Tesis Olanakları
Tesis Olanakları
Olanaklar
- İnternet Bağlantısı – Kablosuz
- Sauna
- Toplantı Salonu Ücretli
- Mini Golf
- Masa Tenisi
- Hediyelik Eşya Mağazası Ücretli
- Fotoğraf Servisi Ücretli
- Güzellik Merkezi Ücretli
- Doktor Ücretli
- Resepsiyon
- Otopark
- İnternet Kafe Ücretli
- Lobi
Eğlence Hizmetleri
- Oyun Odası Ücretli
- Paraşüt Ücretli
- Balo Salonu Ücretli
- Dart
- Bowling Ücretli
- Animasyon
- Su Kaydırağı
Spor
- Boccia
- Bilardo Ücretli
- Aerobik
- Plaj Voleybolu
- Fitness Merkezi
Su Sporları
- Motorlu Su Sporları Ücretli
- Su Sporları Ücretli
- Jet Ski Ücretli
- Su Topu
Spa & Wellness
- Masaj Ücretli
- Hamam
- Spa Merkezi Ücretli
- Buhar Odası
Çocuklara Yönelik Hizmetler
- Çocuk Havuzu
- Kapalı Çocuk Havuzu
- Mini Kulüp
Alışveriş
- Mini Market Ücretli
- Alışveriş Merkezi Ücretli
Genel Bilgiler
Genel Tanıtım
Side’de lüks, şık ve eğlence dolu bir tatil geçirmek isteyenleri ağırlayan Villa Side Residence, dev aquaparkı ve açık havuzlarıyla dopdolu bir yaz tatilinin adresi oluyor. Denize birkaç adım uzaklıktaki tesisin alt geçitle ulaşılan geniş bir kumsalı var.
Türk ve dünya mutfaklarının eşsiz lezzetlerini sunan Villa Side Residence, zengin mutfağı ve gün boyu serinletici içeceklerin yanı sıra lezzetli atıştırmalıklar sunan snack alanlarıyla da misafirlerine bir lezzet şöleni yaşatıyor. Tesiste farklı damak tatlarına hitap eden a la carte restoranlar da yer alıyor.
Tam kapsamlı SPA merkezi ile hizmet veren Villa Side Residence’ta sauna, hamam, buhar odası, fitness merkezi ve masaj hizmetleri sunuluyor.
Her yaştan misafirine mutlu bir tatil vadeden tesiste çocuklar için mama sandalyesi, çocuk havuzu, ana restoranda çocuk büfesi, mini disko, kapalı çocuk havuzu ve 4-12 yaş arası çocuk misafirler için mini kulüp bulunuyor.
Tesisin Giriş Çıkış Saatleri
Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00
Tesisin Öne Çıkan Özellikleri
- Denizi Sığ Otel
- Plaj Servisi Olan Otel
- Denizi Kum
- Balayı Oteli
- Plajı Kum
- Özel Plaj Olan Otel
- Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Yiyecek & İçecek Hizmetleri
Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlediği markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. A la carte restoranlar ücretli. A la carte restoranlar için Misafir İlişkileri'nden rezervasyon yapılması gerekiyor. Minibar günlük olarak meyve suyu, su, soda ve bira ile dolduruluyor.
İmport içecekler ve Türk kahvesi hizmeti yalnızca Senfony Lobi Bar ve Lobi Teras Bar alanında hizmet veriyor.
Covid-19 önlemleri kapsamında a la carte restoranlar 10 kişi ve üzeri talep gelmesi halinde açılıyor.
