirilebilir; detoks vitamın bar ile kendinizi yenileyip tazeleyebilirsiniz.

 

Titanic Karşılama: Misafir asistanları tüm misafirleri güler yüzlü bir şekilde karşılar ve konforlu giriş işlemleri için lobide ağırlar. Yetişkin misafirler için Titanic imzalı özel kokteyller, çocuk misafirler için özel içecekler ve çikolatalı çilek ikramları eşliğinde giriş işlemleri sonlanır. Misafir asistanları ile kısa bir otel turu yapılır ve asistanlar misafirlere odaya kadar eşlik eder. Misafir asistanları, tatilin ilk adımından son adımına kadar misafirlerle iletişim halinde olur ve tüm misafirler için tatilleri unutulmaz birer anıya dönüştürmeyi hedefler.

 

Ödüller

2021
Luxury Lifestyle Awards - Best Luxury Hotel in Turkey
Misafirlerin Gözdesi Ödülü (Hotels.com)
Egenin En İyi Aile Oteli (GM)
Sağlık Bakanlığı Temiz Havuz Sertifikası
Mavi Bayrak

2020
Sağlık Bakanlığı Temiz Havuz Sertifikası
Mavi Bayrak

2019

Luxury Beach Resort Ödülü
Sağlık Bakanlığı Temiz Havuz Sertifikası
Mavi Bayrak

2018

Yılın Oteli (Corendon)
Müştetri Memnuniyeti Ödülü (Otelz)
Memnuniyet Başarı Ödülü (Tatil Budur)
Lüks Otel Yönetimi Alanında Lider Marka (Titanic Hotels)
Sağlık Bakanlığı Temiz Havuz Sertifikası
Mavi Bayrak

2017

Kalite ödülü (Jet2 Holidays)
En İyi Otel Yönetimi 2017 - Türkiye (Titanic Hotels)
Yılın Oteli (Corendon)
Memnuniyet Başarı Ödülü (Tatil Budur)

2016

Yılın Oteli (Corendon 2016)
Memnuniyet Başarı ödülü (Tatil Budur)

Daha Fazla Göster

Tesisin Giriş Çıkış Saatleri

Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00

Tesisin Öne Çıkan Özellikleri

  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • İleri Yaş Dostu Otel
  • Plajı Kum
  • Özel Plaj Olan Otel
  • Genç Dostu Otel
  • Ücretli A la Carte Restoran
  • Özel Sağlık Talebi
  • Çocuk Dostu
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
  • Yaza Özel Etkinliği Olan Otel
  • Denizi Kum Çakıl Otel
  • Spa Tesisi
  • Mavi Bayrak
  • Hayvan Dostu
  • Balayı Oteli
  • Bebek Dostu
  • Denize Sıfır

Yiyecek & İçecek Hizmetleri

Titanic Luxury Collection Bodrum, etkileyici Ege manzaralı şık restoranları ve barları ile muhteşem lezzet deneyimleri sunuyor. Alerjen, glüten, laktoz ve vegan hassasiyetine son derece önem veren tesis, bu doğrultuda özel menü talebine uygun hizmet veriyor. Günün 21 saati açık ve a la carte hizmet veren Pascarella Restoran’da Bistro Lounge servisi almak mümkün.

Tesis bünyesinde birbirinden farklı konseptlere sahip toplamda 15 bar mevcut olup, konsept dahilindeki tüm ürünler tüm barlarda servis ediliyor. Kalite standartlarına önem veren servis anlayışı ile tesisteki tüm mekanlarda içilen alkollü içeceklerin, otelin en uzak köşesindeki barda dahi servis edilmesine özen gösteriliyor. Tesisin her noktasında misafirin konforuna önem veren servis ekibi, sahilde dahi içecek servisini misafirlerin bulunduğu alana taşıyor. Sıra dışı hizmetleriyle beğenilen ve isimlerini özel kokteyllerden alan Skinos Bar, Limonçello Bar, Bellini Bar başta olmak üzere içinde birçok konsepti barındıran Sports Bar misafirlerini bekliyor.

Kids Club'ta öğün saatlerinde çocuklara özel büfede konsept dahilinde menüler sunuluyor.

