Hilton Dalaman Sarigerme Resort&spa

Genel Tanıtım

Tesis, misafirlerini Ege ve Akdeniz’i buluşturan doğa harikası Dalaman'da, Hilton ayrıcalığı ile ağırlıyor. Dalaman Nehri'nin yanında konumlanan tesis, sunduğu zengin olanaklar ile dikkat çekiyor.

Tesisin modern bir tasarıma sahip odalarında misafirler için konfor adına tüm detaylar düşünülmüş. Bahçe, nehir ve deniz manzarasına açılan odalarda balkon bulunuyor.

Hilton Dalaman Sarıgerme Resort & Spa'da 8 adet restoran bulunuyor. Misafirler restoranlarda dünya mutfaklarından lezzetleri a la carte veya açık büfe olarak tatma şansına sahipler.

300.000 m² alanda kurulu tesisin özel plajının yanı sıra açık ve kapalı havuz bulunuyor. Misafirler ayrıca tesis içerisinde hizmet veren SPA'nın zengin hizmetlerinden de faydalanabilir. Misafirler SPA merkezinde vücut bakımı, masaj uygulamaları, köpük banyosu, Türk hamamı gibi olanaklarla stres atabilir.

Hilton Dalaman Sarıgerme Resort & Spa misafirleri tesisin otoparkını ücretsiz olarak kullanabilir; dalış merkezi, su sporları gibi aktivitelerden de ücretli olarak yararlanabilir.

Yiyecek & İçecek Hizmetleri

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ile gece büfesi ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsiz. Ana restoranda kahvaltıda alınan taze sıkılmış portakal suyu ücretsiz. Breeze Snack, Vento Bistro, Citrus ve ana restoranda alınan dondurma servisi ücretsiz.

Premium, delüks içecekler, özel yerli ve yabancı şaraplar ücretli. Açık alandaki restoranlarda mevsim koşullarına göre, sezonluk olarak hizmet veriliyor. 

A la carte restoranlar rezervasyonlu ve kuver ücretli olup 19.00-22.30 saatleri arasında hizmet veriyor. Snack ve Bistro servisler sezonluk olarak tesisin belirlemiş olduğu tarih aralığında hizmet veriyor.  Alize İtalyan A la Carte Restoran, Finesse Hint A la Carte Restoran, Tao A la Carte Restoran,  Vento barbekü (Teppanyaki mutfağında çocuk indirimi bulunmuyor) A la Turca ve Vela Riverside (deniz ürünleri) a la carte restoranlar 1 Mayıs-30 Eylül tarihleri arasında hizmet veriyor. Minibar her gün soft içecekler ve bira ile dolduruluyor. Elysion SPA Vitamin Bar 11.00-19.00 saatleri arasında ücretsiz hizmet veriyor. 

Barlar Sokağı 18.00-23.00 saatleri arasında hizmet veriyor ve konsepte dahil. (Hava durumuna göre)

Tesisin büfesinde vegan kısım ve glütensiz ekmek bulunuyor. Glütensiz beslenen misafirler için talep etmeleri durumunda ekmek dışında (pankek, krep, pizza, pide, makarna, kek, pasta ) gibi ürünler hazırlanabiliyor. Şeker hastası misafirlerin talebi doğrultusunda diyabetik tatlılar hazırlanabiliyor. Bu taleplerin tamamı ana restoranda, büfe saatleri içerisinde karşılanıyor.

Tesisteki diğer hizmet saatleri aşağıdaki gibidir;

Göl Evleri Havuz Snack Restoran Öğle Yemeği 11.30-18.00, İçecek 10.00-20.00 (1 Mayıs-31 Ekim Arası)
Pianoforte Bar İçecek 08.00-24.00
Rouge Roof Bar (+16) İçecek 18.00-01.00
Beach Bar İçecek 10.00-02.00
Seyir Teras Bar İçecek 19.00-24.00
İç Alan Pastane 11.00-19.00

Hizmet Saatleri

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin iskelesi ve 650 m uzunluğunda kum plajı bulunuyor. Güneş şemsiyeleri, minder ve havlu plajda ve havuzda ücretsiz.

Konum

Ortaca mevkiindeki tesis; Dalaman Havalimanı'na 20 km, Sarıgerme merkeze 2 km ve Muğla şehir merkezine 95 km mesafede konumlanıyor.

Spor

Tesiste canlı müzik ve akşam şovları bulunuyor.