Hizmet Saatleri
07.30-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
10.00-21.00 Restoran Bar
10.00-17.30 Sahil Bar
10.00-00.00 Pool Bar
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
10.00-21.00 Restoran Bar
10.00-17.30 Sahil Bar
10.00-00.00 Pool Bar
11.00-16.30 Snack, Havuz Bar
12.30-14.00 Öğle Yemeği
15.30-16.30 Kahve ve Pasta
15.30-16.30 Kahve ve Pasta
15.30-16.30 Dondurma
16.00-00.00 Lobby Launch Bar
19.00-21.00 Akşam Yemeği
19.00-21.00 A la Carte Restoranlar
21.00-23.30 Geç Akşam Büfesi
00.00-02.00 Ixir Disko
00.30-06.30 Gece Kahvaltısı (Kahvaltı Tabağı)
24 Saat Senfoni Bar
24 Saat Sweet Dreams (Pastane)
19.00-21.00 Akşam Yemeği
19.00-21.00 A la Carte Restoranlar
21.00-23.30 Geç Akşam Büfesi
00.00-02.00 Ixir Disko
00.30-06.30 Gece Kahvaltısı (Kahvaltı Tabağı)
24 Saat Senfoni Bar
24 Saat Sweet Dreams (Pastane)
Plaj
Denize 250 m mesafedeki tesisin 150 m uzunluğunda ince kum plajı bulunuyor. Tesis ile plaj bağlantısı alt geçit ile yapılıyor. Havuzda güneş şemsiyesi, sahilde gölgelik şezlong ve havlu plajda ve havuzda ücretsiz. Havlu değişimi günde 1 kez ücretsiz, 2. değişim ise ücretli.
Konum
Kumköy mevkiindeki tesis, Side şehir merkezine 4 km, Manavgat merkeze 10 km, Antalya Havalimanı'na 60 km ve Antalya şehir merkezine 70 km mesafede bulunuyor.
Spor
Tesiste profesyonel animatörler eşliğinde haftanın 6 günü gündüz aktiviteleri, gece şovları, Türk geceleri ve temalı gösteriler yapılıyor. Gündüzleri masa tenisi, plaj voleybolu, su topu, boccia, mini futbol, aerobik, dart ve havuz oyunları bulunuyor. Gece aktiviteleri 21.00-22.30 arası yapılıyor. Aquaparkta üç adet kaydırak bulunuyor. Sabah saat 10.00-12.00, öğleden sonra ise 14.30-16.30 arası açık. Tesiste iki adet yetişkin açık havuzu mevcut.
Çocuk/Bebek
Tesiste çocuk misafirler için çocuk havuzu, ana restoranda çocuk büfesi, mini disko, kapalı çocuk havuzu ve 4-12 yaş arası çocuk misafirler için mini kulüp bulunuyor.
Bebek misafirler için odalarda su ısıtıcısı, genel alanlarda bebek bakım ünitesi ve açık hava oyun alanı bulunuyor. Ana restoranda mama sandalyesi mevcut.
Balayı
- 1 adet ücretsiz a la carte restoran rezervasyonu ve yemek sonrası masaya mini pasta veya tatlı ikramı
- Girişte ve konaklama tarihleri içinde odaya VIP meyve sepeti, tatlı seçenekleri ve şampanya (köpüklü şarap) ikramı
- Konaklama sırasında uygun olan bir gün için odaya kahvaltı ikramı (Misafir İlişkileri ofisi, balayı çiftleri ile iletişime geçerek günü belirler.)
- Odada bornoz, terlik ve yatakta süsleme
- Özel banyo buklet ürünleri
- Tebrik kartı
Spa & Wellness
Tesisin SPA ve wellness bölümünde; sauna, hamam, buhar odası, fitness merkezi ve masaj hizmetleri gibi olanaklar bulunuyor.
Genel Uyarılar
Tesis Covid-19 önlemleri sebebi ile kısıtlı hizmet vermektedir.
Yarı olimpik havuz ve kapalı havuz sezon başında 15 Nisan'a kadar, sezon sonunda ise 15 Ekim'den itibaren ısıtılıyor.
Tesis otoparkı kısıtlı sayıda araç kabul ediyor.
Villa Side Residence odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabilir.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Didimtur sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Covid Önlemleri
Villa Side Hotels, Dünya Sağlık Örgütü ( WHO ), T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı, T.C Sağlık Bakanlığı ve yerel otoritelerin salgın ile ilgili aldığı kararları çok yakından takip etmektedir.. Alınan kararlar doğrultusunda uygulanması gereken tüm önlemler değerlendirilerek; tesiste mevcutta uygulanmakta olan ISO 9001 - Kalite Yönetim Sistemi, ISO 22000 - Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 10002 – Misafir Memnuniyeti Yönetim Sistemi, POSI (Enfeksiyonun Yayılmasını Önleme) ile entegrasyonu sağlanarak alınan kararların tesis içerisinde uygulaması genişletilmektedir.
