Tesis Olanakları
Tesis Olanakları
Olanaklar
- İnternet Bağlantısı – Kablosuz
- Kuru Temizleme Ücretli
- Çamaşırhane Ücretli
- Masa Tenisi
- Otopark
- Telefon & Faks Hizmeti Ücretli
- Relax Havuz
- İnternet Kafe Ücretli
- Aquapark
- Kuaför Ücretli
- Kapalı Havuz
- Jakuzi Ücretli
- Sauna
- Açık Havuz
- Güzellik Merkezi Ücretli
- Doktor Ücretli
- Resepsiyon
- Lobi
Spor
- Mini Futbol Ücretli
- Tenis Sahası Ücretli
- Fitness Merkezi
- Okçuluk
- Okçuluk
- Tenis Kortu Aydınlatması Ücretli
- Boccia
- Bilardo Ücretli
- Aerobik
- Plaj Voleybolu
Çocuklara Yönelik Hizmetler
- Çocuk Bakıcısı Ücretli
- Mini Kulüp
- Çocuk Oyun Alanı
- Çocuk Büfesi
- Çocuk Havuzu
- Çocuk Kaydırağı
- Çocuk Animasyonu
Spa & Wellness
- Masaj Ücretli
- Masaj ve Bakım Ücretli
- Hamam
- Spa Merkezi Ücretli
- Buhar Odası
Eğlence Hizmetleri
- Bowling Ücretli
- Tam Gün Animasyon
- Su Kaydırağı
Yiyecek&İçecek Hizmetleri
- Açık Restoran
- Kapalı Restoran
- Taze Sıkılmış Meyve Suları Ücretli
Su Sporları
- Motorlu Su Sporları Ücretli
Alışveriş
- Alışveriş Merkezi Ücretli
Genel Bilgiler
Genel Tanıtım
Mimarisi ve özel tasarımı ile dikkat çeken tesis, misafirlerine lüks ve ihtişamı bir arada sunuyor. 140.000 m² alan üzerine kurulu olan tesis, 394 oda ve 52 adet villadan oluşuyor.
Tesisin Giriş Çıkış Saatleri
Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00
Tesisin Öne Çıkan Özellikleri
- Denizi Taşlı Otel
- Denize Sıfır
- Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Yiyecek & İçecek Hizmetleri
Sabah, öğle ve akşam açık büfe ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı, alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Tüm a la carte restoranlar (19.00-21.00 saatleri arasında hizmet veriyor.) rezervasyonlu ve ücretli. Minibar her gün su, soft içecekler, bira, soda, süt ve gofret ile dolduruluyor."
Hizmet Saatleri
07.00-10.00 Kahvaltı
07.00-10.00 Bebek Büfesi Her öğünde mevcut
07.00-10.00 Bebek Büfesi Her öğünde mevcut
07.00-00.00 Lobi Bar
10.00 -10.30 Geç Kahvaltı
09.00-00.00 Pool Bar
11.00-18.00 Patisserie (Pool Bar'ın yanında)
10.00-18.00 Aqua Bar
10.00-18.00 Relax Pool Bar
10.00-18.00 Beach Bar
10.00-18.00 Bira Evi
12.30-16.00 Snack Hause (Havuzun yanında)
12.30-16.00 Aqua Snack Hause (Aquapark'ın yanında)
16.00-07.00 Irish Bar
12.30-14.30 Çocuk Restoranı
12.30-14.30 Bebek Büfesi
12.30-14.30 Öğle Yemeği
18.30-21.00 Akşam Yemeği
18.30-21.00 Çocuk Restoranı
19.00-21.00 Türk Mutfağı (15 Mayıs 15 Ekim tarihleri arasında açık)
19.00-21.00 Deniz Mahsulleri
19.00-21.00 İtalyan Mutfağı
24 Saat Bistro 24 (Bistro - Ana Restoranın kapalı olduğu saatlerde açık)
11.00-18.00 Patisserie (Pool Bar'ın yanında)
10.00-18.00 Aqua Bar
10.00-18.00 Relax Pool Bar
10.00-18.00 Beach Bar
10.00-18.00 Bira Evi
12.30-16.00 Snack Hause (Havuzun yanında)
12.30-16.00 Aqua Snack Hause (Aquapark'ın yanında)
16.00-07.00 Irish Bar
12.30-14.30 Çocuk Restoranı
12.30-14.30 Bebek Büfesi
12.30-14.30 Öğle Yemeği
18.30-21.00 Akşam Yemeği
18.30-21.00 Çocuk Restoranı
19.00-21.00 Türk Mutfağı (15 Mayıs 15 Ekim tarihleri arasında açık)
19.00-21.00 Deniz Mahsulleri
19.00-21.00 İtalyan Mutfağı
24 Saat Bistro 24 (Bistro - Ana Restoranın kapalı olduğu saatlerde açık)
Plaj
Denize sıfır konumdaki tesisin, 700 m uzunluğunda sahili ve 2 adet iskelesi mevcut. Güneş şemsiyeleri, minder ve havlu, plaj ve havuzda ücretsiz. Denizi kum ve çakıl karışık özelliğe sahip.
