Rixos Premium Belek

İleribaşı Mevkii Belek / Belek / Antalya  Haritada Göster

Tesis Olanakları

Tesis Olanakları

Spor

  • Tenis Sahası
  • Fitness Merkezi
  • Futbol
  • Parasailing Ücretli
  • Okçuluk
  • Tenis Kortu Ekipmanları
  • Tenis Kortu Aydınlatması Ücretli
  • Voleybol
  • Basketbol
  • Boccia
  • Bilardo Ücretli
  • Aerobik
  • Tenis Dersi Ücretli
  • Pilates
  • Yoga
  • Tenis Sahası
  • Plaj Voleybolu

Olanaklar

  • İnternet Bağlantısı – Kablosuz
  • Kuru Temizleme Ücretli
  • Toplantı Salonu Ücretli
  • Masa Tenisi
  • Otopark
  • Kuaför Ücretli
  • Kapalı Havuz
  • Sauna
  • Açık Havuz
  • Isıtmalı Açık Havuz
  • Güzellik Merkezi Ücretli
  • Doktor Ücretli
  • Resepsiyon
  • Lobi

Çocuklara Yönelik Hizmetler

  • Kapalı Çocuk Havuzu
  • Çocuk Bakıcısı Ücretli
  • Çocuk Oyun Alanı
  • Çocuk Büfesi
  • Çocuk Kulübü
  • Çocuk Havuzu
  • Çocuk Animasyonu

Eğlence Hizmetleri

  • Oyun Odası Ücretli
  • Dart
  • Bowling Ücretli
  • Playstation
  • Tam Gün Animasyon

Su Sporları

  • Catamaran Ücretli
  • Su Kayağı Ücretli
  • Motorlu Su Sporları Ücretli
  • Banana Ücretli

Spa & Wellness

  • Hamam
  • Spa Merkezi Ücretli

Alışveriş

  • Alışveriş Merkezi Ücretli

Genel Bilgiler

Genel Tanıtım

Rixos Premium Belek, Akdeniz'in kıyısında, çam ağacı ormanlarının arasında yer alır. Belek'in sonsuz kum plajları ve muhteşem manzarası doğal güzelliklerle dolu bir destinasyon olmasını sağlar. Rixos Premium Belek, Toros Dağları, millî parklar ve ören yerlerine yakınlığıyla tarihî, kültürel ve doğal güzelliklerin tam ortasında konumlanır. Göz alıcı mavi denizi, büyüleyici doğası, plajı, bir gastronomi kültürü yaratan şefleri ve lezzetleri, ışıltılı eğlenceleri, öğrenmeyi keşfe dönüştüren oyun kültürü, hareketi motivasyona dönüştüren spor kültürü ile Rixos Premium Belek size ve sevdiklerinize sadece lüks bir tatil değil benzersiz bir tatil kültürü ve sıra dışı ritüeller sunar.

Rixos Premium Belek, eşsiz bir gastronomi kültürü yaratan şefleri, sekiz farklı restoranı ve barlarıyla dünya mutfaklarının en özel lezzetlerini sunar. Burada nefis a la Carte menülerden gösterişli büfelere, gündelik atıştırmalıklar ve içeceklere kadar, içinizdeki gurmeyi mutlu kılacak sonsuz seçenek bulabilirsiniz.

Rixos'un "Premium" konseptli tesislerinde misafirler için ayrıcalıklı hizmetler sunuluyor.

Tesis, giriş işlemlerinden başlayarak misafirlerin tatil süresince memnuniyetinin sağlanması için pek çok olanak sağlıyor. Tüm misafirler için özel olarak turn-down ayrıcalığı sunuluyor.

Engelsiz Tatil: Engelli ve hamile misafirlerin daha rahat ve keyifli bir tatil geçirmeleri için ortak alanlar, restoranlar ve sahil bölümünde özel hizmetler de tesisin sağladığı olanaklar arasında yer alıyor.