Aynı zamanda bu önemli adımları geliştirmek ve uygulamak noktasında tesiste en önemli görevdeki çalışanlar bilgilendiriliyor, eğitimleri veriliyor.
Tesisin, uluslararası hijyen çözümleri konusunda öncü firmalar ile olan işbirliği, bu dönemde artırılarak aynı şekilde çözüm ortaklığı noktasında devam edilmektedir. Hijyen ve temizlik konularında alınan önlemler doğrultusunda bütün genel mekanların, ünitelerin, odaların, yiyecek-içcek istasyonlarının, elle temasın olduğu bütün noktaların temizlik, hijyen ve dezenfeksiyon protokolleri yükseltilerek salgına karşı önleyici tedbirler alınmış, iş düzenleri değiştirilmiştir.
Tesise Giriş & Misafir Karşılama
- Tesise giriş yaptığınız esnada valizleriniz karşılama ekibi tarafından teslim alınır ve dezenfeksiyon alanına taşınır.
- Dezenfeksiyon işlemi tamamlanan valizler, misafir kaydı gerçekleştikten sonra odaya ulaştırılır.
- Tüm misafirlerin, giriş işlemleri tamamlanmadan önce termal biyometrik kamera ile ateş ölçümü yapılır.
- Tesis girişinde yer alan hijyen alanında dezenfeksiyon işlemi tamamlanır. Misafirler, sağlık veri kaydı alındıktan sonra resepsiyon alanına yönlendirilir.
Aynı zamanda bu önemli adımları geliştirmek ve uygulamak noktasında tesiste en önemli görevdeki çalışanlar bilgilendiriliyor, eğitimleri veriliyor.
Tesisin, uluslararası hijyen çözümleri konusunda öncü firmalar ile olan işbirliği, bu dönemde artırılarak aynı şekilde çözüm ortaklığı noktasında devam edilmektedir. Hijyen ve temizlik konularında alınan önlemler doğrultusunda bütün genel mekanların, ünitelerin, odaların, yiyecek-içcek istasyonlarının, elle temasın olduğu bütün noktaların temizlik, hijyen ve dezenfeksiyon protokolleri yükseltilerek salgına karşı önleyici tedbirler alınmış, iş düzenleri değiştirilmiştir.
Tesise Giriş & Misafir Karşılama
- Tesise giriş yaptığınız esnada valizleriniz karşılama ekibi tarafından teslim alınır ve dezenfeksiyon alanına taşınır.
- Dezenfeksiyon işlemi tamamlanan valizler, misafir kaydı gerçekleştikten sonra odaya ulaştırılır.
- Tüm misafirlerin, giriş işlemleri tamamlanmadan önce termal biyometrik kamera ile ateş ölçümü yapılır.
- Tesis girişinde yer alan hijyen alanında dezenfeksiyon işlemi tamamlanır. Misafirler, sağlık veri kaydı alındıktan sonra resepsiyon alanına yönlendirilir.
Check-In & Check-Out
-Villa Side Residence ekibi, bu süreçte mevcut olan teması azaltmak adına misafirler için online check-in uygulaması başlatmıştır. Dilerseniz tesise giriş yapmadan 3 gün öncesinde giriş işlemlerinizi tesisin web sitesinden tamamlayabilirsiniz.
- Tesise kayıt işlemlerinde, KVKK kapsamına uygun olarak sizden son on dört günlük seyahat geçmişiniz ve herhangi bir semptomunuz var ise giriş esnasında tesise bilgilendirmeniz istenecektir. Misafirlerin, Sağlık Bakanlığı ve Kişisel Verileri Koruma Yasası tarafından belirlenen kurallara göre hazırlanan zorunlu bilgileri içeren Konuk Beyanı ve Taahhüt Formunu imzalaması ve tamamen doldurması gerekiyor.
- Giriş ve çıkış işlemleri için ön büro ekibi ile misafir arasındaki sosyal mesafeyi korumak için düzenlemeler yapılmıştır. Sosyal mesafeyi sağlamak için lütfen bekleme noktalarını belirten bantlara/işaretlere dikkat ediniz.
