Antakya Ottoman Palace Thermal Resort

Antakya / Hatay /  Haritada Göster
8.5
895 yorum
Restoran
Çocuk Oyun Odası
Restoran
 Güvenli Turizm Sertifikalı Tesis 

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor.

Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.

- , 0 gece, 2 Yetişkin, Aramayı değiştir
* Lütfen otel, şehir, bölge seçiniz.
Gece
{{ roomCount }} Oda, {{ totalGuest }} Kişi
X

{{ room.id }}. Oda
Çıkış tarihindeki yaşı
Fiyat ve İndirimler Hakkında Bilgilendirme
indirim kapat
indirim kapat

Oda Seçenekleri

Standart Oda - Oda Kahvaltı
Fiyatlar için tarih girin!
Suite Oda - Oda Kahvaltı
Fiyatlar için tarih girin!
Fiyatlar için tarih girin!
Suit Oda - Yarım Pansiyon
Fiyatlar için tarih girin!
Standart Oda - Yarım Pansiyon
Fiyatlar için tarih girin!
Fiyatlar için tarih girin!

Tesis Olanakları

Tesis Olanakları

SPOR

Sauna
Hamam
Kapalı Termal Havuz
Jakuzili Termal Havuz
Su Kaydırağı
Dart
Voleybol
Basketbol
Tenis Sahası
Aquapark
Açık Havuz
Animasyon
Jakuzi
Erkekler Termal Havuz
Futbol Sahası
Bayanlar Termal Havuzu
Kapalı Havuz
Fitness Merkezi
Sinema
Masaj, Kese ve Cilt Bakımları Ücretli
Spa Merkezi Ücretli
Güzellik Merkezi Ücretli

OTEL OLANAKLARI

Kablosuz İnternet
Kahvaltı Salonu
Otopark
İnternet Kafe
Oyun Salonu
Lobi
Açık Havuz
Resepsiyon Hizmeti
Kapalı Restoran
Hediyelik Eşya Mağazası Ücretli
Kafe Ücretli
Tenis Sahası Işıklandırması Ücretli
Toplantı Salonu Ücretli
Çamaşırhane Ücretli
Bar Ücretli
Araç Kiralama Ücretli
Konferans Salonu Ücretli
Kuru Temizleme Ücretli
Kuaför Ücretli
Balo Salonu Ücretli

ÇOCUK / BEBEK

Çocuk Oyun Odası
Açık Çocuk Havuzu
Mini Kulüp
Kapalı Çocuk Havuzu

SPA / WELLNESS

Buhar Odası

Çevre ve Konum

Çevre ve Konum

 Ottoman AVM 305 m
 Akçaova Beysun Cami 1469 m
 Akçaova Mahallesi Cami 1754 m
 Alaattin Mahallesi Cami 2031 m
 Yeşilova Mahallesi Cami 2067 m

Genel Bilgiler

Genel Tanıtım

Antakya’da hizmet veren tesis, misafirlerine termal sudan gelen yenilenme ve tazelik duygusunu konforlu ve şık bir ortamda sunuyor.

Tesisin şık ve konforlu odalarında minibar, telefon, banyo, banyo telefonu (ücretli), dijital kasa duş, halı kaplı zemin, ışıklı makyaj aynası, kablosuz internet, koltuk LCD TV, klima, saç kurutma makinesi, uydu yayını, WC gibi detaylar misafirlerin hizmetinde bulunuyor.

Tesiste bulunan açık ve kapalı havuzunun yanı sıra çocuk kulübü, çocuk oyun parkı, açık ve kapalı çocuk havuzları, spa ve termal merkezi, fitness merkezi gibi birçok ayrıntı misafirlerin tatiline renk katıyor.

Antakya’da hem eğlenmek hem de termal suyun insanı yenileyen etkilerini hissetmek isteyenler için Antakya Ottoman Palace Thermal Resort Otel, ideal bir tatil adresi olarak öne çıkıyor.

Daha Fazla Göster

Yeme / İçme

Sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeği açık büfe olarak sunuluyor, bu öğünler dışında alınan yiyecekler ücretli. Tesiste genelinde alınan tüm kapalı kutu ve şişe meşrubatlar, tüm alkolsüz kokteyller ücretli. Öğle ve akşam yemeklerinde limitsiz meşrubat ücretsiz. A la carte restoran 09.30-24.00 saatleri arası rezervasyonlu ve ücretli olarak hizmet veriyor. Tesiste alkollü içecek servisi ve satışı bulunmuyor.

Pandemi Dönemi içerisinde yemek sunum hizmeti set menü olarak verilebilir.

Daha Fazla Göster

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
13.30-14.30 Öğle Yemeği
19.00-22.00 Akşam Yemeği
 

Daha Fazla Göster

Konum

Akçaova Mevkii'ndeki tesis, Hatay şehir merkezine 12 km ve Hatay Havaalanı'na 15 km mesafede konumlanıyor.
Daha Fazla Göster

Çocuk / Bebek

Tesiste 6-12 yaş arası çocuk misafirler için çocuk kulübü, çocuk oyun parkı, açık ve kapalı çocuk havuzları bulunuyor.
Daha Fazla Göster

Spa / Wellness

Tesisin 3.000 m² alana kurulu Termal & Spa bölümünde, fitness center, vitamin bar, Türk hamamı, sauna, buhar odaları, termal jakuzili havuzlar, cilt bakım üniteleri, vücut bakım üniteleri, ayak bakım üniteleri ve masaj çeşitleri bulunuyor.
Daha Fazla Göster

Genel Uyarılar

Antakya Ottoman Palace Thermal Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor.

Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Tesiste 2 adet engelli odası bulunuyor. Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir. (Triple oda mevcut)

Tesislerde verilen Tam Pansiyon konaklamalar açık büfe öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar açık büfe akşam yemeğini içerir ve çıkış günü açık büfe sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Daha Fazla Göster

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

· Tesiste sağlık personeli hizmeti verilmektedir. Bu sağlık çalışanları misafirlerin otele kabul sürecinden itibaren termal kamera ve temassız ateş ölçüm cihazıyla ölçümler yaparak kayıt altına almakla beraber gözlem yapmakla sorumludur.
· Sağlık çalışanı yüksek ateş, solunum sıkıntısı ve öksürük gibi temel bulaşıcı hastalık belirtileri gösteren misafirleri, otel bünyesinde bulunan izolasyon odasında gözetim altına alarak, Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği şekilde, cerrahi maske takıp yetkili sağlık kuruluşuna sevk edecektir.
· Tesiste sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak gerekli yönlendirme levhaları ve işaretleme çalışmaları yapılmıştır.
· Resepsiyon deski, asansörler, havuz çevresi, oturma, dinlenme ve yemek alanları sosyal mesafe kurallarına göre dizayn edilmiştir.
· Tesis çalışanları sosyal mesafe kurallarına dikkat etmektedir.
· Ön büro hizmetleri; rezervasyon işlemi sırasında misafirlere Covid-19 tedbirleri ve olası pandemileri önleme faaliyetleri hakkında kısa bilgi verilmektedir.
· Giriş işlemleri sırasında misafirlere detaylı bilgi verilmektedir. Misafirlerle olan iletişim sosyal mesafe kurallarına göre gerçekleştirilmektedir.
· Check-in sırasında teması en aza indirgemek amacıyla misafirlere özel olarak hazırlanan reistration card, kalem, kapı kartı dezenfekte edilerek sunulacaktır.
· Tüm alanlarda uygulandığı gibi resepsiyon bölümünde de kullanılan araç ve gereçlerin dezenfektan işlemlerinin takibi gerçekleştirilmektedir.
· Havuz ve SPA alanlarının temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri klor ile gerçekleştirilmektedir. Misafirlerin sağlığı için gerçekleştirilen bu işlemler sıklıkla kontrol edilmekle beraber kayıt altına alınmaktadır.
· Covid-19 süresince misafirler tesis içerisinde bulunan termal ve SPA alanları ile kapalı yüzme havuzlarından rezervasyonlu sistem uygulaması çerçevesinde faydalanacaktır.
· Covid-19 süresince konaklayan misafirlere açık yüzme havuzları hizmeti verilmeyecektir.
· SPA bölümlerinin kullanım süresi 30 dk olarak belirlenmiş olup, işlem bitiminde temizlik ve dezenfektasyon işlemleri yapılmaktadır. Bir sonraki misafir kabulü 15 dk sonra gerçekleştirilmektedir.
· Spor salonunda bulunan tüm ekipmanlar sosyal mesafe kurallarına göre ayarlanmıştır. Her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
· Misafir ilişkileri ekibi 24 saat istek ve önerileri değerlendirmek üzere hizmet vermektedir.
· Tüm çalışanlara, Sağlık Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu kriterler doğrultusunda Covid-19 ve diğer tüm bulaşıcı hastalıklarla ilgili hastalık belirtileri, korunma yolları, şüpheli ve acil durumlar hakkında eğitimler verilmektedir.
· Tüm bilgi ve broşürler çalışanların kolayca ulaşabileceği şekilde online ve görsel duyuru materyalleri olarak bilgilerine sunulmuştur.
· Olası acil durumlarda kullanılan iletişim kanalları teknolojik materyallerle desteklenmiştir.
· Gıda üretim aşamaları, gıda mühendisinin kontrolünde, ustalık belgesine sahip mutfak çalışanları tarafından ISO 22000 gıda güvenliği standartlarına göre yürütülmektedir.
· Yiyecek, içecek servis ve sunum alanlarında çalışanların ve misafirlerin toplu temasını engelleyecek nitelikte çeşitli revizyonlar yapılmıştır.
· Üretim alanları 24 saat kamera sistemi ile izlenmektedir.
· Mutfak, çamaşırhane, bina bakımı, kişisel hijyen, havuz bakımı ürünleri ve su şartlandırma işlemlerinde kullanılan kimyasallar, Sağlık Bakanlığı onaylı ECOLAB ürünleridir.
· Genel kullanım alanları ve misafir odalarında, kişilerin kullanımına yönelik dezenfektanlar bulunmaktadır.
· Odalar ve genel alanlarda, yüksek ısıda buharla dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır. Bu yöntemle kolay ulaşılamayan detay ve zaman isteyen tüm yüzeysel alanlar kısa sürede dezenfekte edilmektedir.
· Tüm personel ve misafir kullanım alanları, program çerçevesinde ULV cihazıyla temizlenip dezenfekte edilmekte, alanında eğitimli, uzman çalışanlar tarafından kontrol edilmektedir.
· Tüm temizlik işlemleri, uluslararası kabul gören, çapraz bulaşmayı önleyecek nitelikte, Sağlık Bakanlığı’nın önerileri dikkate alınarak hazırlanan talimatlar doğrultusunda yapılmakta, alanında uzman şefler tarafından kontrol onayı verilmeden hizmete sunulmamaktadır.
· Oda ve genel alan tekstilleri, çamaşırhane departmanında son teknolojiye sahip makine ve ekipmanlarla, Sağlık Bakanlığı’nın önerdiği sıcaklıklarda yıkanıp ütülenmektedir.
· Mini kulüplerde temizliği kolay, güvenli oyuncaklar tercih edilmiştir. Mini kulüpler uzman çalışanlar gözetiminde faaliyetlerini sürdürmektedir.
· Otel havalandırma ve iklimlendirme sistemleri 24 saat kontrol altında tutulmakta, mevzuata uygun standartlarda ve sıklıkta temizliği sağlanarak mesleki yeterliliği sağlanmış teknik personeller tarafından kontrol edilmektedir.
· Su ve havuz sistemleri son teknolojiye sahip filtrasyon, kimyasal dozajlama üniteleri ile mevzuat limitleri doğrultusunda dezenfekte edilmektedir. Tüm teknik bakımlar ve ölçüm sonuçları kayıt altına alınarak takip edilmektedir.
· İş sağlığı ve güvenliği hizmetleri iş güvenliği uzmanı ve iş yeri hekimimizin kontrolünde yasal mevzuat kapsamında yürütülmektedir.
· Olası riskler, risk analizi yöntemleri ile takip edilmektedir. Acil eylem planları tüm çalışanlara duyurulmuştur.
· Misafir alanlarında acil eylem planlarına göre gerekli tedbirler alınmış olup, çeşitli yönlendirmeler yapılmıştır. Çalışanların sağlık bilgileri, iş yeri hekimi tarafından takip edilmektedir.
· Personel alanları çalışanların sağlığını riske atmayacak nitelikte dizayn edilmiştir ve hijyen standartları üst düzeyde tutulmuştur. İnsan Kaynakları tarafından düzenli olarak kontrol edilmektedir.
· Covid-19 kuralları hakkında bilgilendirme ve yönlendirme; genel kullanım alanlarında Sağlık Bakanlığı’nın yayımlamış olduğu Covid-19 korunma yollarıyla ilgili bilgilendirme afişleri yer almaktadır.
Daha Fazla Göster

