Mark Warner Phokaia Beach Resort

Genel Tanıtım

Foça’da denize sıfır konumda hizmet veren Mark Warner Phokaia Beach Resort, sunduğu ayrıcalıklı hizmetlerle her yaştan misafirine kaliteli hizmet sunuyor. Mark Warner Phokaia Beach Resort, kumsal plajı, iskelesi ve havuzlarıyla Ege güneşinden doyasıya faydalanmayı sağlıyor. Tesisin geniş ve ferah terasında zengin mutfağın tadını çıkarırken SPA ve wellness bölümünde yer alan kapalı havuz, hamam, fitness merkezi ve masaj hizmeti gibi olanaklarla tatilinize renk katabilirsiniz.

Yeme / İçme

Tam Pansiyon konaklamalarda; sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Kahvaltıda ve yemeklerde çay, nescafe, bitki çayları ve su ücretsiz. Sabah kahvaltısında taze sıkılmış portakal suyu ücretli. Bunların dışında tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.

2022 sezonunda ana restoranda perşembe günleri, Ege'nin mavi sularının kıyısında Orak Adası'nı ve eşsiz gün batımını izlerken, Ege’nin özel güveç ve zeytinyağlı yemeklerinden gözleme çeşitlerine, zengin açık büfesi ile ücretsiz.(Alınan tüm içecekler ücretlidir.)

Pazartesi günleri, Turkish Cuisine & BBQ gecesinin keyfini yaşayabilir, canlı müziğin tadını çıkarabilirsiniz. (Alınan tüm içecekler ücretlidir.)

Tesis, yoğunluğa göre barbekü gecesinin gününü değiştirme hakkını saklı tutar.

A la carte restoran ücretlidir.

Minibara sadece giriş günü kişi başı bir adet 0,33 lt su konuluyor. Diğer günler alınan sular ekstra ücretli. Odalarda su ısıtıcısı, kahve ve çay ücretsiz.

21.30-01.00 saatleri arası DJ performansı mevcut.

A la carte saati 11.30-19.30 arası olup cumartesi günleri 11.30-21.30 arasında hizmet veriyor.

Tüm öğünlerde ve a la carte restoranda sunulan; glüten, süt ve süt alt mamulleri, vejetaryen, vegan, deniz ürünleri gibi alerjen, hassasiyet oluşturabilecek ve risk içeren ürünler uyarı işareti taşıyor.

Hizmet Saatleri

07.30-10.00 Kahvaltı (Açık Kahvaltı Büfesi)
09.00-21.00 Oda Servisi Yiyecek
10.00-10.30 Geç Kahvaltı (Daraltılmış Büfe-Soğuk)
10.00–11.00 Geç Kahvaltı (Daraltılmış Büfe-Soğuk) Cumartesi-Pazar
12.30-14.00 Öğle Yemeği (Açık Büfe)
19.30-21.30 Akşam Yemeği (Uluslararası Açık Büfe)

Barlar

09.00-23.00 Oda Servisi İçecek
09.00-01.00 Jetty Bar 
09.00-01.00 Teras Bar 
11.00-19.30 Jetty A’la Carte Restaurant

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin mavi bayraklı kum plajı bulunuyor. Şemsiye, şezlong ve havlu ücretsiz.

Gazebolar ücretli.

Konum

Eski Foça’da bulunan tesis, Eski Foça merkeze 3 km, İzmir şehir merkezine 65 km, Adnan Menderes Havalimanı’na ise 81 km mesafede bulunuyor.

Spor

Tesiste (yelken, bahia, dinghy, pico, laser) katamaran, kano, surf, sup (stand-up paddle), tenis etkinlikleri ücretli. Water ski rezervasyonlu ve ücretli. Bisiklet kiralama ücretsiz. Gün içerisinde kiralık araba hizmeti ücretli olarak sunuluyor.

Çocuk / Bebek

Tesiste; açık hava oyun alanı, genel tuvaletlerde bebek bakım ünitesi, ihtiyaç halinde bebek küveti, biberon sterilizasyon imkanı, bebek karyolası, 2 adet çocuk havuzu ve çocuk bakıcısı hizmeti (ücretli) bulunuyor.

 

Etkinlikler

Tesiste havlu deski ve club taxi (tesis içinde golf arabasıyla ücretsiz taşıma hizmeti) bulunuyor.

Balayı

• Canlı çiçekler ile oda süslemesi
• Odaya 1 şişe şarap, meyve sepeti ve tatlı ikramı
• Odaya buklet malzemesi ve günlük gazete servisi
• Misafirlerin belirlediği bir gün odaya kahvaltı servisi (Misafirlerin en geç 1 gün öncesinde halkla ilişkilere rezervasyon isteğini bildirmesi gerekiyor.)
• SPA merkezinde geçerli %20 indirim

Not: Balayı paketinden yararlanacak evli çiftlerin, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check-in sırasında evlilik cüzdanı göstermeleri gerekiyor.