Parkfora Gurme Açık Büfe

Güler yüzlü karşılama ve masaya eşlik etme hizmeti, deniz manzaralı masalar, Güvercinlik Koyu’nu gözler önüne seren açık oturma alanları, birçok seçeneği ile göz dolduran çeşitli yemekler, hijyen kurallarına bağlı ve kusursuz sunumu ile dikkat çeken Parkfora, kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği hizmeti sunuyor. A la minute yemek pişirme istasyonları, temalı büfeler ve gurme açık büfe hizmeti veren restoranda, günün her öğününde yerli ve yabancı birçok alkollü içecek seçeneği ile her sabah taze sıkılmış meyve suyu çeşitleri konsept dahilinde sunuluyor.

Snack (Atıştırmalık) Restoranlar

Kalite ve lezzetten ödün vermeyen politikasıyla hizmet veren restoranlar, Anadolu’nun dört bir yanından birçok yöresel lezzeti sunmak için o yörenin ustaları, şefleri ve ürünlerini otel bünyesinde buluşturup misafirleri doğrudan o lezzetin yöresine götürebiliyor.

A la Carte Restoranlar

Misafirler kapıda güler yüzle karşılanıyor ve rezerve edilen masaya kadar kendilerine eşlik ediliyor. Tesiste, akşam yemeğine en uygun şarap önerisinde bulunacak uzman sommalier hizmeti de sunuyor.

Servis edilen o yemeğin ülkesindeymiş gibi hissedeceğiniz konsept restoranlar; Begonvil Aegean Restoran (Ücretsiz), Pascarella Italian Grill Restaurant  (Ücretsiz), Hasır Restoran (Ücretsiz), Nori-Japanese (Kuver Ücretli), Beef Grill Club (Kuver Ücretli)

Begonvil Aegean Restoran 16 yaş ve üzeri misafirlere hizmet veriyor.

Daha Fazla Göster

Hizmet Saatleri

07.00-00.00 Coffee Shop
08.00-11.00 Kahvaltı (Parkfora Ana Restoran)
08.00-20.00 Be Fine Vitamin Bar
09.00-11.00 A la Carte Serpme Köy Kahvaltısı (Hasır A la Carte Restoran)
10.00-18.00 Pool Bar
10.00-18.00 Woswos Bar
10.00-18.00 Skinos Bar (+16 yaş)
10.00-18.00 Flamengo Beach Bar
10.00-18.00 Limoncello Bar
10.00-18.00 Vip Cabana's Bar (Ücretli)
11.30-18.30 Öğle Yemeği (Pascarella A la Carte Restoran)
12.00-16.00 Öğle Yemeği (Begonvil A la Carte Restoran / +16 yaş)
12.30-14.30 Öğle Yemeği (Parkfora Ana Restoran)
12.30-16.00 Öğle Yemeği (Hasır A la Carte Restoran)
13.00-21.30 Dondurma & Waffle Evi
16.00-00.00 Irish Pub
16.00-23.30 Pastane
18.00-00.00 Sports Bar
19.00-21.30 Akşam Yemeği (Parkfora Ana Restoran)
19.00-22.00 A la Carte Restoranlar Akşam Yemeği (Nori ve Beef Grill Club'da Kuver Ücretli)
19.30-22.00 Beef Grill Club A la Carte Restoran
21.00-00.00 Show Bar
22.30-08.00 Night Bistro (Pascarella Bistro Lounge)
23.00-02.00 Woswos Bar
24 Saat Lobi Bar
24 Saat Oda Servisi (Ücretli) (Exclusive Swim Up ve Villalarda Ücretsiz)

Daha Fazla Göster

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin 350 m uzunluğunda kum plajı ve özel iskelesi bulunuyor (denize giriş kum-çakıl karışık).

Özel yetişkin plajı (16+) bulunuyor.

Plajda şezlong, şemsiye ve plaj havlusu ücretsiz. Özel kumsalı, özel güneşlenme deckleri ve bröveli cankurtaran hizmeti mevcut. Ayrıca plajda meyve ve dondurma hizmeti ile içecek servisi de bulunuyor.

Daha Fazla Göster

Konum

Güvercinlik mevkiindeki tesis; Güvercinlik merkeze 3 km, Bodrum-Milas Havalimanı’na 15 km ve Bodrum merkeze 25 km mesafede konumlanıyor.

Daha Fazla Göster

Spor

Tesiste gösteri merkezi bulunuyor.

Tesiste gündüz saatlerinde çeşitli su sporları ve spor aktiviteleri, akşam saatlerinde ise plaj partileri, temalı partiler ve canlı müzik programları bulunuyor. 