Tesiste yetişkinler için 5 kaydırak, çocuklar için ise 3 kaydırak bulunuyor. (1 Nisan – 1 Mayıs ve 15 - 31 Ekim  tarihleri arasında ısıtmalıdır)

Tesiste ücretsiz olarak shuffleboard, bahçe bowlingi, ayak voleybolu, sabah jimnastiği, kangoo jumping,spin bike, langırt, mini basketbol, aqua aerobik, stretching yoga ve ayak bilardosu, futbol, plaj voleybolu, pilates, dart, mega satranç, havalı tüfek, badminton, bisiklet turu (sabah), water polo, boccia, squash, yürüyüş ve koşu parkuru, ücretli olarak sanat okulu, dalış okulu, rüzgar sörfü, kano, deniz bisikleti, tenis dersi bulunuyor.

Tesiste ücretli olarak katamaran, seyahat acentesi ile çevre turları ve yüzme dersleri veriliyor. Dileyen misafirlere ücretli olarak özel organizasyonlar, doğum günü organizasyonları, özel gün ve davetler sunuluyor.

Hilton Dalaman’da Board ve Paddle Club Eğitimlerine Katıl!
Yelken sporlarını öğrenmek ve deneyimlemek istiyorsan, Hilton Dalaman Sarıgerme bünyesindeki Board Riding Club’a katılıp Kiteboard ve Sea Kayak olmak üzere 2 ayrı disiplinde kendini geliştirebilirsin.
Board ve Paddle Club eğitimleri, Kiteboard Turkey & Explore Muğla kurucusu Özgür Ceylan ve Milli Sporcu, 9x Türkiye şampiyonu, 2013 Dünya 3.sü ve 2021 dünya 4.sü Merve Ceylan tarafından verilecek. Bu deneyimi kaçırma!

15-35 yaş arasındaki katılımcılar için:
Kiteboard
Kitefoil (Olympic)
Wingfoil
E-foil
Rüzgar Sörfü
IQ Foil (Olympic)

5-6 yaşından itibaren temel yelkenciliği öğrenmek isteyen herkes için:
SeaKayaking
SUP (Stand Up Paddle)

Ayrıca Türkiye’de bisiklet dostu sertifikasına sahip ilk otellerden olan Hilton Dalaman Sarıgerme’de zorluk derecelerine göre otel içinde 2, otel dışında ise 5 farklı bisiklet rotası bulunuyor. CYCLING CLUB Powered by SHIMANO programına katılarak bu rotaları keşfedebilir, bisiklet sürüş performansınızı geliştirebilirsiniz.

Çocuk/Bebek

0-10 yaş aralığındaki tüm çocuklar, Carpi Kidz Paradise'da hizmet veren eğitimli bakıcıların gözetiminde mini aquaparkta eğlenebilir, Mini Fitness'ta spor yapabilir, mini diskoda dans edebilir, hobi atölyelerine katılarak yeteneklerini geliştirebilir, çizgi film izleyebilir, ayrıca yorulunca dinlenme odasında öğle uykusuna yatabilir. Çocukların en sevdiği aktiviteler, Carpis Farm, kumdan kale yapma yarışmaları, çocuk olimpiyatları ve yüz boyama faaliyetleri hayal gücünü zenginleştiren çocuk parkında onları bekliyor.

Happy Babies Grubu (0-35 ay) (Bebekler ebeveyn gözetiminde olmalıdır.)
Yürüteçli, bebek atlı karıncalı oyun odası ve bebekler için çeşitli oyuncaklar, üç ve dört tekerlekli bisiklet, lego, mini bovling, salıncak, el ve ayak baskısı ile tişört boyama (ücretli), eğitici oyuncaklar.
Uyku Odası: Bebek yatakları ve beşik, koltuk, bebek arabası ve müsaitliğe göre resepsiyondan temin edilebilecek bebek telefonu
 

Speedy Kids Grubu (3-4 yaş) 

Kum havuzu, yapboz, aktivite odası, kumdan kale, el sanatları, mini sahne, doğayı keşif, oyun evi, tişört boyama (ücretli), mini golf, mini bowling, mini disko, kurabiye yapımı, trambolin, açık hava oyun alanı, aileler ile Carpi's farm turu, hafıza oyunu, sinema, çeşitli oyun ve oyuncaklar, ritim oyunları, taş toplama ve boyama, mini survivor, bahçe oyunları