Sertifika ve Belgeler:
FSSC 22000 Gıda Güvenliği
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
TS 15288 Yüzme Güvenliği Standardı
YEŞİL YILDIZ Çevreye Duyarlı Tesis
SAFE HOTELS PREMIUM The Global Hotel Security Standart
MAVİ BAYRAK

 

Daha Fazla Göster

Tesisin Giriş Çıkış Saatleri

Giriş saati 14:00 Çıkış saati 12:00

Tesisin Öne Çıkan Özellikleri

  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • İleri Yaş Dostu Otel
  • Plajı Kum
  • Özel Plaj Olan Otel
  • Genç Dostu Otel
  • Özel Sağlık Talebi
  • Çocuk Dostu
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
  • Yaza Özel Etkinliği Olan Otel
  • Denizi Kum Çakıl Otel
  • T.Sandalyeye Uygun
  • Spa Tesisi
  • Mavi Bayrak
  • Balayı Oteli
  • Denize Sıfır

Yiyecek & İçecek Hizmetleri

Sabah, öğle, akşam ve gece açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı, alkollü ve alkolsüz içecekler Rixos Lounge'ta 24 saat ücretsiz. Kahvaltıda taze meyve suları bulunuyor. Ana restoran ve iç mekandaki tüm barlarda soft içecekler şişe ile servis ediliyor.

Tesisin bu sezon yeniliklerinden People's  24 saat açık A la carte Restoran ücretsiz olarak hizmet vermeye başladı.

A la carte restoranlar rezervasyonlu ve minimum 4 gece konaklama şartı ile ücretsiz. Piazzetta (İtalyan Mutfağı),
Z’asya (Asya Mutfağı),  Mykorini (Yunan Mutfağı), Akşam Restaurant (Osmanlı mutfağı & Steakhouse) 19.00-23.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Minibarlar her gün ücretsiz olarak dolduruluyor. Oda servisi ücretli.

Toplamda 10 adet bar bulunan tesiste; Lobby Bar, Irish Sports Bar, Beach Bar, La Patisserie ve Mood Club Bar ücretsiz hizmet sağlıyor (premium alkollü içecekler hariç).Shisha House 10.00-00.00 saatleri arasında, ücretli olarak aromalı nargile ve premium puro çeşitleri sunuyor.

Bazı restoran ve barlarda alkollü içeceklerin servisi kadehle yapılıyor, şişe ile içecek servisi bulunmuyor.

Diyabetik, glutensiz vb. özel yiyecek talep eden misafirler için yiyecek hazırlanıyor. Cabana Zone'da içecek ve snack servisi hizmeti ücretli.

Tesisin ana restoranında vegan misafirler için çeşitli sebze yemekleri, glütensiz atıştırmalıklar (ekmek, kurabiye vs.) bulunuyor. Özel menü isteyen misafirlerin bir gün önceden Misafir İlişkileri Departmanı’na bilgi vermesi gerekiyor.

Daha Fazla Göster

Hizmet Saatleri

07.00-11.00 Kahvaltı (Turquoise Restoran)
09.00-18.00 Gazebo Bar
09.00-18.00 Troy Bar
09.00-20.00 C - Bar (Spa)
09.00-23.00 Coffee Shop (Fransız Sokağı)
09.00-00.00 Lobby Bar
09.00-00.00 Beach Bar
10.00-00.00 Nargile & Cigar Bar (Ücretli)
11.00-14.30 Pazar Brunch
12.00-23.00  Éclair Patisserie
12.00-16.00 Rixy Restoran
12.00-18.00 Food Court
12.00-17.00 Piazzetta A la Carte Restoran
12.30-14.30 Öğle Yemeği (Turquoise Restoran)
12.30-14.30 Öğle Pazar Brunch
16.00-00.00 Irish Sports Bar
18.30-23.00 Z'Asya A la Carte Restoran
18.30-23.30 Mykorini A la Carte Restoran
19.00-21.30 Akşam Yemeği
19.00-22.30 Akşam A la Carte Restoran
19.00-22.30 Piazzetta A la Carte Restoran
23.30-03.00 Gece Yemeği (Turquoise Restoran)
23.30-02.00 Mood Gece Klübü
24 Saat Rixos Lounge Bar
24 Saat açık People’s Restoran (Uluslararası Mutfak)
Daha Fazla Göster

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin 700 m uzunluğunda özel kum plajı bulunuyor. Plaj ve havuzda; güneş şemsiyeleri, minder ve havlu ücretsiz. Tesisin iskelesi bulunuyor.

Daha Fazla Göster

Konum

İleribaşı mevkiindeki tesis; Belek şehir merkezine 5 km, Antalya Havalimanı'na 35 km ve Antalya şehir merkezine 45 km mesafede konumlanıyor.