Havuz oyunları, can kurtaran, yat bağlama ve yat servisleri (ücretli), gösteri merkezi, yetişkinler için 6 adet su kaydırağı, çocuk misafirler için 3 adet su kaydırağı, 1 adet tenis kortu, mini futbol (ücretsiz), raket (ücretsiz), ışıklandırma hizmeti (ücretli), dans gösterileri, masa tenisi, dans kursları ve uygulamalı step, aerobic kursları, pilates dersleri, su jimnastiği, tavla, kağıt oyunları, satranç, kütüphane köşesi ve su topu (ödüllü turnuvalar), kano ve deniz bisikleti (ücretsiz), motorsuz su sporları (deniz bisikleti, lisans şartı ile sörf imkanı), dalgıç kulübü (ücretli), fitness, motorlu su sporları (ücretli), lisans şartı ile katamaran (ücretli), yüzme dersleri(ücretli), dalış dersleri (ücretli), Gameland (ücretsiz), elektronik oyunlar (ücretsiz) ve şov sonrası eğlence imkanları mevcut.

Aquapark, 10.00-18.00 saatleri arasında kesintisiz hizmet veriyor.

Daha Fazla Göster

Çocuk/Bebek

Tini Kids Club, farklı dilleri konuşabilen eğitmenler eşliğinde, çocuklara etkili iletişim, özenli bir hizmet ve sınırsız bir eğlence sunuyor.

1 - 12 yas dahil çocuk bakım ve eğlence olanakları (ebeveyn olmadan)
Konusunda profesyonel kadro ile gün boyu hizmet
Farklı dilleri konuşabilen personel
1 - 3 Yaş arası emzirme ve özel bakım odası
Etkinlik atölyeleri (dans, müzik ve sanat atölyeleri)
Profesyonel çocuk şovları, eğitici ve geliştirici eğlenceler
Her gece çocuk diskosu
Bebek Bakıcısı (ücretli)
Kaliteli Akşam Şovları
Çocuk Restoranı
Ücretsiz Yüzme dersleri
Game Center ve Soft Play Alanı / Play Station Alanı
Çevre ve geri dönüşüm aktiviteleri
Lego Odası / Organik Oyuncaklar
Eğitici work shoplar
Olimpik ölçülerde trambolin sahası

Tini Kids Club hizmet saatleri ve mekânlar mevsimlere göre değişiklikler gösteriyor.
Yaz sezonu çalışma saatleri her gün 10.00 - 23.00

Daha Fazla Göster

Aktivite

Yağışlı havalarda ücretsiz şemsiye ve yağmurluk hizmeti, yağışlı hava ve mevsim geçişlerindeki kötü hava şartlarında kapalı alternatif mekanlar, ücretli olarak sahilde cabana, ücretli terzi hizmeti, ücretli yat kiralama ve yat bağlama hizmeti mevcut.

Tesiste, yetişkinler için özel dizayn edilmiş 6 adet su kaydırağı ve çeşitli yaş kategorileri için özel dizayn edilmiş 3 adet su kaydırağı bulunuyor.

Misafir Asistan Hizmeti

Otelde konaklayan tüm misafirlere saat 08.00 ile 00.00 arasında asistan hizmeti sunulmaktadır. Misafirler çıkış gününe kadar özel asistanları ile her konuda iletişim kurabilirler.

Misafir Çağrı Merkezi
Misafir Çağrı Merkezi 7/24 tüm misafirlere hizmet veriyor. Misafirler tüm talep ve isteklerine birçok dilde hızlıca çözüm odaklı hizmet alabiliyorlar.

Karşılama ve Uğurlama:
Tüm misafirlere özel Titanic imzalı hoş geldin ikramları
Güvenli Turizm Sertifikası gereği Hijyen standartlarına uygun hazırlanmış hızlı giriş ve çıkış işlemleri
Doorman ve Bellboy Hizmetleri
Ücretsiz Otopark ve Vale hizmeti
Ücretsiz araç yıkama hizmeti (talebe göre)
Bagaj Dezenfeksiyonu
Giriş esnasında Guest Assistant tarafından odalara eşlik edilmesi
Tüm misafirlere komfort check-in hizmeti
Safe Touch Konseptimiz
Güle Güle Özel İkramları
Engelli Konuklarımıza Özel Karşılama
Club Car ile Odalara Transfer
Özel Kabında Hijyenik Oda Anahtarları
Tesis Rehberi Sunumu

