Tesis Olanakları
Tesis Olanakları
Olanaklar
- İnternet Bağlantısı – Kablosuz
- Kuru Temizleme Ücretli
- Çamaşırhane Ücretli
- Toplantı Salonu Ücretli
- Masa Tenisi
- Fotoğraf Servisi Ücretli
- Lobi Bar
- Otopark
- Kuaför Ücretli
- Sauna
- Açık Havuz
- Güzellik Merkezi Ücretli
- Doktor Ücretli
- Kütüphane
- Resepsiyon
- Lobi
Su Sporları
- Su Sporları Ücretli
- Ringo Ücretli
- Kürek / Kano Ücretli
- Su Kayağı Ücretli
- Sörf Ücretli
- Jet Ski Ücretli
- Motorlu Su Sporları Ücretli
- Banana Ücretli
Spor
- Tenis Sahası
- Fitness Merkezi
- Parasailing Ücretli
- Tenis Kortu Ekipmanları
- Tenis Kortu Aydınlatması Ücretli
- Basketbol
- Plaj Voleybolu
Spa & Wellness
- Masaj Ücretli
- Masaj Ücretli
- Hamam
- Spa Merkezi Ücretli
- Buhar Odası
Eğlence Hizmetleri
- Dart
- Animasyon
- Disko
- Amfitiyatro
Yiyecek&İçecek Hizmetleri
- Açık Restoran
- Kapalı Restoran
- Taze Sıkılmış Meyve Suları
- Havuz Bar
Çocuklara Yönelik Hizmetler
- Çocuk Bakıcısı Ücretli
- Mini Kulüp
- Çocuk Oyun Alanı
Alışveriş
- Deri Dükkanı Ücretli
- Market Ücretli
Genel Bilgiler
Genel Tanıtım
Yüksek kalite standartlarıyla donatılmış olan Kilikya Palace Göynük, aynı zamanda yer aldığı mevkii itibariyle sit alanları ve antik bölgelere oldukça yakın konumda yer alıyor. Akdeniz ile çam ağaçlarının buluştuğu Toros Dağları'nın eteklerindeki tesis, eşsiz manzarasıyla da görülmeye değer. Tesiste entegre yönetim sistemi bulunmaktadır.
Tesisin Giriş Çıkış Saatleri
Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00
Tesisin Öne Çıkan Özellikleri
- Denizi Kum Çakıl Otel
- Plajı Kum Çakıl Oteli
- Denize Sıfır
- Denizi Derin Otel
- Özel Plaj Olan Otel
- Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Yiyecek & İçecek Hizmetleri
Sabah, öğle ve akşam zengin açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler, lobi barda 24 saat ücretsiz. Disko dışındaki tüm barlar ve restoranlarda tüm içecekler masaya servis ediliyor. Minibar; su, soft içecekler ve bira ile dolduruluyor. A la carte restoranlar 5 gece ve üzeri konaklamalarda rezervasyonlu ve sadece bir kez 1 restoran ücretsiz. A la carte restoranlar haftada bir gün kapalı olup 1 Mayıs itibariyle hizmet veriyor. Oda servisi 01.00-06.00 arası ücretsiz olarak (belirlenmiş menü kartından) hizmet veriyor (içecekler ücretli). Disko, 23.00-02.00 saatleri arasında konsept dahilinde ücretsiz.
Hizmet Saatleri
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
10.00-22.00 Tuzlu ve Tatlı Kuru Pasta, Dondurma (Pastane)
11.00-16.00 Gözleme
12.30-14.00 Öğle Yemeği
16.00-18.00 Waffle
19.00-21.00 A la Carte Restoranlar (1 Mayıs itibari ile)
19.00-21.00 Akşam Yemeği
23.00-23.45 Gece Çorbası
00.00-06.00 Gece Yemeği (Kahvaltı Menüsü)
Plaj
Denize sıfır konumdaki tesisin, 240 m uzunluğunda plajı bulunuyor. Şezlong, şemsiye, plaj havlusu havuzda ve plajda ücretsiz (minder sadece plajda bulunuyor ve ücretsiz). Plaj havluları havlu kartı ile 09.00-17.00 saatleri arasında SPA merkezinden değiştiriliyor.
