Rixos Premium Göcek

• Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Çalışanlar Konusunda Alınan Önlemler;

• Tüm çalışanlara Covid-19’dan korunma yöntemleri ve bulaşma yolları ile ilgili eğitimler ilk günden bu yana verilmiştir ve düzenli olarak tekrar edilmektedir.

• İşe geliş ve gidişlerde kullanılan transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir. Araçların içinde koruyucu maske takmak zorunludur.

• Personel ortak kullanım alanlarında bilgilendirici afişler ve broşürler bulunmaktadır. Bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.

• Üniformalar sıklıkla değiştirilmekte ve hijyenleri sağlanmaktadır.

• Tüm personel alanları sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir ve yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi yerleştirilmiştir.

• Tüm ekip çalışırken kapalı ve sosyal mesafenin sağlanamadığı alanlarda maske kullanmaktadır.

Ön Büroda Alınan Önlemler;

• Tüm giriş ve çıkış işlemleri sosyal mesafe kurallarına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir, güvenli bekleme alanları oluşturulmuştur. Mesafe işaretlemeleri yerleştirilmiştir.

• Shuttle ve club arabaları sıklıkla dezenfekte edilmektedir.

• Oda kapı kartları girişten önce dezenfekte edilerek hazırlanmaktadır.

• Otelden çıkış yapan misafirlerin oda kartları farklı kutularda saklanarak dezenfekte edilmektedir.

• Tesiste bulunan temassız pos cihazlarının sayısı artırılmıştır.

• Misafirler otel ile ilgili tüm bilgilendirmelere mobil uygulama üzerinden ulaşıp, taleplerini yine uygulama üzerinden iletebilmektedir.

Odalar için Alınan Sağlık Önlemleri;

• Oda temizliğinde çalışan ekip maske, ve  eldiven kullanmaktadır. Başka bir odanın temizliğine geçilirken bu malzemeler yenileriyle değiştirilmektedir. Aynı şartlar odalara giren tüm personel tarafından uygulanmaktadır.

• Misafir odalarının temizliğinde tek kullanımlık kullan at temizlik kağıtları ve bezleri kullanılmaktadır.

• Oda temizliğinde sağlığa zararı olmayan etkili dezenfektanlar kullanılmaktadır. Kapı kolları, bataryalar, kumanda, telefon, elektrik düğmeleri gibi yüzeyler her konaklamadan sonra dezenfekte edilmektedir.

• Oda minibarlarında bulunan bardaklar bulaşık makinasında yıkanarak temizlikleri sağlanmaktadır.

• Misafir odalarında dezenfektanlı paket mendil bulundurulmaktadır. Talep edilmesi durumunda odalara maske gönderilmektedir.

• Tüm tekstil malzemeleri yüksek sıcaklıkta ve yeterli sürelerde yıkandıktan sonra, poşetlenerek otele gelmektedir.

• Odada konaklayan misafirler çıkış yaptıktan sonra tüm buklet malzemeleri değiştirilerek yenileri yerleştirilmektedir.

• Odalar temizlik sırasında ve misafirler çıkış yaptıktan sonra havalandırılmaktadır.

Genel Alanlar İçin Alınan Önlemler;

• Genel kullanım alanları sosyal mesafe kuralına uygun olarak yeniden düzenlenmiş ve gerekli önlemler alınarak, işaretlemeler yapılmış, bilgilendirme yazıları asılmıştır. Sıklıkla dokunulan yüzeyler için ekstra dezenfekte işlemleri yapılmaktadır.

• Tüm havalandırma sistemleri sıklıkla dezenfekte edilmektedir ve kapalı alanların havalandırılması için mümkün olduğunca taze hava kullanılmaktadır.

• Tüm genel alanlarda ve WC’lerde el dezenfektasyon aparatları bulunmaktadır.

• Lobi alanı sıklıkla klordioksit bazlı dezenfaktan ile , genel alanların kapalı bölümleri ULV, kumaş koltuklar ise buhar makinesi ile dezenfekte edilmektedir.

• Genel alanlarda bulunan el kurutma ve saç kurutma makineleri kullanımdan kaldırılmıştır.

• Mağazalarda sosyal mesafe kuralları tanımlanmış ve uyulması için bilgilendirmeler yerleştirilmiştir. Her gün kapandıktan sonra veya açılıştan önce ULV ile dezenfektasyon yapılmaktadır.

• Yasal zorunluluk gereği yeme ve içme faaliyetleri dışında kapalı alanlarda  maske takmaları gerekmektedir.

Mutfaklarda Alınan Önlemler;

• Tesis elit gıda güvenliği sistemi FSSC ile belgelenmiştir. Gıda üretim alanları için en üst hijyen ve kalite standartları uygulanmaktadır.

• Mutfak alanları, mutfakta kullanılan her türlü ekipman, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni sıklıkla yapılmaktadır.

• Mutfak alanlarında sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmaktadır.

• Mutfak personeli koruyucu maske, bone ve eldiven ile çalışmaktadır. Uyulması gereken kurallarla ilgili detaylı eğitimler verilmektedir.

• Kirli ekipmanlar sadece bulaşık makinasında yıkanmaktadır.