- Oda anahtar kartları ve havlu kartları dezenfeksiyon kutusunda toplanır ve hem misafirden alındığında hem de misafirlere verilmeden önce dezenfekte edilir. Misafirlerden çıkış işlemleri sırasında kartlarını dezenfeksiyon kutusuna bırakmaları istenir.
- Tüm misafirlerin sağlığı için odaları, dezenfeksiyon işlemleri tamamlandıktan sonra misafirlere verilir. Bu nedenle, misafirlerden odalarına daha erken girmek konusunda ısrarcı olmamaları beklenmektedir.
- Tesisin bulunduğu yerde yer alan bağlı veya bağımsız bir blok veya kat, olası acil durum uygulamaları için ayrılmıştır.
- Resepsiyon alanının rutin temizliği, Covid-19 altında ilave dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
- Maskesi olmayan veya yeni maskeye ihtiyaç duyan misafirler, resepsiyon alanından maske ve eldiven temin edebilirler.
- Tesise kayıt işlemlerinde, KVKK kapsamına uygun olarak sizden son on dört günlük seyahat geçmişiniz ve herhangi bir semptomunuz var ise giriş esnasında tesise bilgilendirmeniz istenecektir. Misafirlerin, Sağlık Bakanlığı ve Kişisel Verileri Koruma Yasası tarafından belirlenen kurallara göre hazırlanan zorunlu bilgileri içeren Konuk Beyanı ve Taahhüt Formunu imzalaması ve tamamen doldurması gerekiyor.
- Giriş ve çıkış işlemleri için ön büro ekibi ile misafir arasındaki sosyal mesafeyi korumak için düzenlemeler yapılmıştır. Sosyal mesafeyi sağlamak için lütfen bekleme noktalarını belirten bantlara/işaretlere dikkat ediniz.
- Oda anahtar kartları ve havlu kartları dezenfeksiyon kutusunda toplanır ve hem misafirden alındığında hem de misafirlere verilmeden önce dezenfekte edilir. Misafirlerden çıkış işlemleri sırasında kartlarını dezenfeksiyon kutusuna bırakmaları istenir.
- Tüm misafirlerin sağlığı için odaları, dezenfeksiyon işlemleri tamamlandıktan sonra misafirlere verilir. Bu nedenle, misafirlerden odalarına daha erken girmek konusunda ısrarcı olmamaları beklenmektedir.
- Tesisin bulunduğu yerde yer alan bağlı veya bağımsız bir blok veya kat, olası acil durum uygulamaları için ayrılmıştır.
- Resepsiyon alanının rutin temizliği, Covid-19 altında ilave dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
- Maskesi olmayan veya yeni maskeye ihtiyaç duyan misafirler, resepsiyon alanından maske ve eldiven temin edebilirler.
Misafir İlişkileri
Kendini iyi hissetmeyen ve Covid-19 semptomlarından birini veya daha fazlasını gösterdiğini düşünen misafirlerin, odadan Misafir İlişkileri bölümü ile iletişime geçmesi ve odasında doktoru beklemeleri gerekmektedir.
- Misafir İlişkileri ekibi çalışırken maske veya vizör kullanacaktır.
- Misafir ilişkileri departmanı 7/24 hizmet vermektedir.
- Misafir İlişkileri ekibi çalışırken maske veya vizör kullanacaktır.
- Misafir ilişkileri departmanı 7/24 hizmet vermektedir.
Misafir Odaları
- Misafir odalarındaki rutin temizlik çalışmaları, Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
- Odadaki bardaklar ve çay-kahve set-up kiti geri dönüştürülebilir tek kullanımlık malzeme olarak değiştirilmiştir.
- Ayrıntılı temizlik ve dezenfeksiyonun ardından odalar iyi havalandırılır ve yeni bir misafir girişinden önce, dezenfeksiyon ve ULV sterilizasyonu tekrar yapılır.
- Oda temizliği esnasında, kat görevlileri hijyenik önlemlerini alarak (eldiven, maske, el dezenfektanı kullanımı vb.) temizlik işlerini tamamlamaktadır.
- Oda tekstilleri 3 günde bir, 60 derece üzerindeki sıcaklıklarda yıkanarak değiştirilmektedir.