Konum
Göynük mevkiindeki tesis, Kemer merkeze 9 km, Antalya şehir merkezine 35 km ve Antalya Havalimanı'na 45 km mesafede konumlanıyor.
Spor
Tesiste bulunan aquapark 10.00-12:30, 13:30 - 17.00 saatleri arasında hizmet veriyor.Tesiste belirli günlerde canlı müzik ve klasik müzik dinletisi yapılıyor. Misafirlerin kendilerini daha zinde hissetmeleri için eğitmenler eşliğinde spor ve aktiviteler bulunuyor.
Tesiste; dart, fitness merkezi, sinema, hamam, sauna, su jimnastiği, aerobik, basketbol, streetball, plaj voleybolu, yoga, pilates, step, aerobik, tenis aydınlatma, futbol aydınlatma, bowling, bilardo, PS4, SPA & wellness, sağlık hizmetleri, Araç kiralama, su sporları bulunuyor.
Çocuk/Bebek
3000 m² alan üzerinde kurunu Lucky Town Mini Club’de çocukların keyifli zaman geçirmesi için profesyonel animatörlerin eşliğinde gün boyu süren aktivitelerin yanı sıra, havuz, mini sinema, mini video, mini disko, geliştirici oyunlar ve aktiviteler, lunapark,oyun parkı, oyun odaları bulunuyor.
Her çocuk, sevdiği aktivitelere ve eğlence dolu programlara katılabiliyor.
4-12 Yaş: Crispy Kids Club
Aktivite
Karşılama;
- Karşılamada yetişkinlere köpüklü şarap, soğuk lavantalı havlu, limonata, minik aperatifler
- Resepsiyon deskte yeşil elma potu
ÖZEL GÜNLER & KUTLAMALAR
Ücretsiz Hizmetler:
- Balayı çiftlerine özel servis; VIP karşılama, giriş günü şarap ve meyve sepeti ikramı, bir defa mahsus a la carte restoranda dekore edilmiş masada akşam yemeği, odaya tercih edilen günün sabahında bir defaya mahsus kahvaltı servisi,
- Doğum günü ve evlilik yıl dönümlerine odaya şarap, kutlama kartı, tema pasta (isteğe bağlı) ve meyve sepeti ikramı.
Ücretli Hizmetler:
- Özel talebe istinaden verilebilecek tüm davet, ziyafet ve organizasyon hizmetleri,
- Özel pasta siparişleri,
EVCİL HAYVAN POLİTİKASI - Hawaii Villa ve Bali Villa konaklamalarında ağırlığı 8 kg'a kadar evcil hayvan (kedi/kopek) kabul edilebilir. (Ücretli)
-
Sadece kedi ve köpek cinsleri kabul edilmektedir.
-
Evcil hayvan sahibi misafirler sadece belirli odalarda (Hawaii ve Bali Villalarda) konaklayabilir.
-
Evcil hayvana ait düzenli veteriner kayıtlarını gösterir sağlık belgesi, aşı kağıdı, vb. evrakların konaklama esnasında evcil hayvan sahibi misafirlerin beraberinde olması ve tesisin talebi durumunda otel yönetimine sunulması beklenmektedir. İlgili evrakların eksikliği durumunda evcil hayvanlar otele kabul edilememektedir.
