Divan Ankara

Genel Tanıtım

Ankara’nın kültür, sanat ve eğlence merkezi Çankaya’da hizmet veren Divan Ankara, hem iş hem de tatil odaklı konaklamalar için konforlu bir seçenek sunuyor. Donanımlı toplantı salonu, çeşitli lezzetlerin şık sofralarla buluştuğu restoran ve seçkin içecekleri deneyebileceğin bar ile keyifli bir tatil seni bekliyor. Tesisin 3000 m2’lik SPA alanında tüm yılın yorgunluğundan arınabilir, iş ve resmi organizasyonlar için 12 adet toplantı salonundan oluşan 1500 m2’lik etkinlik merkezini değerlendirebilirsin. Ulaşım kolaylığı ile öne çıkan tesis, Esenboğa Havalimanı’na 34 km mesafede konumlanıyor.

Neden Bu Otel?

Şık mimarisi ile dikkat çeken Divan Ankara, Kavaklıdere mevkiinde hizmet veriyor. Tesis, konforlu konaklama birimleri ve sunduğu imkanlar ile hem iş hem turizm odaklı seyahat eden misafirler için konforlu bir konaklama imkanı sunuyor.

Covid Önlemleri

Tüm otel girişlerinde ateş ölçümü lazer termometreler ile yapılacaktır. - Tüm otel girişlerimizde misafirlerimiz için hazırladığımız maskeler yer almaktadır. - Tüm otel girişlerimizde el temizliği için otomatikdezenfeksiyon kimyasalları yer almaktadır. -Tüm otel girişlerimize dezenfeksiyon paspaslarıkonumlandırılacaktır. -Tüm misafir bagajları otel girişinde özel kimyasallar ile püskürtme yöntemiyle sterilize edilecektir. Sterilize edilen bagajlar özel eşya taşıma arabaları ile katlara direkt teslim edilecektir.(İzin veren misafirlerimiz için uygulanacaktır.) -Otel içerisinde otomatik olmayan tüm kapılar için ekiplerimiz kapıların açılmasına yardım edecektir. -Otel girişinde araç teslim edecek olan misafirlerimizin araçları maske ve her araca mbinerken yeni steril eldivenlerini giyecek olan bellboy/vale ekiplerimiz tarafından park edilecektir. Vale arkadaşlarımız misafirlerimize araçlarını teslim etmeden önce tek kullanımlık anti bakteriyel mendillerle direksiyon, kapı kolu,araç anahtarı gibi noktaları sileceklerdir. Misafirlerimiz arzu ettikleri takdirde otele gelmeden önce Divan Life app’i üzerinden online check-in işlemlerini tamamlayabilirler. -Tek kullanımlık kalemler ve temassız POS’lar ile check-in kayıt işlemleri en hızlı şekilde yapılarak, misafire özel anahtarları el değmeden teslim edilir. Misafirlerin çıkışlarında iade edecekleri anahtarlar için özel bir kutu oluşturularak ayrımları takip edilerek yeniden dezenfeksiyona gönderilir. -Misafir ve resepsiyon görevlisi arasında özel dizayn edilmiş pleksiglas paravanlar yer almaktadır. -Resepsiyon desklerimizde otomatik çalışan antiseptik solüsyonlar bulunmaktadır. -Steril hale getirilen valizler ve diğer eşyalar direkt olarak misafirin odasına teslim edilir. -Check-in sırasında tüm misafirlerimize kalışları süresince odalarına onlar varken mi girelim yoksa rutin temizlik ve yenileme süreçleri ile mi ilerleyelim sorarak misafirlerimizin bu özel alanlarına onların bilgi ve onayı ile girilecektir. -Tüm lobilerimiz ve genel alanlarımız sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. -Misafirlerimize açık tüm genel alanlarda kolayca ulaşabilecekleri alanlarda otomatik el dezenfektanları bulunmaktadır. -Misafirlerimizin temas edebileceği; asansör tuşları, kapı kolları, merdiven tırabzanları sık aralıklarla özel kimyasallar ile sık aralıklarla periyodik olarak temizlenmektedir. Oda katlarındaki asansör butonları ve kapı kolları ilgili kat görevlisi arkadaşlarımız tarafından sürekli dezenfekte edilemektedir. -Havalandırma sistemlerimiz dışarıdan taze hava emişi ile beslenmekte olup, ilgili sistemlere ait cihazların bakımları yetkili firmalarca yapılmaktadır. -Tüm genel WC’ler sık aralıklarla periyodik olarak özel kimyasalları ile dezenfekte edilmektedir. -Tüm genel alan WC’lerde tek kullanımlık havlu sistemi uygulanmaktadır. -Genel alanlarda misafirlerimizin COVID-19'a karşı nasıl hareket etmeleri gerektiğini gösteren tüm yazılı ve görsel bilgilendirmeler otellerimizin ilgili alanlarına konumlandırılmıştır. -Genel alan WC'lerinde sosyal mesafe kuralları gereği kapasiteler düzenlenmiştir. -Odalarımızdaki Tüm baskılı materyaller vesüs ile dekorasyon malzemeleri odalardançıkarılmıştır. -Tüm kat hizmetleri ekiplerimiz odalarımızı,maske ile eldiven kullanılarak temizlemektedir.Her oda temizliği için yeni setler kullanılmaktadır. -Misafirlerimiz çıkış yaptıktan sonra odalarımızda yer alan tüm tekstil grupları (havlular, bornozlar,yastık kılıfları, pike, yorganlar, çarşaflar vb.) özel dezenfekte temizliğine tabii tutulmaktadır.Tüm tekstiller herhangi bir bulaşmaya karşıher oda için ayrı ayrı poşetlerde çamaşırhanelere iletilmektedir. -Yastıklarımız ve yorganlarımız; COVID-19 damlacıklarına karşı korunma amacıyla özel koruyucu kılıflar (alez) ile içten kaplanmaktadır. -Yataklarımız “Bed bug” adı verilen özel antibakteriyel temizlik uygulaması ile temizlenmektedir. -Tüm odalarımız her temizlik sırasında camları

Genel Uyarılar

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.