Daha Fazla Göster

Spor

Tesiste soğutmalı açık havuz ve deniz suyu havuzu bulunuyor.

Rixos Sport Academy
Profesyonel ekip ile 24 saat açık Gym, Trx Workout, Muay-Thai Kick Boks, Jiu Jitsu, Tae Bo, Tabata, Spinning, Aqua Bike, Tai-Chi, Crossfit, Yoga, Paddleboard Yoga, Anti-Gravity Yoga, Cycling Tour, Power Plate, Step Aerobics, Twerk Dance, Pilates, Meditasyon, Kangoo Jumps, Chi-Kung, Zumba Fitness, Jumping Fitness, Aqua Gym gibi ücretsiz aktiveteler.

21.00-21.30 saatleri arasında Dancing Fountain Show bulunuyor.
‣ Dart, masa tenisi, plaj voleybolu, fitness, tenis, futbol, boccia, kapalı basketbol gibi aktiviteler için gerekli ekipmanlar animasyon deskinden temin edilebiliyor.
Uluslararası şovlar son teknoloji ışık ve ses sistemli ile yenilenmiş Show Center'da, haftada 4 gün sahne alacak. Haftada 3 gün canlı müzik performansları sergilenecek.
Fransız Sokağı'nda günde 3 defa yağmur efekti gösterisi
 Spor salonu (24 saat) ücretsiz aktiviteler arasında yer alıyor. Tenis dersi, yüzme dersi ve futbol kursu ise ücretli olarak hizmet veriyor.

Daha Fazla Göster

Çocuk/Bebek

Tesiste bulunan Rixy Club'da 24 ay ile 4 yaş arası çocuklar için Rixy Baby ücretsiz hizmet veriyor. Minik misafirlerin bu bölümden faydalanabilmesi için yanında bir ebeveynin bulunması gerekiyor. 2-4 yaş arası çocuk misafirler için ebeveynleri gözetiminde eğlenebilecekleri Soft Play Room ve Uyku Odası bulunuyor. Belirtilen saatler dışında 24 ay ile 4 yaş arasındaki çocuk misafirler için bebek bakıcılığı hizmeti ücretli olarak veriliyor. Uluslararası özel çocuk şovları düzenleniyor.

Rixy Mini 4-12 yaş grubu için ile 10.00-23.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Teenage Club ise 12-16 yaş grubu misafirler için hizmet veriyor.

Tesiste Rixy Club'da bulunan Yummy Restoran'da çocuklar için ücretsiz olarak öğle yemeği sunuluyor.

Tesiste; Rixy Check-in Masası (resepsiyonda kayıt formu, çocuk kimlik kartı ve boyama kitabı), Rixy çocuk treni, çocuk şovları, uyku odası, Rixy Farm (özel bahçede üretilen sebze-meyveler), mini disko, oyun parkı, mama ısıtıcısı, Rixy Club'da özel çocuk restoranı (Yummy Restoran), Rixy basketbol sahası, playstation, su kaydırakları ve çocuk macera parkı gibi olanaklarla çocuklar için özel olarak hizmet veriliyor.

Rixy Club'ın hizmet saatleri ve aktiviteler hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Daha Fazla Göster

Aktivite

Karşılama & Uğurlama
  • Misafir giriş işlemleri sırasında şampanya ve çikolatalı çilek ikramı, çocuk misafirlere özel içecek ikramı.
  • Giriş işlemleri sırasında tüm misafirlere özel hizmeti ve odaya kadar eşlik etme
  • Tüm misafirler için özel Tatil Asistanı Hizmeti
  • Misafirlerin çocukları için ayrı bir check-in deski (Rixy Kids Club'da)
  • Tüm odalarda interaktif TV üzerinden karşılama mesajı
  • Engelli konukların ihtiyaç ve isteklerine yönelik uygun düzenlemelerin sağlaması
Tesiste;  hızlı internet hizmeti ücretsiz.Sinema, Dans Eden Sular (21.00) izleme imkanı., canlı müzik, , yoga, TRX, cycling tour, pilates, Zumba, Crossfit,Spinning, Aqua Cycle, Tai Chi, Paddling, Table tennis, ücretsiz olarak hizmet veriyor
Daha Fazla Göster