 

Ücretli Balayı Paketi

VIP araç ile havaalanı-otel transfer hizmeti (tesis tarafından)
Foça-otel arası yelkenli tekne ile transfer hizmeti

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde kapalı havuz, fitness merkezi, hamam, sauna ücretsiz, bakım kürleri, kese/köpük ve masaj hizmetleri gibi olanaklar ise ücretli hizmet veriyor. Uzak Doğu kökenli masözler eşliğinde masaj çeşitleri, manikür, pedikür, hamam, kese, köpük masajı hizmeti veriliyor (rezervasyonlu ve ücretli).

 

Genel Uyarılar

Mark Warner Phokaia Beach Resort odalarına giriş, saat 15.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 11.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Detaylı bilgi için tesis ile iletişime geçilmesi gerekiyor.

Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Balayı paketinden yararlanacak evli çiftlerin, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check-in sırasında evlilik cüzdanı göstermeleri gerekiyor.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste sunulan Tam Pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması durumunda, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Hastalık belirtileri gösteren veya Covid-19 pozitif vaka semptomları görülen misafirlerle 24 saat içinde ilgilenecek tesis yetkilisi belirlendi.

Tesisin Güvenli Turizm Sertifikası, Turuncu Çember Sertifikası ve Uluslararası Mavi Bayrak Ödülü var.

HACCP prensiplerine göre yürütülen gıda güvenliği uygulamaları ve su güvenliği, legionella riskleri konusunda uluslararası yetki ve tecrübeye sahip Rentokil Firması rehberliğinde kontrol edilmekte ve aylık olarak denetlenerek sertifikalandırılmaktadır.

Karșılama hizmeti, Güvenli Turizm kriterlerine bağlı olarak uzman ve eğitimli personeller tarafından yürütülecektir.

Check-in ve check-out işlemleri sırasında teması azaltmak, sosyal mesafeyi korumak için alınan önlemler;

• Otel girişinde misafirlerin kullanımı için alkol esanslı dezenfektan ve kolonya bulunmaktadır.

• Giriş ve çıkışta sosyal mesafe kurallarına uygun bekleme alanları düzenlenmiştir.

Misafirlere özel hazırlanarak, temizlik ve dezenfeksiyonu gerçekleştirilmiş odalarda alınan önlemler;

• Odalar periyodik zamanlarda, yüksek koruyuculuğu olan T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı antiviral ve antibakteriyel özellikli dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.

• Otelden ayrılan misafirlerin odası titizlikle temizlenir, dezenfekte edilir.

• Oda temizliklerini gerçekleştiren kat görevlileri, her oda için ayrı maske ve eldiven ile işlemlerini yapmaktadırlar.

• Oda temizliklerinde tek kullanımlık kullan-at bezler kullanılmaktadır.

• Oda temizliklerinde alkol bazlı ve klor bazlı dezenfektanlar kullanılmaktadır.

• Kat görevlilerimiz çarşaf ve nevresim değişiminde silkeleme, çırpma gibi işlemler yapmazlar.

• Odalarda kullanılan tüm tekstil ürünleri 60 °C - 90 °C sıcaklıkta yıkanarak ve buharlı ütü ile ütülenerek dezenfekte edilmektedir.

• Odalarda kullanılan bardaklar 65 derecede yıkanıp 85 derecede durulanmaktadır.

• Misafirlerin günlük kullanımı için hazırlanan buklet malzemeleri, yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmektedir.

• Kat görevlileri talimatlara göre temizliklerini bitirdikten sonra, Pulverize cihaz ile tüm odalar dezenfekte edilir ve oda misafirin kullanımına hazır hale getirilir.

• Odalarda gerçekleştirilen tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri eğitimli kat şeflerimiz tarafından kontrol edilmektedir.

Çamaşırhanede alınan önlemler;

• Tekstil ürünleri çamaşırhanede Diversey’in sertifikalı ürünleri ile yıkanıp ütüleniyor.

• Odalarda kullanılan tüm tekstil ürünleri %100 pamuktur.

• Tekstil ürünleri, çarşaf ve yastık kılıfları 90 °C ‘de, havlular 60 °C yıkanmaktadır.

Genel alanlarda yapılan dezenfeksiyon işlemleri;

• Tesisin tüm genel alanlarında, T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı, Diversey marka ürünler ile dezenfeksiyon işlemleri gerçekleştirilmektedir. Firma tarafından verilen eğitimler doğrultusunda her alanda doğru dozda doğru kimyasal kullanımı sağlanmaktadır.

• Dezenfeksiyon işlemleri uzman ekipler tarafından yürütülmektedir.

• Tesisin tüm kapalı alanlarında bulunan havalandırma sistemleri ile klimalar sıklıkla temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.

• Genel alanlarda bulunan tuvaletlerin ve lavaboların temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri sıklaştırılmıştır.

• Genel alanlarda, tuvalet ve lavabolarda antibakteriyel sabun ve el antiseptikleri bulunmaktadır.

• Tüm genel alanlarda oturma grupları sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir.

