Sıkça Sorulan Sorular

Ucuzabilet.com Otel sekmesi üzerinden seyahat tarihinizi, kişi sayısını ve konaklama yapmak istediğiniz oteli belirleyip uygun oteli ve odayı seçerek rezervasyon yapabilirsiniz. Çocukla seyahat ediyorsanız bu durum konaklamanızı etkileyebilir. Rezervasyon yaparken yetişkin sayısının yanı sıra çocuk sayısını ve yaş bilgilerini de belirtmeniz gerekir.

Check-in (giriş) ve check-out (çıkış) saatleri otele göre farklılık gösterebilir. Genel kurallara göre, giriş saati 14.00 çıkış saati ise 12.00’dir. 

Çift Kişilik Oda; bir adet çift kişilik yatak bulunan oda tipidir. İki Yataklı Odada ise iki adet tek kişilik yatak bulunur. 

Rezervasyonunuzla ilgili özel talepleriniz için [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden rezervasyon numaranızı ve isim, soyisim bilgilerinizi paylaşarak destek alabilirsiniz. 

Ucuzabilet.com otel sekmesinde yer alan “Çevre ve Konum” başlığı altındaki harita bölümünden otelin konum bilgisine ulaşabilirsiniz. 

Ucuzabilet.com Otel sekmesi üzerinden, tercih ettiğiniz otel ile ilgili arama sonuçları sonrasında açılan ekranda tüm detaylara ulaşabilirsiniz.

Otelin evcil hayvan kabul edip etmediğine ilişkin bilgi, otel ile ilgili genel bilgiler alanında mevcuttur. Rezervasyon yapmadan önce [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden veya otelden destek alabilirsiniz. 

Otele erken/geç giriş talebiniz ile ilgili, [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden rezervasyon numaranızı ve isim, soyisim bilgilerinizi paylaşarak veya konaklama yapacağınız oteli arayarak bu bilgiyi vermeniz gerekir. 

Ucuzabilet.com üzerinden yapacağınız otel rezervasyonları için, internet alışverişine açık kredi kartı ya da banka kartı ile ödeme yapmanız gerekir. Depozito veya ön ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Rezervasyonun kesinleşebilmesi için toplam tutarın tamamının ödenmesi gereklidir. 

Kart sahibi ve konaklama yapacak misafirin aynı kişi olma zorunluluğu yoktur. Otelinizi satın alırken tüm kredi kartı veya bankamatik kartlarıyla güvenli bir şekilde satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme işlemleri 3D güvenlik sistemi üzerinden kart sahibi onayı gerçekleştirilmektedir. 

Ucuzabilet.com’da “Otele Öde” seçeneği sunan otelleri seçerek ödemenizi otele yapabilirsiniz. 

Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra, size e-posta yolu ile onay bilgisi iletilir. Öncelikle spam/istenmeyen posta klasörlerinizi kontrol etmenizi öneririz. Voucher belgeniz size ulaşmamış ise [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden destek alabilirsiniz. 

Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, otel voucher bilgileriniz e-posta adresinize e-posta olarak iletilir. Voucher belgeniz tarafınıza ulaşmamışsa, [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden destek alabilirsiniz.

Rezervasyon onayı ile ilgili e-postanın çıktısını almak zorunda değilsiniz. Resepsiyon görevlileri rezervasyon onayınızı görmek isterse, e-postanız üzerinden iletilen voucher bilgisini paylaşabilirsiniz. 

[email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, rezervasyon numaranızı ve isim, soy isim bilgilerinizi paylaşarak konaklama süresini uzatma talebiniz ile ilgili destek alabilirsiniz.

 Ucuzabilet.com üzerinden seyahat tarihinizi ve seyahat etmek istediğiniz güzergâhı seçerek otobüs biletinizi online olarak satın alabilirsiniz.

Ucuzabilet.com üzerinden kredi kartı, banka kartı, kolay havale, Bkm Express, Paycell ve yurtdışı ödeme yöntemleri ile otobüs bilet alabilirsiniz.

Kart sahibi ve yolcu aynı kişi olmak zorunda değildir. 

Biletler, satın alındıktan sonra SMS ve e-posta olarak iletilmektedir. Ucuzabilet’e üye girişi yaptıktan sonra, sayfanın sağ üst kısmında yer alan “Rezervasyonlarım” bölümüne tıklayıp açılan sayfada geçmiş ve gelecek tarihli otobüs biletlerinizi görüntüleyebilirsiniz. 

Satın alınan bilet işleminin hemen sonrasında bilet bilgileriniz, tarafınıza e-posta ve SMS ile gönderilir. Biletinizin çıktısını almanıza gerek kalmadan, yalnızca kimliğinizi göstererek seyahatinizi gerçekleştirebilirsiniz. 

 Biletinizin çıktısını almanız gerekmiyor. Yalnızca kimliğinizi göstererek otobüs seyahatinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak yine de biletinizin çıktısını almak isterseniz, seferinizin gerçekleşeceği gün otobüs firmasının gişesinden fiziki biletinizi alabilirsiniz.

Ucuzabilet.com’da sunulan fiyatlar, otobüs firmaları tarafından belirlenir ve Ucuzabilet tarafından fiyatlar üzerinde herhangi bir değişiklik yapılmaz. 

Karayolu Taşıma Mevzuatı'na göre, 0-6 yaş arası yolcularımız 1, 2, 3 ve 4 numaralı koltuklar hariç ebeveynlerinin kucaklarında ücretsiz seyahat edebilirler. 6 yaş ve üzeri tüm yolcuların ayrı koltukta ve satın alınacak bilet ile seyahat etmesi zorunludur. 

 Satın alma sırasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresinize ve telefon numaranıza SMS ile bilet bilgileriniz otomatik olarak gönderilmektedir. 444 87 87 çağrı merkezi destek birimimizi arayarak bilgi alabilirsiniz. 

 Ayrıca, Ucuzabilet’e üye girişi yaptıktan sonra sayfanın sağ üst kısmında yer alan “Rezervasyonlarım” bölümüne tıklayıp biletinizi satın alıp almadığınızı kontrol edebilirsiniz. Açılan sayfada geçmiş ve gelecek tarihli otobüs ve uçak biletlerinizi görüntüleyebilirsiniz. 

 İndirim, online otobüs bileti satışlarında yapılamamaktadır. Otobüs biletlerinde çocuk indirimi, sadece otobüs firmalarının şubelerinden satın alınan biletlerde yapılabilmektedir. 

 Otobüs biletlerinde, indirimli bilet satışı sırasında kimlik ibrazı gerektiği için internet üzerinden çocuk, öğrenci veya engelli yolculara indirimli bilet satışı yapılmamaktadır. 

 İndirimli biletler, otogar ve bilet satış noktalarından satın alınabilir. 

 Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı kuralları gereği T.C. kimlik numarası ibraz etmek zorunludur. Bu sebeple, bilet satın alırken her bir yolcu için T.C. kimlik numarası bilgisi istenir. 

Anasayfada yer alan ‘Bilet İptal’ alanına tıklayın.

Satın alma sırasında tarafınıza iletmiş olduğumuz Rezervasyon Numarası alanına işlem yapmak istediğiniz Rezervasyon Numarası ve Soyadınızı yazarak, ilgili biletinizi görüntüleyin.

Tarafınıza biletin iptal edilebilme seçenekleri sunulacaktır. İptal et butonu ile tarafınıza iade miktarı gösterilecektir.

İptal ettiğiniz ücretin iadesi tarafımızca aynı gün bankaya iletilecek olup, banka tarafından yapılacaktır.

Ücret iadesi gereken işlemler kredi kartınızın bulunduğu bankaya göre 3 (üç) iş günü ile 7 (yedi) iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Banka kartları (debit) ile yapılan işlemlerin iade süresi, ilgili bankaların iade prosedürlerine göre değişkenlik gösterebilmektedir.

Şirket faturası olarak düzenlenmiş biletlerin ücret iadeleri, fatura iade işlemleri tamamlandıktan sonra gerçekleştirilmektedir. İade faturanızı [email protected] mail adresi üzerinden muhasebe birimimize iletebilirsiniz.

Biletinizle ilgili iptal - iade işlemleri, hava yolunun belirlediği kurallar doğrultusunda yapılmaktadır. İptal-iade işlemlerinizin gerçekleştirilmesi için 444 87 87 veya 0850 737 8 737 numaralı destek hattımızdan yardım alabilirsiniz. 

Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 250 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.

Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra, size e-posta yolu ile onay bilgisi iletilir. Öncelikle spam/istenmeyen e-posta klasörlerinizi kontrol etmenizi öneririz. Voucher belgeniz tarafınıza ulaşmamış ise [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden destek alabilirsiniz. 

Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, otel voucher bilgileriniz e-posta adresinize iletilir. Üye girişi yaptıktan sonra sağ üstte yer alan Seyahatlerim bölümüne tıklayıp, açılan sayfada satın aldığınız transfer hizmetinin detaylarına ulaşabilirsiniz. Üyelik yok ise Hızlı İşlemler bölümünden Rezervasyonlarım sekmesine tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Rezervasyon onayı ile ilgili e-postanın çıktısını almak zorunda değilsiniz. Transfer görevlileri rezervasyon onayınızı görmek isterse, e-postanız üzerinden iletilen transfer voucher bilgisini paylaşabilirsiniz.

 Araçlarımızda evcil hayvan taşınmamaktadır.

Ekonomik ve özel transferlerde transfer saatinizden 24 saat öncesine kadar yapılacak iptallerde kesintisiz para iadesi yapılmaktadır

Satın alma işleminiz sonrasında e-posta adresinize gönderilen voucher belgeniz üzerinde bulunan rezervasyon numaranız ile [email protected] adresine veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimize güncel uçuş bilginizi bildirmeniz gerekir. Ekiplerimiz transfer planlamasını, uçuş numarasına göre planlamaktadır.

Otelden alınış saatiniz, seyahatinizden 1 gün önce veya seyahatinizin olduğu gün otel rehberi tarafından SMS yolu ile bildirilir.

Havalimanı varışlı transferlerde, havalimanlarında yaşanabilecek yoğunluk göz önünde bulundurularak, transfer saati uçuştan minimum 90 dakika önce havalimanında olacak şekilde planlanır.

Ekonomik transferlerde araç ve araç tipi misafir sayısına göre değişiklik gösterir. Paylaşımlı transferler için minibüs ya da otobüs ile hizmet verilir.

VIP transferlerimiz 3 kişilik Vito ya da 10 kişilik VIP mini araçlar ile yapılır.

Ekstra bagaj için bir ücret ödenmez.

Ekstra bagaj için bir ücret ödenmez.

Antalya Havalimanı’nda 1 numaralı Etstur danışma masasından, İzmir, Bodrum ve Dalaman havalimanlarında ise Etstur el panosundan, transferinizi gerçekleştirecek araç bilgisine ulaşabilirsiniz.

Transferinizi sağlayan görevli personele durumu iletebilir ya da [email protected] ve 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden destek alabilirsiniz.

Her otelin iptal ve değişiklik koşulları farklılık gösterebilir. Detaylı bilgiye rezervasyon ekranından ulaşabilirsiniz. 

Tarih değişikliği talebiniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden rezervasyon numaranız ve ad-soyad bilgilerinizi paylaşarak destek alabilirsiniz.

Mevcut rezervasyon başka bir kişiye devredilemez. İsim değişikliği talepleri otelin kurallarına göre değerlendirilir. Rezervasyonunuzla ilgili değişiklik talepleriniz için [email protected] veya 444 87 87 numaralı  çağrı merkezimiz üzerinden rezervasyon numaranızı ve isim, soy isim bilgilerinizi paylaşarak destek alabilirsiniz. 

Değişiklik talepleri otelin kurallarına bağlı olarak değişkenlik gösterir. Otellerin kuralları doğrultusunda otel değişikliğine izin verilmeyebilir. Rezervasyonunuzla ilgili değişiklik talepleriniz için [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden rezervasyon numaranızı ve isim, soy isim bilgilerinizi paylaşarak destek alabilirsiniz. 

Satın alınan biletlerle ilgili tarih ve parkur değişikliği, web sitesi/mobil uygulama üzerinden yapılamamaktadır. Biletiniz ile ilgili tüm değişiklik işlemleriniz için 444 87 87 veya 0850 737 8 737 numaralı destek hattımızı arayarak yardım alabilirsiniz. Tarih veya parkur değişikliği talepleri için hava yollarının belirlediği kurallar doğrultusunda, değişiklik cezası ve oluşabilecek fiyat farkı gözetilerek işlemler gerçekleştirilmektedir. Rezervasyon değişikliğinde, değişiklik cezası ve oluşabilecek olası fiyat farkı dışında; ek olarak iç hatlar için 250 TL, dış hatlar için 600 TL işlem bedeli tahsil edilir. Sağlanan hizmet karşılığında kesilen "İşlem Bedeli"nin iadesi yapılamamaktadır.

Bilet satın alma işlemi sırasında veya opsiyonlu rezervasyon yapma aşamasında, tercih ettiğiniz uçuş için sitemizde yer alan “Uçuş kuralları” bölümünde iptal, iade ve değişlik kuralları mevcuttur.

Her hava yolunun, satışa sunduğu fiyatlar için iptal, iade ve değişiklik ile ilgili farklı uygulamaları olduğundan, biletinizi satın almadan önce, bu kuralları dikkatlice okumanızı öneririz. Özellikle promosyon sınıfındaki biletlerde, ilgili hava yolunun belirlediği kısıtlı kurallar sebebiyle değişiklik ve/veya iade izni olmamaktadır.