Balayı

  • Odaya Meyve tabağı ve köpüklü şarap
  • Odaya gazete servisi
  • Turn down servisi
  • Konaklama sırasında uygun olan bir gün için odaya kahvaltı ikramı (balayı çiftlerinin arzu ettikleri saati, bir gün önceden Misafir İlişkileri Departmanı'na bildirmeleri gerekiyor.)
  • 2 adet Premium Belek hatıra fotoğrafı
  • Anjana Spa'da %20 indirim fırsatı
  • Odada özel nevresim takımı
Daha Fazla Göster

Spa & Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; dinlenme alanı, hamam, 2 adet buhar odası ve 4 adet sauna (klasik, rus, infrared, kadınlara özel) ücretsiz olarak hizmet veriyor.

Ücretli Aktiviteler
    Bodytec/EMS Teknolojisi
    Klinik Uygulamaları
    Dermatolojik Uygulamalar
    HI-FU
    Fotodinamik Cilt Gençleştirme
    Caci Cihazı Ameliyatsız Yüz Gençleştirme
    Caci Quantum
    Oxygen Terapi Cihazı
    Liposonix
    3D Zayıflama Cihazı
    Cryoterapi Cihazı
    Ozon Terapi Cihazı
    Hindistan Ayurvedik Terapi
    Ayurdedik Detoks Uygulamaları
    Thai Terapi Uygulamaları
    Afrika Terapi Uygulamaları
    Filipinler Masaj Uygulamaları

Daha Fazla Göster

Kampanyalar

THE LAND OF LEGENDS’DAN AYNI TATİLDE İKİ OTEL AVANTAJI!

Aynı tatilde hem The Land of Legends Kingdom Hotel’de hem de Rixos Premium Belek’te konaklama deneyimi sizi bekliyor.
Bu avantajlı tatil fırsatını kaçırmayın, size özel ayrıcalıklarla hem The Land of Legends’in benzersiz atmosferinde olun, hem de Rixos Premium Belek’in  ayrıcalıklı tatil kültürünü deneyimleyin.

• The Land of Legends Ayrıcalıkları

• Oteller Arası Transfer Hizmeti

• Erken Giriş, Geç Çıkış İmkanı (Tesis Müsaitliğine Göre)

Detaylı Bilgi: Kampanya 2022 yılı boyunca; The Land of Legends Kingdom Hotel’de 2 gece yarım pansiyon, Rixos Premium Belek’te 2 gece ultra herşey dahil konaklama olarak 4 gecelik konaklama için geçerlidir. 

İlk konaklama oteli The Land Of Legends Kingdom olup, oteller arası transfer The Land of Legends Kingdom tarafından sağlanıyor. Rixos Premium Belek Ultra Her Şey Dahil, The Land of Legends Kingdom Yarım Pansiyon hizmet veriyor. Paket, Deluxe oda tipinde yapılacak konaklamalarda, 2 yetişkin yanında, 0-11 yaş arası 1 çocuk için geçerlidir. The Land of Legends ve Rixos Premium Belek, belirtilen süreden önce kampanyayı durdurma ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkına sahiptir.

Daha Fazla Göster

Genel Uyarılar

The Land of Legends Theme Park Açıldı! 

Rixos Premium Belek, Rixos Downtown, Rixos Beldibi ve Rixos Premium Tekirova misafirleri, 5 Mart itibariyle sezon sonuna kadar, konakladıkları tarihlerde The Land of Legends’a ücretsiz olarak giriş yapabiliyorlar.

Rixos Premium Belek'te konaklama yapan misafirlere, konaklama süresi boyunca “Masha ve Koca ayı” ve “Watermania” nın da yer aldığı The Land Of Legends Theme Park'a ücretsiz giriş ve ulaşım imkanı sunuluyor. Ancak bu haklar, yalnızca konaklama süresince geçerli olabiliyor. Haklar konaklama tarihinin sona ermesiyle geçerliliğini kaybediyor. The Land of Legends Theme Park için tıklayınız. 

Rixos Premium Belek'ten The Land of Legends Theme Park’a gitmek isteyen misafirler için belirli saatlerde gidiş-dönüş ücretsiz shuttle servisi ve ücretsiz giriş imkanı bulunuyor.

Tesiste bulunan ''Isıtmalı Açık Havuz'' 1 Kasım-1 Mayıs tarihleri arasında hizmet vermektedir. Yaz sezonunda soğutmalı havuz hizmet veriyor.