Grovy Kids Grubu (5-7 Yaş)
Aktivite odası, çeşitli şovlar, yapboz, su fıskiyeleri, çocuk fitness, kum boyama, el sanatları, mini sahne, doğayı keşif,  oyun evi, tişört boyama (ücretli), hazine avı, mini disko, tuzlu hamur, trambolin, açık hava oyun alanı, havuz oyunları, hafıza oyunu, açık ve kapalı alan sinema, çeşitli oyun ve oyuncaklar, taş toplama ve boyama, mini survivor, bahçe oyunları, pilates

Cool Kids Grubu (8-10 yaş)
Aktivite odası, futbol, pizza yapımı, kum boyama, çeşitli oyun ve oyuncaklar, dart, oyun odası, sinema/filmler, masa tenisi, akşam şovları, uçurtma yapımı ve şenliği, yapboz, mini golf, mini disko, vahşi batı aksiyonu, bingo, profesyonel lego, okçuluk, tişört boyama (ücretli), hazine avı, su fıskiyeleri, mini sahne, havuz oyunları, trambolin, açık hava oyun alanı, çocuk survivor, kumdan kaplumbağa yapımı, domino, bahçevanlık, taş toplama ve boyama.

Youngster Gençlik Kulübü (10-15 Yaş)
10.00-12.30, 14.00-18.00 ve 20.30-23.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Özel programlar, su topu, masa tenisi, tenis kursu ücretsiz( haftada bir kez), sosyal programlar, plaj voleybolu, spor aktiviteleri ve oyunlar, sinema, okçuluk,  futbol, dart, Nintendo Wii, bilardo, havuz oyunları, dj'lik dersi, basketbol, geri dönüşüm projesi, survivor, zumba, karaoke, gece basketbol, PS4&PS5, kokteyl yapımı dersleri.

Çocuklar için Diğer Hizmetler

Haftada bir gün Kids Club alanının dışında Carpi’s Farm gezisi organizasyonu, Carpi Kidz Paradise Ekibi ile beraber piknik organizasyonu (ailelerin izni dahilinde)

Bebeklere mayo bez sunuluyor.

Carpi Kidz Paradise Resepsiyon alanında çocukların kayıt ve danışmanlık hizmeti ve kids card 

Mavi ve pembe minik bornozlar & terlikler (istek üzerine), bebek banyosu, lazımlık, bebek karyolası (istek üzerine)

Odalarda 3 dilde (Türkçe, İngilizce, Rusça) sunulan çizgi film kanalları

1 adet çocuk aquaparkı (34 cm derinliğinde); 1 adet çocuklara özel dış alanda konumlanmış yüzme havuzu (40 cm derinliğinde); bu havuzda mantar su şelaleleri, ahtapot tavşan ve kurbağa kaydıraklar ile zürafa ve palyaço duşları bulunuyor.

Kids Show, mini disko ve tüm çocuk yaş gruplarının katılımı ile çocuk amfitiyatrosunda gerçekleşecek olan partiler, Carpi Kidz Paradise'da özel doğumgünü partileri, karnaval

Bebek yemeği hazırlama ve bebek büfesi köşesi (öğle ve akşam yemekleri için) ana restoranda bulunuyor. Tüm restoranlarda çocuk misafirler için mama iskemlesi mevcut. Tüm a la carte restoranlarda çocuk menüsü de mevcut.

Her yaş programı için uzmanlar tarafından hazırlanmış programlar uygulanıyor.

Carpi's Farm 2500 m² alana kurulmuştur. Piknik alanı, çiftlik hayvanları, doğal oyun park alanı, kuş türleri, dinlenme alanı, gölet ve sera bulunuyor.

Aktivite

Araç yıkama servisi bulunuyor. Tesiste özel günleriniz için organizasyonlar yapılıyor. Tesis içerisinde belirli saat aralıklarında kalkan shuttle servis bulunuyor

Doğum Günü İkramları
Odaya meyve sepeti, şarap ve doğum günü pastası

Gazebo Hizmeti (Ücretli)
Grand Gazebo: Minibar, meyve sepeti, taze sıkılmış meyve suyu, danish, gün boyu alkollü ve alkolsüz içecek servisi, kruvasan ve çay servisi. Gazebo mutfağından (Gazebo la Gusto) sipariş vermek koşulu ile yiyecek ve içecek hizmeti
King Gazebo: Minibar, meyve sepeti, taze sıkılmış meyve suyu, danish, ün boyu alkollü ve alkolsüz içecek servisi, kruvasan ve çay servisi. Gazebo la Gusto menüsüden yiyecek ve içecek hizmeti

Karşılama:
Soğuk havlu ile karşılama*
Hilton Honors Ekspres Giriş & Çıkış hizmeti
Limonata ile karşılama*
Şahsi araç ile gelen misafirlerin çıkışında su dökülmesi
Lokum ve şekerleme ile karşılama*
Şahsi araç ile gelen misafirlerin çıkışında su ikramı ve araç kokusu
Resepsiyonda elma ikramı*
Çocuk Resepsiyonu
* ile belirtilen hizmetler Türk Sağlık Bakanlığı yönetmeliklerine tabidir.