Spa & Wellness
Tesisin; 3750 m² kullanım alanda, Osmanlı konseptinde dizayn edilmiş olan SPA merkezi; kar odası, buhar odası, 2 adet sauna, şok havuzu, güzellik merkezi, masaj odaları, çift masaj odaları, VIP masaj odaları, jakuzi, özel hamam, Türk hamamı ve dinlenme alanı. Kapalı havuz, fitness salonu, kuaför bulunuyor.
Aktivite
Erkan Güleryüz ile Bayrama ve Temmuz Ayına Eğlence Kat!
Alternatif:
Bayramı ve Temmuz Ayını Renkli Konserlerle Geçir!
Erkan Güleryüz sevilen şarkılarıyla Amara Luxury Resort’ta! Temmuz ayı boyunca her cuma ve bayramın 2. gününde eğlence dolu konserler seni bekliyor!
Temmuz Ayı Konser Programı:
1 Temmuz
10 Temmuz (Bayramın 2. Günü)
15 Temmuz
22 Temmuz
29 Temmuz
Detaylı Bilgi
Programa katılım konaklama ücretine dahil. Konserlerde yaş sınırı bulunmuyor. Tesiste bebek bakıcısı hizmeti bulunmuyor. Konserler yemeksiz ve açık havada gerçekleşecek.
Genel Uyarılar
Amara Luxury Resort & Villas odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir.
Tüm restoranlara uygun kıyafetlerle girilmesi konsept gereği zorunludur.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Tesise evcil hayvan sadece Hawai ve Bali Villa konaklamalarında kabul ediliyor. Bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmıyor.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Didimtur sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Covid Önlemleri
Çalışanlar ile İlgili Önlemler ve Hijyen Kuralları
• Çalışanların işe geliş gidişlerde kullandıkları servis araçları sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlemiştir. Çalışanlar transferler sırasında koruyucu maske takmak zorundadır. Servis araçları içerisinde bulunan dezenfektanlar ile çalışanlar, iniş ve binişlerde kişisel dezenfeksiyonunu sağlamaktadır. Servis araçları belirli periyotlarla dezenfekte edilmektedir.
• Çalışanlar işbaşı yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte ve dijital termometreler ile ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara rastlanan personel, işbaşı yaptırılmamaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personele iş yerine gelmemesi ve yapılacak işlemler konusunda talimat verilmiştir.
• Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmakta ve personel işbaşı yapmadan önce dezenfekte uygulamasından geçmektedir.
• Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Her personel hangi departmanda görev yaparsa yapsın ellerini dezenfekte etmekle beraber mutlaka her saatte bir ellerini kuralına göre yıkamak zorundadır.
• Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri planda çalışan personel, maske ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.
• Çalışanlar işbaşı yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte ve dijital termometreler ile ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara rastlanan personel, işbaşı yaptırılmamaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personele iş yerine gelmemesi ve yapılacak işlemler konusunda talimat verilmiştir.
• Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmakta ve personel işbaşı yapmadan önce dezenfekte uygulamasından geçmektedir.
• Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Her personel hangi departmanda görev yaparsa yapsın ellerini dezenfekte etmekle beraber mutlaka her saatte bir ellerini kuralına göre yıkamak zorundadır.
• Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri planda çalışan personel, maske ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.
• Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulunmakta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
• Her çalışan, hem misafirler ile olan hem de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralını bilmekte ve uygulamaktadır. Misafir ile direkt ilişkide bulunan çalışanlar, gerektiğinde maske uygulaması yapmaktadırlar.
• Tüm Armas Otelleri’nde çalışanlar için sertifikalı işyeri hekimleri görev yapmaktadır. Olası durumlarda eylem planları mevcuttur.
• Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personele, yaşanan pandemi, korunma yöntemleri ve bulaşma şartları ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmiştir ve devamlı tekrarlanmaktadır. Her gün yapılan operasyon toplantılarında bu konuların üzerinden devamlı geçilmektedir.
Dezenfeksiyon İşlemleri
• Her çalışan, hem misafirler ile olan hem de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki mesafe kuralını bilmekte ve uygulamaktadır. Misafir ile direkt ilişkide bulunan çalışanlar, gerektiğinde maske uygulaması yapmaktadırlar.