Otelde düzenlenen kongrelere, Etstur üzerinden bireysel rezervasyon yaptıran misafirler kabul edilmiyor.

Rixos Premium Belek odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde; konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Daha Fazla Göster

Covid Önlemleri

Çalışanlar Konusunda Alınan Önlemler;
• Tüm çalışanlara Covid-19’dan korunma yöntemleri ve bulaşma yolları ile ilgili eğitimler ilk günden bu yana verilmiştir ve düzenli olarak tekrar edilmektedir.
• İşe geliş ve gidişlerde kullanılan transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir. Araçların içinde koruyucu maske takmak zorunludur. Transfer araçlarının kapasiteleri %50 oranında kullanılarak fiziki mesafe bırakılmaktadır.
• Çalışanlar işe geldiklerinde sağlık taramasından geçirilmekte ve ateş ölçümleri yapılmaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personelin işe gelmemesi için gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
• Personel ortak kullanım alanlarında bilgilendirici afişler ve broşürler bulunmaktadır. Bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
• Üniformalar sıklıkla değiştirilmekte ve hijyenleri sağlanmaktadır.
• Tüm personel alanları sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir ve yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi yerleştirilmiştir. Lojmanlarda aynı odada en fazla 2 kişi kalmaktadır. Personel yemekhanelerinde fiziki yapı ve servis şekli yeniden düzenlenmiştir. Tek kullanımlık servis malzemelerine yer verilmiştir.
• Tüm ekip çalışırken maske veya sperlik ile eldiven kullanmaktadır.
 
Ön Büroda Alınan Önlemler;
• Tüm giriş ve çıkış işlemleri sosyal mesafe kurallarına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir, güvenli bekleme alanları oluşturulmuştur. Mesafe işaretlemeleri yerleştirilmiştir.
• Misafirlerin bagajları ve eşyaları dezenfekte edildikten sonra odalara gönderilmektedir.
• Vale hizmeti isteyen misafirlerin araçlarına tek kullanımlık kıyafet/maske ve eldiven ile binilmekte ve araç anahtarı dezenfekte edilmektedir.
• Shuttle ve club arabaları sıklıkla dezenfekte edilmektedir. Ayrıca fiziki mesafe kuralına uygun transfer yapılmaktadır.
• Misafirlerin tesise girişte termal kamera veya temassız ateş ölçümü yapılmaktadır. Ayrıca misafirler dezenfeksiyon paspasları ve el dezenfektanları ile karşılanmaktadır. Misafirlere talep etmeleri halinde maske ve eldiven gibi kişisel koruyucu ekipmanlar verilmektedir.
• Tüm misafirler uygulamalar ve önlemler hakkında girişte bilgilendirilmektedir.
• Oda kapı kartları girişten önce dezenfekte edilerek hazırlanmaktadır. Gerekli belgeleri doldurmak için kullanılması gereken kalemler paketlenmiş şekilde verilmektedir.
• Otelden çıkış yapan misafirlerin oda kartları farklı kutularda saklanarak dezenfekte edilmektedir.
• Tesiste bulunan temassız pos cihazlarının sayısı artırılmıştır.
• Misafirler otel ile ilgili tüm bilgilendirmelere mobil uygulama üzerinden ulaşıp, taleplerini yine uygulama üzerinden iletebilmektedir.
 
Odalar için Alınan Sağlık Önlemleri;
• Oda temizliğinde çalışan ekip maske, eldiven ve galoş kullanmaktadır. Başka bir odanın temizliğine geçilirken bu malzemeler yenileriyle değiştirilmektedir. Aynı şartlar odalara giren tüm personel tarafından uygulanmaktadır.
• Misafir odalarının temizliğinde tek kullanımlık kullan at temizlik kağıtları ve bezleri kullanılmaktadır.
• Oda temizliğinde sağlığa zararı olmayan etkili dezenfektanlar kullanılmaktadır. Kapı kolları, bataryalar, kumanda, telefon, elektrik düğmeleri gibi yüzeyler her konaklamadan sonra dezenfekte edilmektedir.
• Odalarda bulunan yatak şalı ve dekor yastıkları ile yasal olarak zorunlu bulunması gerekenler dışındaki tüm kağıt/karton/sümen/deri malzemeler kaldırılmıştır.
• Oda minibarlarında bulunan bardaklar kullan at olarak değiştirilmiştir ve her misafir çıkışından sonra yenileri konulmaktadır.
• Misafir odalarında el dezenfektanı ve dezenfektanlı paket mendil bulundurulmaktadır. Talep edilmesi durumunda odalara maske gönderilmektedir.
• Tüm tekstil malzemeleri yüksek sıcaklıkta ve yeterli sürelerde yıkandıktan sonra, poşetlenerek otele gelmektedir.
• Odada konaklayan misafirler çıkış yaptıktan sonra tüm buklet malzemeleri değiştirilerek yenileri yerleştirilmektedir.
• Odalardaki klima menfez ve üfleme kapaklarının detaylı dezenfekte işlemi, her hafta yapılacak şekilde güncellenmiştir.
• Odalar temizlik sırasında ve misafirler çıkış yaptıktan sonra havalandırılmaktadır.
• Odalar her misafir çıkışında ULV (chlorine dioxide) ile sislenmektedir.
 