Rezervasyon veya satın alınmış olan biletlerde isim değişikliği yapılması ve satın alınmış bir biletin bir başka isme devredilmesi mümkün değildir.

Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce, bilgilerinizi kontrol etmenizi önemle hatırlatırız.

Bilet iptal sekmesinden, biletinizin iptal/iade kurallarını kontrol etmenizi önemle rica ederiz.

Açığa alınan biletlerin kullanım koşulları, hava yoluna göre değişkenlik göstermektedir. Açık biletinizi kullanmak üzere yeni bir seyahat tarihi belirlediğiniz takdirde, biletiniz ile ilgili değişiklik işlemlerini yaptırmak için 444 87 87 numaralı destek hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.

Ucuzabilet.com sayfası üzerinden sırasıyla “Hızlı İşlemler > Bilet İptal > Otobüs” sekmesinden, rezervasyon numarası ve e-posta veya telefon bilgilerini girerek, biletiniz iptal kurallarını sağlıyorsa bilet iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. 

 Firmaların bilet iptal kurallarını ilgili sayfa üzerinden kontrol edebilirsiniz. 

 Bilet kuralları ve koşulları satış esnasında ve satış sonrasında yolculara iletilmekte olup, bilet düzenlenmeden önce onayınız doğrultusunda satın alma işlemleriniz gerçekleştirilir. İşlemleriniz, otobüs firmaları tarafından belirlenmiş bilet kuralları dahilinde gerçekleştirilir.

İade süreçleri, işlem yapmış olduğunuz bankanın prosedürlerine göre değişkenlik gösterebilir. Bu süreç, kredi kartlarında 7 iş gününü ve banka kartlarında ise 20 iş gününü bulabilmektedir. 

Taksitli bilet satın alımlarında, biletin iptal edilmesi durumunda, ücret iadesi “kartınızdan kesilen ücretin tamamı” şeklinde kesintisiz olarak iade edilir. 

 Satın alma aşamasında, taksit yaptırdığınız biletinizin iptal/iade işlemleri ile ilgili para iadesi, Ucuzabilet.com tarafından bankanıza tek seferde ve toplam tutar kadar yapılır. Ancak, bankanız iadenizi ödeme tipi ve taksit seçeneğinize göre hesabınıza taksitli olarak yansıtacaktır. 

Satın alma işleminiz sonrasında size e-posta yolu ile iletilen voucher belgeniz üzerinden bu bilgilere ulaşabilirsiniz. Uçuş saatine 24 saat kalana kadar kesintisiz ücret iadesi yapılmaktadır.

Sırasıyla Hızlı İşlemler > Rezervasyonlarım > Transfer alanına rezervasyon numaranızı yazarak mevcut rezervasyonunuza ulaşabilir ve iptal işleminizi yapabilirsiniz. Ayrıca [email protected] veya 444 87 87 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden rezervasyon numaranızı ve isim, soyisim bilgilerinizi paylaşarak da destek alabilirsiniz.

İade süreçleri 7 ile 10 gün arasında gerçekleşir. İade süreçleri, işlem yapmış olduğunuz ilgili bankanın iade prosedürlerine göre değişkenlik gösterebilir.

Havayolu satış politikalarına göre pek çok havayolunda bagajlı ve bagajsız biletler satışa sunulabilmektedir.

Biletinizi satın alma öncesinde uçuş bilgileri altında ‘Detay’ bölümünü veya 'Uçuş Kuralları' alanını tıklayarak, bagaj bilgilerini ve taşıma hakkınızı kontrol ederek işleminizi yapabilirsiniz.

Satın alma işlemini gerçekleştirmişseniz, tarafınıza göndermiş olduğumuz, uçuş detayı bilgilendirme bölümünde, “E-bilet” detayına tıklayarak, bagaj bilgileriniz hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

El bagajı hakkı, hava yolu uygulamalarına göre değişkenlik göstermektedir. El bagajı hakkı ile ilgili güncel bilgileri ve el bagajı olarak kabinde yolcu beraberinde ücretsiz taşınmasına müsaade edilen diğer eşyaların listesi ilgili hava yollarının kendi web sayfaları üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Kabinde yer olmaması durumunda bu eşyalar kayıtlı bagaj olarak taşınır.El bagajı hakkının, serbest bagaj hakkına eklenmesi mümkün olmamaktadır.

Ekstra bagaj ile ilgili bilgi için, 444 87 87 ya da 0850 737 8 737 destek hattımızdan yardım talep edebilirsiniz.

Biletiniz ile ilgili iade talebinizde, satın almış olduğunuz ekstra bagaj hizmeti ile ilgili ödemiş olduğunuz tutar tarafınıza iade edilecektir.

Uçuş iptali nedeniyle, biletiniz ile ilgili değişiklik talebinize istinaden, satın almış olduğunuz ekstra bagaj hizmetiniz, değişiklik işleminden sonra yeni biletinize yansıtılacaktır.

İşlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi için 444 87 87 numaralı destek hattımız üzerinden işlem sağlamanızı rica ederiz.

Uçuşlarınızda bağlantılı bilet satın aldığınızda, bagajınızın varış yapacağınız son noktaya kadar sorunsuz olarak ulaşmasını sağlayabilirsiniz. 

Her otelin iptal ve değişiklik koşulları farklılık gösterir. Detaylı bilgiye rezervasyon ekranından ulaşabilirsiniz. Otel rezervasyonunuza ilişkin iptal veya değişiklik talepleriniz için, [email protected] adresi üzerinden e-posta ile veya 7/24 hizmet veren çağrı merkezi destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. 

İptal koşullarına, otel detay sayfalarından ve satın alma işleminiz sonrasında size e-posta yolu ile iletilen voucher belgeniz üzerinden ulaşabilirsiniz.

İptal süresi ve koşulları otellerin belirlediği kurallara göre değişir. Detaylara otel detay sayfalarımızdan veya rezervasyon ekranından ulaşabilirsiniz. 

İade süreçleri, 7 ile 10 gün arasında gerçekleşmektedir. İade süreçleri, işlem yaptığınız bankanın iade prosedürlerine göre değişkenlik gösterebilir. 

Otobüs biletlerinde değişiklik yapılmamaktadır. Kesilen biletin iptal koşulları doğrultusunda iptal edilerek yeniden satın alınması gerekir.

Otobüs biletiniz, satın alma aşamasında verdiğiniz bilgilere göre sizin adınıza düzenlenir. Otobüs bileti bir başkasına devredilemez. 

 Biletinizi iptal ederek, yeni isim-soy isim bilgisi ile tekrar bilet satın alabilirsiniz. 

 Bilet iptal sekmesinden, biletinizin iptal/iade kurallarını kontrol ederek biletinizi online olarak iptal edebilirsiniz. Otobüs bileti online iptal işlemi için tıklayınız.