• Tüm Armas Otelleri’nde çalışanlar için sertifikalı işyeri hekimleri görev yapmaktadır. Olası durumlarda eylem planları mevcuttur.
• Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personele, yaşanan pandemi, korunma yöntemleri ve bulaşma şartları ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmiştir ve devamlı tekrarlanmaktadır. Her gün yapılan operasyon toplantılarında bu konuların üzerinden devamlı geçilmektedir.
Dezenfeksiyon İşlemleri
Tüm Armas Otellerinin misafir odaları, restoranları, barları, SPA ve sağlıklı yaşam üniteleri, çocuk kulübü ve oyun alanları, genel mekanları, toplantı odaları, kongre salonları ve tüm diğer misafir alanları ile mutfak alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolar detaylı bir şekilde, etkileri bilinen ve onaylanan hidrojen peroksit bazlı malzeme ile dezenfekte edilmiştir.
• Profesyonel ekipler tarafından yapılan dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilecektir.
• Ayrıca Armas Otelleri bünyesinde oluşturulan gezici dezenfeksiyon ekipleri de bu konuda çalışmalar yapmaktadırlar.
• Profesyonel ekipler tarafından yapılan dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilecektir.
• Ayrıca Armas Otelleri bünyesinde oluşturulan gezici dezenfeksiyon ekipleri de bu konuda çalışmalar yapmaktadırlar.
Genel Mekanların Temizliği ve Hijyen Kuralları
Tüm Armas Otelleri’nde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan Diversey Firması ile çalışılmaktadır. Diversey Firması tüm personele düzenli aralıklar ile detaylı eğitimler vermektedir. Bu nedenle temizlik esnasında uygun dozda ve doğru kimyasalların kullanılması sağlanmaktadır. Her alan için uygun temizlik malzemesi ve farklı ekipmanlar ile temizlik işlemleri sağlanmaktadır.
• Tüm genel alanlarda ve WC’lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, trabzanlar, asansörler, asansör butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğine her zaman olduğu gibi büyük özen gösterilmekte su ve deterjanla temizlik yapıldıktan sonra sulandırılmış çamaşır suyu ve klor tabletleri kullanılmaktadır. Her iki pisuardan birisi kullanım dışı tutulmaktadır. Tüm bu işlerde çalışan personel, bu işlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.
• Tüm genel mekanlardaki WC’lerde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon aparat ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de titizlikle yapılmaktadır.
• Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak, hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.
• Asansörlerin kapasite kullanımları aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıştır. Asansör kullanım talimatları görünür yerlere koyulmuştur.
• Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
Tüm Armas Otelleri’nde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan Diversey Firması ile çalışılmaktadır. Diversey Firması tüm personele düzenli aralıklar ile detaylı eğitimler vermektedir. Bu nedenle temizlik esnasında uygun dozda ve doğru kimyasalların kullanılması sağlanmaktadır. Her alan için uygun temizlik malzemesi ve farklı ekipmanlar ile temizlik işlemleri sağlanmaktadır.
• Tüm genel alanlarda ve WC’lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, trabzanlar, asansörler, asansör butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğine her zaman olduğu gibi büyük özen gösterilmekte su ve deterjanla temizlik yapıldıktan sonra sulandırılmış çamaşır suyu ve klor tabletleri kullanılmaktadır. Her iki pisuardan birisi kullanım dışı tutulmaktadır. Tüm bu işlerde çalışan personel, bu işlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.
• Tüm genel mekanlardaki WC’lerde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon aparat ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de titizlikle yapılmaktadır.
• Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak, hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.
• Asansörlerin kapasite kullanımları aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıştır. Asansör kullanım talimatları görünür yerlere koyulmuştur.
• Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
Giriş-Çıkış İşlemleri
• Bavullar ve diğer eşyalar, bu konuda gereken eğitimleri almış olan personel tarafından dezenfekte edilmek sureti ile otele alınacak ve misafirlerin odalarına güvenli şekilde gönderilecektir.
• Giriş kapılarında ateş ölçer ile misafirler ateş ölçümünden geçirilecek ve olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum sadece kendileri ile paylaşılarak eylem planlarında yazıldığı şekilde gerekenler yapılacaktır.