Yiyecek ve İçecek Alanlarında Alınan Önlemler;

• Bar ve restoranlarda klasik menüler kaldırılarak yerine; QR kod üzerinden ya da dezenfeksiyonu sağlanabilir malzemeden yapılan menüler kullanılmaktadır.

• Restoran girişinde ve barlarda el dezenfektasyon aparatları bulundurulmaktadır.

• Tüm servis personeli kapalı alanlarda maske ile hizmet vermektedir.

• Sosyal mesafenin korunabilmesi için barların önünde bulunan tabureler kaldırılmıştır. Barlar ve restoranlarda bekleme olabilecek her noktaya sosyal mesafeyi hatırlatan işaretlemeler uygulanmıştır.

• Çatal bıçak takımları tek kullanımlık ambalajlar içinde servis edilmektedir.

• Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde kirliler sadece bulaşık makinaları ile yıkanmaktadır.

• Yiyecek ve içecek alanlarında bulunan masa/tabure/bistro/sandalye her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir. Temizlik işlemlerinde kullan at malzemeler kullanılmaktadır. Kumaş koltuklar buhar ile dezenfekte edilmektedir.

• Tüm karıştırıcılar ve pipetler poşetli şekilde servis edilmektedir.

• Masa örtüleri her yeni misafirde değiştirilmekte ve kumaş peçete kullanılmamaktadır.

• Bütün gıdalar kapalı alanlarda veya üstü kapalı şekilde saklanmaktadır.

Havuzlarda, Plajda ve Eğlence Alanlarında Alınan Önlemler;

• Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi yasal koşullara ve hijyen şartlarına uygun şekilde yapılmaktadır.

• Tüm şezlonglar sosyal mesafeye uygun aralıklarla yerleştirilmiştir.

• Tüm şezlonglar, minderler ve malzemeler sıklıkla dezenfekte edilmektedir..

• Eğlence aktiviteleri kalabalık ve yoğunluk yaratmayacak şekilde yeniden düzenlenmiş ve kullanım alanları sosyal mesafe kuralına göre organize edilmiştir.

• Eğlence aktiviteleri için açık alanlar tercih edilmektedir.

• Havuzlarda sosyal mesafe kuralına göre maksimum kullanıcı sayısı hesaplanarak cankurtaranlarabu konuda gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

SPA Merkezinde ve Spor Salonunda Alınan Önlemler;

• Sauna, hamam ve buhar odalarımızda kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara ve sosyal mesafe uygulamalarına göre sınırlandırılmıştır. Belirlenen alanlarda el dezenfektanı bulundurulmaktadır.

• Bu alanlarda tek kullanımlık kullan at temizlik bezleri ve malzemeleri kullanılmaktadır.

• Masaj sırasında terapistler maske kullanmaktadır.

• Buklet malzemeleri tek kullanımlıktır.

• Islak mendillerin antiseptik veya yüksek alkol içerikli olanları kullanılmaktadır.

• SPA lobi alanı, belirlenen sıklıklarda chlorine dioxide ile dezenfekte edilmektedir. Kumaş bölümler buhar makinesi ile temizlenmektedir.

• Masaj odalarında fazla temas içeren bölgeler yoğun olarak dezenfekte edilmektedir. Masaj yatakları ve özellikle baş bölümü her kullanımdan sonra dezenfekte edilir.

• Spor salonundaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlenmiş olup, her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır. Belirlenen alanlarda el dezenfektanı bulunmaktadır.

• Açık alanda bulunan spor aletleri sıklıkla dezenfekte edilmektedir.

Depolarda ve Arka Bölümler için Alınan Önlemler;

• Tesis FSSC belgesi standartları gereği gıda tedarikçilerini denetlemektedir.

• Gıda malzemeleri denetlenerek seçili tedarikçilerden satın alınmaktadır. Alınan tüm gıdalar gereken tüm kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesise kabul edilmektedir.

• Tesiste depolanma ve saklanma koşulları ile üretim biçimleri son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.

• Otel görevlisi her aracı indirdikten sonra ellerini yıkayarak ve eldivenini değiştirerek bir sonraki araca geçmektedir.

• Depoların ilgili hijyen listesine göre sık sık kontrolleri sağlanmaktadır.

Tesisin Kalite Uygulamaları

• Tesiste Pandemi Güvenliği Ekibi oluşturulmuştur.

• Üretici firmalar özellikle çapraz bulaşma ihtimaline karşı denetlenmektedir.

• Tesellüm alanlarında, tedarikçi firmaların belirlenmiş kurallara göre çalışmaları sağlanmaktadır.

• Otel içinde bulunan mağazaların belirlenmiş kurallara göre çalışmaktadır.

• Dezenfeksiyon noktaları takip çizelgesine göre; misafir temas alanlarının temizlik ve dezenfeksiyon sıklığının takibi için ATP ölçümleri yapılmaktadır.

• Pandemi ile ilgili iş sağlığı güvenliği açısından oluşturulan risk, analiz, eğitim ve dağıtımının yapılması sağlanmıştır.

• Tesiste bilgilendirici personel eğitimleri düzenlenmektedir.

• Güncellenmesi veya ilave yapılması gereken önlemlerle ilgili sıklıkla bilgilendirme yapılmaktadır.