Villa Konsepti
Havalimanında VIP karşılama
Ücretsiz çift yön VIP Havalimanı Transferi
Özel Villa ikramları
Odada Check-in / Check-out Hizmeti
Villalar için ayrılan Özel alanda Konaklama boyunca Cabana hizmeti
Butler Hizmeti
Turn Down Hizmeti
Bvlgari Banyo Buklet Malzemeleri
Butler eşliğinde Buggy Hizmeti
Ücretsiz çamasır yıkama ve ütü Hizmeti
Gazete Servisi
Deri Kılıf Anahtarlık, Plaj Çantası
Smart TV
Luxury Minibar
Setup

Ücretli Hizmetler

Motor Yat ve Yelkenli Gulet ile Özel turlar, Transferler ve Yat kiralama hizmetleri
Titanic Yat Club Marina hizmetleri
Cabana Hizmeti
Befine SPA Terapi ve Bakım Hizmetleri
Özel organizasyon ve etkinlikler
Özel kavdan seçme saraplar
Konsept haricindeki premium içecekler
Show Center’da özel servisleri ile Loca kiralama
Yıkama ve Kuru Temizleme Hizmeti
Oda servisi
Bebek Bakıcısı (12 aydan büyük)
Özel Yetenek Dersleri
Su Sporları
Nargile
Rent a Car Deski Concierge

Daha Fazla Göster

Balayı

Müsaitliğe bağlı erken giriş ve geç çıkış
Belirlenen bir günde odaya kahvaltı
Özel balayı setup ve odaya canlı çiçek.
BeFine SPA ücretli uygulamalarından %20 indirim.
Özel Çerçevesinde bir adet ücretsiz fotoğraf.
Ücretsiz a la carte'larda rezervasyon önceliği hakkı

Daha Fazla Göster

Balayı

  • SPA Balayı Seremonisi
  • Romantik Piknik Organizasyonu
  • Özel Pavillion Sunset Yemeği
  • Romantik Yat Turu Gezisi
Daha Fazla Göster

Spa & Wellness

Tesisin BeFine Spa-Wellness alanında bulunan hizmetler:

Ücretsiz Olanaklar:

  • Bay ve Bayan
  • Soyunma Giyinme Üniteleri
  • Kar Çeşmesi
  • Sauna
  • Resepsiyon ve Karsılama Hizmeti
  • Şok Duşları ve 9 Derece Şok Havuzu
  • Buhar Odası
  • Info/Bilgilendirme Hizmeti
  • Dinlenme Terasları
  • Açık ve Kapalı
  • Yüzme Havuzu - Isıtmalı
  • Kilitli Soyunma Dolapları
  • Türk/Osmanlı Hamamı


Ücretli Olanaklar:

  • SPA Süit
  • Masaj Odaları
  • Kisiye Özel Hamam ve Sauna Hizmetleri
  • Kese, Köpük, Özel Terapi
  • Deniz Manzaralı Masaj Odaları
  • Açık Havada Masaj Alanı
  • Güzellik Merkezi
  • Cilt Bakım,
  • Yüz Bakım Hizmetleri
  • Masaj Terapileri
  • Bay ve Bayan Kuaför Salonu
  • Özel Paket Terapi Programları,
  • Bakım Kürleri
Daha Fazla Göster

Aktivite

Titanic Luxury Collection Bodrum’da Eğlence Dolu Bir Taz Seni Bekliyor!
Bodrum’un muhteşem atmosferini eğlence dolu bir tatille buluşturmak istersen, sevilen sanatçıların sahne alacağı konserlerle yaz boyunca seni bekleyen Titanic Luxury Collection Bodrum’da yerini hemen ayırt!

Sena Şener
7, 21 Haziran
5,19 Temmuz
2,16, 30 Ağustos
3, 27 Eylül
11 Ekim

Evrencan Gündüz
14, 28 Haziran
12, 26 Temmuz
9, 23 Ağustos
6, 20 Eylül
4 Ekim

Bay J
4, 18 Haziran,
2, 16, 30 Temmuz
13, 27 Ağustos
10, 24 Eylül
8 Ekim

Çelik
11 Haziran
9, 23 Temmuz
6, 20 Ağustor
3, 17 Eylül
1, 15 Ekim

Vildan Demir
13, 27 Haziran
11, 25 Temmuz
8, 22 Ağustos
5, 19 Eylül
3 Ekim

Circus Show
Her Çarşamba

İskender Paydaş
Her Perşembe

Monroe Show
Her Cuma

Boheme Etnic Party (Flamingo Beach Club’ta)
Her Pazar

Programlara katılım konaklama ücretine dahildir. Etkinliklerde yaş sınırı yok, çocuklar da katılabilir. Ayrıca Kids Club, 09.00-00.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Ücretli olarak bebek bakıcısı hizmeti sunuluyor. Konsept dahilinde yeme-içme servisi olacak. Boheme Etnic Party hariç tüm konserler gösteri merkezinde gerçekleşecek.