---

Tesiste 1 araç kapasiteli elektrikli araç şarj ünitesi bulunuyor. Bir araç için şarj süresi; Toyota hibrit modeller için 1 saat, Tesla için 3,5-4 saat, Porsche için 7-8 saat, Mercedes için (bazı modellerinde) 7,5 saat kadar sürüyor. Tesiste elektrikli araçlar için hızlı şarj ünitesi bulunmuyor.
Elektrikli araç şarj ünitesi kullanım ücreti, 1 KWH enerji karşılığında dakika başı ücret alınıyor. Ödemeler mobil telefonlardaki ZES uygulamasından yapılıyor veya misafir ZES Müşteri Hizmetleri bölümü ile irtibata geçerek kredi kartı üzerinden ödeme yapabiliyor.

Balayı

• İlk sabah odaya kahvaltı servisi
• Konaklama süresince 1 defaya mahsus a la carte restoranlardan birinde akşam yemeği (Teppanyaki hariç)
• Giriş günü odaya meyve sepeti, pasta ve 1 şişe köpüklü şarap
• Taze çiçekler ile oda süslemesi (Uygulama Türk Sağlık Bakanlığı yönetmeliklerine tabidir.)

Balayı

• Çift yön transfer (Dalaman Havalimanı)
• Köpüklü şarap  ile karşılama
• Erken giriş ve geç çıkış imkanı (Tesis müsaitliğine bağlı olarak )
• Odada kahvaltı ikramı (konaklama boyunca 1 kez)
• A la carte restoranlarda akşam yemeği (konaklama boyunca 1 kez - Teppanyaki hariç)
• 30 dakika klasik masaj ya da Bali masajı
• Turndown servisi
• Meyve sepeti (giriş günü)
• Köpüklü şarap, çikolata, tatlı ve kuruyemiş tabağı, yaş pasta
• Grand Gazebo kullanımı (konaklama boyunca 1 kez)
• Hatıra olarak 2 adet fotoğraf

Spa & Wellness

Tesisin SPA merkezi Byblis SPA Merkezi ücretsiz, Elysion Spa ücretli olarak iki ayrı bölümde hizmet veriyor.

Byblis SPA Merkezi, 1.050 m² alana kurulu olup,ısıtmalı kapalı havuz, ısıtmalı çocuk havuzu, sauna, Roma hamamı ve buhar odası olanakları bulunuyor.

Elysion SPA Merkezi 2290 m² alana kurulu olup 2 kattan oluşuyor. Hamam, VIP Hamam, dinlenme alanı, buhar odası, vitamin bar, masaj ve bakım odaları, ozon sauna, yürüme ve dinlenme havuzu, güzellik merkezi bulunuyor.

Genel Uyarılar

Otelde düzenlenen kongrelere, ETS üzerinden bireysel rezervasyon yaptıran misafirler kabul edilemiyor.

Tesiste yetişkinler ve çocuklar için sunulan ısıtmalı aquapark ve havuz hizmeti, tesisin belirlediği tarihler arasında veriliyor. 10 yaş altı çocukların ebeveyn gözetimi olmadan yetişkin aquaparklarını kullanması yasak. 4 yaş altı çocukların Carpi Kidz Paradise kullanımlarında ebeveynlerinin gözetiminde olmaları gerekiyor. 10 yaş altı çocukların hamam, sauna, jakuzi, tüm havuz ve aquaparkları kullanırken mutlaka ebeveyn ya da bakıcı gözetiminde olmaları gerekiyor.

8 kg'a kadar evcil hayvan sor-sat olarak kabul ediliyor.(Sadece odada ve tesisin belirlediği alanlarda bulunabilir.)

Akşam yemeği için ana restorana yüzme kıyafetleri, şort ve terlik ile girilemiyor.Tesiste kıyafet (spor, şık) zorunluluğu bulunuyor. 

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 3 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Hilton Dalaman Sarıgerme Resort & Spa odalarına giriş, saat 15.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00.  Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 (bebek) konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

 

 

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Didimtur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Covid Önlemleri

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Genel Uygulamalar