- Covid-19 önlemleri kapsamındaki hijyen koşulları nedeniyle odalardaki tüm basılı dokümanlar kaldırılmıştır. Tüm bilgileri tesisinweb sitesinden veya “guestranet” uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.
- Yatak üzerinde yer alan görsel yastıklar ve runner gibi süslemeler konseptten çıkarılmıştır. Trabzan, elektrik düğmeleri, TV kumandası ve diğer temas alanları sizler için özenle dezenfekte edilir.
- Odadaki bardaklar ve çay-kahve set-up kiti geri dönüştürülebilir tek kullanımlık malzeme olarak değiştirilmiştir.
- Ayrıntılı temizlik ve dezenfeksiyonun ardından odalar iyi havalandırılır ve yeni bir misafir girişinden önce, dezenfeksiyon ve ULV sterilizasyonu tekrar yapılır.
- Oda temizliği esnasında, kat görevlileri hijyenik önlemlerini alarak (eldiven, maske, el dezenfektanı kullanımı vb.) temizlik işlerini tamamlamaktadır.
- Oda tekstilleri 3 günde bir, 60 derece üzerindeki sıcaklıklarda yıkanarak değiştirilmektedir.
- Covid-19 önlemleri kapsamındaki hijyen koşulları nedeniyle odalardaki tüm basılı dokümanlar kaldırılmıştır. Tüm bilgileri tesisinweb sitesinden veya “guestranet” uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.
- Yatak üzerinde yer alan görsel yastıklar ve runner gibi süslemeler konseptten çıkarılmıştır. Trabzan, elektrik düğmeleri, TV kumandası ve diğer temas alanları sizler için özenle dezenfekte edilir.
Yiyecek ve İçecek
- Misafirlerin öncelikle akşam yemeği için a la carte restoranlardan faydalanabilmeleri için gerekli kapasite planlaması yapılmıştır.
- Konaklamanız sırasında a la carte restoranların keyfini çıkarabilmeniz için programlar geliştirilmiştir. İnternete bağlanarak, tesisin guestranet uygulaması üzerinden rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
- Rezervasyon esnasında size bildirilen restoran rezervasyonlarına ve rezervasyon sürelerine uymanızı rica ederiz. Sizin için özel olarak düzenlenen bu rezervasyonlarda değişiklik yapmak isterseniz, Misafir İlişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
- Tüm a la carte restoranlar, bu süreçte ücretsizdir.
- Ana restoran kapasiteleri sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak belirlenmiştir. Sabah, öğle ve akşam yemeği için ana restoranlarda içecekler masaya servis edilecektir.
- Konaklamanız sırasında a la carte restoranların keyfini çıkarabilmeniz için programlar geliştirilmiştir. İnternete bağlanarak, tesisin guestranet uygulaması üzerinden rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
- Rezervasyon esnasında size bildirilen restoran rezervasyonlarına ve rezervasyon sürelerine uymanızı rica ederiz. Sizin için özel olarak düzenlenen bu rezervasyonlarda değişiklik yapmak isterseniz, Misafir İlişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
- Tüm a la carte restoranlar, bu süreçte ücretsizdir.
- Ana restoran kapasiteleri sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak belirlenmiştir. Sabah, öğle ve akşam yemeği için ana restoranlarda içecekler masaya servis edilecektir.
- Büfeden yemek servisi için mesafe korunacak şekilde planlanan düzenlemeler yapılmıştır.
- Büfelerden istediğiniz yiyeceği temas etmeden seçerek şeflerden isteyebilirsiniz. Talep artışı ve planlanan kapasiteyi aşması durumunda, yine sosyal mesafeli kurallara göre açık büfe ile hizmet vermeye devam edilecektir.
- Tüm misafirler, hostesler tarafından restoranlara ve mekanlara kabul edilir ve el dezenfeksiyonu sonrası içeriye davet edilir.
- Yemek masalarında, her misafir değişiminde misafire özel olarak özel Amerikan servis veya masa örtüsü değiştirilir, dezenfekte edilir ve servis başlatılır.
- Tüm misafirler, hostesler tarafından restoranlara ve mekanlara kabul edilir ve el dezenfeksiyonu sonrası içeriye davet edilir.