Otobüs biletinde açığa alma işlemi yapılmamaktadır. Biletinizi iptal edip yeni bilet satın alabilirsiniz. 

Transfer işlemlerinde değişiklik yapılamıyor. Mevcut rezervasyonunuzu, iptal koşulları doğrultusunda iptal ederek yeni bir transfer rezervasyonu yapmanız gerekiyor. 

Uçuşunuzu seçtikten sonra ‘İletişim Bilgileri’ altında ‘Fatura İstiyorum’ sekmesini seçerek, Şirket fatura talebinizi tarafımıza iletebilirsiniz.

E-Fatura mükellefi iseniz, e-faturanız portalınıza otomatik olarak düşecektir.

E-Fatura mükellefi değil iseniz faturanız e-arşiv olarak düzenlenecek ve fatura bilgilerinizde kayıtlı e-mail adresinize gönderilecektir.

Fatura muhteviyatınıza 8 gün içinde itiraz edilmediği takdirde aynen kabul edilmiş sayılır.

Satın alma sonrasında KVKK gereği faturalar, ilgilisi dışındaki kişilere iletilmeyecektir, bu nedenle faturalarınızı saklamanızı önemle rica ederiz.

E arşiv faturalarında; bir sonraki ayın 7 sinden sonra, bir önceki ayın fatura iptal veya değişikliği yapılamamaktadır. Şahıs faturalarında yukarıdaki koşula uyan değişiklikler için, fatura altındaki "Mal İade Edilen “-  "İade Edilen Malın"  alanlarının doldurulup, iade nedeninin kısaca açıklanması ile işlem gerçekleştirilecektir. Şirkete düzenlenen faturalarda, mevcut fatura için iade faturası talep edilir, bu işlemin sonrasında yeni fatura düzenlenir.

Faturanız 7-10 gün içerisinde e-posta adresinize gönderilecektir.

Faturanız, bilet satın alma tarihinden itibaren 7-10 gün içerisinde kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir. Faturanızın size ulaşması için lütfen mail adresinizin doğru olduğundan emin olun.

Satın alma işleminizden itibaren 7-10 gün içerisinde, fatura detaylarınıza erişebilmeniz için; üyelik bilgisi alanından 'Hesabım > Seyahatlerim' sekmesindeki 'Fatura Görüntüle' butonuna veya ‘Hızlı İşlemler’ menüsünde yer alan ‘Rezervasyonlarım’ sekmesinden, rezervasyon numaranız (PNR) ve soy isim bilgilerinizi girerek, ‘Fatura Görüntüle’ butonuna tıklayabilirsiniz.

Faturanız, bilet satın alma tarihinden itibaren 7-10 gün içerisinde kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir. 

Satın alma işleminiz sırasında kullanmış olduğunuz, iletişim adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz.

Satın alma işleminizden itibaren 7-10 gün içerisinde, faturanıza üyelik hesabınızdaki 'Hesabım’ > ‘Seyahatlerim' sekmesinden 'Fatura Görüntüle' butonuna veya ana sayfadaki ‘Hızlı İşlemler’ menüsünde yer alan ‘Fatura Görüntüle’ butonuna tıklayabilirsiniz. 

Seyahatlerim sayfasına git.

Üye değilseniz, satın alma işleminizden itibaren 7-10 gün içerisinde, ‘Hızlı İşlemler’ menüsünde yer alan ‘Rezervasyonlarım’ sekmesinden, rezervasyon numaranız (PNR) ve soy isim bilgilerinizi girerek, ‘Fatura Görüntüle’ butonuna tıklayabilirsiniz. 

Fatura bilgilerinize ulaşamadığınız takdirde, [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

‘Hızlı İşlemler’ sekmesinden PNR ve soy isim ile görüntüle.

Aramanıza uygun oteli seçip ilerlediğinizde, otel detay sayfasında oda olanakları ve otelle ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. 

Otele giriş işlemi sırasında yanınızda mutlaka kimliğinizin bulunması gerekiyor. Kimliğinizin yerine ehliyet veya pasaport da geçerli belgeler arasındadır. Voucher belgenizi de yanınızda bulundurabilirsiniz, ancak bu belgeyi unutsanız dahi kimliğiniz yeterli olacaktır. 

Otellerin odalarının doluluk oranı arttıkça, fiyatlar da artış gösterebilir. Sezon öncesi dönemde, bu artış göz önünde bulundurulmadan taban fiyatları üzerinden yapılan indirimli rezervasyon fırsatına erken rezervasyon denir.

Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne göre her yolcunun bagaj taşıma hakkı 30 kg'dır. Standart bagaj kategorisine yorgan, canlı hayvan, elektronik eşyalar vb. dahil edilmemektedir. Ayrıca, bagaj içinde dökülecek gıdalar kabul edilmez. Bununla ilgili otobüs firması ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. 30 kg'ın üzerindeki bagajlar ek ücrete tabidir. 

Araç bagajının doluluk oranına göre ve bagajların müsaitliği durumunda, bisikletin boyut ve özelliklerine göre taşınabilir. 

Online check-in işlemi, ilgili hava yolunun sayfası üzerinden yapılabilmektedir.

İnternet sitesinde yer alan online check-in alanında yer alan "check-in/rezervasyon" bölümüne; bilet numarası ya da rezervasyon kodunu (PNR) ve soyadınızı girerek online check-in işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Online check-in işlemi web sitemizin hizmeti olmayıp, hava yollarının kendi web sitelerinin üzerinden yapılabilmektedir.

https://www.ucuzabilet.com/online-checkin adresi üzerinden hava yollarının check-in sayfalarına ulaşabilirsiniz.

Mobil biniş kartı (barkod), ilgili hava yolu web sitesi ya da mobil platformlardan yapılan check-in işlemlerinde temin edilebilir.

Mobil cihazlardan check-in işlemi yapılırken, biniş kartı yerine QR (kare kodu) verilir. Kayıtlı iletişim numaranız ve e-posta adresinize uçuş bilgileriniz ve mobil biniş kartı (barkod) linkini içeren mesaj (SMS ve/veya e-posta) gönderilir.

Gelen linke tıklandığında biniş kartı yerine kullanılabilecek olan mobil biniş kartı (barkod) açılır.

Bagajı olmayan yolcular, bu mobil biniş kartını (barkodu) güvenlik geçişlerindeki görevlilere ve uçağa binmeden önce boarding işlemi yapan görevlilere göstererek hızlı ve kolayca geçiş yapabilirler.

Mobil biniş kartı (barkodu) bulunan yolcular, havaalanlarında biniş kapılarındaki akıllı cihazlara/mobil biniş kartı (barkod) okuyuculara barkodlarını okutup bagajlarını teslim ederek uçuşlarını gerçekleştirebilirler.

Havalimanı girişlerinde yer alan cihazlara bu kodu okutarak uçuş kartınızı alabilirsiniz.