Genel Alanlar İçin Alınan Önlemler;
• Genel kullanım alanları sosyal mesafe kuralına uygun olarak yeniden düzenlenmiş ve gerekli önlemler alınarak, işaretlemeler yapılmış, bilgilendirme yazıları asılmıştır. Sıklıkla dokunulan yüzeyler için ekstra dezenfekte işlemleri yapılmaktadır.
• Tüm havalandırma sistemleri sıklıkla dezenfekte edilmektedir ve kapalı alanların havalandırılması için mümkün olduğunca taze hava kullanılmaktadır.
• Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına ilişkin asansör içi yer işaretleri ve bilgilendirmeler yapılmaktadır.
• Tüm genel alanlarda ve WC’lerde el dezenfektasyon aparatları veya dezenfekte özelliği olan mendiller bulunmaktadır.
• Lobi alanı sıklıkla chlorine dioxide, genel alanların kapalı bölümleri ULV, kumaş koltuklar ise buhar makinesi ile dezenfekte edilmektedir.
• Genel alanlarda bulunan el kurutma ve saç kurutma makineleri kullanımdan kaldırılmıştır.
• Mağazalarda sosyal mesafe kuralları tanımlanmış ve uyulması için bilgilendirmeler yerleştirilmiştir. Her gün kapandıktan sonra veya açılıştan önce ULV ile dezenfektasyon yapılmaktadır.
• Yasal zorunluluk gereği yeme ve içme faaliyetleri dışında maske takmaları gerekmektedir.
 
Mutfaklarda Alınan Önlemler;
• Tesis elit gıda güvenliği sistemi FSSC ile belgelenmiştir. Gıda üretim alanları için en üst hijyen ve kalite standartları uygulanmaktadır.
• Mutfak alanları, mutfakta kullanılan her türlü ekipman, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni sıklıkla yapılmaktadır.
• Mutfak alanlarında sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmaktadır.
• Mutfak personeli koruyucu maske, bone ve eldiven ile çalışmaktadır. Uyulması gereken kurallarla ilgili detaylı eğitimler verilmektedir.
• Kirli ekipmanlar sadece bulaşık makinasında yıkanmaktadır.
 
Yiyecek ve İçecek Alanlarında Alınan Önlemler;
• Bar ve restoranlarda klasik menüler kaldırılarak yerine; QR kod üzerinden ya da cam altı, yansıtma ve duvara asma yapılan menüler kullanılmaya başlanmıştır.
• Restoran girişinde ve barlarda el dezenfektasyon aparatları bulundurulmaktadır.
• Tüm servis personeli maske ile hizmet vermektedir.
• Sosyal mesafenin korunabilmesi için barların önünde bulunan tabureler kaldırılmıştır. Barlar ve restoranlarda bekleme olabilecek her noktaya sosyal mesafeyi hatırlatan işaretlemeler uygulanmıştır.
• Bar ve restoranlarda masa ve sandalye düzenlemeleri sosyal mesafeye göre yapılmıştır.
• Çatal bıçak takımları tek kullanımlık ambalajlar içinde servis edilmektedir.
• Yiyecek ve içecek bölümlerinde yer alan self servis çay ve içecek makinesi gibi araçlar kaldırılmıştır. Servisler personel tarafından yapılacaktır.
• Açık büfede yiyecekler ile teması engelleyecek bariyerler tasarlanmıştır. Servis mutfak personelleri tarafından yapılmaktadır. Açık büfe restoranlarındaki yoğunluğu azaltmak adına bazı a la carte restoranlarında da servis verilmeye başlanmıştır.
• Tüm yiyecek ve içecek ünitelerinde kirliler sadece bulaşık makinaları ile yıkanmaktadır.
• Yiyecek ve içecek alanlarında bulunan masa/tabure/bistro/sandalye her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir. Temizlik işlemlerinde kullan at malzemeler kullanılmaktadır. Kumaş koltuklar buhar ile dezenfekte edilmektedir.
• Temiz ve kirli malzemeyi taşıyan servis personellerin farklı kişiler olması için gerekli organizasyon yapılmıştır.
• Tüm karıştırıcılar ve pipetler poşetli şekilde servis edilmektedir.
• Masa örtüleri ve runnerlar her yeni misafirde değiştirilmekte ve kumaş peçete kullanılmamaktadır.
• Bütün gıdalar kapalı alanlarda veya üstü kapalı şekilde saklanmaktadır.
 
