Madeen City Hotel

Genel Tanıtım

Eskişehir'de şehrin cazibe merkezlerine yakın modern tasarımıyla hizmetinizde.

Neden Bu Otel?

Eskişehir'de şehrin cazibe merkezlerine yakın modern tasarımıyla hizmetinizde.

Covid Önlemleri

Genel Alanlar • Gerekli tüm önemler üst düzeyde alınmış olup,ortak kullanım alanları 2 saatte bir, tüm kullanım alanları rutin olarak kimyasal dezenfektanlarla dezenfekte edilmektedir. • Tüm departman çalışanları ile günlük olarak toplantı yapılmaktadır. Gerekli hijyen konuları hakkında bilgilendirme yapılmaktadır. Ön Büro • Misafir karşılamalarında kolonya bulundurulmaktadır. • Ön büro deski gün içinde her saat başı dezenfekte edilmektedir. • Tüm anahtarlar günlük olarak dezenfekte edilmektedir. Odalar • Odalar ve diğer kapalı alanlardaki camlar günlük rutin temizlik esnasında açık bırakılmaktadır ve temizlik sonrası en az 1 saat havalandırılmaktadır. • Oda temizliğini yapan kat hizmetleri personelimiz ellerini yıkadıktan sonra eldiven giyerek temizliği eldivenli ellerle yapmaktadır. • Özellikle eller ile sık dokunulan yüzeyler, kapı kolları, bataryalar, tırabzanlar, sık dokunulan düğmeler, telefon ahizesi, televizyon ve klima kumandası, ortak kullanım alanlarındaki tuvalet ve lavabo temizliği rutin yapıldıktan sonra dezenfektan ile dezenfekte edilmektedir. • Misafirin kullandığı nevresim, çarşaf, havlu ürünlerinin katlanması sırasında toz ve partikül oluşmaması için çırpma ve silkeleme işlemi yapılmadan çuvallanarak çamaşırhanemize götürülmektedir. Restoran • Geniş bir alana sahip restoranda gönül rahatlığıyla hijyenik bir ortamda kahvaltı yapabilmeniz için tüm restoran alanları rutin olarak temizlenmektedir. Ayrıca kimyasal dezenfektanlarla dezenfekte edilmektedir. Diğer Önlemler • Güvenli Turizm Sertifikası • Sosyal mesafeye ilişkin gerekli önlemler alınır, işaretlemeler yapılır ve plana uygun kapasiteden fazla misafir kabul edilmez. • Tüm Personele Koronavirüs Eğitimi • Periyodik Açık Alan Dezenfektasyonu • Periyodik Kapalı Alan Dezenfektasyonu • Tekstil Ürünleri 60 Derece Sıcaklıkta Yıkanıyor • En az 24 Saat Boş Bırakılmış Odalar • Ozon ve ULV Makineleriyle Dezenfektasyon • Bağışıklık Sistemini Destekleyici Gıda ve İçecek • Depo ve Gıda Güvenliği Denetimi

Genel Uyarılar

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.