Bagajım yoksa;

Online check-in yapmış yolcuların, kontuara teslim edilecek bagajları yoksa, iç hatlar için uçuş saatinden en geç 60 dakika önce, dış hatlar ve Lefkoşa için ise uçuş saatinden en geç 90 dakika önce biniş kapısında olmaları gerekir.

Bagajı olmayan yolcular, online check-in işleminden sonra biniş kartını / barkodu e-posta yolu ile veya cep telefonuna mesaj olarak gönderebilir veya biniş kartının çıktısı veya mobil barkod görüntüsü ile güvenlik kontrolünden geçerek uçağın kalkış yapacağı kapı numarasına geçiş yaparak doğrudan uçağa binebilirler.

Bagajım varsa;

Online check-in işlemini tamamlamış, bagajı olan yolcular ise, iç hatlar için uçuş saatinden en geç 60 dakika önce, dış hatlar ve Lefkoşa için ise uçuş saatinden en geç 120 dakika önce biniş kapısında olmaları gerekir.Havalimanında biniş kartını almak ve bagajlarını teslim etmek için Bagaj Teslim” ya da “Online Check-in” bankolarına başvurarak bagajlarını teslim edebilirler.

Ekstra bagajınız varsa, yapacağınız ödeme işlemlerinin süresini de göz önünde bulundurarak havalimanında bulunmaya dikkat ediniz.

Havalimanlarında alınan ek önlemler sebebiyle oluşabilecek zaman kayıplarına karşı, yolcularımızın iç hat için uçuş saatinden en az 120 dakika, dış hat ve Lefkoşe için uçuş saatinden en az 180 dakika önce terminalde olmaları önerilmektedir.

Aynı zamanda bayram, yılbaşı, resmi tatiller ve havalimanında yoğunluk oluşturabilecek diğer umumi tatil günlerinde, belirlenen sürelerden daha erken saatte havalimanında olunması tavsiye edilir.

Rezervasyon (PNR) numarasındaki her bir uçuşa check-in yapılabilir. Her uçuşun biniş kartları ayrı ayrı basılabilmektedir. Bağlantılı uçuşu olan yolcuların havaalimanına gelmeden önce bağlantı noktasında zaman kaybetmemek için check-in yaptıkları bağlantılı uçuşların biniş kartlarını basmaları önerilir.

Koltuk seçimi yapmak, ücretli koltuk satın almak, check-in işlemi değildir.

Online check-in işlemi sırasında, uçuşun koltuk planını görüntüleyerek istediğiniz müsait koltuğu seçebilirsiniz.

Birçok havayolunda online check-in için bir ücret talep edilmezken, bazı havayollarında özel olarak tercih edilen koltuklar için ücret talep edilebilmektedir.

Teknik problemlerden dolayı online check-in işleminizi tamamlayıp koltuğunu aldığınız hava yolu firması, koltuk numaranızı değiştirebilme yetkisine sahiptir.

Check-in işleminizi gerçekleştirdikten ve biniş kartınızı oluşturduktan sonra rezervasyonunuzda herhangi bir değişiklik olduğu durumda oluşturduğunuz biniş kartı geçerli olmaz ve yeni bir check-in işlemi yapıp yeni biniş kartı oluşturmanız gerekmektedir.

Hava yolu uygulamaları nedeni ile artık check-in işlemleriniz sırasında, koltuk seçiminiz hava yolu tarafından otomatik olarak verilmektedir.

Hava yolu tarafından otomatik verilen koltuklar dışında, özel olarak tercih edilen bir koltuk seçmek istediğinizde, hava yolu tarafından belirlenen ücretler doğrultusunda satın alma işleminizi yapabilirsiniz.

Exit koltukların satışı, satın alınmış bilet tipine veya hava yolu uygulamalarına göre değişiklik gösterebilmektedir.

Karayolları Taşıma Yönetmeliği'ne göre; "Aşı karneli kedi, köpek (tehlike arz edenler hariç) ve kuş (saka, muhabbet kuşu veya kanarya) gibi evcil hayvanlar, özel kafesleri kilitli olmak şartıyla bagaj taşımaya mahsus bölümün dışında, evcil hayvan sahibi yolcunun kucağında veya oturduğu koltuğun önünde de taşınabilir." 

Araçların bagaj bölümünde evcil hayvan taşınabilmesi için aşağıdaki şartlar aranır: 

 • Sadece kedi, köpek ve ötücü kuşlar (muhabbet kuşu, kanarya) evcil hayvan olarak taşınabilmektedir. 

 • Evcil hayvanlar, koli, çanta vb. ürünler içerisinde taşınamaz. Özel kafesleri içerisinde sadece araçların bagaj bölümünde taşınabilirler. 

 • Evcil hayvanın sağlıklı, temiz, kokusuz ve sakin görünümlü olmasına dikkat edilmelidir. Sağlıklı olmayan ve dış görünümü elverişli görünmeyen canlı hayvanlar taşıma için kabul edilmez. 

 • Evcil hayvanlar, veteriner tarafından uyutulmuş bir şekilde, imza karşılığında taşınabilir. 

 • Evcil hayvana ait sağlık belgesi, aşı kâğıdı vb. evraklar kabul işlemleri sırasında yolcunun yanında bulunmalıdır. 

 • Ülke sınırlarını geçen yolculuklarda evcil hayvanlara yönelik özel düzenlemeler bulunabilir. Gümrük belgeleri ve veteriner kontrolü gerekebilir. 

 • Evcil hayvanla seyahat edecekseniz, bilet satın alırken firmaya bilgi vermelisiniz. 

Üyelik işlemleri için siteye giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan üye ol kısmına tıklayarak ilerleyebilirsiniz. Daha sonra adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ile giriş yapıp şifrenizi belirleyerek üyelik işleminizi tamamlayabilirsiniz.

İşlemlerle ilgili destek almak için +90 850 737 8 737 ve 444 87 87 numaralı telefonlardan müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz.

Üyelik hesabında e-posta adresiniz KVKK ve güvenliğiniz için değiştirilememektedir. Güncel e-posta adresiniz ile yeni bir üyelik oluşturabilirsiniz.

Üyelik hesabınızın ayarlar bölümüne giderek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Web sitemizden üyeliğinizi iptal edebilmek için, üyeliğiniz ile giriş yaparak ayarlar kısmından “üyeliğimi sil” butonuna tıklayarak iptal edebilirsiniz.

 Taksit alternatifleri ile ilgili güncel bilgileri, Ucuzabilet.com’da satın alma aşamasında görüntüleyebilirsiniz. 

 Evet, kullanabilirsiniz. Ucuzabilet.com web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sanal kart ve banka kartları ile bilet satın alımı yapabilirsiniz. 