Havuzlarda, Plajda ve Eğlence Alanlarında Alınan Önlemler;
• Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi yasal koşullara ve hijyen şartlarına uygun şekilde yapılmaktadır.
• Tüm şezlonglar sosyal mesafeye uygun aralıklarla yerleştirilmiştir.
• Tüm şezlonglar, minderler ve malzemeler sıklıkla dezenfekte edilmektedir. Ayrıca şezlongların olduğu bölümlere dezenfektasyon özellikli temizlik mendilleri bırakılmaktadır.
• Tüm havuz ve plaj havluları poşetli olarak veya sadece personel tarafından misafirlere verilmektedir.
• Eğlence aktiviteleri kalabalık ve yoğunluk yaratmayacak şekilde yeniden düzenlenmiş ve kullanım alanları sosyal mesafe kuralına göre organize edilmiştir.
• Eğlence aktiviteleri için açık alanlar tercih edilmektedir.
• Havuzlarda sosyal mesafe kuralına göre maksimum kullanıcı sayısı hesaplanarak cankurtaranlarabu konuda gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
 
Çocuk Kulübünde Alınan Önlemler;
· Çocuk kulübünün sosyal mesafe düzenlemelerine uygun olarak kapasiteleri belirlenmiş ve belirlenen kapasitede çocuk misafirler, rezervasyon ile kabul edilmektedir. Çocukların oyun/yemek masaları, bireysel oyun alanları, varsa yatakları arası mesafe en az 1,5 metre olacak şekilde düzenlenmiştir.
· Çocuk kulübene girişte, çocukların temassız ateş ölçümü yapılmaktadır. Ateşi 38 dereceden yüksek olanlar, boğaz ağrısı, burun akıntısı, konjuktivit, öksürük, iştahsızlık, kırgınlık, kas ağrıları, ciltte döküntü, karın ağrısı, kusma, ishal, nefes darlığı gibi belirtileri olan çocuklar, aileleri ile irtibata geçilerek sağlık kuruluşuna yönlendirilecektir.
· Giriş ve çıkışlarda çocukların el hijyeni için el antiseptiği bulundurulmaktadır. El antiseptikleri çocukların ulaşamayacakları yerlere konulmuş ve personel gözetiminde kullandırılmaktadır.
· Sık sık kapı ve pencereler açılarak doğal havalandırma yapılmaktadır. Çocuk kulüplerinde klima ve vantilatör çalıştırılmamaktadır. Çocukların sık sık dışarı çıkması ve daha çok açık alan etkinlikleri yapmaları sağlanmaktadır.
· Tüm etkinliklerde sosyal mesafe kurallarına uyulmaktadır.
· Sert yüzeylerde deterjan ile temizlik sonrası alkollü dezenfektanlar kullanılmaktadır. Halı, koltuk gibi yüzeyler su ve deterjanla veya makine ile yıkanmakta veya sıcak buharla temizleme yapılmaktadır.
· Oyuncaklar, hobi malzemeleri, çocuk oyun parkı donanımları sık sık su ve deterjanla temizlenmektedir. Sonrasında alkollü dezenfektanlar ile silinip kurutulmaktadır. Yüzeyi nedeniyle (pelüş, tüylü) sık temizliği ve hijyeni mümkün olmayan oyuncaklar kaldırılmıştır.
· Oyuncakların tekrar kullanılabilmesi için dezenfekte edilmesi gerektiğinden yeterli sayıda oyuncak bulundurulmaktadır.
· Bu alanlarda konusunda eğitimli personel bulundurulmaktadır. Görevli personel tarafından çocuklar arası sosyal mesafenin korunması ve çocukların bulaşı riskini artıran fiziksel faaliyetlerde bulunmamaları sağlanmakta ve kulüp programları bu esasa göre düzenlenmektedir.
· Tuvaleti kullanan çocukların öncesinde ve sonrasında ellerini yıkamaları sağlanmakta, çocukların tuvaletleri tek tek kullanmasına özen gösterilmektedir.
 
