Palan Otel

Genel Tanıtım

Bembeyaz karlar eşliğinde kayak tutkunlarını mutlu edecek bir kış tatilinin kapılarını aralayan Palan Otel, Erzurum’da yer alan Palandöken Kayak Merkezi’ne yakın konumu ile öne çıkıyor.

Dileyen misafirler kayak ekipmanlarını Palan Otel’den kiralayabilir ve ihtiyaç duyan misafirler tesiste hizmet veren kayak hocaları ile iletişime geçerek kayak dersi alabilir. Kayak yorgunluğunu atmak ve farklı bir aktiviteye dahil olmak isteyen misafirler tesisin geniş kapalı yüzme havuzunda vakit geçirebilir. Tesis bünyesinde hizmet veren SPA alanında da hamam, sauna ve masaj gibi imkanlar sunuluyor.

Palan Otel’de hem çocuklar için hem yetişkinler için oyun alanları bulunuyor. Spor yapmak isteyen misafirler için tesiste bir fitness merkezi yer alıyor. Tesiste toplantı salonu da mevcut.

Kayak Pisti

Skipass ve kayak ekipmanları ekstra ücrete tabiidir ve konaklama fiyatlarına dahil değildir.
Tesiste kar motoru mevcut.

 

Yeme / İçme

Tam Pansiyon konaklamalarda; sabah kahvaltısı,öğle yemeği  ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. 
Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. A la carte restoran rezervasyonlu ve ücretli. Lobide kış sezonu boyunca Türk çayı, bitkisel çaylar, instant kahve gün boyu ücretsiz.

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
12.30-14.30 Öğle Yemeği 
16.30-17.30 Çay Saati (Beş Çayı) 
19.00-21.00 Akşam Yemeği 

Konum

Palandöken'de yer alan tesis; Erzurum şehir merkezine 6 km ve Erzurum Havaalanı'na 15 km mesafede konumlanıyor.

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, sauna, masaj, kese ve vücut bakımı gibi olanaklar bulunuyor.

Genel Uyarılar

Skipass konaklama ücretine dahil değildir. 

Tesiste; otel-gondol veya telesiyej arasında gidiş-geliş olarak ücretsiz servis hizmeti bulunuyor.

Minimum 3 gece ve üzeri konaklamalarda fiyatlara havalimanı-otel ve otel-havalimanı transferleri dahil. Ücretsiz transferden misafirin faydalanabilmesi için; misafirin, uçuş detaylarının 48 saat öncesine kadar çağrı merkezine bildirilmesi gerekiyor.

Palan Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Hava şartlarından dolayı açılamayan liftlerden otel ve Etstur sorumlu değildir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Tam Pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmamaktadır.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Büyüklük Bilgisi

7.500 m² arazi üzerine kurulu tesisin, 158 odası bulunuyor.