Bilet satın alma işleminiz sırasında, ilk denemenizde banka bağlantı hatası aldıysanız, ödemeniz ön provizyonda kalmıştır. Bu durumda, bilet satın alma işleminiz gerçekleşmemiş olup biletiniz düzenlenememiştir. Çekilen tutar, aynı dakika içerisinde iptal edilerek kartınıza iadesi gerçekleştirilir. 

 İkinci kez satın alma işlemini denediğinizde, hatalı bir işlem gerçekleşmediği sürece biletiniz başarıyla düzenlenir ve bilet detaylarınız e-posta adresinize gönderilir. 

Biletinizi satın alırken 3D güvenlik şifresi gelmediyse, kullandığınız kart 3D güvenlik sistemine açık olmayabilir. Bu durumda bankanızla iletişime geçerek 3D özelliğini aktif hale getirmeniz gerekir. 

 Ayrıca, 3D şifresinin gelmemesi; bankanızda kayıtlı cep telefonunuzun güncel olmamasından da kaynaklanabilir. Bu durumda da bankanızla iletişime geçerek numara güncellemesi yapabilirsiniz.

Otobüs bileti, Hazine ve Maliye Bakanlığı'ndan onaylı fatura niteliğindedir. Taşıma hizmetine ilişkin fatura, taşıyıcı firma tarafından düzenlenir.  Faturanız, seyahatiniz gerçekleştikten sonra taşıyıcı firma tarafından SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir. Seferinizin gerçekleşeceği gün, ilgili otobüs firmasının gişesinden fiziki biletinizi temin edebilirsiniz. 

Geçmiş tarihli seferler için fatura temin etmek istiyorsanız, firmanın size en yakın şubesine giderek biletinizin çıktısını talep edebilirsiniz. 

Ucuzabilet’e üye olup bilgisayarınız, cep telefonunuz ya da tabletiniz aracılığıyla web sitesi ve mobil uygulama üzerinden bildirimlere izin verdiğiniz takdirde, (ayarlar bölümünden bildirim ayarları izinleri), indirimlerden haberdar olabilirsiniz

Kampanya ve indirimleri Ucuzabilet e-bülten üyeliği ile takip edebilirsiniz.

Aynı zamanda web sayfamız ve mobil uygulamamız üzerinde yer alan kampanyalar bölümüne girerek ilgilendiğiniz kampanya ile ilgili tüm kampanya detaylarına ulaşabilirsiniz.

Kampanya kullanım koşullarına uygun bir uçuş seçtiğinizden veya uygulamaya üyeliğiniz ile giriş yaptığınızdan emin olmanızı öneririz.

Uygulamaya üyeliğiniz ile giriş yaptıktan sonra ödeme alanını kontrol etmenizi rica ederiz. Uygulamaya üyeliğiniz ile giriş yapmadığınızda kupon kullanım alanı aktif olmamaktadır.

Kampanyalar ile ilgili bilgilendirme almak istemiyorsanız; farklı mecralar için şu yöntemleri izleyebilirsiniz.

Ucuzabilet’ten SMS almak istemiyorsanız UB RET yazıp 7889'a gönderebilirsiniz.

Ucuzabilet’ten ticari elektronik posta almak istemiyorsanız [email protected]’a mail yoluyla talebinizi iletebilir veya size ulaşan mailde alt bölümde bulunan tıklanabilir alandan verdiğiniz izni iptal edebilir ya da 444 87 87 veya 0 850 737 8 737'yi arayabilirsiniz.

Bilgisayarınız, cep telefonunuz ya da tabletiniz aracılığıyla web sitesi üzerinden push bildirimlerini almamak için internet tarayıcınızın ayarlar bölümünden bildirim izinlerinin kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.

Ucuzabilet mobil aplikasyonundan bildirim almamak için ise cihazınızdaki ayarlar bölümünden, uygulamanın bildirim ayarlarını değiştirerek bildirim alımına engel olabilirsiniz.

Kampanyamızdan kazanmış olduğunuz indirim kodunuza, üyeliğiniz ile uygulamaya giriş yaptıktan sonra hesabım kısmında yer alan indirim kuponları sekmesinden erişebilirsiniz.

Kampanyamızdan kazanmış olduğunuz indirim kuponunuzu, indirim kuponu alanına 1 kez tanımladıktan sonra işlemi tamamlamadan çıkış yapmanız halinde indirim kuponunuz 15 dakika süre boyunca bloke olmaktadır.

İşlemi 15 dakika sonra tekrar denediğinizde indirim kuponunuz aktif olacaktır ve kupon tutarı bilet bedeli üzerinden düşürülerek bilet satın alma işlemi tamamlanacaktır.

Otobüs firmaları tarafından sağlanan hizmetler değişkenlik gösterebilir. Seyahat edeceğiniz otobüs firmasının destek hattını arayarak otobüs içi hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz. 

Servis hizmeti, otobüs firmalarına göre değişkenlik göstermektedir. Taşıyıcı otobüs firmasının destek hattını arayarak bilgi alabilirsiniz. 

Ucuzabilet.com sitesindeki “Otobüs” sekmesi üzerinden “Nereden – Nereye” arama kutucuklarına çıkış ve varış şehirlerini yazarak mevcut seferleri görüntüleyebilirsiniz. 

Peron bilgisine, rezervasyon detay sayfasından ya da bilet satın alımından sonra e-posta ile gönderilen bilet bilgilerinden ulaşabilirsiniz. 

 Peron numarasının görünmediği ya da ilgili otobüs firması tarafından Ucuzabilet’e aktarılmadığı durumlarda, otobüs firmasıyla iletişime geçmeniz gerekir. Otogarın yoğunluğuna göre aracın gireceği peron numarası anlık olarak değişebilir. Seferden 15 dakika önce, otogarda firmanın şubesine giderek aracınızın güncel peron numarasını öğrenebilirsiniz. 

Kişisel eşyalarınızı güvenliğiniz açısından mümkün olduğunca yanınızdan ayırmamanızı öneririz. Olası kayıp ya da çalıntı durumlarında, ilgili taşıyıcı firmanın çağrı merkezini arayarak durumu bildirmeniz gerekir. 

Otobüs firmaları tarafından iletilen tahmini sefer süreleri, seferlerin listelendiği sayfada kalkış saatinin hemen altında görüntülenebilir. 

Bilet satın alma işlemi tamamlandığında, e-posta ile veya rezervasyon detay sayfasından yolculuk süresine ulaşabilirsiniz. 

Sefer süreleri; trafik durumu, durak sayısı ve yol koşulları dikkate alınarak firmalar tarafından tahmini olarak belirlenir. Durak noktaları da firmalar tarafından belirlenir. 

 Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz ile ilgili taşıyıcı firma ile yapacağınız görüşme sonrası gerekli incelemeler yapılır ve tarafınıza bilgilendirme sağlanır.