Daha Fazla Göster

Genel Uyarılar

Villa misafirlerine özel Ücretsiz çift yön VIP Havalimanı Transfer hizmeti bulunuyor.

Tesiste konaklayan her misafir için 08.00-00.00 saatleri arasında hizmet veren özel asistan bulunuyor.

Dış Outletler hava şartlarına bağlı olarak hizmet veriyor.

Balayı paketinden yararlanacak evli çiftler, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check-in sırasında evlilik cüzdanı gösterilmesi şartıyla yararlanabilmektedir.

Titanic Luxury Collection Bodrum odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise villalar harici evcil hayvan kabul edilmiyor. Villalarda 8 kg'a kadar evcil hayvan ücretli olarak kabul ediliyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Deluxe Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmaz.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Daha Fazla Göster

Covid Önlemleri

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Çalışanlar ile İlgili Önlemler ve Hijyen Kuralları

  • Çalışanların işe geliş ve gidişlerinde kullandıkları transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir. Çalışanlar transferler sırasında koruyucu maske takmak zorundadırlar.

  • Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmakta ve personel işbası yapmadan önce dezenfekte uygulamasından geçmektedir.

  • Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Tüm çalışanlar, hangi departmanda görev yaparsa yapsın ellerini gerektiğince dezenfekte eder ve her saatte bir mutlaka kuralına göre ellerini yıkar.

  • Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri planda çalışan personel, maske ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.

  • Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulunmakta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.

  • Her çalışan, misafirler ile ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralını bilmekte ve uygulamaktadır. Misafir ile direkt ilişkide bulunan çalışanlar, gerektiğinde maske uygulaması yapmaktadırlar.

  • Tüm Titanic Otelleri’nde çalışanlar için sertifikalı işyeri hekimleri görev yapmaktadır. Olası durumlarda tesisin eylem planları mevcuttur.

  • Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personele, yaşanan pandemi ve korunma yöntemleri ve bulaşma şartları ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmiştir ve devamlı tekrarlanmaktadır. Her gün yapılan operasyon toplantılarında bu konuların üzerinden devamlı geçilmektedir.

Dezenfeksiyon İşlemleri

  • Tüm Titanic Otelleri’nde misafir odaları, restoranlar, barlar, SPA ve sağlıklı yaşam üniteleri, çocuk kulübü ve oyun alanları, genel mekanlar, toplantı odaları, kongre salonları ve tüm diğer misafir alanları ile mutfak alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolar detaylı bir şekilde, etkileri bilinen ve onaylanan hidrojen peroksit bazlı malzeme ile dezenfekte edilmiştir. Otellerin bünyesinde oluşturulan gezici dezenfeksiyon ekipleri, bu konuda çalışmalar yapmaktadırlar.

Genel Mekanlar İçin Hijyen ve Temizlik Kuralları

  • Tüm otellerde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirlikleri olan Diversey ve Ecolab Firmaları ile çalışılmaktadır. Diversey ve Ecolab Firmaları yetkilileri tarafından tüm personele düzenli aralıklar ile detaylı eğitimler vermektedirler. Bu sayede temizlik esnasında uygun dozda ve doğru kimyasalların kullanılması sağlanmaktadır. Her alan için uygun temizlik malzemesi ve farklı ekipmanlar ile temizlik işlemleri sağlanmaktadır.

  • Tüm genel alanlarda ve WC’lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, tırabzanlar, asansörler, asansör butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğine her zaman olduğu gibi büyük özen gösterilmekte, su ve deterjanla temizlik yapıldıktan sonra sulandırılmış çamaşır suyu ve klor tabletleri kullanılmaktadır. Her iki pisuardan birisi kullanım dışı tutulmaktadır. Tüm bu işlerde çalışan personel bu işlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.

  • Tüm genel mekanlarda, WC’lerde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon aparatı ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de titizlikle yapılmaktadır.

  • Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.

  • Asansörlerin kapasite kullanımları; aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıştır. Asansör kullanım talimatları görünür yerlere koyulmuştur.

  • Kapalı alanlarda ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları, güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.