• Görevli personel, uygulanmakta olan önlemleri ve alınan tedbirleri genel olarak anlatacak, hoş geldin kolonyası ikram edilecek ve konu ile ilgili olarak yaptırılan el broşürleri misafirlere verilecektir. Resort otellerde Misafir Asistanı olan personel misafirlere her konuda yardımcı olacak şekilde görevlendirilmiştir.
• Armas Otelleri’ne giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.
• Kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli şekilde verilecektir. Dileyen misafirler Armas Otelleri’ne giriş yapmadan önce ilgili otelin mail adresi vasıtası ile tesisle irtibata geçerse, online sistem üzerinden daha güvenli şekilde yapabileceklerdir.
• Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız pos makineleri kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilecektir.
• Giriş ve çıkış işlemleri sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır.
Odalar
• Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personeli ve idareciler, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.
• Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır, eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, kahve makineleri, minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
• Keten ve havlu malzemeleri günlük olarak değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır.
• Kullanılan tüm keten ve havlular 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
• Misafirlerin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ürünlere ilave olarak misafirlerin kullanımı için ilave el dezenfektanları bu sete ilave edilmiştir.
• Resort otellerde minibar ürünleri, tedarikçilerden temin sırasında dezenfektan işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalara servis edilmektedir.
• Odalar temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmaktadır.
• Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve çıkış yapılan odalara tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
• Bavullar ve diğer eşyalar, bu konuda gereken eğitimleri almış olan personel tarafından dezenfekte edilmek sureti ile otele alınacak ve misafirlerin odalarına güvenli şekilde gönderilecektir.
• Giriş kapılarında ateş ölçer ile misafirler ateş ölçümünden geçirilecek ve olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum sadece kendileri ile paylaşılarak eylem planlarında yazıldığı şekilde gerekenler yapılacaktır.
• Görevli personel, uygulanmakta olan önlemleri ve alınan tedbirleri genel olarak anlatacak, hoş geldin kolonyası ikram edilecek ve konu ile ilgili olarak yaptırılan el broşürleri misafirlere verilecektir. Resort otellerde Misafir Asistanı olan personel misafirlere her konuda yardımcı olacak şekilde görevlendirilmiştir.
• Armas Otelleri’ne giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.
• Kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli şekilde verilecektir. Dileyen misafirler Armas Otelleri’ne giriş yapmadan önce ilgili otelin mail adresi vasıtası ile tesisle irtibata geçerse, online sistem üzerinden daha güvenli şekilde yapabileceklerdir.
• Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız pos makineleri kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilecektir.
• Giriş ve çıkış işlemleri sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır.
Odalar
• Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personeli ve idareciler, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.
• Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır, eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, kahve makineleri, minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
• Keten ve havlu malzemeleri günlük olarak değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır.
• Kullanılan tüm keten ve havlular 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
• Misafirlerin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ürünlere ilave olarak misafirlerin kullanımı için ilave el dezenfektanları bu sete ilave edilmiştir.
• Resort otellerde minibar ürünleri, tedarikçilerden temin sırasında dezenfektan işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalara servis edilmektedir.
• Odalar temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmaktadır.
• Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve çıkış yapılan odalara tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
Yiyecek ve İçecek Ünitelerimiz
Tüm Armas Otelleri’nde belli bir süre için oda kapasiteleri tamamı ile kullanılmayacaktır, bu sayede yiyecek ve içecek ünitelerinde gereken güvenli fiziki temas mesafesinin korunmasının sağlanması hedeflenmektedir.
• Otellerimde açık büfe servis sistemi belli bir oranda daraltılacak, büfelerde daha hijyenik ve güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilecektir. Self servise izin verilmeyecek, görevli personel büfelerde devamlı bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaktır.
• Her Şey Dahil resort otellerde açık büfe restoranlardaki yoğunluğu daha da azaltmak adına ücretli olan bazı a la carte restoranlar, set menüler vermek sureti ile tüm misafirlere ücretsiz olarak kullandırılabilecektir.
• Tüm yiyecek ve içecek üniteleri girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personel görev alacaktır.
• Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde masa, sandalye, tabure ve oturuma aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Tüm otellerin restoran, bar ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.
• Masalarda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmayacaktır, menaj malzemeleri her kullanımlarından sonra uygun şekilde dezenfekte edilecektir.