Konum
Göynük mevkiindeki tesis; Kemer merkeze 9 km, Antalya şehir merkezine 30 km ve Antalya Havalimanı'na 45 km mesafede konumlanıyor.
Spor
Tesiste haftanın 6 günü gündüz oyunları ve akşam gösterileri, 2 haftada bir ise Türk gecesi düzenleniyor. Aquapark; 10.00-12.00 ile 14.00-17.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Tesiste ücretli olarak flyboard ve tekne turu olanakları mevcut. Organizasyonlar, mevsim ve hava şartlarına bağlı değişkenlik gösterebilir.
Çocuk/Bebek
Tesiste minik misafirler için; ücretisiz oyun salonu (langırt, Playstation, jetonlu oyun makinaları), çocuk havuzu, oyun parkı, çocuk restoranı (15 Mayıs itibari ile), bebek köşesi ve 4-12 yaş çocuklar için mini kulüp bulunuyor. Mini kulüp; 10.00-17.00 ile 20.30-23.00 saatleri arasında hizmet veriyor.
Spa & Wellness
Tesisin SPA ve wellness bölümünde; sauna, hamam, buhar odası ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.
Genel Uyarılar
Tesiste Covid 19 önlemleri ile ilgili yayınlanan genelgeye göre uygun şekilde sosyal mesafe kısıtlamaları, aktivite kısıtlamaları vb uygulamalar yapılıyor.
Normal hızda kablosuz internet 500 MB ücretsiz, yüksek hızda kablosuz internet ücretli.
Kilikya Palace Göynük odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.
Tesiste 5 adet engelli odası bulunuyor. Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen High Class Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Covid Önlemleri
Misafirlere, resepsiyonda Covid-19 konusunda alınan önlemler ve misafirlerimin uyacağı kurallar ile ilgili yazılı ve sözlü bilgiler verilmektedir. Misafir kabul alanında (resepsiyonda) misafirler ile mesafeyi koruyabilmek adına; işitsel, görsel ve dijital mesafe uyarı cihazı bulundurulmaktadır. Ayrıca girişte, T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı genelgesinde yer alan Covid-19 taahhütnamesi imzalatılmaktadır. Misafirlerden son 14 gün içerisinde bulunduğu yer, varsa kronik rahatsızlıkları ve Covid-19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme istenmektedir. Bu bilgilendirme her misafir için olup her birinden taahhüt kaydı alınmaktadır. Ayrıca tüm yerli misafirlerimin HES Kodu ile birlikte kontrollerinin ardından konaklamasına müsaade edilmektedir. Tüm bu işlemlerin ardından UV cihazında dezenfeksiyonu sağlanmış oda kartı, havlu kartı, tek kullanımlık kalemler, kol bantları, register cardlar vb. misafirlerimin göreceği şekilde cihazdan çıkarılarak kullanımlarına sunulmaktadır. Misafirlerimin yapacağı ödemelerde, nakit ödeme yerine mümkün olduğunca temassız pos cihazları, online ödeme vb. yöntemler tercih edilmektedir.
Oda temizliğinde kullanılan bezler renk kodlarına göre ayrıştırılmakta ve her oda temizliği sonrasında değiştirilmektedir.
Eğlence organizasyonu ve aktiviteler yeniden düzenlenmiştir. Animasyon programlarında kapasite uyarısı yapılmaktadır. Ekip tarafından, sosyal mesafe kurallarına uygun aktiviteler seçilmekte ve birebir temas gerektiren aktivitelerden kaçınılmaktadır. Gündüz aktivitelerinin tümüne katılım sağlayan misafirlerimin kaydı tutulmaktadır. Daha sonra temaslı durumlarında izleme kayıtları kontrol edilmekte ve temaslılar tanımlanabilmektedir. Eğlence amacıyla kullanılan tüm aktivite materyalleri (mikrofon, raket, top, dart vb.) aktivite öncesi ve sonrası dezenfekte edilmektedir.
Atık Yönetimi Prosedürü;