Bilet iptal süresi geçtikten sonra sağlık problemi veya vefat gibi olağanüstü bir durum yaşandıysa; sağlık raporu ya da ölüm belgesi gibi belgelerin tarafımıza veya taşıyıcı firmaya iletilmesi gerekmektedir. 

İçişleri Bakanlığı Emniyet Müdürlüğü'nden alınan bilgilendirmeye göre, 30 Haziran 2021 tarihi itibari ile KKTC'ye çıkış yapacak Türk vatandaşlarının eski tip nüfus cüzdanları ile ülkemizden çıkış işlemleri sonlandırılacak ve Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO) standartlarına uygun, biyometrik fotoğraflı yeni tip kimlik kartları ile çıkış yapılacaktır.

Bu şartı sağlayamayan yolcular, uçuşa kabul edilmeyecektir.

"T.C. İçişleri Bakanlığı’ndan tarafından yapılan açıklamaya istinaden,

Kıbrıs, Azerbaycan, Gürcistan, Moldova, Ukrayna’ya yapılacak seyahatlerde,

18 yaşından küçük yolcuların (çocuklar ve bebekler dahil) yeni tip, çipli kimliklerini seyahat belgesi olarak kullanabilmeleri için fotoğraflı kimlik belgesi ibrazı zorunluluğu getirilmiştir. Fotoğrafsız kimlik kartı ile yapılacak seyahatlere izin verilmeyecektir.

Çocuk yolcuların anne, babasıyla ya da herhangi biri ile seyahatlerinde ek evraklar (muvafakatname) talep edilebilir."

Yurt dışı uçuşlarda, seyahat edilecek ülkeye yönelik giriş koşulları ve seyahat uygulamaları ile ilgili kurallar ve şartlar için Ülkelere Giriş Tablosu üzerinden detaylara tıklayınız.

1. Özel durumu olan yolcular için verdiğiniz hizmetler nelerdir?

Yaşlı, lisan problemi olan, fobisi olan, görme ve işitme engelli ya da genç yolculara check-in işleminin yapılmasını takiben, uçağa alınma işlemlerinde ve uçak varışında talep edilmesi halinde refakat hizmeti hava yolu şartlarına göre değişebilmektedir. Bu tip talepleriniz için 444 87 87 veya 0850 737 8 737 numaralı destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

2. Hamile yolculara uygulanan prosedürler nelerdir?

Hamile yolcular ile ilgili uçuşa yönelik prosedürler, hava yolu kurallarına göre değişkenlik gösterebilir.

28 haftayı doldurmamış olan hamile yolculardan rapor istenmez.

Tek bebek bekleyen anne adayları 28. haftadan - 32 haftaya kadar kendi doktorundan aldığı “Uçakla Seyahatinde Herhangi Bir Sakınca Yoktur” ibaresi yer alan raporu ile seyahatine izin verilir. 32 haftadan sonra ise doktor raporu olsa dahi seyahatine izin verilmez.

İki veya daha fazla bebek bekleyen anne adayları 28. haftanın başından 31. haftanın sonuna kadar, “uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur” ibaresini içeren doktor raporuyla seyahat edebiliyor. Bazı hava yolu kurallarında ise 28. haftanın sonundan 32. haftanın sonuna dek doktor raporuyla uçuş yapmak mümkün. 32 hafta ve sonrasında ise doktor raporu olsa dahi hiçbir havayolu şirketi hamile yolcunun uçuşuna izin verilmeyebilir. Doktor raporunun tarihi, yedi günden eski olamaz. Raporun dili ise yalnızca İngilizce veya Türkçe olabilir.

Raporu düzenleyen doktorun rapor üzerinde adı, soyadı, diploma numarası ve ıslak imzası mutlaka olmalıdır.

3. Görme engelli yolculara uygulanan prosedürler nelerdir?

Görme engelli yolcular, tek başlarına veya yardımcı köpekleriyle seyahat edebilirler.

Yolcunun rehber köpeğine ait eğitim sertifikasını ve aşılarının eksiksiz olduğuna dair veteriner cüzdanını ibraz etmesi gerekmektedir.

Acil durumlarda uçuş ekibi tarafından verilen direktifleri takip edemeyecek durumda olan engelli yolcular refakatçisi olmadan uçuş gerçekleştiremezler.

Bu tip talepleriniz için rezervasyon şartı hava yolu kurallarına göre değişiklik gösterebilir. Talepleriniz için 444 87 87 veya 0850 787 8 737 numaralı destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

4. Duyma engelli yolculara uygulanan prosedürler nelerdir?

Duyma engelli yolcular tek başlarına seyahat edebilirler.

5. Hem görme hem de duyma engelli yolculara uygulanan prosedürler nelerdir?

Hem görme hem duyma engelli yolcuların, refakatçi ile seyahat etmesi zorunludur.

6. Evcil hayvan taşınması

Hava yolu şartlarına göre değişebilmektedir. Bu tip talepleriniz için 44487 87 ve 0850 737 8 737  numaralı destek hattımızdan yardım alabilirsiniz. Bu tip durumlar için rezervasyon esnasında ilgili rezervasyonunuzdaki hava yoluna mesaj çekilmesi ve kabulü gerekmektedir. Ek ücrete tabi olabilir.

Havalimanına gelirken; dış hatlar için pasaport, iç hatlar için fotoğraflı bir kimlik kartının (nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport, evlilik cüzdanı) hazır bulundurulması gerekiyor. Evrak fotokopileri ile uçuşa yolcu kabul edilmiyor.

Güvenlik kuralları gereği, yolcu kimlik kontrolünde sadece aşağıdaki belirtilen evraklar kabul edilebilir:

Nüfus cüzdanı, Ehliyet, Pasaport ve pasaport yerine geçen belgeler, Evlilik cüzdanı, Doğumdan bir ay sonrasına kadar doğum belgesi, (ebeveyn kimliğiyle beraber olması koşuluyla), Dış hat uçuşlarında ayrıca vize ve/veya pasaport gerekmektedir.

Bazı hava yolları uçak içinde powerbank kullanımını yasakladı.

Pegasus uçuşlarında, uçuş esnasında powerbank kullanımı tamamen yasakladı.

Türk Hava Yolları uçuşlarında, uçuş esnasında powerbank kullanımının yasaklanmasına ek olarak lityum bataryası çıkarılamayan akıllı valizlerin hem kabin hem kargo bagajında taşınması da yasaklandı.

Seyahatinizi gerçekleştireceğiniz hava yolu firmasının belirlediği kurallara uygun şekilde yanınızda powerbank bulundurabilirsiniz:

Powerbank cihazınızı el bagajında taşıyabilirsiniz, kesinlikle kargo (uçak altı) bagajına konulmamalı.

Uçuş boyunca kapalı tutulmalı ve kullanılmamalı.

Dünyanın dört bir yanına ucuz fiyatlarla uçmanın yolu ucuzabilet.com’dan geçiyor.