• Asansörlerin içi ve özellikle çağrı düğmeleri sıklıkla dezenfekte edilmekte, havalandırma tertibatı düzenli olarak temizlenmektedir.

• Havuzlar T.C. Sağlık Bakanlığı’nın direktifleri ve yönetmeliklerine uygun olarak klor, PH ve sıcaklık dengeleri kontrollerinden geçirilmekte ve sık aralıklarla mikrobiyolojik, kimyasal analizler ile hijyen koşulları takip edilmektedir. Bu konuda eğitim almış Teknik Servis Personelleri titizlikle çalışmalarını devam ettirmektedir.

• Havuz kenarlarında ve plajda bulunan şezlonglar sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir ve misafir değişimlerinde personeller tarafından temizlik ve dezenfeksiyonları yapılmaktadır.

• Havlular, SPA merkezindeki bir görevli tarafından verilir.

Servis, kahvaltı, yiyecek ve içecek alanlarında alınan önlemler;

• Tüm restoran ve barlarda misafirlerin kolay ulaşabileceği noktalarda, el antiseptik teçhizatları mevcuttur.

• Tüm restoran ve barlarda misafir değişimlerinde, masa ve sandalye kolçakları temizlenerek dezenfekte edilmekte, sonrasında diğer misafirlerin kullanımına hazır hale getirilmektedir.

• Tüm yiyecek ve içecek alanlarında ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007 Gıda Güvenliği Yönetimi Standartları eksiksiz uygulanmaktadır ve personeller bu konudaki eğitimlerini sürekli olarak almaktadır.

• Restoran girişlerinde dezenfektanlar bulundurulur.

• Masalarda kullanılan peçetelik, tuzluk ve karabiberlikler her misafir kullanımından sonra dezenfekte edilir.

• Restoranlar doğal havalandırmaya uygundur. Ayrıca restoranların açık hava alanı misafirlerr yetecek kadar büyüktür.

• Tabak ve bardaklar 65 derecede yıkanmakta, 85 derecede durulanmakta ve eğitimli personel tarafından hijyenik koşullarda güvenli bir şekilde kullanıma sunulmaktadır.

SPA, hamam ve fitness alanında alınan önlemler;

• Misafirler, SPA ve hamam hizmetlerinden randevu alarak faydalanabilmektedir.

• Giyinme-soyunma odaları, duşlar, tuvaletler gibi genel mekanlar antiviral ve antibakteriyel biosidal ürünler ile periyodik zamanlarda dezenfekte edilmekte ayrıca gün içerisinde sıklaştırılmış temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri ile misafirlerin kullanımına sunulmaktadır.

• Masaj uygulaması yapan personel maske ile çalışacaktır.

• Fitness salonu içinde yer alan tüm bireysel egzersiz cihazları sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir.

• Her egzersiz cihazı kullanılmadan önce dezenfekte edilerek diğer misafirin kullanımına sunulmaktadır.

• Fitness salonu her sabah açılış öncesinde, kapalı olduğu öğle saatlerinde ve kapanış sonrası gece saatlerinde dezenfekte edilir. Salonun tüm alanları ve kullanılan ekipmanlar için hava ve yüzey dezenfeksiyonu gerçekleştirilmektedir.

• Fitness salonunda el antiseptiği misafirlerin kolay ulaşabileceği noktalara yerleştirilmiştir.

Tesis çalışanları ile ilgili alınan hijyen tedbirleri;

• Misafirlerin ve çalışanların kişisel sağlığını korumak amacıyla tüm personelin kişisel koruyucu ekipman kullanmasına özen gösterilmektedir.

• Tesiste İş sağlığı ve Güvenliği Kurulu bulunmaktadır. Kurul, alınan önlemlerin kontrol ve takiplerini gerçekleştirmektedir.

• Tüm çalışanlar sağlık taramasından geçirilmektedir ve takipleri işyeri hekimi tarafından yapılmaktadır.

• Tüm çalışanlar hijyen eğitimi almış ve sertifikalandırılmıştır.

• Tüm çalışanlar Salgın Hastalıklardan Korunma ve Yayılmasını Önleme konusunda eğitim almış ve bilinçlendirilmiştir.

• Vardiya başlangıcı ve bitişlerinde çalışanların ateş ölçümleri yapılır. Hastalık belirtisi gösterenler hakkında, Pandemi Aksiyon Planına bağlı kalınarak yetkili kişi ve kurumlara bilgi verilir.

• Çalışanların kullandığı alanlar, sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir.

• Personel alanlarında kişisel hijyen için gerekli olan malzemeler ve el antiseptikleri mevcuttur.

• Personel üniformalarının değişimi günlük olarak yapılmaktadır. Üniformalar, 60 °C üstünde yıkanmakta ve ütülenmektedir.

• Servis araçları her kullanım öncesi ve sonrasında temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir.

Misafirlerden beklenenler;

• Sosyal mesafe kurallarına uyulmalıdır.

• Gerekli alanlarda maske kullanılmalıdır.

Restoranlar

A la carte restoran bulunuyor.