- Yemek masalarında, her misafir değişiminde misafire özel olarak özel Amerikan servis veya masa örtüsü değiştirilir, dezenfekte edilir ve servis başlatılır.
- Bar masalarındaki oturma düzenleri sosyal mesafe kurallarına göre yapılmıştır.
- Siparişleriniz servisi yapacak bar personeli tarafından alınacaktır.
- Misafirlerden barlar için belirlenen sosyal mesafe kurallarına uyması ve verilen talimatlara her zaman dikkat edilmesi beklenir.
- Şeker, tatlandırıcılar ve baharatlar tek kullanımlık paketler halinde sunulmaktadır.
- Siparişleriniz servisi yapacak bar personeli tarafından alınacaktır.
- Misafirlerden barlar için belirlenen sosyal mesafe kurallarına uyması ve verilen talimatlara her zaman dikkat edilmesi beklenir.
- Şeker, tatlandırıcılar ve baharatlar tek kullanımlık paketler halinde sunulmaktadır.
- Kahvaltı ve öğle yemeği ana restoranda açık büfe olarak, akşam yemeği ise misafir sayısına bağlı olarak a la carte veya açık büfe olarak servis edilmektedir. Misafirlerden sosyal mesafe kurallarına uyması ve açık büfelerde çalışanların talimatlarına dikkat edilmesi beklenir.
- Tüm mutfaklarda HACCP gıda güvenliği kuralları tam kapsamlı uygulanmakta olup mutfak bu süreçte ek protokoller ile "Güvenli Tatil" ekibi tarafından denetlenmektedir.
- Açık büfelerde el temasını ve açık büfe ile teması azaltmak için yiyecekler çalışanlar tarafından servis edilecektir. Kapasite artışı durumunda açık büfe hizmeti verilecektir.
- Personel koruyucu tek kullanımlık maskeler, vizörler, eldivenler ve önlükler kullanmaktadır.
- Rutin mutfak ve büfe temizleme işlemleri, Covid-19 kapsamında ilave dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam etmektedir.
- Mutfak giriş kapısı tek bir giriş olarak planlanmış ve bir hijyen koridoru oluşturulmuştur.
- Personel koruyucu tek kullanımlık maskeler, vizörler, eldivenler ve önlükler kullanmaktadır.
- Rutin mutfak ve büfe temizleme işlemleri, Covid-19 kapsamında ilave dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam etmektedir.
- Mutfak giriş kapısı tek bir giriş olarak planlanmış ve bir hijyen koridoru oluşturulmuştur.
Eğlence & Aktiviteler
- Günlük aktiviteler ve spor aktiviteleri açık alanlarda sosyal mesafe ve hijyen kurallarına uygun olarak gerçekleştirilecektir
- Rezervasyon sistemi tüm faaliyetler için uygulanacaktır; katılımcılar animasyon ekibi tarafından günlük olarak kaydedilecektir.
- Rezervasyon sistemi tüm faaliyetler için uygulanacaktır; katılımcılar animasyon ekibi tarafından günlük olarak kaydedilecektir.
- Misafirlere bu süreçte mümkün olduğu kadar açık hava aktivitelerine katılmaları tavsiye edilir.
- Gösteri ve canlı müzik sırasında misafirlerden belirlenen kapasite ve oturma düzenine uyulması beklenir. ediyoruz.
- Gösteri ve canlı müzik sırasında misafirlerden belirlenen kapasite ve oturma düzenine uyulması beklenir. ediyoruz.
Çocuk Kulübü
- Günlük aktiviteler ve spor aktiviteleri açık alanlarda sosyal mesafe ve hijyen kurallarına uygun olarak gerçekleştirilecektir.
- Faaliyet saatleri 10.00-12.30, 15.00-17.00 ve 20.00-21.30 olarak planlanmaktadır.
- Çocuklarınız için alınan tüm önlemler ve etkinlik programları ile ilgili bilgi afişleri mini kulüp girişlerine yerleştirilir.
- Mini kulüp rutin temizleme işlemleri Covid-19 altında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
- Mini kulüpteki ortak alanların/oyuncakların temizlenmesi ve dezenfeksiyonu her aktiviteden önce ve sonra yapılır.