Giriş ve Çıkış İşlemleri

  • Bavullar ve diğer eşyalar, bu konuda gereken eğitimleri almış olan personel tarafından dezenfekte edilmek sureti ile otelde alınacak ve misafirlerin odalarına güvenli şekilde gönderilecektir.

  • Görevli personel misafirlere; uygulanmakta olan önlemleri ve alınan tedbirleri genel olarak anlatacak, hoş geldin kolonyası ikram edecek ve konu ile ilgili olarak yaptırılan el broşürlerini sunacaktır. Titanic Resort Otelleri’nde Misafir Asistanları sizlere her konuda yardımcı olacak şekilde görevlendirilmişlerdir.

  • Otellere giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.

  • Kapı kartları, misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli şekilde verilecektir. Gereken belgeleri doldurmak için misafirlere verilen kalemler, tek kullanımlık şekilde hazırlanmıştır. Tüm giriş kayıt işlemleri güvenli fiziki mesafe göz önüne alınmak sureti ile gerçekleştirilecektir.

  • Dileyen misafirler, otellere giriş yapmadan önce ilgili otellerin mail adresleri vasıtası ile irtibata geçmeleri halinde, online check-in yöntemi ile giriş işlemlerini daha güvenli şekilde yapabileceklerdir.

  • Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS makineleri kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilecektir.

  • Titanic Resort Otelleri’nde misafirler, çabuk, sağlıklı iletişim ve gereken duyurulardan haberdar olabilmek için dilerlerse tesisin mobil uygulamalarını kullanabileceklerdir.

  • Check-in ve Check-out sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır.

Misafir Odaları

  • Oda temizliğinde çalışan kat görevlileri ve idareciler, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak maske, eldiven ve temizlik bezleri yenileri ile değiştirilmektedir.

  • Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır. Eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, kahve makineleri, minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.

  • Keten ve havlu malzemeleri günlük değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta, bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır.

  • Kullanılan tüm keten ve havlular, 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.

  • Misafirlerin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmektedir.

  • Titanic Resort Otelleri’nde minibar ürünleri, tedarikçilerden temin sırasında dezenfekte işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalara servis edilmektedir.

  • Titanic Şehir Otelleri’nde minibarlar bir süre için boşaltılmıştır.

  • Odalar temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve rutin olarak ozonlama işlemine tabi tutulmaktadır.

Yiyecek ve İçecek Üniteleri

  • Otellerde açık büfe servis sistemi belli bir oranda daraltılacak, büfelerde daha hijyenik ve güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilecektir. Self servise izin verilmeyecek, görevli personel, büfelerde devamlı bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaklardır.

  • Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinin girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personel görev alacaktır.

  • Kapalı alanlarda yiyecek ve içecek ünitelerinde masa, sandalye, tabure ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Tüm otellerin restoran, bar ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.

  • Masalarda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmayacaktır, menaj malzemeleri her kullanımlarından sonra uygun şekilde dezenfekte edilecektir.

  • Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanacak ve ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.

  • Tüm yiyecek ve içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.

SPA, Fitness ve Spor Alanları

  • Hamam, sauna, masaj alanlarında ve bakım hizmetlerinde son derece hijyenik şartlar oluşturulması sureti ile ve güvenlikleri önceden sağlanmış materyaller ile servis verilecektir.

  • Uygulamaları yapan tüm personel her uygulama öncesi ve sonrasında kendi kişisel hijyenlerini sağlamak için belirlenen kurallara uymak zorundadırlar ve kuru mekanlarda maske ile çalışmalarını yapacaklardır.

  • Sauna, hamam ve buhar odalarında kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.

  • Fitness salonlarındaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlemiş olup her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri anında yapılacaktır.

  • Giyinme-soyunma odaları, duşlar, WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu, bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.

Çocuk Kulübü ve Çocuk Oyun Alanları

  • Çocukların kullanacağı tüm alanların ozonlama, dezenfeksiyon ve temizlikleri titizlikle ve sıklıkla yapılmaya devam edecektir.

  • Çocuklar ile ilgilenen çocuk kulübü personeli hijyen eğitiminden geçen ve konusunda uzman görevlilerden oluşmaktadır.

Havuz, Plaj ve Eğlence Aktiviteleri

  • Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaya devam edecektir.

  • Tüm şezlonglar, şezlong minderleri, plaj ve havuz cabanaları ve malzemeleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.

  • Kapalı havuz havalandırma sistemlerinin sorunsuz çalışmaları sağlanmaktadır.

Daha Fazla Göster