Belirlediğiniz tarih aralığında, istediğiniz rotaya gerçekleşen tüm uçuşları, tek ekran üzerinden karşılaştırabilir, sizin için uygun olanı seçebilirsiniz.

Kredi kartına 9 taksite varan ödeme kolaylıkları sunan ucuzabilet.com’dan doğru ve ucuz bileti almak için birkaç öneri:

* Yolculuk öncesi uçuş tarihinizi kesinleştirmek ya da gitmek istediğiniz tarih aralığını belirlemek uygun uçuşlar bulmanıza yardımcı olur. Bayram, yılbaşı, yaz tatili gibi dönemlerde hava yollarında doluluk oranı yüksek olacağından bu dönemlerde uçmak isterseniz, tarihi önceden kesinleştirerek daha uygun fiyatlarla uçma ve promosyonlu bilet bulma şansınızı artırabilirsiniz.

* Yurt dışı seyahat planlarınızı yaparken, öncelikle gitmek istediğiniz ülkenin vize koşullarını öğrenip, vize almanın tahminen ne kadar zaman süreceği konusunda bilgi sahibi olun. Bu sayede vize işlemleri tamamlanmadığı için aldığınız biletin yanması ihtimalini ortadan kaldırabilirsiniz.

* Tatil dönemlerinde fiyatlar artıyor ancak düşük sezonlarda oldukça avantajlı fiyatlarla uçmak mümkün. Hattına göre değişmekle birlikte; genellikle yaz sezonu sonrası sonbahar ayları, şubat tatili sonrası ilkbahar ayları, doluluk oranlarının daha düşük olmasıyla daha uygun fiyata uçmak için elverişli. Uçuş planınızı yaparken bu tarihleri dikkate alın, ucuzabilet.com’un sunduğu fırsatlara da sıkça göz atmayı unutmayın.

* Ucuz fırsatları ve promosyonları devamlı takip ederek inanılmaz fiyatlarla uçma şansına sahipsiniz. ucuzabilet.com’da yer alan promosyonlu fiyatlar; hemen altlarında iade, iptal koşullarını içeriyor. Promosyonlu fiyat yakaladığınızda kuralları dikkatle okumanız, seyahatinizi planlarken size yardımcı olur.

* Promosyonlu bilet satın alırken, uçuşun birden fazla aktarmalı olmasından endişelenmeyin. Satın alacağınız biletin aktarma noktaları ve bu noktaların vize koşulları hakkında yeterli bilgiyi edinmek, aktarmalı uçuşları sizin için avantaja dönüştürebilir. 

Seyahat planı yaparken ucuzabilet.com’un ana sayfasında bulunan arama ekranına havaalanı, yolculuk tarihi, yolcu sayısı gibi temel bilgileri girerek pratik bir şekilde ilgili sonuçlara ulaşabilir, fiyat ve tarih açısından sizin için en uygun uçak biletini satın alabilirsiniz.

Yapılan bir rezervasyon bir başkasına devredilemez, isim değişikliği yapılamaz.

Biletlerin kullanım, rezervasyon veya parkur değiştirme gibi hakları, sadece biletin üzerinde adı ve soyadı yazılı olan kişiye aittir. Bu hak hiçbir şekilde devredilemez.

Hava yolu kuralı gereği, satın alınmış biletler üzerinde isim-soyisim hanesine ne yazık ki herhangi bir müdahale yapılamamaktadır.

Bilet üzerinde yazan isim, soy isim hanesi; kimlik/pasaport bilgileriniz ile birebir aynı olmak zorundadır.

Bu zorunluluk, hava yolu tarafından uçuş güvenliğiniz için oluşturulmuş bir kuraldır.

Hatalı bilgiler ile düzenlenen biletlerde, hava yolu veya acente, uçuşunuz ile ilgili herhangi bir garanti verememektedir.

Bilet iptal sekmesinden, biletinizin iptal/iade kurallarını kontrol etmenizi önemle rica ederiz.

Uçuş Öncesi Hazırlıklar

Uçağa binerken herhangi bir sorun yaşamamanız ve güvenli bir yolculuk yapmanız için uçuş öncesinde bu bilgilerden haberdar olmanız oldukça önemli. Bileti satın aldığınız andan uçağa binip koltuğunuza yerleştiğiniz o ana kadar bu bilgiler size ışık tutmuş olacak.

Her şeyden önce satın aldığınız biletin uçuş gününü ve saatini kontrol edin ve farklı bir destinasyona bilet düzenlenmediğinden emin olun.

Check-in işlemleri için alana yaklaşık 2 saat önceden gelmiş olmanız gerekir. Dilerseniz online check-in yaparak işinizi biraz daha kolaylaştırabilirsiniz.

Bagaj kısıtlamaları hakkında bilgi sahibi olmak, vize ve pasaport ile ilgili detaylara hakim olmak da güvenlik kontrollerinde size kolaylık sağlar.

Şimdiden iyi yolculuklar!

Sivil havacılık kurallarına göre kimliği olmayan veya kimliği ile bileti eşleşmeyen yolcular uçuş yapamaz.

Bu nedenle biletinizdeki kimlik bilgilerini doğrulayacak geçerli bir kimlik kartının (nüfus cüzdanı,sürücü belgesi veya pasaport) mutlaka yanınızda bulunması gerekmektedir.

Web sitemizden ister kendiniz için isterseniz de bir yakınınız için kredi kartı güvenli ödeme sistemi (3D Secure) ile biletinizi güvenle satın alabilir ve hiç bir problem yaşamadan seyahatinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Kredi kartı ile yapacağınız ödemelerde kredi kartı bilgileriniz hiç bir koşulda sistemlerimizde saklanmamaktadır.

PNR (Passenger Name Record) kodu, Yolcu İsim Kaydı’nın kısaltmasıdır. Daha çok rezervasyon numarası olarak bilinir. Opsiyonlu bir rezervasyon yaptığınızda ve/veya bilet satın aldığınızda size verilir. PNR kodu rakamlar ve harflerden oluşur. Bu numara ile biletinizin çıktısını alabilir, değiştirme ve iptal işlemlerinizi yapabilirsiniz.

PNR kodu, uçuş bilgilerinize ulaşabilmek için en kolay yoldur. Bilgilerinize ulaşabilmek için PNR kaydı veya bilet numaranızı bilmeniz gerekmektedir. PNR kodu internetten bilet aldığınızda e-mail yoluyla size gönderilir. Aynı kod basılı bilet üzerinde de yer alır.

Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve detaylarına ulaşılmasını istemediğiniz kişiler için uçuş bilgilerinizi gizli tutmaya özen göstermeniz gerekmektedir.

Biletinizi alırken kişisel bilgilerinizi ve cep telefonunuzu doğru kaydettiğinizden emin olmalısınız. Aksi takdirde tüm bu bilgiler tarafınıza mail ve SMS yolu ile gönderilemeyecektir.