Restoranlar

Havuzbaşı A La Carte Restoran

Daha Fazla Göster

Yorumlar

8.5
Çok İyi
895 yorum
Yemek
7.9
Tavsiye
8.2
Konum
6.0
Fiyat Performans
7.3
Genel Puan
8.5
Oda
8.4
10.0 Mükemmel
Personeller ilgilerdi. Hijyenik bir oteldi. Konumu güzeldi.
7.0 Orta
Personeller ilgili ve alakalı değildi. Termal havuzlar yeterli değildi. Olumlu yönü olarak odaları güzel. Konum olarak iyi. Genel olarak temizlik orta düzeyde.
10.0 Mükemmel
Otel rahattı ve verilen hizmetler güzeldi. Personelleri çok ilgiliydi servis ve lokanatadaki hizmetler güzeldi. Temiz bir oteldi.
7.3 İyi
Konum olarak iyiydi. Genel olarak temizdi. Otoparkı vardı.
9.0 Çok İyi
Personeller ilgili. Odamız temizdi. Termallerde güzeldi.
8.7 Çok İyi
Sakin temiz ailecek gidilecek bir oteldi termal olanakları havuz imkanı güzeldi.
9.0 Çok İyi
Termal olanakları iyiydi. Aile oteli diyebilirim. Tesis genel anlamda temizdi. Sadece konum oalrak merkeze uzaktı.
7.5 İyi
Personeller ilgili ve alakalıydı. Ancak odada tadilat yapıldı konaklama yaparken. Yemeklerde çeşitlilik yoktu. Konaklarken otelde toplantı vardı, kalabalık oluyordu. Genel hizmetten pek memnun kalmadım.
9.5 Mükemmel
Termali çok beğendim. Personel ilgiliydi. Otel konum olarak güzel bir yerde. Biraz uzak ama şehire.
10.0 Mükemmel
Kapalı yüzme havuzu güzeldi. Otel temizdi. Personelleri ilgiliydi.
Yorumlar Otelpuan web sitesinden alınır. Daha fazla yorum görmek için Otelpuan.com
Otelpuan Kullanım Sözleşmesi için
tıklayınız.
Gösterilen yorumlar, Etstur veya Odamax üzerinden rezervasyon yapmış misafirlere aittir.