• Belli bir süre için restoranlarda self servis şeklinde kullanılan çay ve kahve makineleri misafirler tarafından kullanılamayacaktır.
• Yiyecek ve içecek ünitelerinde bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanacak ve ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.
• Yiyecek ve içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.
• Otellerimde açık büfe servis sistemi belli bir oranda daraltılacak, büfelerde daha hijyenik ve güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilecektir. Self servise izin verilmeyecek, görevli personel büfelerde devamlı bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaktır.
• Her Şey Dahil resort otellerde açık büfe restoranlardaki yoğunluğu daha da azaltmak adına ücretli olan bazı a la carte restoranlar, set menüler vermek sureti ile tüm misafirlere ücretsiz olarak kullandırılabilecektir.
• Tüm yiyecek ve içecek üniteleri girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personel görev alacaktır.
• Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde masa, sandalye, tabure ve oturuma aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Tüm otellerin restoran, bar ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.
• Masalarda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmayacaktır, menaj malzemeleri her kullanımlarından sonra uygun şekilde dezenfekte edilecektir.
• Belli bir süre için restoranlarda self servis şeklinde kullanılan çay ve kahve makineleri misafirler tarafından kullanılamayacaktır.
• Yiyecek ve içecek ünitelerinde bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanacak ve ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.
• Yiyecek ve içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.
Spa & Fitness ve Spor Alanları
• Hamam, sauna, masaj alanlarında ve bakım hizmetlerinde son derece hijyenik şartlar oluşturulmak sureti ile ve güvenlikleri önceden sağlanmış veya tek kullanımlık malzeme ve materyaller ile servis verilecektir.
• Uygulamaları yapan tüm personel, her uygulama öncesi ve sonrasında kendilerini dezenfekte etmek için belirlenen kurallara uymak zorundadırlar ve kuru mekanlarda maske ile çalışmalarını yapacaklardır.
• Sauna, hamam ve buhar odalarında kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.
• Fitness salonlarındaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlemiş olup her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri anında yapılacaktır.
• Giyinme-soyunma odaları, duşlar, WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu, bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
• Uygulamaları yapan tüm personel, her uygulama öncesi ve sonrasında kendilerini dezenfekte etmek için belirlenen kurallara uymak zorundadırlar ve kuru mekanlarda maske ile çalışmalarını yapacaklardır.
• Sauna, hamam ve buhar odalarında kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.
• Fitness salonlarındaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlemiş olup her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri anında yapılacaktır.
• Giyinme-soyunma odaları, duşlar, WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu, bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
Çocuk Kulübü ve Oyun Alanları
T.C Turizm Bakanlığı’nın yayınlamış olduğu genelge kapsamında çocuklar için ayrılmış olan mini kulüp, oyun parkları, lunapark gibi alanlarda sosyal mesafe kuralları uygulanacaktır. Çocukların alanlara girişlerinde ateş ölçümü yapılarak kayıt altına alınacaktır.
Havuz, Plaj ve Eğlence Aktiviteleri
• Kapalı havuz, açık havuz ve plajlardaki şezlong araları, güvenli fiziki mesafe kuralına göre seyrekleştirilmek sureti ile yeni düzenler alınmaktadır. Tüm resort otellerinin plaj ve havuz kenarları kapasiteleri son derece yeterli durumdadır.
• Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaya devam edecektir.
• Tüm şezlonglar, şezlong minderleri, plaj ve havuz cabanaları ve malzemeleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.
• Kapalı havuz havalandırma sistemlerinin sorunsuz çalışmaları sağlanmaktadır.
• Resort otellerde spor ve eğlence aktivitelerine güvenli fiziki mesafe kurallarına uygun olarak düşük kapasitelerde ve soft şekilde devam edilecektir.
• Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaya devam edecektir.
• Tüm şezlonglar, şezlong minderleri, plaj ve havuz cabanaları ve malzemeleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.
• Kapalı havuz havalandırma sistemlerinin sorunsuz çalışmaları sağlanmaktadır.
• Resort otellerde spor ve eğlence aktivitelerine güvenli fiziki mesafe kurallarına uygun olarak düşük kapasitelerde ve soft şekilde devam edilecektir.
Ülke/Bölge
Dil
Para Birimi