SPA Merkezinde ve Spor Salonunda Alınan Önlemler;
• Sauna, hamam ve buhar odalarımızda kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara ve sosyal mesafe uygulamalarına göre sınırlandırılmıştır. Belirlenen alanlarda el dezenfektanı bulundurulmaktadır.
• Bu alanlarda tek kullanımlık kullan at temizlik bezleri ve malzemeleri kullanılmaktadır.
• Masaj odalarında bulunan yatak şalı ve dekor malzemeleri kaldırılmıştır.
• Masaj sırasında terapistler maske kullanmaktadır.
• İçecek ikramlarında kullan at malzemeler kullanılmaktadır.
• Buklet malzemeleri tek kullanımlıktır.
• Islak mendillerin antiseptik veya yüksek alkol içerikli olanları kullanılmaktadır.
• SPA lobi alanı, belirlenen sıklıklarda chlorine dioxide ile dezenfekte edilmektedir. Kumaş bölümler buhar makinesi ile temizlenmektedir.
• Her masajdan sonra odalar ULV ile sislenmektedir.
• Masaj odalarında fazla temas içeren bölgeler yoğun olarak dezenfekte edilmektedir. Masaj yatakları ve özellikle baş bölümü her kullanımdan sonra dezenfekte edilir.
• Spor salonundaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlenmiş olup, her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır. Belirlenen alanlarda el dezenfektanı bulunmaktadır.
• Spor salonunu aynı anda kullanacak kişi sayıları sınırlandırılmıştır. Misafirler için berilen sabun, duş jeli ve şampuanlar tek kullanımlıktır.
• Açık alanda bulunan spor aletleri sıklıkla dezenfekte edilmektedir.
 
Depolarda ve Arka Bölümler için Alınan Önlemler;
• Tesis FSSC belgesi standartları gereği gıda tedarikçilerini denetlemektedir.
• Gıda malzemeleri denetlenerek seçili tedarikçilerden satın alınmaktadır. Alınan tüm gıdalar gereken tüm kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesise kabul edilmektedir.
• Tesiste depolanma ve saklanma koşulları ile üretim biçimleri son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.
• Otele ürün getiren firma görevlilerinin ateşi ölçülerek; yeni maske, eldiven, galoş ve bone takmaları sağlanmaktadır.
• Otel görevlisi her aracı indirdikten sonra ellerini yıkayarak ve eldivenini değiştirerek bir sonraki araca geçmektedir.
• Depoların ilgili hijyen listesine göre sık sık kontrolleri sağlanmaktadır.
 
Tesisin Kalite Uygulamaları
• Tesiste Pandemi Güvenliği Ekibi oluşturulmuştur.
• Üretici firmalar özellikle çapraz bulaşma ihtimaline karşı denetlenmektedir.
• Tesellüm alanlarında, tedarikçi firmaların belirlenmiş kurallara göre çalışmaları sağlanmaktadır.
• Otel içinde bulunan mağazaların belirlenmiş kurallara göre çalışmaktadır.
• Dezenfeksiyon noktaları takip çizelgesine göre; misafir temas alanlarının temizlik ve dezenfeksiyon sıklığının takibi için ATP ölçümleri yapılmaktadır.
• Pandemi ile ilgili iş sağlığı güvenliği açısından oluşturulan risk, analiz, eğitim ve dağıtımının yapılması sağlanmıştır.
• Tesiste bilgilendirici personel eğitimleri düzenlenmektedir.
• Güncellenmesi veya ilave yapılması gereken önlemlerle ilgili sıklıkla bilgilendirme yapılmaktadır.
Daha Fazla Göster