Havuzlar & Plaj & Su Parkı
- Yüzme havuzları T.C. Sağlık Bakanlığı’nın yönetmeliklerine uygun şekilde, özel laboratuvarların ve denetim firmalarının sürekli kontrolü ve gözetimi altındadır.
- Havuzlar Covid-19 açısından tamamen güvenlidir. Havuz ölçümleri günde üç kez yapılır ve kaydedilir.
- Analiz sonuçlarını ve kimyasal ölçümleri havuz etrafındaki infoboardlarda görebilirsiniz.
- Misafirlerden, havuzları kullanmadan önce kişisel temizliğe özen göstermesi ve havuz giriş kurallarına uyması beklenir.
- Havuz alanında ve plajda şezlonglar, sosyal mesafe kuralına uygun olarak yerleştirilir.
- Şezlonglar her misafir tarafından kullanıldıktan sonra dezenfekte edilir.
- Su sporları ekipmanı her kullanımdan sonra dezenfekte edilir ve kaydedilir.
- Kapalı havuzlard , temizlik ve dezenfeksiyon işlemi düzenli olarak yapılmaktadır. Su parklarında sosyal mesafe kuralları çerçevesinde sınırlı ve kontrollü faaliyetler devam edecektir.
- Havuz ve su parklarının belirlenmiş kapasite ve sosyal mesafe kurallarına uymak için misafirlerin can kurtaranların talimatlarını takip etmeleri gerekiyor.
- Havuzlar Covid-19 açısından tamamen güvenlidir. Havuz ölçümleri günde üç kez yapılır ve kaydedilir.
- Analiz sonuçlarını ve kimyasal ölçümleri havuz etrafındaki infoboardlarda görebilirsiniz.
- Misafirlerden, havuzları kullanmadan önce kişisel temizliğe özen göstermesi ve havuz giriş kurallarına uyması beklenir.
- Havuz alanında ve plajda şezlonglar, sosyal mesafe kuralına uygun olarak yerleştirilir.
- Şezlonglar her misafir tarafından kullanıldıktan sonra dezenfekte edilir.
- Su sporları ekipmanı her kullanımdan sonra dezenfekte edilir ve kaydedilir.
- Kapalı havuzlard , temizlik ve dezenfeksiyon işlemi düzenli olarak yapılmaktadır. Su parklarında sosyal mesafe kuralları çerçevesinde sınırlı ve kontrollü faaliyetler devam edecektir.
- Havuz ve su parklarının belirlenmiş kapasite ve sosyal mesafe kurallarına uymak için misafirlerin can kurtaranların talimatlarını takip etmeleri gerekiyor.
SPA & Wellness
- SPA hizmetleri , Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri alınarak devam edecektir.
- SPA alanlarının kullanımı, bir rezervasyon sistemi ile yürütülecek ve randevusuz giriş mümkün olmayacaktır.
- Hamam, buhar odası, sauna ve masaj odaları bu kapsam içerisindedir.
- Temizlik ve dezenfeksiyon işlemi, her randevu arasında yapılmaktadır.
- Türk hamamı, sauna ve buhar odası alanlarımızda maksimum kullanıcı sayısı sosyal mesafe kurallarına uygun bir şekilde belirtilmiştir.
- SPA kuralları ve hizmetleri , Sağlıklı Turizm sertifikasına göre değişebilir.
Fitness
- Fitness faaliyetleri, Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
- Lütfen her ekipman kullanımından önce ve sonra kullandığınız alanı dezenfekte edin. Dezenfeksiyon için gerekli araçlar fitness stüdyosunda mevcuttur
- Lütfen fitness girişinde ellerinizi dezenfekte ettiğinizden emin olun.
- Fitness girişinde misafirler için açık havada düzenlenecek yazılı aktivite programları yer almaktadır.
- Lütfen açık hava etkinliklerini mümkün olduğunca tercih edin.
- Açık hava alanlarda gerçekleşecek olan aktiviteler için sosyal mesafeler ayarlanmıştır. Misafirlerden eğitmenlerin uyarılarına dikkat etmesi beklenir.
- Fitness kullanımı için rezervasyonlar fitness personeli tarafından alınır.
- Lütfen her ekipman kullanımından önce ve sonra kullandığınız alanı dezenfekte edin. Dezenfeksiyon için gerekli araçlar fitness stüdyosunda mevcuttur
- Lütfen fitness girişinde ellerinizi dezenfekte ettiğinizden emin olun.
- Fitness girişinde misafirler için açık havada düzenlenecek yazılı aktivite programları yer almaktadır.
- Lütfen açık hava etkinliklerini mümkün olduğunca tercih edin.
- Açık hava alanlarda gerçekleşecek olan aktiviteler için sosyal mesafeler ayarlanmıştır. Misafirlerden eğitmenlerin uyarılarına dikkat etmesi beklenir.
- Fitness kullanımı için rezervasyonlar fitness personeli tarafından alınır.
Mağazalar
- Tesisteki mağazaların alınan önlemlere uyması zorunludur.
- Mağazalardaki personeller, maske takmak ve sosyal mesafeye dikkat etmektedir.
- Ayrıca günlük temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır.
- Mağaza girişlerinde bulunan dezenfektanları giriş öncesinde kullanabilirsiniz.
- Covid-19 sağlık ve güvenlik kurallarına göre, nargile hizmeti verilmemektedir.
- Tesisteki mağazaların alınan önlemlere uyması zorunludur.
- Mağazalardaki personeller, maske takmak ve sosyal mesafeye dikkat etmektedir.
- Ayrıca günlük temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır.
- Mağaza girişlerinde bulunan dezenfektanları giriş öncesinde kullanabilirsiniz.
- Covid-19 sağlık ve güvenlik kurallarına göre, nargile hizmeti verilmemektedir.
Sağlık Hizmetleri
- Misafirlerde veya aile üyelerinizde yüksek ateş, öksürük veya solunum problemleri gibi belirtiler varsa, gecikmeden otel doktoru ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
- Doktor ofisi ,sosyal mesafe kurallarına uygun olarak çalışmalarını yürütmektedir.
- Tesiste 7/24 doktor veya hemşire bulunmaktadır.
- Her hastadan kabulünden sonra doktor ofisi dezenfekte edilir.
- Doktor ofisi ,sosyal mesafe kurallarına uygun olarak çalışmalarını yürütmektedir.
- Tesiste 7/24 doktor veya hemşire bulunmaktadır.
- Her hastadan kabulünden sonra doktor ofisi dezenfekte edilir.
Çalışanlar
Çalışanların tesise giriş ve çıkışlarında biyometrik ateş ölçüm taramaları yapılır ve kayıt altına alınır.
Tüm çalışanların, sağlık taramaları periyodik olarak yapılmakta ve takip edilmektedir.
Tüm çalışanlar ve çalışma alanları için (personel yemekhanesi, servis, soyunma odası vb.) sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır.
- Çalışanların kullandığı servis araçları, çalışma alanları, ortak kullanım alanları ve ofisler fiziksel mesafeye göre düzenlenmiş, temizlik ve dezenfeksiyon sıklıkları artırılmış ve gerekli tüm kişisel koruyucu ekipmanlar sağlanmıştır.
- Çalışanlara verilen standart gıda güvenliği ve genel hijyen eğitimlerine ilave olarak Covid-19 kapsamında farkındalık ve hijyen eğitimleri düzenli olarak verilir.
Tüm çalışanların, sağlık taramaları periyodik olarak yapılmakta ve takip edilmektedir.
Tüm çalışanlar ve çalışma alanları için (personel yemekhanesi, servis, soyunma odası vb.) sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır.
- Çalışanların kullandığı servis araçları, çalışma alanları, ortak kullanım alanları ve ofisler fiziksel mesafeye göre düzenlenmiş, temizlik ve dezenfeksiyon sıklıkları artırılmış ve gerekli tüm kişisel koruyucu ekipmanlar sağlanmıştır.
- Çalışanlara verilen standart gıda güvenliği ve genel hijyen eğitimlerine ilave olarak Covid-19 kapsamında farkındalık ve hijyen eğitimleri düzenli olarak verilir.
Ülke/Bölge
Dil
Para Birimi
